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PAGEPAGE1(新版)班組長生產(chǎn)管理能力知識考試題庫500題(含答案)一、單選題1.()承擔(dān)5S管理成敗的責(zé)任。A、總經(jīng)理B、5S推行委員會C、車間主任D、公司全體員工答案:D2.某下水道是多間化工廠污水的集中排出管道,進(jìn)入該下水道清理沉積物時可能接觸硫化氫、甲烷等毒物。為防止中毒,工作人員必須佩戴()。A、防護(hù)頭盔B、過濾防毒面具C、氧氣呼吸器D、紗布口罩答案:B3.產(chǎn)品生產(chǎn)周期中的時間,不包括()。A、作業(yè)時間B、多余時間C、無效時間D、必需時間E、內(nèi)在質(zhì)量答案:D4.生產(chǎn)現(xiàn)場是經(jīng)常性組織為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或服務(wù)的經(jīng)營目的,直接完成生產(chǎn)要素的合理組合、生產(chǎn)()和生產(chǎn)活動的有效調(diào)控的場所。A、過程的作業(yè)優(yōu)化B、活動的效率提升C、動作經(jīng)濟(jì)四原則D、過程價值轉(zhuǎn)換答案:D5.用于觀察現(xiàn)場員工作業(yè)行為的規(guī)范性,即是否遵守各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的工具是()。A、員工自檢B、產(chǎn)品檢查C、作業(yè)觀察D、工藝參數(shù)控制答案:C6.有效的確定要因的方法是()。A、舉手表決法B、“O、1”打分法C、現(xiàn)場試驗(yàn)D、頭腦風(fēng)暴法答案:C7.()管理的實(shí)質(zhì)是對生產(chǎn)現(xiàn)場物流的規(guī)范和優(yōu)化。A、物流定置B、設(shè)備定質(zhì)C、環(huán)境定標(biāo)D、操作定序答案:A8.改善活動通過修正(),適當(dāng)?shù)丶m正不正常現(xiàn)象,并提高作業(yè)人員的工作士氣,貢獻(xiàn)于全部工序的改善。A、制造工藝B、制造流程C、設(shè)備功能D、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)答案:D9.精益生產(chǎn)組織生產(chǎn)過程的基本做法是()。A、嚴(yán)格按計劃生產(chǎn)B、適當(dāng)超量生產(chǎn)C、用拉動式替代推動式管理D、收到訂單再進(jìn)行生產(chǎn)答案:C10.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)(),如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。A、方案B、辦法C、制度D、檔案答案:D11.直方圖是用一系列寬度相等、高度不等的長方形表示數(shù)據(jù)的圖。()A、正確B、錯誤答案:A12.對質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行總結(jié),并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化是PDCA循環(huán)的()階段工作。A、PB、DC、D、A答案:D13.下列()屬于微缺陷。A、污垢B、廢料C、停機(jī)D、損壞答案:D14.質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)又稱品標(biāo),其中不包括()。A、QC工程圖B、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)C、不良品管理要領(lǐng)答案:C15.精益生產(chǎn)的基本思想是杜絕浪費(fèi)。()A、錯誤B、正確答案:A16.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段也稱為()的質(zhì)量管理。A、操作者B、檢驗(yàn)員C、統(tǒng)計專家D、全員參加答案:C17.可以防止缺貨、提高服務(wù)水平的庫存,稱為()。A、運(yùn)輸庫存B、周轉(zhuǎn)庫存C、安全庫存D、預(yù)期庫存答案:C18.QC小組開展活動要避守工作流程,活動中的第一步是()。A、制訂計劃B、確定目標(biāo)C、要因分析D、明確主題答案:D19.()不是生產(chǎn)管理中的生產(chǎn)三要素。A、交付B、成本C、質(zhì)量D、人員答案:D20.對停止活動持續(xù)半年或(),沒有任何成果的QC小組應(yīng)予注銷。A、半年B、一年C、一年半D、兩年答案:B21.以下關(guān)于生產(chǎn)線物流的說法錯誤的是()A、操作人員的安排盡量緊湊,可以減少相鄰工位間的走動浪費(fèi)B、每段物流量要均衡,物流量均衡化有利于均衡物流人員勞動強(qiáng)度C、可以利用物流山積表均衡每位物流配送人員的作業(yè)時間并使其滿負(fù)荷,在節(jié)拍內(nèi)滿負(fù)荷就可以達(dá)到少人化的目的D、重量大的零件放在貨架頂部,以方便拿取答案:D22.在變量間關(guān)系分析手段的選擇中,如果過程數(shù)據(jù)X是計數(shù)型數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)丫是計量型數(shù)據(jù),可以運(yùn)用的圖解是()。A、ParetochartB、散點(diǎn)圖C、柱狀圖D、箱線圖答案:C23.以下描述不正確的是()。A、在生產(chǎn)現(xiàn)場,作業(yè)指導(dǎo)書在工作場所易得到,并起到指導(dǎo)作用B、對于作業(yè)指導(dǎo)書不正確的地方,生產(chǎn)現(xiàn)場操作人員可以隨意進(jìn)行涂改、畫改C、按照國家計量法規(guī)和企業(yè)實(shí)際使用的重要程度,測量設(shè)備分為A類、B類、C類、特殊類、輔助類進(jìn)行管理D、測量系統(tǒng)包括測量項(xiàng)目、測量人員、測量儀器、測量方法以及測量的環(huán)境條件答案:B24.顧客的滿意水平是()。A、可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)B、產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)C、可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)D、產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值之間的差異函數(shù)答案:C25.菲根鮑姆在()年首次提出全面質(zhì)量管理的概念。A、1945B、1956C、1961D、1967答案:C26.從圖形中可看出所占比例高的問題、看出各問題所占比例、看出對目標(biāo)影響大的關(guān)鍵問題的工具是()。A、柱狀圖B、特性要因圖C、排列圖D、因果圖答案:C27.PDCA循環(huán)中C指的是()。A、計劃B、實(shí)施C、檢查D、處置答案:C28.下列不屬于動作浪費(fèi)的是()。A、左右手交換B、庫存C、單手空閑答案:C29.質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應(yīng)由組織的()批準(zhǔn)。A、上級機(jī)關(guān)B、最高管理者C、質(zhì)量管理辦公室主任D、總工程師答案:B30.通過()觀察、視頻分析、價值流圖等方法識別現(xiàn)場的改善點(diǎn)。A、作業(yè)B、現(xiàn)場C、質(zhì)量D、以上都不是答案:A31.對消防器材應(yīng)每年檢查維修(),并涂打檢查到期標(biāo)志做好記錄,確保消防器材質(zhì)量完好。A、一次B、兩次C、三次D、四次答案:A32.5S管理的核心是()。A、整理B、素養(yǎng)C、清潔D、清掃答案:B33.()不是看板的使用規(guī)則。A、必須有取貨看板才能取貨B、必須有生產(chǎn)看板才開始生產(chǎn)C、多頻回收D、可以用生產(chǎn)看板從超市取貨答案:D34.當(dāng)量具發(fā)生故障時應(yīng)該()。A、立即停止使用該計量器具,并報品證計量人員維修處理,同時需對加工的工件進(jìn)行追溯B、自行處理拆修計量器具C、將計量器具放在一邊不用管它D、繼續(xù)使用該計量器具答案:A35.額定起重量包括()。A、自重B、可分吊具、屬具C、滑輪組D、起重鋼絲答案:B36.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)有周而復(fù)始、大環(huán)帶小環(huán)、()。A、直線上升B、階梯式上升C、螺旋式上升答案:B37.降低工時的改善,應(yīng)該首先從消除()入手。A、明顯的、可以馬上杜絕的無效勞動和浪費(fèi)B、隨意找到問題就可以入手C、不得不做的、不創(chuàng)造價值的作業(yè)D、創(chuàng)造價值的純作業(yè)時間答案:A38.在關(guān)聯(lián)圖中尋找末端原因的方法是看箭頭的流向狀態(tài),箭頭()是末端原因。A、有進(jìn)無出B、有出無進(jìn)C、有進(jìn)有出答案:B39.故障零化階段對策順序是()。①延長固有壽命;②減少故障間隔的散布;③預(yù)知壽命;④定期復(fù)原劣化A、②①④③B、①②③④C、④①②③D、②①③④答案:A40.()是一個動態(tài)管理科學(xué),通過優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場的條件,科學(xué)地利用空間,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。A、四定管理B、定置管理C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化D、現(xiàn)場管理答案:B41.關(guān)于QC小組活動效果確認(rèn)的時間段,應(yīng)該是()。A、全部對策完成后到鞏固期結(jié)束這段時間B、對策開始實(shí)施到鞏固期結(jié)束這段時間C、對策開始實(shí)施到全部對策完成這段時間D、對策開始實(shí)施后的任意時間段答案:C42.定置管理的重要任務(wù)是:保持A狀態(tài),改善B狀態(tài),清除C狀態(tài),其中C狀態(tài)就是()。A、廢棄物B、現(xiàn)場不需要的物品C、廢棄物和現(xiàn)場不需要的物品答案:C43.操作者要做到的“三工序”是復(fù)查上工序,保證本工序()。A、把下工序當(dāng)作用戶B、服務(wù)下工序C、檢查本工序D、檢查下工序答案:B44.作業(yè)流程管理規(guī)范化就是要求在作業(yè)實(shí)施的整個過科中做量作業(yè)有計劃、過程有表單、工作有總結(jié)、問題有格改、執(zhí)行有反情。()A正確A、正確B、錯誤答案:A45.我國QC小組從()年開始推行全面質(zhì)量管理和開展QC小組活動。A、1965年B、1976年C、1978年D、1986年答案:C46.以下對班組管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用描述錯誤的是()。A、企業(yè)的最高方針和目標(biāo)都要通過班組管理得到最終實(shí)現(xiàn)B、班組管理都是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)C、班組集生產(chǎn)要素于一身(包括人、機(jī)、料、法、環(huán)),是影響企業(yè)生產(chǎn)、制造和經(jīng)營效率的重要環(huán)節(jié)D、班組管理因?yàn)槭腔鶎庸芾?,所以對企業(yè)最高方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響不大答案:D47.若超過規(guī)定的特性值要求,將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性屬于()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案:A48.大量、大批、多步驟生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以()作為產(chǎn)品成本的計算對象。A、產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟B、產(chǎn)品的批次C、產(chǎn)品的品種D、產(chǎn)品的類別答案:A49.