郵儲(chǔ)高級(jí)練習(xí)331.郵儲(chǔ)銀行各分行在所轄地區(qū)發(fā)行的區(qū)域性綠卡聯(lián)名卡，其發(fā)行區(qū)域原則上不小于____范圍，且必須在聯(lián)名單位服務(wù)區(qū)域范圍之內(nèi)。[填空題]空1答案：地市2.郵儲(chǔ)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)定:保險(xiǎn)公司對(duì)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)提交的投保人填寫的滿期給付申請(qǐng)等相關(guān)資料無誤后，對(duì)滿期資金及紅利通過____交易轉(zhuǎn)入投保人指定賬戶。[填空題]空1答案：批存3.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)收匯的匯款，客戶憑收據(jù)和有效身份證件可在____內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理改匯。[填空題]空1答案：原收匯省中心4.若客戶戶名漢字在系統(tǒng)字庫(kù)中不存在，則輸入該漢字的____代替，然后在存折/單上戶名打印位置手工填寫該字，加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。[填空題]空1答案：漢語拼音（大寫）5.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，掛失按有效期及后續(xù)處理方式不同分為正式掛失和____兩種。[填空題]空1答案：臨時(shí)掛失6.郵儲(chǔ)銀行復(fù)合IC卡在特定行業(yè)和商戶，對(duì)于單筆交易金額在規(guī)定限額以下的聯(lián)機(jī)交易，可直接通過____交易實(shí)現(xiàn)快速支付。[填空題]空1答案：小額免密免簽7.郵政國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)是指將匯款人款項(xiàng)通過一定方式支付給收款人的____業(yè)務(wù)。[填空題]空1答案：結(jié)算8.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)通過____對(duì)居民身份證信息真實(shí)性進(jìn)行核查。[填空題]空1答案：聯(lián)網(wǎng)核查9.若存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或____辦理過戶或支付手續(xù)。[填空題]空1答案：調(diào)解書10.郵儲(chǔ)銀行入賬匯款限額止付交易只能在____及其上級(jí)管理機(jī)構(gòu)辦理。[填空題]空1答案：原交易網(wǎng)點(diǎn)11.保管使用業(yè)務(wù)專用印章的各級(jí)郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)必須建立“業(yè)務(wù)印章____”，詳細(xì)記載業(yè)務(wù)印章的領(lǐng)取、停用、上繳及交接情況。[填空題]空1答案：保管使用登記簿12.歐元紙幣票面用5種不同語言文字的縮寫形式注明“____”的名稱。[填空題]空1答案：歐洲中央銀行13.“郵益寶”業(yè)務(wù)的辦理渠道包括郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀和____。[填空題]空1答案：手機(jī)銀行14.采用集中授權(quán)模式的郵政金融各級(jí)機(jī)構(gòu)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，遵循“前臺(tái)負(fù)責(zé)真實(shí)性、____”原則。[填空題]空1答案：后臺(tái)負(fù)責(zé)合規(guī)性15.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，凍結(jié)的效力從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)之時(shí)開始，凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的____起算。[填空題]空1答案：次日16.各級(jí)機(jī)構(gòu)至少配備一臺(tái)PC機(jī)或圖形終端，用于核對(duì)被核查人的____等信息。[填空題]空1答案：居民身份證照片17.居住在中國(guó)境內(nèi)16周歲以下（不含16周歲）的中國(guó)公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人存款賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效實(shí)名證件、____、賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。[填空題]空1答案：監(jiān)護(hù)關(guān)系證明18.網(wǎng)銀小額簽約賬戶賬戶交易限額為每年累計(jì)限額____元。[填空題]空1答案：5000019.儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）在辦理提前兌取、凍結(jié)、財(cái)產(chǎn)證明等交易前，投資者應(yīng)持“收款憑證”至原認(rèn)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理_____交易后，再辦理相關(guān)交易。[填空題]空1答案：收單20.____是數(shù)字人民幣的載體和觸達(dá)用戶的媒介。[填空題]空1答案：數(shù)字錢包21.郵儲(chǔ)銀行外幣儲(chǔ)蓄整存整取的起存金額為等值（）美元（含）。[單選題]A.1B.5C.10(正確答案)D.5022.原則上一個(gè)客戶只能在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開立（）張綠卡，社會(huì)保障卡、軍人保障卡、醫(yī)?？ǖ日咝糟y行卡除外。[單選題]A.2B.3C.4(正確答案)D.無限23.個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品的紅利再投指系統(tǒng)于分紅日將所分金額按（）折成份額存入客戶理財(cái)賬戶。[單選題]A.1元B.