第十一章導(dǎo)游的講解技能[復(fù)制]一、判斷題1、在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些小景點(diǎn)的講解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：概述法通常適合于一些較大景點(diǎn)的講解。2、在旅游車上講解時(shí)，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)氖褂谩坝|景生情法”。如看到玉蘭樹(shù)時(shí)，及時(shí)介紹上海的市花市樹(shù)等。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤3、言之有據(jù)是導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物等都要以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：言之有據(jù)是指，導(dǎo)游說(shuō)話要有依據(jù)，不能沒(méi)有根據(jù)而胡亂地瞎說(shuō)一通。對(duì)游客講話、談問(wèn)題，對(duì)參觀游覽點(diǎn)的講解，對(duì)外宣傳都要從實(shí)際出發(fā)，要有根據(jù)。4、導(dǎo)游講解以講述為主，對(duì)體力要求不高，因此導(dǎo)游在講解前保護(hù)好嗓子即可，對(duì)體力、精力沒(méi)有過(guò)多要求。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解雖然以講述為主，但也是一項(xiàng)“體力活”，邊走邊講，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，因此導(dǎo)游在講解前要養(yǎng)精蓄銳，保護(hù)好嗓子。故本題錯(cuò)誤5、在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些小景點(diǎn)的講解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在導(dǎo)游講解中，概述法通常適合于一些較大的景點(diǎn)游覽之前在入口處示意圖前進(jìn)行的講解，而不是小景點(diǎn)的講解6、導(dǎo)游在講解華山時(shí)，說(shuō)道:“西岳華山雖不是五岳之首，但在五岳中卻獨(dú)具特色。首先，華山是五岳中海拔最高的山峰，其主峰南峰落雁峰海拔2154.9米。其次，華山以險(xiǎn)而聞名于天下，其陡峭險(xiǎn)峻位居五岳之首。”這是使用了突出重點(diǎn)的講解方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤7、導(dǎo)游講解應(yīng)盡量突出景觀的文化內(nèi)涵，使游客領(lǐng)略其內(nèi)在的神韻。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤8、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用象征性語(yǔ)言來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語(yǔ)來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。9、導(dǎo)游講解要從實(shí)際出發(fā)，最重要的是從游客的身份和地位出發(fā)。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解要從實(shí)際出發(fā)，最重要的是從講解對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)。10、言之有據(jù)是指導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物等都要以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：言之有據(jù)是指，導(dǎo)游說(shuō)話要有依據(jù)，不能沒(méi)有根據(jù)而胡亂地瞎說(shuō)一通。對(duì)游客講話、談問(wèn)題，對(duì)參觀游覽點(diǎn)的講解，對(duì)外宣傳都要從實(shí)際出發(fā)，要有根據(jù)。故本題錯(cuò)誤11、在實(shí)地導(dǎo)游講解中，導(dǎo)游應(yīng)就事論事，多多介紹實(shí)地景物。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在導(dǎo)游講解時(shí)，導(dǎo)游不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見(jiàn)景物制造意境，引人入勝，使游客產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)略其中之妙趣。12、制造懸念法俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”，是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤13、導(dǎo)游講解以客觀現(xiàn)實(shí)為依托，針對(duì)性、計(jì)劃性和靈活性體現(xiàn)了導(dǎo)游活動(dòng)的本質(zhì)，也反映了導(dǎo)游方法的規(guī)律。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤14、導(dǎo)游講解藝術(shù)性的最高境界是有味，即原味、美味、多味、回味。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤15、導(dǎo)游在講解華山時(shí)，說(shuō)道“自古華山一條路”，一路行過(guò)，必經(jīng)千尺幢、百尺峽、老君犁溝、上天梯、蒼龍嶺、擦耳巖等絕險(xiǎn)要道，不少地方真可謂是“一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)”。這是使用了虛實(shí)結(jié)合法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：題干中，導(dǎo)游在講解時(shí)突出了華山的獨(dú)特之處，使用的是突出重點(diǎn)法。故本題錯(cuò)誤。16、如果旅游團(tuán)成員的年齡偏長(zhǎng)，可多準(zhǔn)備一些民間傳說(shuō)、歷史上的人文逸事、革命歷史故事及人物等內(nèi)容。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤17、導(dǎo)游需要在景區(qū)的游覽指示圖前向游客說(shuō)明游覽線路、重要景點(diǎn)、洗手間及吸煙區(qū)的位置。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤18、導(dǎo)游在接到出團(tuán)任務(wù)之后，需要養(yǎng)精蓄銳，做好身體準(zhǔn)備。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤19、使用問(wèn)答的目的是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維，促使游客和導(dǎo)游之間產(chǎn)生思想交流，使游客獲得參與感或自我成就感的愉悅。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤20、世界上既沒(méi)有兩次完全相同的旅游，也不應(yīng)有兩次完全相同的導(dǎo)游講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤21、導(dǎo)游在旅游車上講解時(shí)，在經(jīng)過(guò)重要的景點(diǎn)或標(biāo)志性建筑時(shí)，要及時(shí)向游客指示景物的方向，講解的內(nèi)容要及時(shí)與車外的景物相呼應(yīng)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤22、導(dǎo)游講解中運(yùn)用由點(diǎn)及面法的好處是可以深化游客對(duì)講解景物的理解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解中運(yùn)用由點(diǎn)及面法的好處是可以拓展講解的內(nèi)容。23、旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排是計(jì)劃性原則的中心。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤24、導(dǎo)游講解的借花獻(xiàn)佛法，亦即我問(wèn)客答法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游對(duì)游客提出的問(wèn)題不直截了當(dāng)?shù)鼗卮?，而是有意識(shí)地請(qǐng)其他游客來(lái)回答問(wèn)題，亦稱“借花獻(xiàn)佛法”，即客問(wèn)客答法。25、趣味型導(dǎo)游講解風(fēng)格有時(shí)可能將真理與謬誤、科學(xué)與迷信、事實(shí)與虛構(gòu)混淆在一起，使人真假難辨。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤26、計(jì)劃性是要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤27、導(dǎo)游講解的方式、方法多種多樣是因?yàn)閷?dǎo)游講解是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤28、在導(dǎo)游講解中，如游客提出與講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題，導(dǎo)游可有禮貌地說(shuō):“請(qǐng)不要打岔”。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：若游客提出與講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題，導(dǎo)游可有禮貌地說(shuō):“對(duì)不起，我事后再進(jìn)行解釋好嗎?29、突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處是指，根據(jù)游客的興趣愛(ài)好，導(dǎo)游有重點(diǎn)地對(duì)游客進(jìn)行講解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處是指，在講解中要講清景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處。30、長(zhǎng)江三峽非常適合分段講解法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤31、針對(duì)性是指導(dǎo)游講解要從游客的實(shí)際出發(fā)，因人而異，有的放矢。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤32、突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處是指，根據(jù)游客的興趣愛(ài)好，導(dǎo)游有重點(diǎn)的對(duì)游客進(jìn)行講解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：突出景點(diǎn)的獨(dú)特之是指，游客來(lái)到目的地旅游，要參觀游覽的景點(diǎn)很多，其中不乏一些與國(guó)內(nèi)其他地方類似的景點(diǎn)。導(dǎo)游在講解時(shí)必須講清這些景點(diǎn)的特征及與眾不同之處，尤其在同一次旅游活動(dòng)中參觀多處類似景觀時(shí)，更要突出介紹其特征。