下列不屬于5S目的的是()。A、排除浪費(fèi)B、提高生產(chǎn)率C、提高產(chǎn)品的使用價值D、創(chuàng)造一個潔凈、高效、安全的企業(yè)答案:C50.PDCA循環(huán)中A指的是()。A、計劃B、實(shí)施C、檢查D、處置答案:D51.過程質(zhì)量是為了確保產(chǎn)品能夠滿足()的制造質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量要求,運(yùn)用一定的管理方法和技術(shù)手段,對影響生產(chǎn)過程的要素進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,從而保證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量受控。A、預(yù)期B、中期C、后期答案:A52.防錯是由日本質(zhì)量管理專家、豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人()首創(chuàng)。A、新鄉(xiāng)重夫B、稻盛和夫C、豐田喜一郎D、朱蘭答案:A53.“找出問題的癥結(jié),為確定目標(biāo)值提供依據(jù)”是對QC小組活動中()的詮釋。A、選定課題B、設(shè)定目標(biāo)C、現(xiàn)狀調(diào)查D、要因確認(rèn)答案:C54.將必需品和非必衢品區(qū)分開是5S的()階段。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案:A55.在典型的批量生產(chǎn)和排隊(duì)過程中,()是制造提前期的典型增值組件。A、排隊(duì)B、移動時間C、運(yùn)行時間D、等待時間答案:C56.班組生產(chǎn)組織主要包括生產(chǎn)過程組織和()。A、勞動過程組織B、人員組織C、物資調(diào)配D、資金準(zhǔn)備答案:A57.“班組領(lǐng)導(dǎo)”實(shí)質(zhì)上是被賦予了一定職權(quán)的班組長對班組成員施加影響,并()的過程。A、安排任務(wù)B、指導(dǎo)培訓(xùn)C、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、監(jiān)督執(zhí)行答案:C58.勞動紀(jì)律主要包括組織紀(jì)律、生產(chǎn)技術(shù)紀(jì)律和()紀(jì)律。A、教育B、工時C、檢查答案:B59.當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時,應(yīng)優(yōu)先考慮()。A、鼓勵他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧B、通過溝通,消除分歧達(dá)成一致C、小組內(nèi)盡快投票決定D、尋求小組外部力量解決答案:B60.自工程完結(jié)是為了不向后工序(),簡單說就是不應(yīng)生產(chǎn)不良品,自工序的質(zhì)量由自己來保證。A、制造不良品B、接受不良品C、檢查不良品D、流出不良品答案:D61.流水生產(chǎn)或流水線的一種重要特點(diǎn)是()。A、工藝布局必須是直線式B、工藝布局必須是U型的C、各工位生產(chǎn)節(jié)拍高度統(tǒng)一D、必須是批量生產(chǎn)方式答案:C62.因?yàn)樘幚砑夹g(shù)問題而使班組工作不能進(jìn)行下去屬于()造成的浪費(fèi)。A、等待B、缺陷C、批量生產(chǎn)D、物料答案:A63.準(zhǔn)時化與傳統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)對庫存有著不同的認(rèn)識,體現(xiàn)在()。A、準(zhǔn)時化將庫存視為緩沖器B、準(zhǔn)時化將庫存視為資產(chǎn)C、準(zhǔn)時化認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)管理的問題D、準(zhǔn)時化認(rèn)為庫存占用資金和空間答案:C64.六西格瑪管理的改進(jìn)流程DMAIC分別是定義、測量、()、改善、控制。A、分析B、優(yōu)化C、驗(yàn)證D、固化答案:A65.班組現(xiàn)場管理是保證班組作業(yè)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,經(jīng)過()的轉(zhuǎn)換,按規(guī)定的現(xiàn)場作業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的一系列管理活動的總稱。A、現(xiàn)場過程B、計劃過程C、生產(chǎn)過程D、作業(yè)過程答案:C66.針對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的差錯,對以下防錯思路,組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇()。A、替代B、消除C、檢測D、簡化答案:B67.班組現(xiàn)場改善四項(xiàng)原則是:取消、合并、重排、()。A、簡化B、改變C、改善D、裁剪答案:A68.腰部彎曲的合理工作范圍是()。A、0°~20°B、20°~60°C、60°~90°D、大于60°答案:B69.質(zhì)量特性包括功能、()、可靠性、安全性等。A、準(zhǔn)確性B、正確性C、嚴(yán)密性D、功用答案:A70.在對物料進(jìn)行控制時,庫存分類管理的原則就是,價值越高的庫存,存量應(yīng)該()。A、越高B、越低C、較高D、較低答案:B71.5S倉庫管理中遵守的原則不包括()。A、分工B、分層C、分架D、分區(qū)答案:A72.()是出人才的搖籃。A、現(xiàn)場B、生產(chǎn)現(xiàn)場C、班組D、車間答案:B73.5S管理中的()是指合理放置必需品,必要時方便取用。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案:B74.ISO9004是()。A、說明性的標(biāo)準(zhǔn)B、用于體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)C、用于組織績效改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)D、提供審核質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的指南答案:C75.QC小組,是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量()、提高經(jīng)濟(jì)效益和員工素質(zhì)為目的自愿組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。A、技術(shù)革新B、控制成本C、降低消耗D、節(jié)支降耗答案:C76.企業(yè)推行5S活動,最重要的是()。A、人人有素養(yǎng)B、地、物干凈C、工廠有制度D、生產(chǎn)效率高答案:A77.著名的質(zhì)量管理專家朱蘭提出的“質(zhì)量管理三部曲”是指()。A、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)C、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量保證答案:C78.在班組每日生產(chǎn)過程中,一個好的作業(yè)方案和()往往是任務(wù)高效完成的首要條件。A、環(huán)境B、計劃C、組織D、設(shè)備答案:B79.問題要因確定后,下一步要做的工作是()。A、現(xiàn)狀分析B、制訂計劃C、問題總結(jié)D、制定對策答案:D80.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()。A、法律責(zé)任B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任D、行政責(zé)任答案:A81.企業(yè)在進(jìn)行能源管理體系策劃時,以下()不是必需的。A、策劃結(jié)果形成文件B、選擇專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)C、應(yīng)與能源方針保持一致D、應(yīng)包含能源評審要求答案:B82.5S中()的方法能一眼分出不必要品與必要品,使改善日期一目了然,引起注意,對于不要的物品及時清理。A、定點(diǎn)攝影B、紅牌作戰(zhàn)C、油漆戰(zhàn)D、形跡化答案:B83.生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故()措施。A、救援B、應(yīng)急C、搶險答案:B84.在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過程中,確定當(dāng)前水平(基線)是()階段的活動要點(diǎn)。A、界定B、測量C、分析D、控制答案:B85.員工的改善意識在于不斷追求進(jìn)步與革新,致力于()。A、忠誠B、安全至上C、持續(xù)改善D、質(zhì)量第一答案:C86.“沒有最好,只有更好”體現(xiàn)了精益生產(chǎn)的()原則。A、盡善盡美B、價值C、價值流D、流動答案:A87.當(dāng)員工勞保質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或者輔料定額不足時,應(yīng)通過()解決。A、提起問題解決票及提案B、間接告訴相關(guān)責(zé)任人C、告知相關(guān)責(zé)任人解決D、默默忍受答案:C88.產(chǎn)品工時目標(biāo)為5.0小時/臺,日生產(chǎn)臺數(shù)為200臺/單班,日出勤時間為8小時/日,請問該班需要()作業(yè)人員。(出勤率按97%來計算)A、129名B、128名C、358名D、357名答案:A89.影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素的特點(diǎn)是()。A、可以發(fā)現(xiàn)和消除B、不值得消除C、生產(chǎn)工程所固有D、難以消除答案:A90.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B、顧客要求的程度C、技術(shù)文件的程度D、工藝參數(shù)的程度答案:A91.整理時,要根據(jù)物品的()來決定取舍。A、購買價值B、使用價值C、是否占空間D、是否能賣好價錢答案:B92.“三自一控”活動是指操作者()的活動。A、自檢、自隔、自做標(biāo)記和控制自檢正確率B、自檢、自分、自做標(biāo)記和控制不合格品使用C、自檢、自隔、自做標(biāo)記和控制不合格品使用D、自檢、自分、自做標(biāo)記和控制自檢正確率答案:D93.過程的()結(jié)果稱為輸出。A、預(yù)期B、決策C、演變D、差異答案:A94.經(jīng)常聽到一些企業(yè)說“質(zhì)量就是生命”,其根本含義是()。A、偶爾不注重質(zhì)量,后果不會太嚴(yán)重B、質(zhì)量就是不要出安全事故C、客戶對質(zhì)量的需求是沒有止境的,這對企業(yè)來說是一件要命的事D、質(zhì)量對企業(yè)來說,意味著效益和長期的發(fā)展答案:D95.造成內(nèi)部人員、設(shè)備等資源的浪費(fèi)以及外部客戶的不滿和抱怨的主要是()。A、加工B、搬運(yùn)C、不合格品D、以上都不是答案:C96.班組管理看板是擺放在工作現(xiàn)場的、用于展示班組動態(tài)、生產(chǎn)異常并輔助班組管理的公示板。關(guān)于班組管理看板的使用要求,以下說法中不正確的是()。A、指定一名負(fù)責(zé)人填寫看板數(shù)據(jù),其他人干好本職工作,無須關(guān)注B、明確規(guī)定每張圖表的責(zé)任人、更新時間、計算公式、管理流程等C、系統(tǒng)管理班組工作,關(guān)注薄弱環(huán)節(jié),展示最需要管控的方面并徹底解決D、易填易讀,使用圖表,字跡清晰,動態(tài)展示,及時更新數(shù)據(jù)和內(nèi)容答案:A97.要將危險的事、物予以顯露化,刺激人的視覺,喚醒人們的安全意識,防止事故、災(zāi)難的發(fā)生屬于目視管理中的()。A、生產(chǎn)目視管理B、安全目視管理C、設(shè)備目視管理D、質(zhì)量目視管理答案:B98.5S中“整理”主要排除的是()浪費(fèi)。