開放期結(jié)束日（T日）的產(chǎn)品單位凈值C.分紅日當(dāng)日凈值(正確答案)D.產(chǎn)品成立日的凈值24.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，下列關(guān)于協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.協(xié)助扣劃根據(jù)扣劃金額分為全額扣劃和部分扣劃B.協(xié)助扣劃根據(jù)付息方式分為付息和不付息C.付息時(shí)，扣劃金額產(chǎn)生的利息以現(xiàn)金形式向有權(quán)機(jī)關(guān)支付(正確答案)D.不付息時(shí)，扣劃金額產(chǎn)生的利息歸于客戶25.開戶時(shí)客戶證件類型選擇戶口簿時(shí)，證件號(hào)碼需輸入戶口簿上記載的身份證號(hào)碼，證件到期日錄入年滿（）周歲為止的日期。[單選題]A.10B.16(正確答案)C.18D.826.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.“Hereisyournewcard.Keepthemsafe.”這是您的新卡，請(qǐng)收好。B.“Tenyuanforthecommissionfee,please.”請(qǐng)交十元手續(xù)費(fèi)。C.“Ihavelostmycard.”我想掛失。(正確答案)D.“Nowdoitagaintomakesure.”請(qǐng)?jiān)佥斠淮我员愦_認(rèn)。27.郵儲(chǔ)銀行代銷保險(xiǎn)期間一年以上保險(xiǎn)產(chǎn)品，錄音錄像的保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算不得少于（）年。[單選題]A.2B.5C.10(正確答案)D.1228.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，以下關(guān)于取消交易業(yè)務(wù)規(guī)定說法正確的是（）。[單選題]A.取消交易有誤且可能造成資金風(fēng)險(xiǎn)的，要對(duì)該賬戶辦理賬戶止付B.對(duì)取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理取消交易(正確答案)C.取消交易只能在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理D.被取消的交易應(yīng)為該柜員當(dāng)日所做的最后一筆成功的賬務(wù)類交易29.郵儲(chǔ)銀行綠卡客戶在本行ATM上辦理匯款，每日每戶以（）為限。[單選題]A.2萬元（含）B.2萬元（不含）C.5萬元（含）(正確答案)D.5萬元（不含）30.當(dāng)入賬匯款業(yè)務(wù)的存款賬戶處于以下（）狀態(tài)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致匯款不成功。[單選題]A.匯出戶限額止付（可用金額充足）B.匯入戶限額止付C.匯入戶為副卡戶(正確答案)D.匯入戶掛失31.客戶于2018年4月28日存入定活兩便存款10000元，于2018年6月30日銷戶，應(yīng)付客戶利息為（）元。[單選題]A.3.62B.5.73C.6.03(正確答案)D.15.5032.關(guān)于賬戶降級(jí)與升級(jí)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.客戶可通過柜面將Ⅰ類戶降級(jí)為有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶B.有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶，不允許辦理賬戶降級(jí)C.客戶可通過柜面將其名下Ⅲ類戶申請(qǐng)升級(jí)為有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶(正確答案)D.無實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶不允許升級(jí)33.郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理客戶無密碼存折交易時(shí)刷磁失敗，則在驗(yàn)證存折為真實(shí)有效、核實(shí)證件無誤時(shí)，在（）網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理“隨機(jī)換折”業(yè)務(wù)。[單選題]A.開戶B.縣市內(nèi)任一C.省內(nèi)任一(正確答案)D.全國(guó)任一34.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》關(guān)于儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.應(yīng)當(dāng)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全”的原則B.有機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所C.熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于二人(正確答案)D.有必要的安全防范設(shè)備35.存單式整存整取定期儲(chǔ)蓄賬戶未約定轉(zhuǎn)存的，（）未發(fā)生業(yè)務(wù)的，確定長(zhǎng)期不動(dòng)戶。[單選題]A.自起息日起三年B.自起息日起兩年C.到期后三年(正確答案)D.到期后兩年36.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)二級(jí)柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆收匯限額規(guī)定分別為（）。[單選題]A.50萬元、20萬元B.5萬元、1萬元C.10萬元、5萬元D.20萬元、5萬元(正確答案)37.以下關(guān)于開戶、存款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后收款”原則(正確答案)B.堅(jiān)持將大額復(fù)核制度落到實(shí)處C.網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，必須按系統(tǒng)提示，做到“存款必收款”，一筆存款不可多次存D.