故本題錯(cuò)誤。33、導(dǎo)游在講解華山時(shí)，說(shuō)到:“西岳華山雖不是五岳之首，但在五岳中卻獨(dú)具特色。首先，華山是五岳中海拔最高的山峰，其主峰南峰落雁峰海拔2154.9米。其次，華山以險(xiǎn)而聞名于天下，其陡峭險(xiǎn)峻位居五岳之首。”這是使用了突出重點(diǎn)的講解方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤34、要做好導(dǎo)游講解工作主要靠平時(shí)的積累，“臨陣磨槍”沒(méi)有太大的作用。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：雖然平時(shí)的積累非常重要，但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要領(lǐng)之一。因?yàn)閷?dǎo)游只有在接到講解任務(wù)，確切了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)后，才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。35、“言之有情”是指導(dǎo)游講解應(yīng)盡量突出景觀的文化內(nèi)涵，使游客領(lǐng)略其內(nèi)在的神韻。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：“言之有情”是指導(dǎo)游講解應(yīng)充滿激情和熱情，又充滿溫情和友情。36、在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)導(dǎo)游要耐心地進(jìn)行一一解答，不能嘲笑游客。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，如果問(wèn)題與游覽有關(guān)，而且導(dǎo)游也知道如何回答，可以在回答問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行深入講解，往往會(huì)有好的效果，能增強(qiáng)游客對(duì)自己的信任;如果問(wèn)題與游覽無(wú)關(guān)，就要學(xué)會(huì)巧妙地回避。37、導(dǎo)游講解時(shí)將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解。這是運(yùn)用了同類相異類比的導(dǎo)游手法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：同類相異類比是將兩種同類但有明顯差異的風(fēng)物進(jìn)行比較，比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同，以加深游客的印象。本題將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解，屬于同類相似類比法。故本題錯(cuò)誤。38、導(dǎo)游在講述天安門廣場(chǎng)時(shí)將其與莫斯科紅場(chǎng)進(jìn)行比較的方法屬于同類相似類比。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤39、導(dǎo)游在講解岳麓書(shū)院時(shí)，向游客強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一，這是在運(yùn)用突出重點(diǎn)法進(jìn)行講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤40、言之有物是指導(dǎo)游的導(dǎo)游講解要有具體的指向，不能空洞無(wú)物。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤41、導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用問(wèn)答法的講解方式。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游對(duì)頤和園的講解多采用概述法和分段講解法的講解方式，不宜采用問(wèn)答法的講解方式。42、虛實(shí)結(jié)合法必須以“實(shí)”為主，以“虛”為輔。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤43、導(dǎo)游在接到講解任務(wù)后，應(yīng)溫習(xí)“舊內(nèi)容”，構(gòu)思“新創(chuàng)意”。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤44、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用象征性語(yǔ)言來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法，達(dá)到見(jiàn)林見(jiàn)樹(shù)的效果。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語(yǔ)來(lái)概括游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。45、概述法多用于導(dǎo)游接到旅游團(tuán)后坐車駕往下榻飯店的首次沿途導(dǎo)游中。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤46、導(dǎo)游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個(gè)字來(lái)總結(jié)太湖石的特點(diǎn)是一種突出重點(diǎn)的導(dǎo)游講解方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游小王用高度凝練的詞語(yǔ)概括太湖石的特點(diǎn)，因此用的是畫(huà)龍點(diǎn)睛法，而不是突出重點(diǎn)法。47、針對(duì)性是指導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā)，因人而異、有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤48、突出重點(diǎn)法是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：畫(huà)龍點(diǎn)睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。故本題錯(cuò)誤。49、概述法好似交響樂(lè)中的序曲，能起到引導(dǎo)游客進(jìn)入特定的旅游意境、初步領(lǐng)略游覽地奧妙的作用。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤50、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)橛慰偷膫€(gè)性特征存在著差異。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤51、概述法多用于導(dǎo)游接到旅游團(tuán)后坐車駛往下榻飯店的首次沿途導(dǎo)游中。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤52、制造懸念的導(dǎo)游講解方法是一種先聲奪人的講解方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：制造懸念的導(dǎo)游講解方法是一種引而不發(fā)的講解方法。53、導(dǎo)游在接到講解任務(wù)，應(yīng)了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)，這樣才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤54、導(dǎo)游講解的突出重點(diǎn)法要求導(dǎo)游在講解中要善于抓住所講景點(diǎn)的主要特征及與眾不同之處。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤55、導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，可使用“你們知不知道……”“讓我來(lái)告訴你……”等語(yǔ)言。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，不要過(guò)于張揚(yáng)賣弄，避免過(guò)多使用“你們知不知道……”“讓我來(lái)告訴你……”等語(yǔ)言，同時(shí)注意控制節(jié)奏，給游客緩沖、消化知識(shí)內(nèi)容的時(shí)間。故本題錯(cuò)誤。56、導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用問(wèn)答的講解方式。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用系統(tǒng)講解的方式，不宜采用問(wèn)答的講解方式。57、導(dǎo)游在講解岳麓書(shū)院時(shí)，向游客強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一，這是在運(yùn)用突出重點(diǎn)法進(jìn)行講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤58、導(dǎo)游講解客觀性要求導(dǎo)游以客觀實(shí)際為依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行藝術(shù)的再創(chuàng)造。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解客觀性要求導(dǎo)游以客觀實(shí)際為依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造。59、導(dǎo)游講解時(shí)將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解。這是運(yùn)用了同類相異類比的導(dǎo)游手法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：本題將北京的王府井與日本東京的銀座進(jìn)行比較講解，屬于同類相似類比法。60、在導(dǎo)游講解中采用我問(wèn)客答法時(shí)要注意的一點(diǎn)是:不管客人答對(duì)還是答錯(cuò)，導(dǎo)游都要予以鼓勵(lì)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤61、計(jì)劃性是要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤62、要正確、熟練地使用類比法，要求導(dǎo)游掌握豐富的知識(shí)，熟悉客源國(guó)，對(duì)相比較的事物有比較深刻的了解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤63、在具體講解工作中，有些導(dǎo)游方法和技巧是孤立的，可以單獨(dú)使用。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在具體工作中，各種導(dǎo)游方法和技巧都不是孤立的，而是相互依存、相互聯(lián)系的。導(dǎo)游在學(xué)習(xí)眾家之長(zhǎng)的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合自己的特點(diǎn)融會(huì)貫通，在實(shí)踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和導(dǎo)游方法，并視具體的時(shí)空條件和對(duì)象，靈活、熟練地運(yùn)用，這樣才能獲得良好的導(dǎo)游效果。