A、時間B、空間C、工具D、包裝答案:B99.下列不屬于工作前應(yīng)檢查的是()。A、軸承或滑動部位有無發(fā)燙現(xiàn)象B、不必要的物品不放置在設(shè)備的傳動部位或管線上C、潤滑系統(tǒng)是否足夠D、各部位螺絲是否松動答案:A100.PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,()不屬于四個階段。A、Plan(計劃)B、Do(執(zhí)行)C、Action(處理)D、Circle(循環(huán))答案:D101.質(zhì)量管理體系需要()。A、長期穩(wěn)定B、固定不變C、保持一致D、持續(xù)改進(jìn)答案:D102.質(zhì)量管理體系可以()。A、幫助組織滿足顧客要求B、幫助組織滿足適用的法律法規(guī)要求C、提供持續(xù)改進(jìn)的框架D、以上都是答案:D103.海因里希法則是指300個微小缺陷就能造成()個小故障和一個大故障。A、27B、28C、33D、29答案:D104.均衡生產(chǎn)要求快速換產(chǎn)以達(dá)到()的生產(chǎn)。A、小批量、少品種B、大批量、多品種C、大批量、少品種D、小批量、多品種答案:D105.美國管理大師朱蘭曾說21世紀(jì)是()的世紀(jì)。A、經(jīng)濟(jì)B、質(zhì)量C、金融D、生產(chǎn)答案:B106.班組質(zhì)量管理的基本任務(wù)在于防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生和對()產(chǎn)品的控制,并改進(jìn)產(chǎn)品加工和服務(wù)提供的質(zhì)量。A、合格B、不合格C、合法答案:B107.目標(biāo)管理是一種管理方法,是一個(),它包括對結(jié)果的考核和對考核結(jié)果的處置。A、制度B、技能C、結(jié)果D、過程答案:D108.豐田生產(chǎn)方式的核心是()。A、看板管理B、5SC、全面質(zhì)量管理答案:A109.班組的業(yè)務(wù)建設(shè)就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動中()。A、有一套健全和完善的規(guī)章制度B、不斷學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)管理技術(shù)C、做好職工思想政治工作D、班組的民主管理答案:B110.不良品管理中對不合格品區(qū)區(qū)域標(biāo)識線的顏色要求是()。A、紅色B、黃色C、藍(lán)色D、白色答案:A111.為了防止問題的再發(fā)生,在QC活動中采用的步驟是()。A、制訂計劃B、確定目標(biāo)C、要因分析D、標(biāo)準(zhǔn)化答案:D112.標(biāo)準(zhǔn)卡應(yīng)在工作開工前由()編制完成。A、工作票許可人B、工作票簽發(fā)人C、工作負(fù)責(zé)人答案:C113.美國著名的質(zhì)量管理專家()從顧客的角度出發(fā),提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度。A、戴明博士B、彼得?德魯克C、朱蘭博士D、弗雷德里克?溫斯洛?泰勒答案:C114.當(dāng)兩個被連接件之一太厚,不易制成通孔且需要經(jīng)常拆卸時,往往采用()。A、雙頭螺柱連接B、螺栓連接C、螺釘連接D、焊接答案:A115.PDCA循環(huán)中P指的是()。A、計劃B、實(shí)施C、檢查D、處置答案:A116.未經(jīng)過最終檢測的產(chǎn)品()。A、根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,可以交貨B、經(jīng)顧客批準(zhǔn),也不能交貨C、經(jīng)質(zhì)量部門主管人員批準(zhǔn),可以交貨D、以上都不是答案:D117.指揮術(shù)語中的前進(jìn)與后退是以()作為參照物的。A、起重機(jī)B、被吊物C、司機(jī)D、指揮人員答案:D118.整頓主要是排除()浪費(fèi)。A、時間B、工具C、空間D、包裝物答案:A119.利用()把人的動作和機(jī)械的動作相組合,明確在節(jié)拍時間內(nèi)所擔(dān)當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)范圍。A、工序能力表B、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票答案:B120.六西格瑪改進(jìn)的五個階段D、M、A、I、C中的D表示()。A、Do實(shí)施B、Design設(shè)計C、Define界定D、efect缺陷答案:C121.5S管理的最終目的是讓員工有好的()。A、素養(yǎng)B、整理習(xí)慣C、學(xué)習(xí)習(xí)慣D、清掃習(xí)慣答案:A122.在管理實(shí)踐中要使全面質(zhì)量管理基本方法得到很好的應(yīng)用,必須根據(jù)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的不同類型,選擇不同的質(zhì)量管理工具,有效實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的目的。以下關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)步驟所選用的工具和技術(shù)錯誤的是()。A、調(diào)查可能原因可采用流程圖、因果圖(魚骨圖)、散布圖、調(diào)查表B、確定主要原因可采用排列圖(柏拉圖)C、確定因果關(guān)系可采用因果圖(魚骨圖)、散布圖D、采取改進(jìn)措施可采用樹圖、調(diào)查表答案:D123.5S中()階段是,定期去除臟污,確保衛(wèi)生清潔,便于發(fā)現(xiàn)問題,檢查以預(yù)防缺陷發(fā)生。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案:C124.適用性質(zhì)量是()的觀點(diǎn)。A、克勞斯比B、朱蘭C、休哈特D、ISO9000給出答案:B125.某通信公司呼叫中心的職員因?yàn)樵谥形缇筒偷臅r候不能及時接收和解決客戶反饋的問題,導(dǎo)致投訴率大大增加。關(guān)于呼叫中心來說,當(dāng)前最重要的工作是()。A、提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量B、懲罰員工C、提高服務(wù)水平D、制定人員安排表答案:D126.在任何一個現(xiàn)場,都有兩種物質(zhì)存在:一個是有用的,一個是不用的,那就應(yīng)該將不用的清理掉,把有用的留下來,這就需要()。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案:A127.5S管理中的區(qū)分有用無用、一去一留的內(nèi)容是()。A、整頓B、清掃C、整理D、清潔答案:C128.相對于工作地點(diǎn)來說,有害物質(zhì)的發(fā)生源應(yīng)布置在機(jī)械通風(fēng)或自然通風(fēng)的()。A、前面B、后面C、上風(fēng)側(cè)D、下風(fēng)側(cè)答案:D129.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對產(chǎn)品()的觀察和判斷,結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價活動。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量答案:B130.()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量分析答案:C131.QC小組以穩(wěn)定生產(chǎn)工序質(zhì)量,改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、工作歷量,降低消耗,改善現(xiàn)場環(huán)境等為選題范圍的課題是()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場型課題D、管理型課題答案:C132.生產(chǎn)現(xiàn)場中對整理等工作后的狀態(tài)進(jìn)行保持,并使之成為一種良好的制度和習(xí)慣的是()。A、清掃B、素養(yǎng)C、清潔D、整理答案:C133.多元分析的作用是()。A、從多個角度通過圖表觀察造成過程績效指標(biāo)變異的原因B、進(jìn)一步觀察過程短期與長期能力間的差距及造成差距的主要原因C、與方差分析一起使用,可以明確過程變異的根本原因D、以上都是答案:D134.一次重大的停機(jī)事故來源于()個中缺陷,來源于300個微缺陷。A、29B、30C、31D、40答案:A135.5S活動中整頓的目的是()。A、減少尋找時間B、騰出空間C、杜絕產(chǎn)品缺陷D、降低成本答案:A136.在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個,如果樣本的均值有少許提高,則表明()。A、總體均值提高B、總體均值不變C、總體均值下降D、尚不能確定總體均值是否有顯著性變化答案:D137.生產(chǎn)活動需要的生產(chǎn)要素包括()。A、人、機(jī)、料、法、環(huán)B、組織、計劃、準(zhǔn)備、控制C、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D、操作定序、設(shè)備定質(zhì)、物流定置、環(huán)境定標(biāo)答案:A138.()不是標(biāo)準(zhǔn)時間測定包含的主要因素。A、正常的操作條件B、作業(yè)者要有良好的熟練程度C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法D、適合少數(shù)作業(yè)者的勞動強(qiáng)度與速度答案:D139.“發(fā)生異常時,自動停止,不生產(chǎn)不流出不良品”是對精益生產(chǎn)中()的詮釋。A、效益B、看板C、節(jié)拍器D、自働化答案:D140.對大批量集中生產(chǎn)與均衡生產(chǎn)的說法,正確的是()。A、集中生產(chǎn)減少換型時間,效率高B、均衡生產(chǎn)減少工序間波動C、集中生產(chǎn)方式使得給供應(yīng)商供貨更穩(wěn)定D、均衡生產(chǎn)庫存更高答案:B141.問題可視化的作用是:將問題用()的方式顯現(xiàn),與成員之間共享,可以促進(jìn)新問題的發(fā)現(xiàn)。A、白板B、一目了然C、玻璃窗D、黑板答案:B142.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最好由()組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行時間測定工作。A、1人B、4~5人C、2~3人D、6~7人答案:C143.PDCA循環(huán)四個階段,其中“D”階段包含的一個步驟是()。A、現(xiàn)狀調(diào)查B、確定主要原因C、按對策實(shí)施D、制訂鞏固措施答案:C144.班組質(zhì)量管理的范圍包括從原材料到()的所有制作加工過程。A、產(chǎn)品生產(chǎn)B、產(chǎn)品完成C、產(chǎn)品銷售答案:B145.現(xiàn)場班組管理五大任務(wù)包含()。A、考勤B、成本管理C、計劃D、預(yù)防答案:B146.全面質(zhì)量管理特征概括為“三全一多”,“一多”指的是()。A、多方法質(zhì)量管理B、多形式質(zhì)量管理C、多角度質(zhì)量管理D、多人員質(zhì)量管理答案:A147.在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品按要求的時間及工藝流程順序,一件一件從一道工序流向下一道工序,直至完成叫作()。A、均衡生產(chǎn)B、流線化生產(chǎn)C、批量生產(chǎn)D、順序生產(chǎn)答案:B148.改善活動能增加表現(xiàn)()的機(jī)會。A、團(tuán)隊(duì)B、自我C、別人D、以上都不是答案:B149.質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量,也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量,這反映了質(zhì)量的()。A、廣義性B、經(jīng)濟(jì)性C、時效性D、相對性答案:A150.