客戶以支票存款時(shí)，支票未入賬前不得先開戶38.當(dāng)同一個(gè)人在本銀行所有III類戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到（）時(shí)，要求客戶提供證件等基本信息。[單選題]A.1萬元B.2萬元C.3萬元D.5萬元(正確答案)39.郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)制度規(guī)定:個(gè)人大額存單的認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)金額不得低于（）。[單選題]A.5萬元B.10萬元C.20萬元(正確答案)D.50萬元40.關(guān)于郵儲(chǔ)從業(yè)人員管理，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.從業(yè)人員應(yīng)按監(jiān)管要求進(jìn)行配置，保證權(quán)限落實(shí)到位B.從業(yè)人員接受不少于1個(gè)月的上崗前培訓(xùn)，其中至少跟崗學(xué)習(xí)不少于15天，且考核合格C.各類角色的從業(yè)人員不可相互兼職(正確答案)D.各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)處理時(shí)，均應(yīng)實(shí)行角色分類和權(quán)限管理41.2008年1月12日（含）后開立的通知存款支取時(shí)，按（）計(jì)算存期。[單選題]A.會(huì)計(jì)天數(shù)法B.實(shí)際天數(shù)法(正確答案)C.對(duì)年對(duì)月對(duì)日D.年按360天，月按30天42.人民幣票面出現(xiàn)一處涂寫，其涂寫面積大于（）平方毫米的，為不宜流通人民幣。[單選題]A.50B.100C.150D.200(正確答案)43.《銀監(jiān)法》明確規(guī)定（）負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。[單選題]A.國(guó)務(wù)院B.中國(guó)人民銀行C.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)(正確答案)D.中央銀行44.客戶認(rèn)購(gòu)開放式基金時(shí)，需依據(jù)認(rèn)購(gòu)基金（）的一定比例交納認(rèn)購(gòu)手續(xù)費(fèi)。[單選題]A.金額B.凈額(正確答案)C.份額D.單位凈值45.下列不屬于郵政儲(chǔ)蓄綠卡具有的功能的是（）。[單選題]A.消費(fèi)B.匯款結(jié)算C.存取現(xiàn)金D.透支(正確答案)46.個(gè)人客戶在郵儲(chǔ)銀行辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)交易前，須憑本人有效實(shí)名證件先辦理理財(cái)類業(yè)務(wù)（）。[單選題]A.認(rèn)購(gòu)B.申購(gòu)C.簽約(正確答案)D.預(yù)約47.關(guān)于重要單證保管下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.營(yíng)業(yè)期間，柜員的重要單證可放入尾箱（抽屜、保險(xiǎn)柜）保管B.非營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要單證不論是否有條件均必須寄庫(kù)保管(正確答案)C.營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)主管的重要單證應(yīng)入保險(xiǎn)箱（柜）保管D.營(yíng)業(yè)日終，柜員尾箱應(yīng)由營(yíng)業(yè)主管、柜員雙人眼同封裝，雙人雙鎖48.客戶可持存折/綠卡憑密碼在（）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢匯出賬戶預(yù)約匯款相關(guān)信息。[單選題]A.縣市B.地市C.省D.全國(guó)(正確答案)49.以下關(guān)于國(guó)債的合規(guī)銷售，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.在發(fā)行前和發(fā)行中營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)均須以明顯標(biāo)志向客戶明示當(dāng)期國(guó)債發(fā)行公告B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡量將客戶投訴和不滿化解在一線C.客戶有效實(shí)名證件類型和證件號(hào)碼須與個(gè)人結(jié)算賬戶憑證的證件信息一致D.可根據(jù)版本要求自行修改或者印制過期版本的憑證(正確答案)50.郵儲(chǔ)銀行外幣活期存款起存金額為等值（）。[單選題]A.1美分B.1美元(正確答案)C.5美元D.50美元51.以下各省簡(jiǎn)稱正確的是（）。[單選題]A.河北省-晉B.福建省-榕C.河南省-豫(正確答案)D.海南省-海52.保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)自取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證之日起（）個(gè)月內(nèi)，無正當(dāng)理由未向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證失效。[單選題]A.1B.3C.6(正確答案)D.1253.2007年在《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅的實(shí)施辦法〉的決定》修訂中，對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅，按減（）的比例稅率執(zhí)行。[單選題]A.0%B.5%(正確答案)C.10%D.20%54.（）是指金融機(jī)構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，將單位或個(gè)人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。[單選題]A.協(xié)助凍結(jié)B.協(xié)助扣劃(正確答案)C.協(xié)助查詢D.協(xié)助解凍55.