64、導(dǎo)游在講解清東陵的時(shí)候，如果接待的是公務(wù)員團(tuán)隊(duì)，應(yīng)以講解正史為主，講康熙皇帝的廉潔治吏。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤65、在使用虛實(shí)結(jié)合法中，“虛”與“實(shí)”必須有機(jī)結(jié)合，可以“實(shí)”為主，也可以“虛”為主，努力將無(wú)情的景物變成有情的講解內(nèi)容。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：“虛”與“實(shí)”必須有機(jī)結(jié)合，但以“實(shí)”為主，以“虛”為輔，“虛”為“實(shí)”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實(shí)”的存在，努力將無(wú)情的景物變成有情的講解內(nèi)容。66、導(dǎo)游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個(gè)字來(lái)總結(jié)太湖石的特點(diǎn)是一種突出重點(diǎn)的導(dǎo)游講解方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：畫(huà)龍點(diǎn)睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。本題目中，導(dǎo)游小王用高度凝練的詞語(yǔ)概況太湖石的特點(diǎn)，因此用的是畫(huà)龍點(diǎn)睛法。故本題錯(cuò)誤。67、導(dǎo)游講解的言之有喻要求導(dǎo)游要善于使用譬如的方法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解的言之有喻要求導(dǎo)游要善于使用比喻的方法。68、在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，如果對(duì)某一問(wèn)題，導(dǎo)游知道確切答案，但游客有另一種說(shuō)法時(shí)，可當(dāng)面指出游客的錯(cuò)誤，并糾正，告知其正確答案。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：如果導(dǎo)游知道確切答案，但游客有另一種說(shuō)法時(shí)，要注意不要當(dāng)眾爭(zhēng)執(zhí)，不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤，要學(xué)會(huì)回避矛盾、找出共同點(diǎn)，給對(duì)方找“臺(tái)階”下，及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。故本題錯(cuò)誤。69、導(dǎo)游在接到講解任務(wù)后，應(yīng)溫習(xí)“舊內(nèi)容”，構(gòu)思“新創(chuàng)意”。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤70、導(dǎo)游在旅游車上講解時(shí)，在經(jīng)過(guò)重要的景點(diǎn)或標(biāo)志性建筑時(shí)，要及時(shí)向游客指示景物的方向，講解的內(nèi)容要及時(shí)與車外的景物相呼應(yīng)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤71、導(dǎo)游講解水平的高低是判斷導(dǎo)游綜合水平的重要內(nèi)容之一。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤72、幽默不僅是一種語(yǔ)言藝術(shù)，而且又是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，所以導(dǎo)游在講解中要多使用幽默的語(yǔ)言。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游在講解和同游客交談中使用幽默的語(yǔ)言固然可以起到活躍氣氛，提高游客的游興和緩解導(dǎo)游和游客之間可能出現(xiàn)的某些不和諧氣氛的作用，但是在運(yùn)用時(shí)，一是不宜多用，二是不能濫用，三是要注意場(chǎng)合。73、分段講解法就是對(duì)那些規(guī)模較大、內(nèi)容較豐富的景點(diǎn)，導(dǎo)游將其分為前后銜接的若干部分來(lái)逐段進(jìn)行講解的導(dǎo)游方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤74、靈活性原則就是要看人說(shuō)話，投其所好，導(dǎo)游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：本題目所說(shuō)的“要看人說(shuō)話，投其所好”是指針對(duì)性原則。75、三峽工程是世界上施工期最長(zhǎng)、建筑規(guī)模最大的水利工程;三峽水電站是世界上最大的水電站。這是導(dǎo)游在運(yùn)用突出重點(diǎn)法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤76、導(dǎo)游講解是導(dǎo)游以豐富多彩的社會(huì)生活和絢麗多姿的景觀景物為題材，用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言進(jìn)行的一種意境再創(chuàng)造。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤77、采用問(wèn)答法講解時(shí)，為避免游客的提問(wèn)干擾了導(dǎo)游講解的思路，導(dǎo)游要做好充分地思想和腹案準(zhǔn)備。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤78、導(dǎo)游在向游客介紹八郎之前，講“八郎山美、水美、石美，是一個(gè)獨(dú)特的民族村寨?！痹搶?dǎo)游在講解中運(yùn)用的是畫(huà)龍點(diǎn)睛法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤79、導(dǎo)游知識(shí)的積累通過(guò)媒體關(guān)注“身邊事”即可，不需要閱讀專業(yè)書(shū)籍。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游知識(shí)的積累,一是通過(guò)媒體關(guān)注“身邊事”，收集城市及景區(qū)的點(diǎn)滴變化;二是通過(guò)閱讀專業(yè)書(shū)籍，豐富自己在某一知識(shí)領(lǐng)域的積累;三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，尋找某一問(wèn)題的相關(guān)背景知識(shí)。80、世界文化遺產(chǎn)明顯陵的九曲河上建有五座石橋，暗喻皇帝的“九五之尊”。這種講解方法是類比法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：類比法就是在導(dǎo)游講解中風(fēng)物對(duì)比，以熟喻生，以達(dá)到類比旁通的一種導(dǎo)游方法。導(dǎo)游用游客熟悉的事物與眼前景物進(jìn)行比較，既便于游客理解，又使他們感到親切，從而達(dá)到事半功倍的導(dǎo)游效果。本題目只是講解九曲河上的石橋意義，突出數(shù)字九五的意義，并不是類比，而是妙用數(shù)字。故本題錯(cuò)誤。81、導(dǎo)游講解要遵循針對(duì)性原則是因?yàn)椴煌慰偷奈幕瘜哟尾煌?。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤82、“言盡而意不盡，意盡而情不盡，情盡而味不盡”體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的靈活性。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：“言盡而意不盡，意盡而情不盡，情盡而味不盡”體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的生動(dòng)性。83、導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用問(wèn)答的講解方式。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游對(duì)展覽館的講解多采用系統(tǒng)講解方法。84、在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，如果對(duì)某一問(wèn)題，導(dǎo)游知道確切答案，但游客若有另一種說(shuō)法時(shí)，可當(dāng)面指出游客的錯(cuò)誤，并糾正，告知其正確答案。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在導(dǎo)游講解結(jié)束后，游客有可能提出各種各樣的問(wèn)題，如果對(duì)某一問(wèn)題，導(dǎo)游知道確切答案，但游客若有另一種說(shuō)法時(shí)，不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤，而要學(xué)會(huì)回避矛盾、找出共同點(diǎn)，以給對(duì)方“臺(tái)階”下，及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。85、在導(dǎo)游講解中，導(dǎo)游可以在部分講解中不需要以客觀現(xiàn)實(shí)為依托進(jìn)行講解。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：在導(dǎo)游講解中，無(wú)論采用什么方法或運(yùn)用何種技巧，都必須以客觀存在為依托，必須建立在自然界或人類社會(huì)某種客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上。故本題錯(cuò)誤。86、導(dǎo)游講解是導(dǎo)游以豐富多彩的社會(huì)生活和絢麗多姿的景觀景物為題材，用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言進(jìn)行的一種意境的再創(chuàng)造。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤87、導(dǎo)游講解長(zhǎng)江三峽，宜采用分段講解法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤88、立足于客觀實(shí)際要求導(dǎo)游講解都要將事物的本來(lái)面目、來(lái)龍去脈交代清楚。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤89、導(dǎo)游在進(jìn)行車上講解時(shí)，看到道路兩旁的玉蘭樹(shù)，及時(shí)向游客介紹上海的市花市樹(shù)，這運(yùn)用的是觸景生情法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤90、在“客問(wèn)我答”的講解方法中，如果游客提出的問(wèn)題是錯(cuò)誤的或者幼稚可笑的，導(dǎo)游可以暫時(shí)置之不理。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：游客提出問(wèn)題，說(shuō)明他們對(duì)某一景物產(chǎn)生了興趣，進(jìn)入了審美角色。對(duì)他們提出的問(wèn)題，即使是幼稚可笑的，導(dǎo)游也絕不能置若罔聞，千萬(wàn)不要笑話他們，更不能顯示出不耐煩，而是要有選擇地將回答和講解有機(jī)結(jié)合起來(lái)。91、計(jì)劃性原則的具體體現(xiàn)是每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游詞。