“三不”原則中的“不制造不良”是指()。A、“異常”停止,強(qiáng)化質(zhì)量意識B、盡早感知“異?!保乐埂安涣肌卑l(fā)生C、通過檢查,不讓“不良”流出D、檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題,快速追溯答案:B151.切換作業(yè)中不需要停機(jī)進(jìn)行切換的作業(yè)是()。A、安全作業(yè)B、內(nèi)部切換作業(yè)C、調(diào)整作業(yè)D、外部切換作業(yè)答案:D152.目視化管理方法中,將零部件、工具、夾具等物品,在其放置的工具箱中或地面上、墻壁上、桌子上、機(jī)器旁等地方,按其投影的形狀繪圖或采用嵌入凹模等方法進(jìn)行定位標(biāo)識,使其易于取用和歸位的一種管理方法稱為()。A、顏色管理B、形跡管理C、看板管理D、性能管理答案:B153.測量系統(tǒng)的精密度和準(zhǔn)確度()。A、意思相同B、意思相反C、分別代表一致性和正確性D、分別代表精確性和可追溯性答案:C154.產(chǎn)品質(zhì)量特性的壽命是指產(chǎn)品使用的()。A、時間B、總時間C、不定時間答案:B155.下列說法不屬于物料保管原則的是()。A、確保物資倉儲損耗在規(guī)定范圍以內(nèi)B、物資存放要便于收發(fā)和盤點(diǎn)C、為高效利用庫存空間,庫存區(qū)不用留通道D、要符合防火和安全的要求答案:C156.“沒有規(guī)矩,不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是組織開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動的依據(jù),其制定的對象通常是()。A、具有可追溯性的事物B、可以定量描述的事物C、不可以定量描述的事物D、重復(fù)出現(xiàn)的事物答案:D157.多元分析中,進(jìn)行失效模式分析與多變量分析時需要進(jìn)一步把可能的原因收窄到()因子。A、3到6個B、8到10個C、10到15個D、4到8個答案:B158.質(zhì)量概念涵蓋的對象是()A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、過程D、一切可單獨(dú)描述和研究的事物答案:D159.對于普通螺栓連接,在擰緊螺母時,螺栓所受的載荷是()。A、拉力和扭矩B、扭矩C、壓力D、拉力答案:A160.QC小組活動的結(jié)果一定要進(jìn)行()。A、報告領(lǐng)導(dǎo)B、標(biāo)準(zhǔn)化C、整頓D、修改文件答案:B161.對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是()。

A,進(jìn)行定置管理A、防止產(chǎn)品混淆或誤用B、區(qū)分不同產(chǎn)品C、確保產(chǎn)品的可追溯性答案:B162.我國質(zhì)量領(lǐng)域的第一部法律《產(chǎn)品質(zhì)量法》是于()年9月1日起施行的。A、1993B、1995C、1998D、2000答案:A163.改善活動對個人:使自己的工作變得更()。A、輕松B、自信C、勞累D、以上都不是答案:A164.QC小組(質(zhì)量管理小組)1962年首先在()出現(xiàn)。A、美國B、英國C、德國D、日本答案:D165.對QC小組活動成果的評審,應(yīng)()。A、不僅要看經(jīng)濟(jì)效益,也要看社會效益B、以經(jīng)濟(jì)效益為唯一依據(jù)C、以社會效益為唯一依據(jù)D、不看經(jīng)濟(jì)效益答案:A166.必要物品定置放位指的是()。A、清掃B、整頓C、清潔D、整理答案:B167.()創(chuàng)造價值。A、制度B、環(huán)境C、流程答案:C168.班組現(xiàn)場的質(zhì)量檢驗(yàn)方式,可以是檢驗(yàn)人員“()”,班組內(nèi)人員“互檢”和操作人員“自檢”,通常稱為“三檢”。A、自檢B、互檢C、專檢D、他檢答案:C169.關(guān)于QC小組活動正確的說法是()。A、激勵不到位,小組活動無法持續(xù)開展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動C、小組活動能提高員工的工作滿意度。答案:B170.為便于自主地開展現(xiàn)場改善活動,QC小組人數(shù)一般以()人為宜。A、2~5人B、2~10人C、3~5人D、3~10人答案:D171.操作人員必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,()巡回檢查。A、定時B、不定時C、間斷D、定員答案:A172.不合格產(chǎn)品的真實(shí)面目是()。A、不符合客戶需求B、沒有附加價值C、多余的產(chǎn)品D、不均衡的狀況答案:A173.改善活動對個人而言,能()表現(xiàn)自我的機(jī)會。A、隱藏B、增加C、降低D、以上都不是答案:B174.線平衡改善在()有效。A、人少時B、人多時C、人多和人少時都D、以上都不是答案:C175.()不屬于看板管理的作用。A、傳遞情報,統(tǒng)一認(rèn)識B、幫助管理,防微杜漸C、強(qiáng)勢宣導(dǎo),形成改善意識D、清除雜亂,騰出空間答案:D176.生產(chǎn)作業(yè)計劃涉及每個作業(yè)人員的工作分配及產(chǎn)能設(shè)定,除了考慮生產(chǎn)所需生產(chǎn)設(shè)備等作業(yè)限制因素外,必須遵循的依據(jù)是()。A、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的要求B、不同產(chǎn)品的制造循環(huán)時間C、依據(jù)顧客需求所確定的生產(chǎn)節(jié)拍D、生產(chǎn)線設(shè)計能力答案:C177.班組質(zhì)量管理是指產(chǎn)品加工和服務(wù)提供過程的()A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量實(shí)施C、質(zhì)量控制答案:A178.5S中的所謂“整頓”是指()。A、明確區(qū)分需要的物品和不需要的物品B、任何人都可以輕松地在必要的時間找到必要的物品C、維持清潔有序的職場狀態(tài)D、培養(yǎng)遵守規(guī)則,自主自律推行5S的人才答案:B179.班組長管理具有管得寬、管得細(xì)、管得直接、管得具體等特點(diǎn)。()A、正確B、錯誤答案:A180.作業(yè)過程管理包括四個部分:作業(yè)準(zhǔn)備、()、作業(yè)實(shí)施作業(yè)結(jié)束。A、作業(yè)文件管理B、作業(yè)過程管理C、作業(yè)許可D、作業(yè)風(fēng)險評估答案:C解析:多項(xiàng)選擇題181.所謂“全面質(zhì)量”不僅是指(),同時還包括與產(chǎn)品相關(guān)的一切過程的質(zhì)量,涵蓋產(chǎn)品的整個壽命周期。A、殘次品B、半成品C、最終產(chǎn)品D、以上都是答案:C182.準(zhǔn)時生產(chǎn)方式用最后的()工序來調(diào)節(jié)整個生產(chǎn)過程。A、裝配B、生產(chǎn)C、清潔D、整理答案:A183.在質(zhì)量管理的三大控制中,進(jìn)料控制又是()A、成品控制B、最終檢驗(yàn)C、來料檢驗(yàn)D、過程檢驗(yàn)答案:C184.下列工種中不屬于特種作業(yè)的是()。A、電工B、焊工C、車工D、起重工答案:C185.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會D、檢驗(yàn)人員答案:A186.QC小組活動步驟中,()承上啟下,也是QC小組活動步驟中非常重要的環(huán)節(jié)。A、選定課題B、現(xiàn)狀調(diào)查C、要因確認(rèn)D、目標(biāo)設(shè)定答案:B187.控制圖的主要用途是()。A、評價工序的質(zhì)量特性B、顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)C、區(qū)分正常波動和異常波動D、發(fā)現(xiàn)不合格品答案:C188.拉動看板是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)()的管理工具。A、自働化B、智能化C、準(zhǔn)時化D、自動化答案:C189.管理現(xiàn)場物料質(zhì)量的要素有:1.復(fù)查來料檢驗(yàn)的合格率,在上線之前再次確認(rèn);2.現(xiàn)場物料存放地點(diǎn)按質(zhì)量要求做到對溫度、濕度、塵埃、污染物的控制;3.現(xiàn)場物料質(zhì)量管理同樣可以使用可視化管理工具。()A、錯誤B、正確答案:A190.生產(chǎn)管理的()是指,在組織班組生產(chǎn)活動時,要努力降低生產(chǎn)消耗,提高班組的經(jīng)濟(jì)效益,追求生產(chǎn)高效率、工作滿負(fù)荷,做到人盡其才、物盡其用、機(jī)盡其功。A、計劃性B、經(jīng)濟(jì)性C、時效性D、均衡性答案:B191.在生產(chǎn)過程質(zhì)量管控中,公司通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、防錯技術(shù)、可追溯管理、不合格品管理、質(zhì)量信息的快速處置,并運(yùn)用(),加強(qiáng)關(guān)鍵過程的管理、計量器具的管理等,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的過程穩(wěn)定。A、測量系統(tǒng)分析B、FMEAC、統(tǒng)計過程控制D、安燈系統(tǒng)答案:C192.平衡生產(chǎn)線就是令生產(chǎn)線上各工位的作業(yè)時間盡可能趨近于()。A、各工位的平均作業(yè)時間B、各工位中最短的作業(yè)時間C、各工位中最長的作業(yè)時間D、節(jié)拍時間答案:D193.動作浪費(fèi)是指在生產(chǎn)作業(yè)過程中,人和設(shè)備進(jìn)行()的動作而產(chǎn)生的浪費(fèi)。A、吃力B、無附加價值C、重復(fù)D、危險答案:B194.班組原始記錄是運(yùn)用(),按照規(guī)定的表格形式,對企業(yè)各類生產(chǎn)經(jīng)營活動所做的最初的直接記錄。A、數(shù)字和圖表B、文字和圖表C、圖表和圖片D、數(shù)字和文字答案:D195.在進(jìn)行工作分析時,工作崗位、工作任務(wù)、工作職責(zé)和工要素都是分析的對象,那么以上四個對象從小到大的排序正確的是()。A、工作要素、工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作崗位B、工作要素、工作職責(zé)、工作崗位、工作任務(wù)C、工作要素、工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作崗位D、工作任務(wù)、工作要素、工作職責(zé)、工作崗位答案:C196.全面質(zhì)量管理方法中,()是揭示和表達(dá)質(zhì)量特性波動與其潛在原因的關(guān)系,即因果關(guān)系的一種圖表。A、統(tǒng)計分析表B、措施計劃表C、主次因素排列圖D、因果分析圖答案:D197.通過下列標(biāo)準(zhǔn)編號可以判斷,()是國家標(biāo)準(zhǔn)。A、GB289382B、TJ3479C、JBJ2291答案:A198.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指()。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案:C199.計算一個工作單元里相關(guān)的每臺機(jī)器的產(chǎn)量,以確定整個單元的真正產(chǎn)量,可以清楚地反映該生產(chǎn)線中拖后腿的機(jī)械、手工作業(yè)的所在,并為改善提供方向,是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中()具有的用途。