對(duì)于新辦個(gè)人網(wǎng)銀的客戶，留存的手機(jī)號(hào)非本人使用或是未經(jīng)過校驗(yàn)的，可做（）處理。[單選題]A.停止支付B.賬戶停用(正確答案)C.更新手機(jī)號(hào)D.關(guān)閉網(wǎng)銀功能56.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)戶遺失存單、存折或者預(yù)留印鑒、印章用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失，須在（）內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)。[單選題]A.三天B.五天(正確答案)C.七天D.十天57.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，對(duì)個(gè)人存款賬戶扣劃交易在（）辦理。[單選題]A.開戶網(wǎng)點(diǎn)B.開戶縣（市）內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C.開戶省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)D.全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)58.根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)（）以上投資于股票的為股票基金。[單選題]A.50%B.60%C.80%(正確答案)D.100%59.依照《對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅的實(shí)施辦法》對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅的扣繳義務(wù)人按照所扣繳的稅款，付給（）的手續(xù)費(fèi)。[單選題]A.0%B.1%C.2%(正確答案)D.5%60.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。[單選題]A.“服務(wù)費(fèi)用是多少錢?”Howabouttheservicecharge?B.“短信回執(zhí)每筆一元?！監(jiān)neyuanforSMSservice.C.“請(qǐng)寫下您的手機(jī)號(hào)碼。”Pleasewriteyourphonenumber.(正確答案)D.“您需要回執(zhí)服務(wù)嗎?”DoyouneedA.RService?61.客戶開通（）等渠道非柜面匯款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)簽訂協(xié)議約定向非同名賬戶匯款的日累計(jì)限額、筆數(shù)和年累計(jì)限額，超出限額和筆數(shù)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦衩孓k理。A.自助設(shè)備(正確答案)B.電話銀行(正確答案)C.個(gè)人網(wǎng)銀(正確答案)D.手機(jī)銀行(正確答案)62.下列屬于郵儲(chǔ)銀行辦理個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道的有（）。A.網(wǎng)上銀行(正確答案)B.手機(jī)銀行(正確答案)C.電話銀行(正確答案)D.ATM63.客戶辦理個(gè)人外幣攜帶證，以下可作為攜帶外幣來源證明的有（）。A.存款憑條B.取款憑條(正確答案)C.利息清單(正確答案)D.購(gòu)匯水單(正確答案)64.按金融IC卡服務(wù)應(yīng)用范圍，可分為（）。A.標(biāo)準(zhǔn)金融IC卡(正確答案)B.普通綠卡C.加載行業(yè)應(yīng)用的金融IC卡(正確答案)D.芯片磁條復(fù)合卡65.郵儲(chǔ)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)憑證中的重要憑證包括（）。A.保險(xiǎn)單(正確答案)B.投保單C.批單(正確答案)D.銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)書66.下列屬于郵儲(chǔ)銀行綠卡通副卡可辦理的業(yè)務(wù)的有（）。A.存款(正確答案)B.中間業(yè)務(wù)C.匯出匯款(正確答案)D.匯入?yún)R款67.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定:郵儲(chǔ)前臺(tái)為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，其收款方式可包括（）。A.現(xiàn)金(正確答案)B.支票(正確答案)C.轉(zhuǎn)存(正確答案)D.轉(zhuǎn)賬68.郵儲(chǔ)銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、郵政代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照總行關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立的相關(guān)要求進(jìn)行配置。凡符合要求的均可開辦（）業(yè)務(wù)。A.按址匯款(正確答案)B.密碼匯款(正確答案)C.入賬匯款(正確答案)D.商務(wù)匯款(正確答案)69.關(guān)于尾箱修改，以下說法正確的有（）。A.由營(yíng)業(yè)主管提出普柜尾箱修改申請(qǐng)(正確答案)B.普柜尾箱修改時(shí)尾箱內(nèi)可以有現(xiàn)金和憑證C.普柜尾箱修改時(shí)尾箱必須處于未領(lǐng)用狀態(tài)(正確答案)D.經(jīng)上級(jí)機(jī)構(gòu)審批同意，方可做尾箱狀態(tài)修改(正確答案)70.當(dāng)客戶提供的存款憑證對(duì)應(yīng)賬戶出現(xiàn)以下（）等情況時(shí)，則不能辦理個(gè)人存款證明。A.掛失(正確答案)B.密碼鎖定(正確答案)C.長(zhǎng)期不動(dòng)戶(正確答案)D.未激活(正確答案)71.未設(shè)置密碼的賬戶以下（）業(yè)務(wù)可在全國(guó)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。A.密碼加辦B.查詢(正確答案)C.補(bǔ)登折D.打印壓縮明細(xì)(正確答案)72.