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：計(jì)劃性原則的具體體現(xiàn)是導(dǎo)游按計(jì)劃帶團(tuán)進(jìn)行每一天的旅游活動(dòng)時(shí)，特別注意科學(xué)地分配時(shí)間。另外具體到每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案，而不僅僅是導(dǎo)游詞。92、虛實(shí)結(jié)合法必須以“實(shí)”為主，以“虛”為輔。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤93、在“我問(wèn)客答”的講解方法中，如果游客回答錯(cuò)誤，導(dǎo)游應(yīng)立即糾正。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游要善于提問(wèn)，所提問(wèn)題要問(wèn)得恰當(dāng)，估計(jì)游客不會(huì)一無(wú)所知，也要估計(jì)到會(huì)有不同答案。同時(shí)還要誘導(dǎo)游客回答，但不要強(qiáng)迫他們回答，以免使游客感到尷尬。游客的回答不論對(duì)錯(cuò)，導(dǎo)游都不應(yīng)打斷，更不能笑話，而要給予鼓勵(lì)。94、概述法多用于導(dǎo)游接到旅游團(tuán)后坐車駛往下榻飯店的首次沿途導(dǎo)游中。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤95、導(dǎo)游講解要做到言之有物、言之有理、言之有據(jù)應(yīng)以豐富的感情投入做后盾。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：導(dǎo)游講解要做到言之有物、言之有理、言之有據(jù)應(yīng)以客觀事物為基礎(chǔ)。96、“身為毛家長(zhǎng)子的毛澤東并未繼承父業(yè)，而是走出韶山，登上了中國(guó)政治的大舞臺(tái)，由一個(gè)農(nóng)民的兒子成為偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、戰(zhàn)略家、理論家?！边@段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的鮮明性。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤97、計(jì)劃性是要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤98、導(dǎo)游講解的靈活性要求導(dǎo)游在講解時(shí)要根據(jù)講解的對(duì)象、景物、時(shí)間、地點(diǎn)和游客的情緒等具體情況來(lái)調(diào)整講解的內(nèi)容、方式和方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤99、導(dǎo)游在講到梁山伯和祝英臺(tái)的故事時(shí)，可以將其稱為“中國(guó)的羅密歐和朱麗葉”。這是使用了同類相似類比的講解方法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤100、世界文化遺產(chǎn)明顯陵的九曲河上建有五座石橋，暗喻皇帝的“九五之尊”。這種講解方法是類比法。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：本題目講解九曲河上的五座石橋，暗喻皇帝的“九五之尊”，是妙用數(shù)字法，并不是類比。101、靈活性原則就是要看人說(shuō)話，投其所好，導(dǎo)游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：所謂靈活性是指導(dǎo)游講解要因人而異、因時(shí)制宜、因地制宜。而本題目所說(shuō)的“要看人說(shuō)話，投其所好”是指針對(duì)性原則。故本題錯(cuò)誤。102、導(dǎo)游服務(wù)是一門藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語(yǔ)言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身，集中體現(xiàn)在導(dǎo)游講解之中。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤二、單選題1、導(dǎo)游向國(guó)外游客解釋說(shuō):“桂林以其獨(dú)具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為我國(guó)著名的觀光旅游勝地?！边@句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.角色導(dǎo)引法C.制造懸念法D.突出重點(diǎn)法2、某導(dǎo)游介紹說(shuō):長(zhǎng)江三峽工程是世界上施工期最長(zhǎng)、建筑規(guī)模最大的水利工程。這里該導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（）。[單選題]*A.分段講解法B.突出重點(diǎn)法(正確答案)C.畫(huà)龍點(diǎn)睛法D.觸景生情法3、在導(dǎo)游講解中，若導(dǎo)游采用“我問(wèn)客答”的講解形式，除了所提問(wèn)題要恰當(dāng)之外，還應(yīng)在客人回答時(shí)作（）。[單選題]*A.適當(dāng)停頓B.適當(dāng)勸導(dǎo)C.適當(dāng)誘導(dǎo)(正確答案)D.適當(dāng)督導(dǎo)4、“吊胃口”“賣關(guān)子”的手法，會(huì)給游客留下特別深刻的印象，這種方法是（）[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.妙用數(shù)字法C.制造懸念法(正確答案)D.觸景生情法5、在旅游大巴車快要到達(dá)游覽景區(qū)時(shí)，可以使用（），將景區(qū)的最重要的價(jià)值及最獨(dú)特之處向游客進(jìn)行講解，以激發(fā)游客對(duì)該景區(qū)的游覽興趣。[單選題]*A.概括法B.觸景生情法C.突出重點(diǎn)法(正確答案)D.問(wèn)答法6、導(dǎo)游在回答外國(guó)游客關(guān)于道路兩邊樹(shù)木的名稱時(shí)，除向他們介紹該種樹(shù)木的特色外，還介紹了我國(guó)的植樹(shù)節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（）。[單選題]*A.突出重點(diǎn)法B.分段講解法C.制造懸念法D.由點(diǎn)及面法(正確答案)7、導(dǎo)游運(yùn)用類比法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是可達(dá)到（）的效果。[單選題]*A.先聲奪人B.先聲奪人C.事半功倍(正確答案)D.完美無(wú)缺8、導(dǎo)游運(yùn)用突出重點(diǎn)法講解神農(nóng)架，對(duì)華僑及港澳臺(tái)胞重點(diǎn)介紹祭壇，講解炎帝嘗百草、搭架采藥的壯舉;對(duì)青年學(xué)生則把重點(diǎn)放在神農(nóng)架自然博物館，向他們介紹珙桐、金絲猴等珍稀動(dòng)植物;對(duì)喜歡逐新獵奇的游客，著重介紹神農(nóng)架的“野人”之謎……這是突出了（）。[單選題]*A.重點(diǎn)推介的內(nèi)容B.景點(diǎn)的獨(dú)特之處C.具有代表性的景觀D.游客感興趣的內(nèi)容(正確答案)9、導(dǎo)游講解的鮮明性要求導(dǎo)游在講解中對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物要（）。[單選題]*A.態(tài)度分明(正確答案)B.敘述明確C.反映實(shí)際D.評(píng)價(jià)適中10、導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā)，因人而異、有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解，這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解（）原則。[單選題]*A.客觀性B.準(zhǔn)確性C.針對(duì)性(正確答案)D.靈活性11、突出重點(diǎn)的講解方法要求導(dǎo)游善于（）。[單選題]*A.抓住事物的變化征兆B.運(yùn)用導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)C.抓住事物的主要特征(正確答案)D.分清導(dǎo)游講解層次12、“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎”“能認(rèn)識(shí)大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”等語(yǔ)言，體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的（）。[單選題]*A.言之有情B.言之有理C.言之友好(正確答案)D.言之有喻13、運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解，導(dǎo)游必須使（）與所觀景物保持一致。[單選題]*A.講解的層次B.講解的內(nèi)容(正確答案)C.游客的心情D.游客的智力14、導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物都必須以事實(shí)為依據(jù)，要以理服人，不要言過(guò)其實(shí)和弄虛作假，更不要信口開(kāi)河。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有味B.言之有理(正確答案)C.言之有神D.言之有力15、導(dǎo)游在向國(guó)外游客解釋說(shuō):“桂林以其獨(dú)具一格的‘山清、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為我國(guó)著名的觀光旅游勝地?！边@句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.角色導(dǎo)引法C.制造懸念法D.突出重點(diǎn)法16、導(dǎo)游把青島的風(fēng)光特色概括為“碧海、藍(lán)天、綠樹(shù)、紅瓦、金沙”，猶如音樂(lè)中的五線譜一樣優(yōu)美。這種導(dǎo)游方法是（）。[單選題]*A.觸景生情法B.突出重點(diǎn)法C.虛實(shí)結(jié)合法D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)17、“承德的避暑山莊占地564萬(wàn)平方米，是頤和園的2倍、北海公園的8倍。”導(dǎo)游的這種講解屬于（）。[單選題]*A.妙用數(shù)字法B.類比法(正確答案)C.突出重點(diǎn)法D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法18、某導(dǎo)游在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國(guó)古代自然山水園林的藝術(shù)特征，又介紹了西方幾何式園林的藝術(shù)特征。這里，該導(dǎo)游運(yùn)用了（）的講解方法。[單選題]*A.突出重點(diǎn)法B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法C.類比法(正確答案)D.概述法19、要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解，這是導(dǎo)游講解的（）原則。[單選題]*A.針對(duì)性B.計(jì)劃性(正確答案)C.客觀性D.靈活性20、導(dǎo)游在講解結(jié)束后，要善于引導(dǎo)游客用眼睛去發(fā)現(xiàn)美、從不同角度去欣賞美、從不同層面去感受美。