A工序能力表A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票B、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票答案:A200.現(xiàn)場巡查是生產(chǎn)管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯誤答案:A多選題1.5S素養(yǎng)的“三守”原則()。A、遵守規(guī)定B、遵守紀(jì)律C、遵守時間D、遵守合同答案:ABC2.“可追溯性”是指追溯客體的歷史、應(yīng)用情況或所處位置的能力,應(yīng)當(dāng)考慮()。A、原材料和零部件的來源B、加工的歷史C、產(chǎn)品和服務(wù)交付后的分布和所處位置D、加工后的材料名稱答案:ABC3.為抓住問題的特征,質(zhì)量改進(jìn)的掌握現(xiàn)狀步驟中需要調(diào)查的是()等要點(diǎn)。A、對象B、時間C、地點(diǎn)D、種類答案:BCD4.當(dāng)發(fā)生()情形時,企業(yè)應(yīng)及時組織進(jìn)行相關(guān)專項(xiàng)隱患排查。A、頒布實(shí)施有關(guān)新的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或原有適用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范重新修訂的B、組織機(jī)構(gòu)和人員發(fā)生重大調(diào)整的C、裝置工藝、設(shè)備、電氣、儀表、公用工程或操作參數(shù)發(fā)生重大改變的D、發(fā)生事故或?qū)κ鹿?、事件有新的認(rèn)識的答案:ABCD5.服務(wù)不同于有形產(chǎn)品的基本特征包括()A、無形性B、非重復(fù)性C、非儲存性D、非運(yùn)輸性答案:ABCD6.異常處置問題解決八步驟中,評價結(jié)果和過程時,以下說注正確的是()。A、所謂的結(jié)果是必然性的、持續(xù)性的B、評價結(jié)果應(yīng)與相關(guān)人員、部門共享C、評價針對最終的結(jié)果D、明確根本原因答案:AB7.企業(yè)生產(chǎn)活動中一般包括()。A、增值活動B、非增值活動C、一般活動D、重要活動答案:AB8.屬于QC小組活動有形成果的是()。A、降低物資消耗B、提高小組成員自身素質(zhì)C、提高勞動生產(chǎn)率D、減少設(shè)備故障停機(jī)時間答案:ACD9.班組生產(chǎn)作業(yè)計劃包括()。A、常規(guī)周期性任務(wù)B、專項(xiàng)整治任務(wù)C、重點(diǎn)任務(wù)D、應(yīng)急性任務(wù)答案:ABD10.()屬于針對不合格采取糾正措施的要求。A、對不合格不作出回應(yīng)B、評價是否需要采取措施C、評審所采取措施的有效性D、實(shí)施糾正措施答案:BCD11.普遍認(rèn)為,質(zhì)量管理需避循八項(xiàng)基本原則,包含但不陽于()。A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、全員參與D、過程方法E、管理的系統(tǒng)方法F、持續(xù)改進(jìn)答案:ABCDEF12.生產(chǎn)現(xiàn)場要做好變化點(diǎn)管理,變化點(diǎn)管理不到位容易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,變化點(diǎn)管理包含()。A、人B、物料C、作業(yè)方法D、機(jī)器E、環(huán)境答案:ABCDE13.現(xiàn)場管理對象主要包括()等五個基本要素。A、人員B、設(shè)備C、品質(zhì)D、環(huán)境E、材料F、方法答案:ABDEF14.流線化生產(chǎn)線設(shè)備布局常見方式為()。A、U型B、一字型C、混合型D、環(huán)形答案:ABC15.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個人或組織,可包括()。A、消費(fèi)者B、組織內(nèi)下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經(jīng)銷商E、股東答案:ABDE16.作業(yè)順序是指作業(yè)者能夠最高效地生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)操作順序,工藝順序是指工藝文件上規(guī)定的產(chǎn)品加工先后順序,下列描述中正確的有()。A、作業(yè)順序有好壞之分,好的作業(yè)順序是目前最合理、循環(huán)時間B、T最短的作業(yè)順序C、若作業(yè)順序不明確,每件產(chǎn)品/零件的實(shí)際作業(yè)時間D、T就會因人而異E、作業(yè)順序與工藝順序(即產(chǎn)品加工先后順序)不一定完全相同,其目的在于設(shè)定F、合理的操作順序會減少浪費(fèi)G、若作業(yè)順序與工藝順序(即產(chǎn)品加工先后順序)不同,產(chǎn)品就無法實(shí)現(xiàn)加工答案:ABCD17.“專職三檢制”是指()A、首檢B、換型檢C、完工檢D、巡回檢答案:ACD18.班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理必須具備的意識有()。A、問題意識B、客觀意識C、時間意識對D、安全意識答案:ABC19.設(shè)計制作查驗(yàn)表時要遵循統(tǒng)一的方式進(jìn)行資料和數(shù)據(jù)的收集,包括統(tǒng)一()。A、顏色B、語言C、尺寸D、單位E、表達(dá)形式F、術(shù)語答案:BDEF20.班組標(biāo)準(zhǔn)化工作可以應(yīng)用在()方面。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、改善工器具C、控制原材料消耗D、績效衡量E、安全作業(yè)F、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)答案:ABCDEF21.班組長對巡查出的問題,要()進(jìn)行處理,當(dāng)班處理不了的,在本班工作結(jié)束后與下一班在現(xiàn)場(),并填寫交接日志。A、及時匯報B、盯在現(xiàn)場C、交代清楚D、共同處理答案:BC22.以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有()。A、直方圖B、曲線圖C、排列圖D、散布圖答案:ABCD23.盤點(diǎn)的主要理由是()。A、把握和確認(rèn)現(xiàn)貨的管理狀態(tài)B、研究常備庫存是否合理C、研討庫存保管方法和事務(wù)處理方法D、加強(qiáng)管理體制答案:ABCD24.由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中錯誤的是()。A、偶然波動可以避免B、偶然波動是過程本身固有的C、采取措施可以消除異常波動D、采取措施不可以消除異常波動答案:AD25.不接受不良是精益生產(chǎn)自動化思想的體現(xiàn),它依靠()來保證。

A人A、機(jī)械B、系統(tǒng)C、時間答案:ABC26.目視化管理是精益生產(chǎn)方式的重要內(nèi)容,其中能讓管理監(jiān)督人員明白生產(chǎn)線狀況的指示燈包括()。A、警報指示燈B、異常指示燈C、運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈D、安全指示燈答案:ABCD27.為提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)提供者應(yīng)將工作重點(diǎn)放在()等方面。A、服務(wù)資源B、服務(wù)提供C、服務(wù)特性D、顧客滿意答案:ABC28.通過()把控好現(xiàn)場質(zhì)量。A、建立以三現(xiàn)(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))為中心地解決問題模式B、建立以三端(市場端、現(xiàn)場端、供應(yīng)商端)為重點(diǎn)的陣地攻堅(jiān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)C、建立以三端(市場端、研發(fā)端、供應(yīng)商端)為重點(diǎn)的陣地攻堅(jiān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)D、建立以三徹(徹頭、徹尾、徹底)為根本的可靠的質(zhì)量網(wǎng)保證體系答案:ABD29.整理的目的是()。A、騰出空間,精簡現(xiàn)場,充分利用空間B、節(jié)約時間,減少無用的管理C、防止誤用無關(guān)的物品D、營造清爽的工作場所答案:ABCD30.管理現(xiàn)場物料質(zhì)量的要素包括()。A、復(fù)查來料檢驗(yàn)的合格率,在上線之前再次確認(rèn)B、現(xiàn)場物料存放地點(diǎn)按質(zhì)量要求做到對溫度、濕度、塵埃、污染物的控制C、現(xiàn)場物料質(zhì)量管理同樣可以采用可視化管理工具D、以上都不是答案:ABC31.質(zhì)量管理活動的過程有()。A、顧客導(dǎo)向過程B、支持過程C、管理過程D、原材料導(dǎo)向過程答案:ABC32.實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,即()。A、操作標(biāo)準(zhǔn)化B、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化C、管理標(biāo)準(zhǔn)化D、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化答案:ABC33.班組質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn),包括()。A、日常的漸進(jìn)改進(jìn)B、突破性改進(jìn)C、突飛猛進(jìn)答案:AB34.關(guān)于庫存的管理,屬于浪費(fèi)情形是()。A、減少材料庫存量B、丟失原材料C、庫存原材料品質(zhì)下降D、建立庫存平臺答案:BC35.質(zhì)量記錄應(yīng)具備()。A、準(zhǔn)確性B、不可更改性C、及時性D、完整性答案:ACD36.5S中整頓的三個要素是()。A、放置場所B、放置品名C、放置時間D、放置數(shù)置答案:ABD37.成功的5S需要全體員工的()。A、不斷改進(jìn)B、關(guān)注細(xì)節(jié)C、漠不關(guān)心D、快速行動答案:ABD38.第二次世界大戰(zhàn)后,日本制造的產(chǎn)品是“殘次品”“劣質(zhì)品的代名詞,日本人是依靠()甩掉這頂帽子的。A、質(zhì)量檢驗(yàn)B、統(tǒng)計過程控制C、質(zhì)量設(shè)計D、質(zhì)量文化答案:ABCD39.可以明確作業(yè)各步驟的操作時間、步行時間,進(jìn)而達(dá)到改善作業(yè)目的的文件有()。A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票B、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書答案:AB40.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡一般需要具備的要素有()。A、修前準(zhǔn)備工作B、開工前檢查C、檢修步驟D、修后總結(jié)答案:ABCD41.班組長必須對生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確認(rèn)包括()。A、現(xiàn)場投入產(chǎn)品、材料是否正確B、設(shè)備是否正常C、工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確D、作業(yè)員對生產(chǎn)數(shù)量是否清楚答案:ABCD42.精益生產(chǎn)追求的是()。A、最少的人員B、最佳的品質(zhì)C、最低的成本D、最短的交貨期答案:ABCD43.生產(chǎn)現(xiàn)場看板管理的作用包括()。A、傳遞生產(chǎn)和運(yùn)送工作的指令B、防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送C、讓領(lǐng)導(dǎo)處罰員工有據(jù)可依D、作為生產(chǎn)現(xiàn)場改善的工具E、作為目視化管理推進(jìn)的工具答案:ABDE44.在班組管理中,看板管理的具體作用表現(xiàn)在()。A、傳遞信息,統(tǒng)一認(rèn)識B、幫助管理,防微杜漸C、強(qiáng)勢引導(dǎo),形成改善意識D、褒優(yōu)貶劣,營造競爭氛圍答案:ABCD45.QC小組活動原則包括:全員參與、持續(xù)改進(jìn)、()。