下列屬于郵儲(chǔ)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中涉及的授權(quán)交易的有（）。A.大額新契約投保(正確答案)B.猶豫期撤單(正確答案)C.退保(正確答案)D.滿期給付申請(qǐng)(正確答案)73.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)受理有權(quán)機(jī)關(guān)查詢時(shí)，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資料，根據(jù)有權(quán)機(jī)關(guān)需要可以（）。A.抄錄(正確答案)B.復(fù)制(正確答案)C.照相(正確答案)D.帶走原件74.以下關(guān)于金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)說法正確的有（）。A.機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)反洗錢內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施負(fù)責(zé)(正確答案)B.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立客戶身份識(shí)別制度(正確答案)C.客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)至少保存三年D.應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行大額交易和可疑交易報(bào)告制度(正確答案)75.郵儲(chǔ)銀行發(fā)行的金融IC卡根據(jù)卡片介質(zhì)形式，金融IC卡分為（）。A.傳統(tǒng)銀行卡介質(zhì)的綠卡(正確答案)B.手機(jī)安全芯片介質(zhì)的移動(dòng)支付借記卡(正確答案)C.SIM卡介質(zhì)的移動(dòng)支付借記卡(正確答案)D.可穿戴設(shè)備介質(zhì)的移動(dòng)支付借記卡(正確答案)76.下列屬于郵儲(chǔ)銀行信用卡持卡人還款方式的有（）。A.網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)B.ATM(正確答案)C.手機(jī)銀行(正確答案)D.支付寶(正確答案)77.郵儲(chǔ)信用卡存取款業(yè)務(wù)發(fā)生超時(shí)等異常情況時(shí)，按照現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存取款業(yè)務(wù)規(guī)定處理，即（）。A.存款必收款(正確答案)B.取款可付款C.取款不付款(正確答案)D.存款不收，取款不付78.郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的基本方針是（）。A.以人為本(正確答案)B.突出重點(diǎn)(正確答案)C.預(yù)防為主(正確答案)D.單位負(fù)責(zé)(正確答案)79.以下關(guān)于客戶申請(qǐng)退匯的描述，正確的有（）。A.退匯業(yè)務(wù)只能本人辦理，不得代辦B.密碼匯款退匯，須憑客戶身份證件和原預(yù)留密碼辦理，退匯成功后，憑原密碼直接退匯兌付(正確答案)C.按址匯款退匯后，憑取款短信或取款通知單辦理退匯兌付(正確答案)D.退匯可在原收匯省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理(正確答案)80.郵儲(chǔ)銀行對(duì)（）及其他情形可以拒絕交易，但不得發(fā)送吞沒卡指令。A.密碼輸錯(cuò)或輸錯(cuò)次數(shù)超過規(guī)定(正確答案)B.磁條信息出錯(cuò)(正確答案)C.磁條損壞(正確答案)D.廢卡(正確答案)81.以下關(guān)于電子銀行渠道關(guān)閉交易說法正確的有（）。A.渠道注銷后，系統(tǒng)中的客戶信息、歷史交易信息自動(dòng)刪除B.渠道注銷后，相應(yīng)電子銀行服務(wù)自動(dòng)解除(正確答案)C.所有渠道（除電話銀行）注銷后，關(guān)聯(lián)電子銀行客戶注銷(正確答案)D.支持客戶在儲(chǔ)蓄系統(tǒng)修改賬戶實(shí)名證件后，若客戶單賬戶加辦電子銀行，則已開通的電子渠道自動(dòng)注銷(正確答案)82.郵儲(chǔ)銀行的代付類業(yè)務(wù)處理，根據(jù)委托單位發(fā)起處理方式不同可分為（）。A.指定用戶號(hào)代付(正確答案)B.約定代理人支付C.指定卡/存折賬號(hào)代付(正確答案)D.按址匯款代付(正確答案)83.郵儲(chǔ)銀行在實(shí)施理財(cái)類產(chǎn)品投資者適當(dāng)性的過程中遵循以下（）指導(dǎo)原則。A.客戶利益優(yōu)先(正確答案)B.全面性(正確答案)C.客觀性(正確答案)D.及時(shí)性(正確答案)84.計(jì)算一筆儲(chǔ)蓄存款的利息會(huì)涉及的基本要素包括（）。A.本金(正確答案)B.利率(正確答案)C.份額D.存期(正確答案)85.將存單移入本外幣定期一本通成為其子賬戶的，必須保證移入的存單與本外幣定期一本通（）。A.同戶名(正確答案)B.同證件(正確答案)C.同協(xié)議國(guó)稅率(正確答案)D.隸屬同一開戶網(wǎng)點(diǎn)86.《中國(guó)人民銀行法》規(guī)定:中國(guó)人民銀行為執(zhí)行貨幣政策，可以運(yùn)用（）、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)等貨幣政策工具。A.存款準(zhǔn)備金(正確答案)B.基準(zhǔn)利率(正確答案)C.再貼現(xiàn)(正確答案)D.再貸款(正確答案)87.郵儲(chǔ)銀行信用卡持卡人可通過（）重置信用卡的交易密碼。A.客服電話(正確答案)B.網(wǎng)上銀行C.ATMD.網(wǎng)點(diǎn)柜面(正確答案)88.以下關(guān)于取款、銷戶交易風(fēng)險(xiǎn)描述正確的有（）。A.大額支取須認(rèn)真核對(duì)客戶開戶時(shí)實(shí)名證件，如代辦還需核對(duì)代理人證件(正確答案)B.取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先付款后記賬”原則C.堅(jiān)持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，出現(xiàn)重發(fā)交易，根據(jù)系統(tǒng)提示，無明確的可付款89.辦理密碼匯款，匯款人應(yīng)將（）等信息自行通知收款人。