這是指導(dǎo)游需要注重（）。[單選題]*A.做好講解前的準(zhǔn)備工作B.做好接到任務(wù)后的準(zhǔn)備C.在景區(qū)講解時(shí)應(yīng)掌握的要領(lǐng)D.注意講解后的導(dǎo)游服務(wù)(正確答案)21、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景觀布局、特色等基本情況進(jìn)行（）介紹的方法。[單選題]*A.全面性B.輪廓性(正確答案)C.層次性D.理論性22、采用概述法的目的是為了使游客對(duì)游覽的景點(diǎn)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，為隨后游客對(duì)景點(diǎn)各部分的游覽和導(dǎo)游對(duì)各部分景物的講解進(jìn)行（）。[單選題]*A.總結(jié)B.闡釋C.鋪墊(正確答案)D.分析23、采用設(shè)置懸念法對(duì)導(dǎo)游的好處是可在導(dǎo)游活動(dòng)中掌握（）。[單選題]*A.話語(yǔ)權(quán)B.主動(dòng)權(quán)(正確答案)C.決定權(quán)D.控制權(quán)24、游覽頤和園后，導(dǎo)游可用“抑、透、添、夾、對(duì)、借、障、框、漏”九個(gè)字概括，并幫助游客回憶在頤和園中所見(jiàn)到的相應(yīng)景觀。（）[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.妙用數(shù)字法C.虛實(shí)結(jié)合法D.觸景生情法25、導(dǎo)游的講解用語(yǔ)和動(dòng)作、行為要文雅、謙恭，讓游客獲得美的享受。這是指導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有情B.言之有喻C.言之有禮(正確答案)D.言之有情26、某導(dǎo)游帶領(lǐng)一建筑業(yè)的旅游團(tuán)參觀北京頤和園時(shí)，詳細(xì)介紹了該景區(qū)的建筑特色，該導(dǎo)游的講解主要體現(xiàn)的是（）原則。[單選題]*A.客觀性B.準(zhǔn)確性C.靈活性D.針對(duì)性(正確答案)27、問(wèn)答式講解形式的不足之處是導(dǎo)游（）。[單選題]*A.講解的心情會(huì)受到一定的約束B(niǎo).講解的內(nèi)容會(huì)受到一定的限制C.講解的成效會(huì)受到一定的影響D.講解的思路會(huì)受到一定的干擾(正確答案)28、導(dǎo)游講解要有具體的指向，不能空洞，講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn)，簡(jiǎn)潔而充分。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有神B.言之有理C.言之有據(jù)D.言之有物(正確答案)29、下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游車上講解的要領(lǐng)中，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.盡量不錯(cuò)過(guò)城市的重要景觀B.講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)C.學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”D.多讓游客自己去欣賞(正確答案)30、導(dǎo)游講解要從游客的實(shí)際情況出發(fā)，因人而異，有的放矢進(jìn)行講解，這是遵循（）原則。[單選題]*A.針對(duì)性原則(正確答案)B.客觀性原則C.靈活性原則D.隨機(jī)性原則31、導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀游覽云岡石窟時(shí)，主要是參觀第五、第六窟及五華洞和曇曜五窟。這是突出重點(diǎn)法中的（）。[單選題]*A.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處B.突出具有代表性的景觀(正確答案)C.突出游客感興趣的內(nèi)容D.突出“……之最”32、“故宮規(guī)模宏大。假如安排剛出生的孩子在每個(gè)宮室里各住一夜，當(dāng)他把所有宮室都住一遍后，他就成了一位27歲的青年。”導(dǎo)游的這種講解屬于（）。[單選題]*A.觸景生情法B.突出重點(diǎn)法C.畫(huà)龍點(diǎn)睛法D.妙用數(shù)字法(正確答案)33、要求導(dǎo)游在特定的工作對(duì)象和時(shí)空條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，科學(xué)地安排游客的活動(dòng)日程，有計(jì)劃地進(jìn)行導(dǎo)游講解，這是導(dǎo)游講解的（）原則。[單選題]*A.針對(duì)性B.計(jì)劃性(正確答案)C.客觀性D.靈活性34、導(dǎo)游向游客介紹河南偃師二里頭遺址宮城區(qū)，雖然游客看到的只是宮城城墻以及大型夯土基址、車轍、綠松石器及其制造作坊等遺存，但導(dǎo)游以此為基礎(chǔ)來(lái)創(chuàng)造意境，通過(guò)講解再現(xiàn)距今3850~3550年前“華夏第一都”的盛景。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（）原則。[單選題]*A.計(jì)劃性B.針對(duì)性C.客觀性(正確答案)D.靈活性35、突出重點(diǎn)的講解方法要求導(dǎo)游善于（）。[單選題]*A.抓住事物的變化征兆B.運(yùn)用導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)C.抓住事物的主要特征(正確答案)D.分清導(dǎo)游講解層次36、運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解，導(dǎo)游必須使（）與所觀景物保持一致。[單選題]*A.講解的層次B.講解的內(nèi)容(正確答案)C.游客的心情D.游客的智力37、在旅游團(tuán)參觀5A級(jí)景區(qū)紹興蘭亭前，導(dǎo)游詳細(xì)介紹了王羲之創(chuàng)作天下第一行書(shū)——蘭亭集序的故事，當(dāng)游客追問(wèn)蘭亭序的真跡下落時(shí)，導(dǎo)游告訴游客等進(jìn)入景區(qū)后再告知答案，這種導(dǎo)游講解方法屬于（）。[單選題]*A.問(wèn)答法B.突出重點(diǎn)法C.設(shè)置懸念法(正確答案)D.分段講解法38、當(dāng)外國(guó)旅游團(tuán)在京杭大運(yùn)河邊游覽時(shí)，恰好有船隊(duì)經(jīng)過(guò)，導(dǎo)游就向外國(guó)游客解釋說(shuō):當(dāng)時(shí)這些船隊(duì)就相當(dāng)于今天的“高速鐵路”。這樣的講解體現(xiàn)了（）原則。[單選題]*A.客觀性B.準(zhǔn)確性C.針對(duì)性D.靈活性(正確答案)39、導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象、幽默，要使游客緊緊地以導(dǎo)游為核心，在聽(tīng)講解的過(guò)程中感受到一種美好的享受。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有神B.言之有趣(正確答案)C.言之有情D.言之有喻40、由點(diǎn)及面法是一種由事物的部分引出總體或由一事物引出相關(guān)事物的（）的講解方法。[單選題]*A.層層遞進(jìn)B.借題發(fā)揮(正確答案)C.邏輯推理D.表里結(jié)合41、導(dǎo)游介紹湖北利川的旅游特色，用“六個(gè)一”來(lái)概括:一個(gè)洞（騰龍洞）、一棵樹(shù)（水杉王）、一座山（齊岳山）、一口井（大水井）、一個(gè)寨（魚(yú)木寨）和一首歌（《龍船調(diào)》）。這種導(dǎo)游手法是（）。[單選題]*A.突出重點(diǎn)法B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)C.同類比擬法D.妙用數(shù)字法42、下列景點(diǎn)中，不宜采用分段講解的是（）。[單選題]*A.上海豫園B.北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城(正確答案)C.蘇州拙政園D.北京明十三陵43、導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象，富有幽默感。這體現(xiàn)的是導(dǎo)游講解的（）。[單選題]*A.言之有喻B.言之有情C.言之有神D.言之有趣(正確答案)44、導(dǎo)游在講解時(shí)要正確掌握語(yǔ)音、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，既要有鮮明生動(dòng)的語(yǔ)言，又要注意語(yǔ)言的音樂(lè)性和節(jié)奏感。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有力(正確答案)B.言之有情C.言之有趣D.言之有喻45、在游覽故宮時(shí)，如游客對(duì)中國(guó)古代建筑感興趣，導(dǎo)游應(yīng)重點(diǎn)介紹故宮的建筑物及其特征、建筑布局和建筑藝術(shù)，并將中國(guó)古代宮殿建筑與民間建筑乃至西方國(guó)家的宮殿建筑進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了“突出重點(diǎn)法”中的（）。[單選題]*A.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處B.突出具有代表性的景觀C.突出游客感興趣的內(nèi)容(正確答案)D.突出“……之最”46、導(dǎo)游在講解中使用“最”字時(shí)應(yīng)注意之處是必須符合（）。[單選題]*A.客觀實(shí)際(正確答案)B.游客的心理C.講解的需要D.大家的看法47、某導(dǎo)游帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)在上海豫園九曲橋旁向他們介紹湖心亭的建筑特點(diǎn)和中國(guó)民間風(fēng)俗時(shí)，忽然傳來(lái)清脆的嗩吶聲，隨后見(jiàn)到4名穿著民族服裝的人抬著一頂花轎隨著嗩吶聲在翩翩起舞，該團(tuán)游客紛紛轉(zhuǎn)頭觀看。這位導(dǎo)游明白了游客們的興趣已發(fā)生了轉(zhuǎn)移，于是就順?biāo)浦?，干脆領(lǐng)著他們來(lái)到花轎旁，說(shuō):“各位來(lái)賓，這就是中國(guó)古代的‘的士’，世界上第一輛汽車誕生時(shí)遠(yuǎn)不如它那么漂亮。”這是導(dǎo)游講解的（）原則。[單選題]*A.客觀性B.靈活性(正確答案)C.計(jì)劃性D.針對(duì)性48、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景觀布局、特色等基本情況進(jìn)行（）介紹的方法。[單選題]*A.全面性B.輪廓性(正確答案)C.層次性D.系列性49、從旅游活動(dòng)安排上說(shuō)，采用突出重點(diǎn)法可以較好地處理（）與景點(diǎn)講解的關(guān)系。[單選題]*A.游覽時(shí)間(正確答案)B.游覽線路C.景物分布D.游客游興50、導(dǎo)游在講述故宮太和殿廣場(chǎng)時(shí)說(shuō)，太和殿廣場(chǎng)東西寬200米，南北進(jìn)深130米，兩者之間的比值是0.65，給人以開(kāi)闊和美的感受。該導(dǎo)游的這種講解方法屬于（）。[單選題]*A.虛實(shí)結(jié)合法B.觸景生情法C.設(shè)置懸念法D.妙用數(shù)字法(正確答案)51、導(dǎo)游在帶領(lǐng)境外游客觀賞我國(guó)的一些古建筑時(shí)，應(yīng)通過(guò)其建筑風(fēng)格和一些相關(guān)數(shù)字講出中國(guó)的（）。[單選題]*A.道德觀念B.傳統(tǒng)文化(正確答案)C.傳統(tǒng)習(xí)俗D.