A、注重專業(yè)知識B、遵循PDCA循環(huán)C、基于客觀事實(shí)D、精益改善E、應(yīng)用統(tǒng)計方法答案:BCE46.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)測時必須針對同一()進(jìn)行測時。A、操作者B、設(shè)備C、產(chǎn)品D、時間答案:BC47.通過盤點(diǎn)可了解實(shí)際庫存數(shù)量與臺賬數(shù)量是否一致,盤點(diǎn)可分為()。A、定期盤點(diǎn)B、定點(diǎn)盤點(diǎn)C、循環(huán)盤點(diǎn)D、封閉盤點(diǎn)答案:AD48.下列關(guān)于顧客滿意的說法,正確的是()。A、顧客滿意與接觸有關(guān),包括顧客與服務(wù)提供者的接觸點(diǎn)、接觸過程等B、顧客滿意與服務(wù)有關(guān),包括服務(wù)資源、服務(wù)提供、服務(wù)牲性等C、顧客滿意是顧客的主觀感受D、提高顧客滿意度,只要改善超值服務(wù)就可以了答案:ABC49.相關(guān)系數(shù)r=0,意味著兩個變量X與Y間的關(guān)系可能是()。A、相互獨(dú)立B、不相關(guān)C、可能有某種曲線關(guān)系D、完全線性相關(guān)答案:AB50.班組質(zhì)量管理制度主要包括()和質(zhì)量責(zé)任制度。A、質(zhì)量教育制度B、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C、質(zhì)量控制方法D、質(zhì)量經(jīng)營管理答案:ABC51.質(zhì)量特性是產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性,包括()。A、功能性B、準(zhǔn)時性C、可靠性D、安全性答案:ABCD52.4M變化點(diǎn)的管理要素主要有人員、()。A、設(shè)備工具B、材料C、環(huán)境D、方法答案:ABC53.5S管理的作用是()。A、減少班組長工作量B、提升企業(yè)形象C、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理D、增強(qiáng)員工的歸屬感E、提高工作效率答案:BCDE54.下列屬于5S的是()。A、整潔B、清掃C、整理D、素質(zhì)答案:BC55.品質(zhì)保證的基本考慮方法包括()。A、客戶第一B、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)C、生產(chǎn)保證D、自工序品質(zhì)保證答案:ABD56.生產(chǎn)過剩會產(chǎn)生的后果包括()。A、材料零件提前占用B、問題追溯困難C、產(chǎn)生大量的庫存D、搬運(yùn)車輛的增加答案:ABCD57.質(zhì)量控制是解決()。A、系統(tǒng)因素引起的質(zhì)量問題B、偶然因素引起的質(zhì)量問題C、異常性波動的質(zhì)量問題D、正常波動的質(zhì)量問題答案:AC58.在質(zhì)量管理體系中,質(zhì)量管理包括()。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量保證書D、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)答案:ABCD59.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的指導(dǎo)思想是()。A、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求B、把誠信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石C、把夯實(shí)基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件D、把創(chuàng)新驅(qū)動作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念答案:ABCDE60.整理的三原則是()。A、清理,制定“需要”與“不需要”判定標(biāo)準(zhǔn)B、清除,制定廢棄物處理方法C、清潔,生產(chǎn)現(xiàn)場、服務(wù)現(xiàn)場、辦公場所秩序井然,干凈整潔D、清掃,掃除落下物、溢出物等答案:ABC61.下面說法正確的是()。A、生產(chǎn)過剩偏離準(zhǔn)時化生產(chǎn)的準(zhǔn)則B、生產(chǎn)過剩導(dǎo)致更大的存儲空間C、生產(chǎn)過剩必然導(dǎo)致庫存增加D、生產(chǎn)過剩是最大的浪費(fèi)答案:ABCD62.精益生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)的三個子目標(biāo)是()。A、零庫存B、高柔性C、無缺陷D、零災(zāi)害答案:ABC63.為了給就業(yè)人員創(chuàng)造一個良好的勞動環(huán)境,防暑降溫的主要技術(shù)措施有()。A、合理設(shè)計工藝流程B、隔熱C、自然通風(fēng)降溫D、機(jī)械通風(fēng)降溫答案:ABCD64.要及時發(fā)覺事故隱患,班組職員在平常的生產(chǎn)作業(yè)中,應(yīng)該做到()。A、心勤B、眼勤C、手勤D、腿勤答案:ABCD65.常用的機(jī)械性能指標(biāo)是()。A、強(qiáng)度B、硬度C、塑性D、密度答案:ABC66.繪制價值流圖前首先要確定產(chǎn)品族,可以通過()選定產(chǎn)品族。A、產(chǎn)品種類分析B、產(chǎn)品數(shù)量分析C、產(chǎn)品性能分析D、產(chǎn)品路徑分析答案:ABC67.物料管理是供應(yīng)鏈管理的核心,分為()。A、物料需求規(guī)劃管理B、物料供應(yīng)和儲存管理C、物料消耗D、成本管理答案:ABCD68.可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有()。A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖答案:ABD69.下列()屬于QC新七種工具。A、關(guān)聯(lián)圖B、系統(tǒng)圖C、親和圖D、控制圖答案:ABC70.生產(chǎn)活動中應(yīng)盡量減少質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指為了保證客戶滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的成本,以及由于出現(xiàn)低質(zhì)量產(chǎn)品所造成的損失。質(zhì)量成本主要包括()。A、內(nèi)部損失成本B、外部損失成本C、預(yù)防成本D、鑒定成本答案:ABCD71.QC小組活動的要因確認(rèn)步驟中,()方法是正確的。A、現(xiàn)場驗(yàn)證B、現(xiàn)場測量C、實(shí)驗(yàn)測試D、按容易度衡量E、按經(jīng)驗(yàn)排除答案:ABC72.以“一個流”為核心的智能工廠目標(biāo)核心競爭力支撐有()。A、人員B、設(shè)備C、節(jié)拍D、質(zhì)量答案:BCD73.列舉變化點(diǎn)類型中屬于機(jī)的因素的是()。A、設(shè)備、模具、夾具等調(diào)整B、設(shè)備維修C、設(shè)備移動D、防呆防錯裝置的變更答案:ABCD74.所謂標(biāo)準(zhǔn)三票是()。A、時間觀測表B、工序能力表C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票D、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票E、作業(yè)指導(dǎo)書答案:BCD75.造成等待浪費(fèi)的原因通常有()。A、作業(yè)不平衡B、作業(yè)安排不當(dāng)C、停工待料D、品質(zhì)不良答案:ABCD76.設(shè)備按一字形布置的特點(diǎn)是()。A、生產(chǎn)節(jié)拍一致B、一般情況均為多人作業(yè)C、工序間有物料傳遞裝置D、材料和成品靠近答案:ABC77.在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種,()屬于計數(shù)數(shù)據(jù)。A、產(chǎn)品合格率B、熱處理的油溫C、產(chǎn)品上的缺陷數(shù)D、不合格零件數(shù)答案:ACD78.下列屬于看板類型的是()。A、設(shè)備看板B、品質(zhì)看板C、發(fā)貨看板D、下料看板答案:ABCD79.班組在制品管理的內(nèi)容包括()。A、班組線邊倉管理B、工序間存貨C、低值易耗品D、報廢回用物料答案:AB80.生產(chǎn)管理板在使用時的注意事項(xiàng)有()。A、時間段劃分和計劃產(chǎn)量要求在上崗前進(jìn)行填寫B(tài)、班組長簽字確認(rèn)后,車間主任不需要再次確認(rèn)C、備注信息要填寫異常發(fā)生的原因、措施及問題得到解決的時間D、內(nèi)容填寫要保證完整性和準(zhǔn)確性答案:ACD81.在制造現(xiàn)場被認(rèn)為是第一層次浪費(fèi)的是那些過剩的生產(chǎn)要素,()屬于第一層次浪費(fèi)。A、過多的產(chǎn)品B、過剩的走動距離C、過多的返修品D、過多的搬運(yùn)E、過多的半成品F、提前加工的零件答案:AEF82.下列屬于原始記錄的內(nèi)容是()。A、班組生產(chǎn)使用的原材料、輔料、消耗品等消耗記錄B、班組生產(chǎn)工程記錄C、班組生產(chǎn)效益過程記錄D、班組生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)成本折舊記錄答案:ABCD83.直方圖數(shù)據(jù)的(),可直觀地顯示質(zhì)量特性的分布狀態(tài)。A、分布形狀B、中心位置C、高度數(shù)值D、分散程度E、柱子間距答案:ABD84.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報告功能答案:ABCD85.QC小組課題根據(jù)來源一般包括()。A、指令性課題B、指導(dǎo)性課題C、小組自行選擇課題D、獨(dú)創(chuàng)型課題答案:ABC86.從QC小組活動實(shí)踐來看,它的主要特點(diǎn)是()。A、明顯的自主性B、決策的獨(dú)立性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴(yán)密的科學(xué)性答案:ACDE87.現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容主要包括安全管理、民主管理、()、思想政治工作和經(jīng)濟(jì)核算等。A、紀(jì)律管理B、生產(chǎn)管理C、設(shè)備管理D、勞動管理答案:BCD88.企業(yè)生產(chǎn)節(jié)拍與()緊密相連。A、市場銷量B、有效工作時間C、材料D、工具答案:AB89.()屬于計量型數(shù)據(jù)。A、重量10kgB、廢品數(shù)90個C、長度90mD、不良率95%答案:AC90.實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)()的思想。A、預(yù)防為主B、不斷改進(jìn)C、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)D、加強(qiáng)生產(chǎn)控制E、為顧客服務(wù)答案:ABE91.質(zhì)量文化的功能包括()。A、凝聚功能B、約束功能C、輻射功能D、物質(zhì)功能答案:ABC92.改善提案活動參與流程是指()。A、發(fā)現(xiàn)問題B、實(shí)施改善C、成果申報D、獲得激勵答案:ABCD93.精益思想的五大原則包括價值、()和盡善盡美。A、流動B、推動C、拉動D、價值流答案:ACD94.質(zhì)量理念中的質(zhì)量主要包括項(xiàng)目質(zhì)量、采購質(zhì)量、()。A、制造質(zhì)量B、人員素質(zhì)C、質(zhì)量保證D、市場質(zhì)量答案:ACD95.價值流分析步驟包括()。A、將注意力集中在單個產(chǎn)品族上B、了解工藝工程當(dāng)前是如何運(yùn)作的C、設(shè)計一個精益價值流D、制訂未來狀態(tài)的實(shí)施計劃不答案:ABCD96.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括()。