A.匯票號(hào)碼(正確答案)B.匯款金額(正確答案)C.取款密碼(正確答案)D.匯款人姓名90.郵政電子匯兌的改匯業(yè)務(wù)可以更改的內(nèi)容可以包括（）。A.收款人地址(正確答案)B.收款人姓名(正確答案)C.匯款金額D.收款人帳號(hào)91.批量方式所開的本外幣活期一本通和綠卡賬戶，在未激活前可辦理以下（）等業(yè)務(wù)。A.密碼撤銷B.作為轉(zhuǎn)入方的入賬匯款(正確答案)C.作為轉(zhuǎn)出方的入賬匯款D.批量存款(正確答案)92.下列關(guān)于個(gè)人業(yè)務(wù)集中授權(quán)的重要性說法正確的有（）。A.集中授權(quán)采用“面對(duì)面”方式審核，避免了授權(quán)不審核，先授權(quán)后審核等違規(guī)現(xiàn)象B.集中授權(quán)能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并阻止不合規(guī)操作，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員形成很大威懾(正確答案)C.授權(quán)中心快速合規(guī)地完成每筆授權(quán)，縮短了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)等候時(shí)間(正確答案)D.減輕了基層人員工作壓力(正確答案)93.下列關(guān)于電子銀行賬戶強(qiáng)制撤銷的相關(guān)規(guī)定說法正確的有（）。A.無需對(duì)已簽約賬戶進(jìn)行刷磁驗(yàn)密(正確答案)B.直接輸入客戶的身份證件信息(正確答案)C.須由有權(quán)人授權(quán)(正確答案)D.全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)均可辦理(正確答案)94.郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)匯款本金和資費(fèi)的支付方式包括（）等。A.現(xiàn)金(正確答案)B.賬戶(正確答案)C.支票(正確答案)D.網(wǎng)銀(正確答案)95.《商業(yè)銀行法》規(guī)定:商業(yè)銀行貸款，應(yīng)對(duì)借款人（）的等情況進(jìn)行嚴(yán)格審查，并實(shí)行審貸分離、分級(jí)審批的制度。A.借款用途(正確答案)B.償還能力(正確答案)C.還款方式(正確答案)D.信用狀況96.郵儲(chǔ)銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的存期計(jì)算方法包括（）。A.會(huì)計(jì)天數(shù)計(jì)算法(正確答案)B.農(nóng)歷天數(shù)計(jì)算法C.對(duì)年對(duì)月對(duì)日計(jì)算法(正確答案)D.實(shí)際天數(shù)計(jì)算法(正確答案)97.未成年人風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為謹(jǐn)慎型或其他更高類型，允許購(gòu)買（）級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。A.PR1(正確答案)B.PR2(正確答案)C.PR3D.PR498.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，查詢業(yè)務(wù)分為（）。A.信息查詢(正確答案)B.客戶查詢(正確答案)C.內(nèi)部查詢(正確答案)D.協(xié)助查詢(正確答案)99.郵儲(chǔ)柜員信息中可修改的內(nèi)容包括（）。A.柜員角色(正確答案)B.柜員權(quán)限(正確答案)C.密碼使用周期(正確答案)D.所屬機(jī)構(gòu)100.郵政匯兌系統(tǒng)兌付方付費(fèi)的兌付型商戶資費(fèi)收取方式可選擇（）。A.標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)或折扣收取(正確答案)B.按交易筆數(shù)收取(正確答案)C.按交易金額收取(正確答案)D.按月定額收取(正確答案)101.客戶申請(qǐng)出具個(gè)人存款證明時(shí)，可由代理人代為辦理，需同時(shí)出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤102.綠卡通卡內(nèi)互轉(zhuǎn)不在匯款限額范圍內(nèi)，同一客戶號(hào)下賬戶間互轉(zhuǎn)不受累計(jì)金額限制。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤103.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，通過電子銀行渠道辦理的臨時(shí)掛失有效期分為7天和永久兩種。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)104.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，憑證掛失、憑證密碼雙掛失的手續(xù)費(fèi)為每筆10元。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤105.有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢單位存款情況時(shí)，只提供被查詢單位名稱而未提供賬號(hào)的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕辦理。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)106.郵儲(chǔ)銀行加辦對(duì)賬簿需客戶本人出示有效實(shí)名證件和綠卡辦理，不允許代辦（批量加辦對(duì)賬簿除外）。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤107.保險(xiǎn)法規(guī)定，受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病的，或者故意殺害被保險(xiǎn)人未遂的，該受益人喪失受益權(quán)。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤108.郵政匯兌單筆差錯(cuò)處理時(shí)，更正只能為糾正柜員操作差錯(cuò)而辦理，不得應(yīng)客戶要求修改匯款信息。