傳統(tǒng)思想52、某導(dǎo)游在介紹北京王府井時(shí)，將王府井與日本東京的銀座、美國(guó)紐約的第五大街相提并論，這種導(dǎo)游講解方法屬于（）。[單選題]*A.觸景生情法B.突出重點(diǎn)法C.同類相似類比法(正確答案)D.同類相異類比法53、設(shè)置懸念的講解方法實(shí)際上運(yùn)用的是一種（）的藝術(shù)手法。[單選題]*A.欲揚(yáng)先抑(正確答案)B.先揚(yáng)后抑C.欲抑先揚(yáng)D.又抑又揚(yáng)54、導(dǎo)游帶領(lǐng)游客游覽天壇時(shí)，由于天壇面積太大，景觀較多，不可能逐一講解，于是導(dǎo)游著重講解了圜丘壇、皇穹宇和祈年殿。這里導(dǎo)游運(yùn)用的方法是（）。[單選題]*A.概述法B.突出重點(diǎn)法(正確答案)C.點(diǎn)面結(jié)合法D.引人入勝法55、“西湖的地理結(jié)構(gòu)是三面云山一面城”。導(dǎo)游的這種講解屬于（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.突出重點(diǎn)法C.妙用數(shù)字法D.創(chuàng)新立意法56、導(dǎo)游在對(duì)法國(guó)游客講述故宮時(shí)，將故宮建成時(shí)間換算成公歷年，并加上一句“比巴黎凡爾賽宮建成早269年”，效果將更好。（）[單選題]*A.虛實(shí)結(jié)合法B.妙用數(shù)字法(正確答案)C.設(shè)置懸念法D.觸景生情法57、導(dǎo)游在介紹北京天壇的特點(diǎn)時(shí)，說(shuō)道:“北京天壇祈年殿殿內(nèi)柱子的數(shù)目，據(jù)說(shuō)也是按照天象建立起來(lái)的。其中內(nèi)圍的四根‘龍井柱’象征一年四季春、夏、秋、冬;中圍的十二根‘金柱’象征一年十二個(gè)月。”這是運(yùn)用了（）[單選題]*A.妙用數(shù)字法(正確答案)B.類比法C.突出重點(diǎn)法D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法58、導(dǎo)游運(yùn)用類比法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是可達(dá)到（）的效果。[單選題]*A.先聲奪人B.十拿九穩(wěn)C.事半功倍(正確答案)D.完美無(wú)缺59、“三峽工程是世界上最大的水利工程，三峽水電站是世界上最大的水電站?！边@種導(dǎo)游講解方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.突出重點(diǎn)法(正確答案)C.觸景生情法D.妙用數(shù)字法60、在導(dǎo)游講解中，若導(dǎo)游采用“我問(wèn)客答”的講解方法，除了所提問(wèn)題要恰當(dāng)之外，還應(yīng)在客人回答時(shí)作（）。[單選題]*A.適當(dāng)停頓B.適當(dāng)勸導(dǎo)C.適當(dāng)誘導(dǎo)(正確答案)D.適當(dāng)督導(dǎo)61、“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（）。[單選題]*A.言之有禮B.言之友好(正確答案)C.言之有情D.言之有神62、導(dǎo)游講解古建筑采用的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”在這里指的是古建筑的（）。[單選題]*A.歷史沿革、名人軼事B.建筑布局、風(fēng)格特點(diǎn)(正確答案)C.形狀結(jié)構(gòu)、古今傳說(shuō)D.神話故事、主要用途63、導(dǎo)游在運(yùn)用設(shè)置懸念的導(dǎo)游講解方法時(shí)要注意的問(wèn)題是懸念的設(shè)置不能（）。[單選題]*A.本末倒置B.喧賓奪主C.先聲奪人D.隨心所欲(正確答案)64、導(dǎo)游在介紹北京天壇的特點(diǎn)時(shí)，說(shuō)到:“北京天壇祈年殿殿內(nèi)柱子的數(shù)目，據(jù)說(shuō)也是按照天象建立起來(lái)的。其中內(nèi)圍的四根龍井柱象征一年四季春、夏、秋、冬;中圍的十二根金柱象征一年十二個(gè)月?！边@是運(yùn)用了（）[單選題]*A.類比法B.突出重點(diǎn)法C.觸景生情法D.妙用數(shù)字法(正確答案)65、導(dǎo)游在天壇公園游覽時(shí)，對(duì)一些古樹(shù)上釘有小塊紅、綠色金屬牌子讓游客猜是什么意思，然后告知紅色金屬牌標(biāo)示該樹(shù)為300年以上樹(shù)木，而綠色牌的樹(shù)為200年以上樹(shù)木。這里該導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（）。[單選題]*A.自問(wèn)自答法B.客問(wèn)我答法C.我問(wèn)客答法(正確答案)D.客問(wèn)客答法66、導(dǎo)游講解古建筑時(shí)采用的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”在這里指的是古建筑的（）。[單選題]*A.歷史沿革、名人軼事B.建筑布局、風(fēng)格特點(diǎn)(正確答案)C.形狀結(jié)構(gòu)、古今傳說(shuō)D.神話故事、主要用途67、觸景生情法是一種借景生情、情景結(jié)合的方法。其目的是以景物為依托，通過(guò)講解來(lái)營(yíng)造一定的氣氛，以激發(fā)游客的（）。[單選題]*A.思考能力B.觀察力C.想象力(正確答案)D.判斷能力68、某導(dǎo)游講解清東陵無(wú)數(shù)次，但每次講解都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反，針對(duì)的游客對(duì)象主要是（）。[單選題]*A.機(jī)關(guān)工作人員B.企業(yè)管理人員C.專業(yè)技術(shù)人員D.普通居民大眾(正確答案)69、導(dǎo)游在對(duì)法國(guó)游客講述故宮時(shí)，將故宮建成時(shí)間換算成公歷年，并加上一句“比巴黎凡爾賽宮建成早269年”，效果將更好。這種方法是（）。[單選題]*A.觸景生情法B.虛實(shí)結(jié)合法C.妙用數(shù)字法(正確答案)D.設(shè)置懸念法70、游覽杭州西湖，導(dǎo)游在向游客講解西湖的科學(xué)成因后，又介紹“西湖明珠自天降，龍飛鳳舞到錢塘”的傳說(shuō)。這種導(dǎo)游手法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.觸景生情法C.以點(diǎn)帶面法D.虛實(shí)結(jié)合法(正確答案)71、在旅游大巴車快要到達(dá)游覽景區(qū)時(shí)，可以使用（），將景區(qū)最重要的價(jià)值及最獨(dú)特之處向游客進(jìn)行講解，以激發(fā)游客對(duì)該景區(qū)的游覽興趣。[單選題]*A..概述法(正確答案)B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法C.突出重點(diǎn)法D.問(wèn)答法72、導(dǎo)游在講解楚文化時(shí)，與同時(shí)期的古希臘文化進(jìn)行了對(duì)比講解，這是運(yùn)用了（）講解方法。[單選題]*A.概述法B.類比法(正確答案)C.突出重點(diǎn)法D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法73、突出重點(diǎn)法對(duì)導(dǎo)游講解的好處是能使講解（）。[單選題]*A.條理清楚B.層次分明C.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)D.主旨鮮明(正確答案)74、導(dǎo)游在講解中使用“最”字時(shí)應(yīng)注意之處是必須符合（）。[單選題]*A.客觀實(shí)際(正確答案)B.游客的心理C.講解的需要D.普遍的看法75、導(dǎo)游講解時(shí)注視游客的目光應(yīng)該以（）為宜。[單選題]*A.正視和平視B.正視和環(huán)視(正確答案)C.正視和仰視D.正視和側(cè)視76、導(dǎo)游講解的“借花獻(xiàn)佛法”，亦即（）。[單選題]*A.自問(wèn)自答法B.我問(wèn)客答法C.客問(wèn)客答法(正確答案)D.客問(wèn)我答法77、導(dǎo)游講解無(wú)論采取何種藝術(shù)形式，然而在內(nèi)容上都必須（）。[單選題]*A.通盤考慮B.面面俱到C.兼顧游客需要D.反映客觀實(shí)際(正確答案)78、導(dǎo)游的講解用語(yǔ)和動(dòng)作行為要文雅謙恭，讓游客獲得美的享受。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的（）。[單選題]*A.言之友好B.言之有神C.言之有情D.言之有禮(正確答案)79、導(dǎo)游講解要以客觀現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造。這是指導(dǎo)游講解的（）原則。[單選題]*A.針對(duì)性B.客觀性(正確答案)C.計(jì)劃性D.靈活性80、畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用（）的詞語(yǔ)概括旅游目的地或游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。[單選題]*A.華麗B.精辟(正確答案)C.熟悉D.通俗81、采用概述法的目的是為了使游客對(duì)游覽的景點(diǎn)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，為隨后游客對(duì)景點(diǎn)各部分的游覽和導(dǎo)游對(duì)各部分景物的講解進(jìn)行（）。[單選題]*A.總結(jié)B.闡釋C.鋪墊(正確答案)D.分析82、用虛實(shí)結(jié)合法的好處是能使導(dǎo)游講解產(chǎn)生較好的（）。[單選題]*A.感染作用B.情感作用C.藝術(shù)效果(正確答案)D.傳遞效果83、導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀游覽云岡石窟時(shí)，主要是參觀第五、六窟及五華洞和曇曜五窟。這是突出重點(diǎn)法中的（）。[單選題]*A.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處B.突出具有代表性的景觀(正確答案)C.突出游客感興趣的內(nèi)容D.突出……之最84、“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎”“能認(rèn)識(shí)大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”等語(yǔ)言，體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的（）。[單選題]*A.言之有情B.言之友好(正確答案)C.言之有理D.言之有喻85、采用觸景生情法的目的是以景物為依托，通過(guò)講解將游客的思緒和感受導(dǎo)入特定的意境，從而發(fā)揮導(dǎo)游講解的（）。[單選題]*A.親和力B.感染力(正確答案)C.原動(dòng)力D.想象力86、導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象、幽默，要使游客緊緊地以導(dǎo)游為核心，在聽(tīng)講解的過(guò)程中感受到一種美好的享受。這說(shuō)明導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有神B.言之有趣(正確答案)C.言之有情D.言之有喻87、采用觸景生情法對(duì)導(dǎo)游講解的好處是可以增加導(dǎo)游講解的生動(dòng)性和（）。[單選題]*A.情感性B.能動(dòng)性C.形象性(正確答案)D.神奇性88、運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解，導(dǎo)游必須使（）與所觀景物保持一致。[單選題]*A.講解的層次B.講解的內(nèi)容(正確答案)C.