A、顧客滿意B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、全員參與D、過程方法答案:ABCD97.4M變更管理中的4M指的是在生產(chǎn)過程中()的變更。A、操作者B、零件/材料的供應(yīng)商C、機(jī)器/設(shè)備D、加工/檢驗(yàn)的方法E、加工對象答案:ABCD98.生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費(fèi)有生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)、制造不良的浪費(fèi)、()、庫存的浪費(fèi)。A、加工過度的浪費(fèi)B、搬運(yùn)的浪費(fèi)C、等待的浪費(fèi)D、動作的浪費(fèi)答案:ABCD99.QC小組與行政班組的不同點(diǎn),主要在于()。A、組織的原則不同B、活動的目的不同C、活動的方式不同D、組織的成員不同答案:ABC100.班組長是班組實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者、()。A、引導(dǎo)者B、提倡者C、組織者答案:AC判斷題1.出現(xiàn)問題不能自行拆修是操作人員在現(xiàn)場使用量檢具時的注意事項(xiàng)。()A、正確B、錯誤答案:A2.JIT物料運(yùn)動的目標(biāo)是在正確的時間、以正確的方式、按正確的路線把正確的物料送到正確的地點(diǎn)。()A、正確B、錯誤答案:A3.在具體工作中,班組長現(xiàn)場巡查中發(fā)現(xiàn)了問題要馬上解決。()A、正確B、錯誤答案:A4.和諧的氛圍是素養(yǎng)的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案:A5.作業(yè)文件應(yīng)包含作業(yè)風(fēng)險分析及控制措施的內(nèi)容,并與本單位作業(yè)風(fēng)險庫中的相關(guān)風(fēng)險與舉措相對應(yīng)?,F(xiàn)場應(yīng)根據(jù)作業(yè)內(nèi)容在作業(yè)過程中使用和執(zhí)行與實(shí)際作業(yè)相符的作業(yè)文件。()A、正確B、錯誤答案:A6.定置管理是以物在場所的合理定置為前提,以完整的標(biāo)識系統(tǒng)為媒介,實(shí)現(xiàn)物和物的高效供給。()A、正確B、錯誤答案:B7.編制作業(yè)指導(dǎo)書驗(yàn)收前準(zhǔn)備工作安排是開工前明確工作任務(wù),根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場勘察;編制設(shè)備檢修或工程竣工驗(yàn)收說明,組織驗(yàn)收人員學(xué)習(xí)驗(yàn)收工作要求、熟悉設(shè)計施工圖紙及相關(guān)圖紙和驗(yàn)收記錄卡填報要求。如有疑問,應(yīng)在驗(yàn)收預(yù)備會上及時提出,予以解決;填寫工作票,經(jīng)許可后方可工作;工器具準(zhǔn)備,車輛、人員安排,驗(yàn)收時間、地點(diǎn)確定;其他需與施工單位聯(lián)系協(xié)調(diào)的工作。()A、正確B、錯誤答案:A8.生產(chǎn)線異常問題是指導(dǎo)致生產(chǎn)線不能作業(yè)或連續(xù)作業(yè)的所有問題。()A、正確B、錯誤答案:A9.工業(yè)開展經(jīng)歷了單件生產(chǎn)方式、大量生產(chǎn)方式、精益生產(chǎn)方式。()A、正確B、錯誤答案:A10.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)始于識別顧客的需要,終于滿足顧客的需要,顧客就是指外部的最終的顧客。()A、正確B、錯誤答案:B11.全面質(zhì)量管理是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)性管理活動。()A、正確B、錯誤答案:A12.班組生產(chǎn)中學(xué)會使用班組成本月報及目統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)問題,然后利用立項(xiàng)手段解決問題,對于解決的成果,用一節(jié)課的方法對班內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),最后用班組月報評價成果。()A、正確B、錯誤答案:A13.參加QC小組的人員不是所有企業(yè)員工,而是高層領(lǐng)導(dǎo)和一般管理者。()A、正確B、錯誤答案:B14.班組長是實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。()A、正確B、錯誤答案:A15.全面生產(chǎn)維護(hù)要求的參與人員是設(shè)備維修人員。()A、正確B、錯誤答案:B16.動作浪費(fèi)不屬于七大浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:B17.QC小組實(shí)施改進(jìn)、解決問題所涉及的管理技術(shù)主要有三個方面:一是遵循循環(huán)管理;二是以條件為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話;三是統(tǒng)計方法的應(yīng)用。()A、正確B、錯誤答案:B18.POKA-YOKE意為“防錯/防呆技術(shù)”,是日本的質(zhì)量管理專家、著名的豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人新江滋生先生根據(jù)其現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)的豐富經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造發(fā)明的概念。()A、正確B、錯誤答案:A19.1955年,日本企業(yè)針對場地、物品提出了整理、整頓的概念。后來隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)提出、增加了其余的3個概念,即清掃、清潔、素養(yǎng),從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu)。()A、正確B、錯誤答案:A20.準(zhǔn)時化生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時和按需要生產(chǎn),它要求生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)銜接的準(zhǔn)時化,沒有不必要的物流停頓和庫存。()A、正確B、錯誤答案:A21.客戶的需要屬于零缺陷管理的需要。()A、正確B、錯誤答案:A22.工作現(xiàn)場工作人員嚴(yán)格執(zhí)行保證安全的組織、技術(shù)措施要求。()A、正確B、錯誤答案:A23.一天實(shí)際勞動時間指的是投入生產(chǎn)的時間,其中要除去計劃停止生產(chǎn)的時間,比如計劃停機(jī)時間、培訓(xùn)時間、休息時間,但是不除去設(shè)備發(fā)生故障、生產(chǎn)不合格品、待料的時間。()A、正確B、錯誤答案:A24.精益生產(chǎn)方式在質(zhì)量管理上的基本觀念是質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,而不是制造出來的。()A、正確B、錯誤答案:B25.增值工作是直接創(chuàng)造價值或增加/改變產(chǎn)品屬性的工作。()A、正確B、錯誤答案:A26.做正確的工作就是要求員工遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。()A、正確B、錯誤答案:B27.目視化管理是通過視覺影響導(dǎo)致人的意識發(fā)生變化的一種管理方法。()A、正確B、錯誤答案:A28.作業(yè)指導(dǎo)文件變更時,不僅需要更新作業(yè)文件,還需要對相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和記錄。()A、正確B、錯誤答案:A29.考慮到檢驗(yàn)成本和批量大小,進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)比全檢更合理。()A、正確B、錯誤答案:A30.QC小組的人數(shù)為3~10人。()A、正確B、錯誤答案:A31.勞動保護(hù)是指對員工在生產(chǎn)活動中的安全與健康所采取的保護(hù)措施。()A、正確B、錯誤答案:A32.經(jīng)濟(jì)批量指在保證生產(chǎn)或銷售需要的前提下,從消耗成本最小這一目標(biāo)出發(fā)所確定的每批材料采購數(shù)量或產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù)量。在確定材料采購或產(chǎn)品投產(chǎn)批量時,既要考慮材料采購費(fèi)用或產(chǎn)品投產(chǎn)生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)用,又要考慮材料、產(chǎn)品保管費(fèi)用。()A、正確B、錯誤答案:A33.企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,生產(chǎn)得越多越好。()A、正確B、錯誤答案:B34.質(zhì)量文化是由物質(zhì)文化層、制度文化層、獎懲文化層三個層次構(gòu)成的。()A、正確B、錯誤答案:B35.大量生產(chǎn)方式是一種“以質(zhì)取勝”的生產(chǎn)方式。()A、正確B、錯誤答案:B36.庫房的疏散用門應(yīng)為平開門,并向內(nèi)開啟。()A、正確B、錯誤答案:B37.帕累托圖適用于計數(shù)值,而非計量值,必須建立在充分的客觀事實(shí)基礎(chǔ)之上。()A、正確B、錯誤答案:A38.作業(yè)分析是對某項(xiàng)具體工序進(jìn)行的分析,最小單位是操作。()A、正確B、錯誤答案:A39.TPM共同活動第一階段的活動內(nèi)容是暫定基準(zhǔn)的制訂。()A、正確B、錯誤答案:B40.質(zhì)量概念涵蓋的對象是產(chǎn)品、服務(wù)、過程、一切可被單獨(dú)描述和研究的事物。()A、正確B、錯誤答案:A41.開工前應(yīng)對檢測設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、確認(rèn)。()A、正確B、錯誤答案:A42.原始記錄是運(yùn)用數(shù)學(xué)和文字,按照規(guī)定的表格形式,對企業(yè)各類生產(chǎn)經(jīng)營活動所做的最初的直接記錄和分析對策。()A、正確B、錯誤答案:B43.如果服務(wù)過程結(jié)束了,那么服務(wù)結(jié)果也就唯一出現(xiàn),所以服務(wù)是不可重復(fù)的。()A、正確B、錯誤答案:A44.QC小組活動題目“研制重型載重車防爆安全系統(tǒng)”是正確的。()A、正確B、錯誤答案:A45.QC小組活動的開展是遵循著PDCA循環(huán)進(jìn)行的。()A、正確B、錯誤答案:A46.合理化建議的改進(jìn)目標(biāo)是消除工作中的一切浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:A47.沒有質(zhì)量意識的勞動者認(rèn)為只要保證完成了任務(wù)就是有效的勞動。()A、正確B、錯誤答案:B48.精益管理將所有的停滯作為企業(yè)的浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:A49.工人的操作速度決定了生產(chǎn)節(jié)拍。()A、正確B、錯誤答案:B50.生產(chǎn)流程改進(jìn)的方法不包含簡化。()A、正確B、錯誤答案:B51.班組長現(xiàn)場管理必須具備的意識有:問題意識、主觀意識、時間意識。()A、正確B、錯誤答案:B52.即使有些動作被認(rèn)為是必要的行為,但如果不能產(chǎn)生價值,那么也是浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:A53.QC小組活動題目“開發(fā)西部市場提高重型載重車銷售率”是正確的。()A、正確B、錯誤答案:B54.產(chǎn)品的狀態(tài)分為待驗(yàn)、合格、首件合格、不合格、返工返修和報廢六類。