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤109.“I'msorry,butChenisnotavailabletocometothephonerightnow.”的中文意思是“對(duì)不起，陳正在接電話?！盵單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)110.“ThereceiverinChinacanchoosebetweenRMBorUSdollars.”譯成中文是:我國(guó)允許收匯人取美元或人民幣。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤111.郵儲(chǔ)銀行“商易通”的特色業(yè)務(wù)包括收外行賬戶款、郵政匯款、活期互轉(zhuǎn)、信用卡還款等。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)112.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，綠卡通卡可辦理卡戶或卡內(nèi)單個(gè)賬戶的凍結(jié)/解凍結(jié)，金額凍結(jié)/解凍結(jié)只能對(duì)單個(gè)賬戶進(jìn)行。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤113.郵儲(chǔ)信用卡賬戶余額查詢和上期賬單頭查詢必須由信用卡主卡辦理。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤114.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，副卡密碼掛失后，所屬的綠卡通卡賬戶同時(shí)停止支付。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)115.系統(tǒng)內(nèi)記錄的證件類型是居民身份證，客戶由于證件丟失補(bǔ)辦臨時(shí)居民身份證的，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，視同居民身份證辦理。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤116.由于金融機(jī)構(gòu)未履行反洗錢相關(guān)規(guī)定，致使洗錢后果發(fā)生的，處一百萬元以上五百萬元以下罰款。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)117.客戶通過電子銀行可以自助辦理賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、支付繳費(fèi)、貸款還款、個(gè)人外匯、信用卡、參與電子營(yíng)銷活動(dòng)等銀行業(yè)務(wù)。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤118.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門的派出機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門的授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)金融機(jī)構(gòu)履行反洗錢義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、處罰。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)119.巨額贖回是指開放式基金單個(gè)開放日,基金凈贖回申請(qǐng)超過基金總份額的10%時(shí)的情形。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤120.（）匯兌業(yè)務(wù)中的沖正交易必須在差錯(cuò)交易發(fā)生之日起30天（含）內(nèi)辦理。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)121.“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人存款證明書”不能流通，不能質(zhì)押，不能掛失。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤122.客戶辦理存款繼承的過程中，經(jīng)公證機(jī)構(gòu)審查確認(rèn)身份的繼承人，可憑公證機(jī)構(gòu)出具的《存款查詢函》，出示其本人有效實(shí)名證件，查詢被繼承人的存款信息。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤123.郵政匯兌凍結(jié)的效力從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的第二天開始。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)124.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，內(nèi)部查詢包括交易流水查詢、客戶賬戶交易明細(xì)查詢、交易日志查詢、各類報(bào)表查詢、相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿查詢等。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤125.客戶本人持簽約卡折和有效實(shí)名證件每次在郵儲(chǔ)銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前均需到開戶機(jī)構(gòu)柜面辦理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)126.根據(jù)基金募集方式不同可分為:公募基金和私募基金。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤127.個(gè)人業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)審核后集中授權(quán)模式多用于大額現(xiàn)金交易。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤128.