游客的偏好D.游客的興趣89、導(dǎo)游把青島的風(fēng)光特色概括為“碧海、藍(lán)天、綠樹(shù)、紅瓦、金沙”，猶如音樂(lè)中的五線譜一樣優(yōu)美。這種導(dǎo)游方法是（）。[單選題]*A.觸景生情法B.突出重點(diǎn)法C.虛實(shí)結(jié)合法D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)90、步入東湖風(fēng)景區(qū)的聽(tīng)濤區(qū)，導(dǎo)游在介紹了武漢市的市樹(shù)水杉后，又介紹了武漢市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、獨(dú)步早春的品質(zhì)象征著武漢人民的剛強(qiáng)意志。這種導(dǎo)游講解方法是（）。[單選題]*A.觸景生情法(正確答案)B.虛實(shí)結(jié)合法C.畫(huà)龍點(diǎn)睛法D.突出重點(diǎn)法91、導(dǎo)游在講解時(shí)要用比喻的語(yǔ)言、用游客熟悉的事物，來(lái)介紹、比喻參觀的事物，使游客對(duì)自己生疏的事物能很快地理解并產(chǎn)生親切感。這是指導(dǎo)游講解應(yīng)（）。[單選題]*A.言之有神B.言之有喻(正確答案)C.言之有趣D.言之有情92、導(dǎo)游講解時(shí)，在何種情況下使用何種手勢(shì)，都應(yīng)視（）而定。[單選題]*A.講解的內(nèi)容(正確答案)B.講解的方式C.周圍的環(huán)境D.游客的數(shù)量93、條理清楚的導(dǎo)游講解必須建立在符合（）的基礎(chǔ)上。[單選題]*A.邏輯(正確答案)B.思維C.情理D.情節(jié)94、導(dǎo)游在景點(diǎn)游覽之前運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛法進(jìn)行講解的好處是可對(duì)游客起（）作用。[單選題]*A.帶動(dòng)B.啟迪C.導(dǎo)向(正確答案)D.凝集95、類比法是一種以熟喻生，達(dá)到（）的講解方法。[單選題]*A.眼見(jiàn)為實(shí)B.心領(lǐng)神會(huì)C.觸類旁通(正確答案)D.浮想聯(lián)翩96、導(dǎo)游講解的針對(duì)性要求導(dǎo)游的講解要從游客的實(shí)際出發(fā)，其中最重要的是從游客的（）出發(fā)。[單選題]*A.社會(huì)階層B.文化層次(正確答案)C.職業(yè)類型D.身份地位97、導(dǎo)游運(yùn)用突出重點(diǎn)法講解神農(nóng)架，對(duì)華僑及港澳臺(tái)胞重點(diǎn)介紹祭壇，講解炎帝嘗百草、搭架采藥的壯舉;對(duì)青年學(xué)生則把重點(diǎn)放在神農(nóng)架自然博物館，向他們介紹珙桐、金絲猴等珍稀動(dòng)植物;對(duì)喜歡逐新獵奇的游客，著重介紹神農(nóng)架的“野人”之謎……這是突出了（）。[單選題]*A.重點(diǎn)推介的內(nèi)容B.景點(diǎn)的獨(dú)特之處C.具有代表性的景觀D.游客感興趣的內(nèi)容(正確答案)98、導(dǎo)游把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇，這種導(dǎo)游手法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.同類比擬法C.突出重點(diǎn)法D.觸景生情法99、導(dǎo)游把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇，這種導(dǎo)游手法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.同類比擬法C.突出重點(diǎn)法D.觸景生情法100、游覽頤和園后，導(dǎo)游可用“抑、透、添、夾、對(duì)、借、障、框、漏”九個(gè)字概概括，并幫助游客回憶在頤和園中所見(jiàn)到的相應(yīng)景觀，這種方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.突出重點(diǎn)法C.妙用數(shù)字法D.觸景生情法101、游覽杭州西湖，導(dǎo)游在向游客講解了西湖的科學(xué)成因后，又介紹“西湖明珠自天降，龍飛鳳舞到錢塘”的傳說(shuō)。這種導(dǎo)游手法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.觸景生情法C.突出重點(diǎn)法D.虛實(shí)結(jié)合法(正確答案)102、制造懸念法不僅使導(dǎo)游成為游客注視的中心，而且還會(huì)使導(dǎo)游把握旅游活動(dòng)的（）。[單選題]*A.決定權(quán)B.自主權(quán)C.主動(dòng)權(quán)(正確答案)D.取舍權(quán)103、概述法是導(dǎo)游就旅游城市或景區(qū)的地理、歷史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等情況向游客進(jìn)行概括性的介紹，使其對(duì)即將參觀游覽的城市或景區(qū)有一個(gè)大致的了解和（）認(rèn)識(shí)的一種導(dǎo)游方法。[單選題]*A.全面性B.輪廓性(正確答案)C.層次性D.理論性104、運(yùn)用由點(diǎn)及面法對(duì)導(dǎo)游的要求是要利用所講之事、所見(jiàn)之景擴(kuò)展講解的（）。[單選題]*A.范圍和意境B.內(nèi)容和力度C.方式和效果D.范圍和深度(正確答案)105、“三峽工程是世界上最大的水利工程，三峽水電站是世界上最大的水電站。”這種導(dǎo)游講解方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.突出重點(diǎn)法(正確答案)C.觸景生情法D.妙用數(shù)字法106、“吊胃口”“賣關(guān)子”的手法，會(huì)給游客留下特別深刻的印象，這種方法是（）。[單選題]*A.畫(huà)龍點(diǎn)睛法B.問(wèn)答法C.制造懸念法(正確答案)D.觸景生情法107、導(dǎo)游在景點(diǎn)游覽之后運(yùn)用畫(huà)龍點(diǎn)睛法進(jìn)行的概況和總結(jié)可以加深旅游者對(duì)景點(diǎn)特點(diǎn)的（）。[單選題]*A.了解B.領(lǐng)悟(正確答案)C.聯(lián)想D.啟示108、導(dǎo)游在講解結(jié)束后，要善于引導(dǎo)游客用眼睛去發(fā)現(xiàn)美，從不同角度去欣賞美，從不同層面去感受美。這是指導(dǎo)游需要（）。[單選題]*A.做好講解的準(zhǔn)備工作B.做好接到任務(wù)后的準(zhǔn)備C.在景區(qū)講解時(shí)應(yīng)掌握的要領(lǐng)D.注意講解后的導(dǎo)游服務(wù)(正確答案)三、多選題1、導(dǎo)游講解應(yīng)遵循的原則包括（）。*A.客觀性原則(正確答案)B.針對(duì)性原則(正確答案)C.計(jì)劃性原則(正確答案)D.靈活性原則(正確答案)E.特色性原則2、導(dǎo)游在景區(qū)講解時(shí)應(yīng)掌握的要領(lǐng)有（）。*A.在景區(qū)游覽指示圖前向游客說(shuō)明游覽線路等(正確答案)B.確定講解主題，引導(dǎo)游客去發(fā)現(xiàn)最獨(dú)特之處(正確答案)C.講解不同的內(nèi)容時(shí)，靈活使用各種講解技法(正確答案)D.講解熟悉或擅長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，不過(guò)于張揚(yáng)賣弄(正確答案)E.面面俱到，邊看邊講，盡量走完整個(gè)景區(qū)3、導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法講解時(shí)，選擇“虛”的內(nèi)容要（）。*A.特B.精(正確答案)C.活(正確答案)D.神E.怪4、導(dǎo)游在講解中妙用數(shù)字法的作用有（）。*A.利用數(shù)字換算進(jìn)行比較(正確答案)B.利用數(shù)字排列進(jìn)行比較C.透過(guò)數(shù)字介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化(正確答案)D.透過(guò)數(shù)字講述時(shí)代特征E.講述數(shù)字中的科學(xué)內(nèi)涵(正確答案)5、在岳陽(yáng)樓的講解中，某導(dǎo)游介紹了《岳陽(yáng)樓記》的兩幅雕屏，在一樓參觀時(shí)告訴游客一幅為真跡，一幅為贗品，但沒(méi)有宣布答案;到二樓時(shí)再告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說(shuō)。這里，該導(dǎo)游的講解涉及的講解方法有（）。*A.問(wèn)答法B.設(shè)置懸念法(正確答案)C.觸景生情法D.虛實(shí)結(jié)合法(正確答案)E.突出重點(diǎn)法6、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)椋ǎ?A.游客個(gè)性特征差異較大(正確答案)B.景觀、景物千姿百態(tài)(正確答案)C.游客的情緒變化多端(正確答案)D.旅游類型多種多樣E.時(shí)空條件在不斷變化7、下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游車上講解應(yīng)掌握的要領(lǐng)中，正確的是（）。*A.應(yīng)多讓游客自己去欣賞B.盡量不錯(cuò)過(guò)城市的重要景觀(正確答案)C.講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)(正確答案)D.學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”(正確答案)E.講解盡量面面俱到8、導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)，要注意（）。*A.以“實(shí)”為主，以“虛”為輔(正確答案)B.不能“為了講故事而講故事”(正確答案)C.選擇“虛”的內(nèi)容要“精”和“活”(正確答案)D.“實(shí)”為“虛”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)E.多講有意思的故事9、講解武當(dāng)山，導(dǎo)游對(duì)宗教團(tuán)以介紹道教文化為主;對(duì)療養(yǎng)團(tuán)重點(diǎn)講解武當(dāng)拳術(shù)的健身妙用。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（）。*A.客觀性B.針對(duì)性(正確答案)C.靈活性(正確答案)D.計(jì)劃性E.代表性10、導(dǎo)游講解“虛實(shí)結(jié)合法”的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。*A.藝術(shù)價(jià)值B.民間傳說(shuō)(正確答案)C.歷史沿革D.趣聞逸事(正確答案)E.歷史人物11、為給游客留下深刻的印象，導(dǎo)游在講解中應(yīng)突出事物或景觀的“最”字，包括（）等。*A.最大(正確答案)B.最高(正確答案)C.最長(zhǎng)(正確答案)D.最奇E.最小(正確答案)12、導(dǎo)游進(jìn)行講解要講究方式方法的目的是為了（）*A.向旅游者傳遞信息B.向旅游者傳播知識(shí)(正確答案)C.與旅游者聯(lián)絡(luò)感情(正確答案)D.與旅游者建立友誼E.滿足旅游者的需要13、下列中外景點(diǎn)的比較中，屬于同類相似類比的有（）。*A.北京的王府井與日本東京的銀座(正確答案)B.北京的王府井與美國(guó)紐約的第五大道(正確答案)C.梁山伯、祝英臺(tái)與羅密歐、朱麗葉(正確答案)D.武漢歸元襌寺與法國(guó)巴黎圣母院E.上海的城隍廟與日本東京的淺草(正確答案)14、對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，利用觸景生情法進(jìn)行講解，可以增加導(dǎo)游講解的（）。*A.趣味性B.生動(dòng)性(正確答案)C.形象性(正確答案)D.