()A、正確B、錯誤答案:A55.5S素養(yǎng)的“三守”原則指遵守規(guī)定、遵守紀(jì)律、遵守合同。()A、正確B、錯誤答案:B56.各類記錄報表須整潔、真實(shí)準(zhǔn)確,不得缺損、缺頁、缺失。()A、正確B、錯誤答案:A57.普遍認(rèn)為生產(chǎn)現(xiàn)場存在七大浪費(fèi),不產(chǎn)生任何附加價值的活動統(tǒng)稱為浪費(fèi)。這個浪費(fèi)是站在客戶的角度評價的。()A、正確B、錯誤答案:A58.5S管理是短時間的工作,只要做好了就可以結(jié)束。()A、正確B、錯誤答案:B59.在質(zhì)量管理的三大控制中,進(jìn)料控制又是過程檢驗(yàn)。()A、正確B、錯誤答案:B60.看板管理是營造現(xiàn)場生產(chǎn)活力非常有效的一種手段。()A、正確B、錯誤答案:A61.全面質(zhì)量管理就是企業(yè)組織全體員工及有關(guān)部門建立起從產(chǎn)品的設(shè)計試驗(yàn)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)等全過程的質(zhì)量管理體系。()A、正確B、錯誤答案:B62.通過繪制直方圖可以找到問題的重點(diǎn)。()A、正確B、錯誤答案:B63.作業(yè)工時測定是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時間。()A、正確B、錯誤答案:A64.質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)又稱品標(biāo),其中不包括不良品管理要領(lǐng)。()A、正確B、錯誤答案:B65.改善指為了更好地達(dá)成工作目的,而變更工作方法、手段。()A、正確B、錯誤答案:A66.班組生產(chǎn)計劃的內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、數(shù)量、設(shè)計者和交貨期。()A、正確B、錯誤答案:B67.需對正確變化點(diǎn)的發(fā)生提前做好預(yù)知和正確預(yù)案,從而減少由于變化點(diǎn)產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷。()A、正確B、錯誤答案:A68.成本改善是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程中的各種浪費(fèi),降低成本的活動。()A、正確B、錯誤答案:A69.5S活動看不到經(jīng)濟(jì)效益,假設(shè)不能帶來經(jīng)濟(jì)效益,不做也罷。()A、正確B、錯誤答案:B70.整頓中所要求的擺放整齊就是排列整齊。()A、正確B、錯誤答案:B71.假如服務(wù)過程終止了,產(chǎn)品也隨之完成,那么服務(wù)產(chǎn)品是無法返工的,只能善后處理。()A、正確B、錯誤答案:A72.產(chǎn)品質(zhì)量特性的舒適性,是服務(wù)過程的不舒適程度。()A、正確B、錯誤答案:B73.素養(yǎng)的含義:人人按規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。()A、正確B、錯誤答案:A74.等待的浪費(fèi)是指待料,或機(jī)器設(shè)備自動加工時,操作員在機(jī)器旁監(jiān)視。()A、正確B、錯誤答案:A75.瓶頸崗位職員的產(chǎn)出能直接決定班組的產(chǎn)出。()A、正確B、錯誤答案:A76.若超過規(guī)定的特性值要求,就會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是重要質(zhì)量特性。()A、正確B、錯誤答案:B77.質(zhì)量“三檢制”是班組質(zhì)量管理中經(jīng)常采用的檢驗(yàn)制度。()A、正確B、錯誤答案:A78.在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個,如果樣本的均值有少許提高,則表明總體均值不變。()A、正確B、錯誤答案:B79.5S管理是一種活動式的方式,在企業(yè)需要的時候進(jìn)行就可以。()A、正確B、錯誤答案:B80.超前生產(chǎn)、超額完成任務(wù)屬于有效勞動,是值得表揚(yáng)的行為。()A、正確B、錯誤答案:B81.PLM是一種應(yīng)用于單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部,以及產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)城中具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之的,支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案,它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。()A、正確B、錯誤答案:A82.要想消除浪費(fèi),首先必須發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:A83.建立崗位職責(zé)制,以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書為前提,制定質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到事事有考核的考評責(zé)任制。()A、正確B、錯誤答案:A84.凡列入年度、月度、周生產(chǎn)計劃的技改、大修、檢驗(yàn)及設(shè)備日常例行巡視等應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書,臨時性檢修宜采用作業(yè)指導(dǎo)書。()A、正確B、錯誤答案:A85.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書只是在使用的時候才拿出來參考一下,平時需要妥善保存在文件夾中。()A、正確B、錯誤答案:B86.在物料狀態(tài)看板中,不合格品分為加工不合格品和材料不合格品,根據(jù)不合格品原因的不同分別在相應(yīng)的方框中做出標(biāo)識。()A、正確B、錯誤答案:A87.產(chǎn)品質(zhì)量問題是檢驗(yàn)出來的,與制造過程無關(guān)。()A、正確B、錯誤答案:B88.質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑,是質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案:A89.品質(zhì)管理中,1:10:100法則中的10指100個微小的品質(zhì)隱患,可導(dǎo)致10個中型的品質(zhì)問題。()A、正確B、錯誤答案:B90.客戶價值等于客戶感覺的效用。()A、正確B、錯誤答案:B91.作業(yè)順序與產(chǎn)品生產(chǎn)工序同向時,自動加工機(jī)床之間無標(biāo)準(zhǔn)中間在制品。()A、正確B、錯誤答案:A92.“一個流”生產(chǎn)要求將生產(chǎn)設(shè)備按照“一字型”來排列,從入口到出口形成一個完整的“一字型”,這樣就可以增加生產(chǎn)效率。()A、正確B、錯誤答案:B93.班組工作場所只能放真正需要的物品。()A、正確B、錯誤答案:A94.控制圖是生產(chǎn)現(xiàn)場較常用并且有效的一種圖表,用它就能提高產(chǎn)品的合格率。()A、正確B、錯誤答案:B95.整理最主要的目的是不浪費(fèi)空間。()A、正確B、錯誤答案:A96.管理循環(huán)中,P階段的主要工作是分析現(xiàn)狀,找出存在的問題,制定改進(jìn)措施并有效實(shí)施。()A、正確B、錯誤答案:B97.精益生產(chǎn)認(rèn)為庫存浪費(fèi)是萬惡之源。()A、正確B、錯誤答案:A98.質(zhì)量策劃、控制計劃和質(zhì)量計劃是APQP的輸出文件。()A、正確B、錯誤答案:B99.豐田的“一個流”管理模式采用的在線庫存管理模式是JIT模式。()A、正確B、錯誤答案:A100.明確數(shù)據(jù)特征、各層之間數(shù)據(jù)的差異可以從數(shù)據(jù)中獲得正確有效的信息,以準(zhǔn)確地抓住現(xiàn)狀是QC手法的分層法的目的。()A、正確B、錯誤答案:A101.C.T(CycleTime)指完成一項(xiàng)任務(wù)或生產(chǎn)一個零件所需的時間,其計算公式為:C.T=生產(chǎn)時間一生產(chǎn)數(shù)量。()A、正確B、錯誤答案:A102.質(zhì)量管理體系的文件架構(gòu)不包括程序文件。()A、正確B、錯誤答案:B103.改善就是要不斷地消除浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:A104.班組生產(chǎn)管理就是對班組生產(chǎn)活動進(jìn)行計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)和控制。()A、正確B、錯誤答案:A105.絕大多數(shù)暴露的問題是能夠被控制、解決的。()A、正確B、錯誤答案:A106.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換,除征得所在部門經(jīng)理同意以外,所有任何人員都不得隨意調(diào)用。()A、正確B、錯誤答案:B107.工作崗位的物品過多時,就可以增加工作臺。()A、正確B、錯誤答案:B108.改善是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情。()A、正確B、錯誤答案:B109.價值只能由最終客戶確定。()A、正確B、錯誤答案:A110.控制圖中的UCL、LCL分別是規(guī)格上限、規(guī)格下限。()A、正確B、錯誤答案:B111.在節(jié)拍不變的情況下,庫存量越大,生產(chǎn)周期越短。()A、正確B、錯誤答案:B112.改善提案活動的兩大特點(diǎn):一是對自己工作的改善;二是實(shí)施完畢的改善。()A、正確B、錯誤答案:A113.班組應(yīng)該持續(xù)提高能力,超額完成生產(chǎn)計劃任務(wù)。()A、正確B、錯誤答案:B114.日常維修作業(yè)是以維修臺賬為基礎(chǔ)進(jìn)行點(diǎn)檢的。()A、正確B、錯誤答案:A115.5S實(shí)施的目的不包括提高企業(yè)整體形象。()A、正確B、錯誤答案:B116.防錯概念是日本質(zhì)量管理專家、豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人新鄉(xiāng)重夫首創(chuàng),并將其發(fā)展成為用以獲得產(chǎn)品零缺陷,最終免除質(zhì)量檢驗(yàn)的工具,防錯又叫防呆。()A、正確B、錯誤答案:A117.質(zhì)量保證是將測量的實(shí)際質(zhì)量結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比,并對其差異采取措施的調(diào)節(jié)管理過程。()A、正確B、錯誤答案:B118.動作要素減一減是指查出合理的工藝路線。()A、正確B、錯誤答案:B119.庫存浪費(fèi)不會增加資源和管理難度,但是會掩蓋問題,造成其他浪費(fèi)。()A、正確B、錯誤答案:B120.返工、返修后的產(chǎn)品不需要檢驗(yàn)。()A、正確B、錯誤答案:B121.項(xiàng)目管理中客戶的利益應(yīng)當(dāng)最大化,其他利益相關(guān)人的利益能夠忽略。()A、正確B、錯誤答案:B122.產(chǎn)品質(zhì)量特性的經(jīng)濟(jì)性,是指產(chǎn)品的所有成本和費(fèi)用。()A、正確B、錯誤答案:A123.通過制定并實(shí)施現(xiàn)場改善方案,可以減少重復(fù)性的動作、程序、崗位等,以達(dá)到提高效率和質(zhì)量,降低成本。()A、正確B、錯誤答案:A124.QC小組活動的目的是提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。()A、正確B、錯誤答案:A125.紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問題點(diǎn)并張貼紅牌,讓大家

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