根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定，卡折合一戶可辦理單一憑證掛失銷戶手續(xù)。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)129.儲(chǔ)戶于2016年2月29日開戶存入一年期整存整取，約定轉(zhuǎn)存，于2018年10月29日支取，則第三個(gè)轉(zhuǎn)存期的計(jì)息存期為214天。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)130.郵儲(chǔ)銀行“助農(nóng)通”，在固定線路缺乏的情況下，經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可布放屏蔽SIM卡（用戶身份識(shí)別卡）漫游功能的無線臺(tái)式終端、觸摸彩屏臺(tái)式終端。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤131.郵儲(chǔ)銀行復(fù)合IC卡掛失銷戶的，其電子現(xiàn)金賬戶余額不予返還;掛失補(bǔ)發(fā)新卡后，舊卡電子現(xiàn)金賬戶余額不退還客戶。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤132.辦理現(xiàn)金入賬匯款交易如系統(tǒng)提示“交易超時(shí)”時(shí)，柜員應(yīng)收款并做好解釋工作。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤133.在宣傳品、出版物或者其他商品上非法使用人民幣圖樣的，中國(guó)人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，并銷毀非法使用的人民幣圖樣，沒收違法所得，并處五萬元以下罰款。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤134.金融機(jī)構(gòu)在按照國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門的要求采取臨時(shí)凍結(jié)措施后四十八小時(shí)內(nèi)，未接到反洗錢信息中心繼續(xù)凍結(jié)通知的，應(yīng)當(dāng)立即解除凍結(jié)。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)135.電子銀行賬戶撤銷交易一次只能撤銷該賬戶一個(gè)加辦渠道。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)136.所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要單證使用均應(yīng)堅(jiān)持先交易、后使用的原則。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)137.儲(chǔ)戶于2018年8月30日存入七天通知的通知存款200000元，于2018年9月6日支取，應(yīng)付客戶利息11.67元。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)138.2015版100元人民幣票面正面左下方采用橫號(hào)碼，其冠字和前兩位數(shù)字為暗紅色，后六位數(shù)字為黑色，右側(cè)豎號(hào)碼為藍(lán)色。[單選題]正確(正確答案)錯(cuò)誤139.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定:需要出示有效實(shí)名證件的業(yè)務(wù)，他人代辦的，應(yīng)將代理人與被代理人的身份基本信息填寫清楚，在簽名確認(rèn)處簽代理人姓名或賬戶所有人姓名均可。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)140.郵儲(chǔ)銀行代理國(guó)債業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）和儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）兩種，由各省統(tǒng)一管理。[單選題]正確錯(cuò)誤(正確答案)141.簡(jiǎn)述郵政儲(chǔ)蓄人民幣結(jié)算賬戶升降級(jí)的相關(guān)規(guī)定。[填空題]_________________________________答案解析：答案:

（1）客戶可通過柜面將Ⅰ類戶降級(jí)為有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶，將無實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶降級(jí)為Ⅲ類戶；

（2）有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶，不允許辦理賬戶降級(jí)；

（3）賬戶升降級(jí)，可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理；

（4）無Ⅰ類戶的客戶，可持本人有效身份證件在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)將其名下有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶申請(qǐng)升級(jí)為Ⅰ類戶，不允許代辦；

（5）已有Ⅰ類戶的客戶，可持本人有效身份證件在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)將其名下有實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶申請(qǐng)升級(jí)為Ⅰ類戶。辦理時(shí)客戶需將其名下所有Ⅰ類戶進(jìn)行降級(jí)處理，不允許代辦。

（6）客戶可將其名下Ⅲ類戶申請(qǐng)升級(jí)為無實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶。

（7）無實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶不允許升級(jí)。142.簡(jiǎn)述客戶申請(qǐng)外幣攜帶證的辦理?xiàng)l件及相關(guān)規(guī)定[填空題]________________