動(dòng)態(tài)性E.敏銳性15、導(dǎo)游講解中可在（）等方面使用類比法。*A.規(guī)模(正確答案)B.價(jià)值(正確答案)C.建筑年代(正確答案)D.建筑結(jié)構(gòu)E.建筑風(fēng)格(正確答案)16、導(dǎo)游講解的靈活性是指導(dǎo)游講解要（）。*A.有的放矢B.因人而異(正確答案)C.因時(shí)制宜(正確答案)D.因地制宜(正確答案)E.收放自如17、制造懸念是導(dǎo)游講解的重要手段，在（）等方面往往能起到重要作用。*A.發(fā)揮想象B.啟發(fā)情懷C.活躍氣氛(正確答案)D.制造意境(正確答案)E.激發(fā)游客游興(正確答案)18、下列景點(diǎn)中，可運(yùn)用制造懸念法進(jìn)行講解的有（）。*A.本溪水洞(正確答案)B.洞庭湖君山C.定陵(正確答案)D.黃山E.秦始皇陵博物館(正確答案)19、根據(jù)計(jì)劃性原則，導(dǎo)游在制定每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案時(shí)，應(yīng)該（）。*A.根據(jù)游客的具體情況合理安排在景點(diǎn)的活動(dòng)時(shí)間(正確答案)B.選擇最佳游覽路線(正確答案)C.講解內(nèi)容做適當(dāng)取舍(正確答案)D.講解方式可不斷變換E.講解時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)20、觸景生情法又稱（）。*A.情感法B.情景法(正確答案)C.心境法D.意境法(正確答案)E.形象法21、以下屬于同類相似類比的是（）。*A.楚文化與古希臘文化B.北京的王府井與日本東京的銀座(正確答案)C.上海的城隍廟與日本東京的淺草(正確答案)D.梁山伯祝英臺(tái)與羅密歐朱麗葉(正確答案)E.北京的王府井與美國(guó)的第五大街(正確答案)22、導(dǎo)游在景區(qū)的游覽指示圖前應(yīng)向游客說(shuō)明（）的位置。*A.游覽線路(正確答案)B.重要景點(diǎn)(正確答案)C.洗手間(正確答案)D.吸煙區(qū)(正確答案)E.購(gòu)物點(diǎn)23、講解武當(dāng)山，導(dǎo)游對(duì)宗教團(tuán)應(yīng)以介紹道教文化為主;對(duì)療養(yǎng)團(tuán)應(yīng)重點(diǎn)講解武當(dāng)拳術(shù)的健身妙用。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的（）。*A.客觀性B.針對(duì)性(正確答案)C.靈活性(正確答案)D.計(jì)劃性E.代表性24、概述法包括的主要講解內(nèi)容有景觀的（）等。*A.主管單位B.歷史沿革(正確答案)C.主要特色(正確答案)D.景物布局(正確答案)E.周圍環(huán)境25、導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法講解時(shí)，選擇“虛”的內(nèi)容要注意（）。*A.精(正確答案)B.神C.活(正確答案)D.理E.氣26、導(dǎo)游講解的言之有情要求導(dǎo)游要通過(guò)自己的（）等來(lái)傳情達(dá)意。*A.態(tài)度B.語(yǔ)言(正確答案)C.表情(正確答案)D.神態(tài)(正確答案)E..行為27、下列景點(diǎn)中，可運(yùn)用類比法進(jìn)行講解的有（）。*A.四川臥龍大熊貓基地B.長(zhǎng)城(正確答案)C.秦始皇陵(正確答案)D.天安門廣場(chǎng)(正確答案)E.北京故宮午門28、導(dǎo)游回答游客問(wèn)題應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）*A.如果問(wèn)題與游覽有關(guān)，而且導(dǎo)游也知道如何回答，可以在回答問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行深入講解(正確答案)B.如果問(wèn)題與游覽無(wú)關(guān)，就要學(xué)會(huì)巧妙地回避(正確答案)C.當(dāng)遇到自己不清楚的問(wèn)題時(shí)切忌胡亂回答(正確答案)D.如果自己知道確切答案，但游客有另一種說(shuō)法時(shí),要學(xué)會(huì)回避矛盾，及時(shí)轉(zhuǎn)換話題(正確答案)E.如果自己知道確切答案，但游客有另一種說(shuō)法時(shí)，要當(dāng)面指出，以免事后游客知道，對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生不信任感29、問(wèn)答法是在導(dǎo)游講解時(shí)，導(dǎo)游向游客提問(wèn)題或啟發(fā)他們提問(wèn)題的導(dǎo)游方法。除了我問(wèn)客答法，還包括（）。*A.巧提問(wèn)題法B.制造懸念法C.客問(wèn)我答法(正確答案)D.客問(wèn)客答法(正確答案)E.自問(wèn)自答法(正確答案)30、下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游車上講解應(yīng)掌握的要領(lǐng)中，正確的是（）。*A.多讓游客自己去欣賞車外景物B.盡量不錯(cuò)過(guò)城市的重要景觀(正確答案)C.講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)(正確答案)D.學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”(正確答案)E.根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整降解內(nèi)容(正確答案)31、同類相異類比是將性質(zhì)上相同而在（）等方面不同的兩件事物（或人物）進(jìn)行比較。*A.風(fēng)格(正確答案)B.年代C.質(zhì)量(正確答案)D.價(jià)值(正確答案)E.水平(正確答案)32、運(yùn)用突出重點(diǎn)法，就是要在導(dǎo)游講解中（）。*A.突出代表性景觀(正確答案)B.突出“……之最”(正確答案)C.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處(正確答案)D.突出游客感興趣內(nèi)容(正確答案)E.突出自身最熟悉的內(nèi)容33、導(dǎo)游要做好講解，除了要具有廣博的知識(shí)外，還要考慮（）。*A.游客的期望B.景物的類別C.游客的特征(正確答案)D.環(huán)境的變化E.講解方法的運(yùn)用(正確答案)34、在對(duì)國(guó)外游客的導(dǎo)游講解中，要正確和熟練地運(yùn)用類比法，地方導(dǎo)游需要熟悉和掌握（）知識(shí)。*A.地方導(dǎo)游所在地區(qū)的事物和景觀(正確答案)B.地方導(dǎo)游所在國(guó)家的事物和景觀C.游客所在地區(qū)的事物和景觀(正確答案)D.游客所在國(guó)家的事物和景觀(正確答案)E.世界著名的同類事物和景觀(正確答案)35、導(dǎo)游在講解某一有確切答案的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，游客卻提出了不同的說(shuō)法，此時(shí)導(dǎo)游應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。*A.不要與游客進(jìn)行爭(zhēng)論(正確答案)B.不要直接指出其錯(cuò)誤(正確答案)C.可對(duì)其說(shuō)法不予理彩D.可間接地指出其錯(cuò)誤E.應(yīng)巧妙地給其“臺(tái)階”下(正確答案)36、導(dǎo)游講解“虛實(shí)結(jié)合法”的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。*A.神話故事(正確答案)B.民間傳說(shuō)(正確答案)C.歷史沿革D.趣聞逸事(正確答案)E.歷史人物37、所謂針對(duì)性是指導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā)，（）地進(jìn)行導(dǎo)游講解。*A.因人而異(正確答案)B.因時(shí)制宜C.因地制宜D.有的放矢(正確答案)E.收放自如39、導(dǎo)游講解中的數(shù)字換算包括（）等。*A.年代換算(正確答案)B.規(guī)模換算(正確答案)C.價(jià)值換算(正確答案)D.功能換算E.效果換算40、導(dǎo)游在講解中可通過(guò)（）設(shè)置懸念。*A.概述法B.問(wèn)答法(正確答案)C.引人入勝法(正確答案)D.分段講解法(正確答案)E.引而不發(fā)法(正確答案)41、虛實(shí)結(jié)合法是一種將（）與景物介紹有機(jī)結(jié)合起來(lái)的講解方法。*A.詩(shī)詞B.典故(正確答案)C.故事(正確答案)D.名言E.傳說(shuō)(正確答案)42、制造懸念法是導(dǎo)游講解常用的方法之一，其特點(diǎn)是（）。*A.客問(wèn)我答B(yǎng).借題發(fā)揮C.欲揚(yáng)先抑(正確答案)D.欲褒先貶E.引而不發(fā)(正確答案)43、制造懸念法是導(dǎo)游講解常用的方法之一，下列選項(xiàng)屬于其特點(diǎn)是（）。*A.欲揚(yáng)先抑(正確答案)B.引而不發(fā)(正確答案)C.借花獻(xiàn)佛D.先藏后露(正確答案)E.借題發(fā)揮44、導(dǎo)游在旅游車上講解應(yīng)掌握的要領(lǐng)，下列選項(xiàng)正確的有（）。*A.學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”(正確答案)B.多讓游客自己去欣賞品味C.盡量不錯(cuò)過(guò)城市的重要景觀(正確答案)D.講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)(正確答案)E.盡量讓游客全方位了解旅游城市45、分段講解法多用于（）景點(diǎn)的講解。*A.規(guī)模較大(正確答案)B.歷史較悠久C.特色較濃D.環(huán)境較優(yōu)美E.內(nèi)容較豐富(正確答案)46、導(dǎo)游講解“虛實(shí)結(jié)合法”的“實(shí)”是指與景觀有關(guān)的（）。*A.實(shí)體(正確答案)B.實(shí)物(正確答案)C.史實(shí)(正確答案)D.趣聞逸事E.藝術(shù)價(jià)值(正確答案)47、導(dǎo)游采用問(wèn)答式導(dǎo)游講解形式的優(yōu)點(diǎn)是（）。*A.可激發(fā)游客的想象思維(正確答案)B.可活躍游覽的氣氛(正確答案)C.可提高導(dǎo)游服務(wù)水平D.可使游客獲得參與感(正確答案)E.可促進(jìn)導(dǎo)游與旅游者之間的思想交流(正確答案)48、導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)應(yīng)以“實(shí)”為主，以“虛”為輔，做到（）。*A.“虛”為“實(shí)”服務(wù)(正確答案)B.“虛”為“實(shí)”墊底C.以“虛”來(lái)提高身價(jià)D.以“虛”來(lái)烘托情節(jié)(正確答案)E.以“虛”來(lái)強(qiáng)化“實(shí)”的意義(正確答案)49、導(dǎo)游運(yùn)用觸景生情法進(jìn)行講解貴在發(fā)揮，其發(fā)揮的內(nèi)容應(yīng)注意（）。*A.自然(正確答案)B.形象C.正確(正確答案)D.生動(dòng)E.切題(正確答案)50、下列關(guān)于虛實(shí)結(jié)合法，描述錯(cuò)誤的有（）*A.以“虛”為主，以“實(shí)”為輔(正確答案)B.不能“為了講故事而講故事”C.選擇“虛”的內(nèi)容要“精”和“活”D.“實(shí)”為“虛”服務(wù)，以“虛”烘托情節(jié)(正確答案)E.多講有意思的故事(正確答案)51、導(dǎo)游在講解中運(yùn)用同類相似類比，可從（）方面進(jìn)行比較。*A.水平B.質(zhì)量C.面積(正確答案)D.年代(正確答案)E.價(jià)值52、“觸景生情法”就是要在導(dǎo)游講解中（）。*A.見(jiàn)物生情(正確答案)B.見(jiàn)景移情C.即興而發(fā)D.藏而不露E.借題發(fā)揮(正確答案)53、要