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文檔簡介
《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》(中級)押題模擬試卷(四)[復(fù)制](考試時間90分鐘滿分140分)1.在激發(fā)個體努力工作的動機(jī)因素中,不屬于外源性動機(jī)的是()。[單選題]*A.社會地位B.獎金報酬C.避免懲罰D.實現(xiàn)潛能(正確答案)2.關(guān)于雙因素理論,下列說法不正確的是()。[單選題]*A.保健因素不能起到激勵員工的作用B.激勵因素包括成就感、晉升、工作性質(zhì)C.保健因素包括別人的認(rèn)可、人際關(guān)系、工資等(正確答案)D.激勵因素和保健因素影響著員工的工作態(tài)度3.關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述,錯誤的是()。[單選題]*A.小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)(正確答案)B.主要研究質(zhì)量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監(jiān)督實施C.通常由8~10位員工及1名督導(dǎo)員組成,每周占用工作時間定期召開會議D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力4.形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括()。[單選題]*A.對所完成工作的責(zé)任感(正確答案)B.印象管理技能C.自信和共情D.社會敏感性5.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的非道德特征是()。[單選題]*A.為集體利益使用權(quán)力B.經(jīng)常采取雙向溝通C.努力提升自己的個人愿景(正確答案)D.支持下級6.根據(jù)路徑—目標(biāo)理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。[單選題]*A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)7.領(lǐng)導(dǎo)主要有三種領(lǐng)導(dǎo)技能,在越高的管理職位上,()的作用也就越重要。[單選題]*A.技術(shù)技能B.人際技能C.操作技能D.概念技能(正確答案)8.下列有關(guān)組織設(shè)計的表述錯誤的是([單選題]*A.現(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的B.只對運行制度進(jìn)行的設(shè)計稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(正確答案)C.組織設(shè)計是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進(jìn)行的設(shè)計D.其基本內(nèi)容包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和保證組織正常運行的各項管理制度和方法設(shè)計9.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的企業(yè),最適合采用的組織形式是()。[單選題]*A.行政層級式B.職能制C.矩陣式(正確答案)D.直線一參謀制10.根據(jù)桑南菲爾德的分類方法,下列適合于使用棒球隊型組織文化類型的是()。[單選題]*A.可口可樂公司B.貝爾公司C.軟件開發(fā)公司(正確答案)D.林業(yè)產(chǎn)品公司11.關(guān)于組織發(fā)展的陳述,正確的是()。[單選題]*A.組織發(fā)展是有計劃變革及于預(yù)措施的總和(正確答案)B.組織發(fā)展并不關(guān)心員工個人的成長C.組織發(fā)展強調(diào)權(quán)威和控制D.組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、簡化規(guī)章、擴(kuò)大員工自主性等12.組織存在的目的是()。[單選題]*A.達(dá)成某些目標(biāo)(正確答案)B.分析組織自身的優(yōu)勢和劣勢C.實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)D.制定戰(zhàn)略規(guī)劃13.勞動行政部門自收到文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,集體合同或?qū)m椉w合同即行生效。[單選題]*A.5B.10C.15(正確答案)D.2014.用同一種測試工具在不同的時間對同一群人進(jìn)行多次測試所得到的結(jié)果的一致性程度是()。[單選題]*A.信度B.重測信度(正確答案)C.復(fù)本信度D.評價者信度15.利用政府預(yù)算,通過調(diào)整稅率和政府支出水平來影響總需求的一種政策是()。[單選題]*A.人力政策B.貨幣政策C.收入政策D.財政政策(正確答案)16.貨幣政策是政府通過()來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運行的一種手段。[單選題]*A.調(diào)整政府支出水平B.調(diào)整稅率C.控制貨幣供應(yīng)量(正確答案)D.控制物價17.根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的觀點,不納入“自然失業(yè)率”計算范圍的是()。[單選題]*A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.周期性失業(yè)(正確答案)18.在亞當(dāng)·斯密指出的職業(yè)間工資差別形成原因中,屬于競爭性工資差別的是不同的職業(yè)在()方面存在差異。[單選題]*A.勞動強度和勞動條件B.給人帶來的愉快或不愉快程度C.從業(yè)能力獲取的難易程度(正確答案)D.工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度19.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,能夠獲得租金性工資收入的人通常是()![單選題]*A.出租自有房屋的房東B.公司文員C.中學(xué)老師D.文體明星(正確答案)20.關(guān)于非全日制用工的說法,正確的是()。[單選題]*A.非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期是一個月B.非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期(正確答案)D.從事非全日制用工的勞動者只能與一個用人單位訂立勞動合同21.關(guān)于結(jié)構(gòu)性面試特點的陳述,正確的是()。[單選題]*A.對求職者的技能要求非常高B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低C.沒有應(yīng)遵循的特別形式D.方便主持人控制局面(正確答案)22.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,“如果給你吃葡萄,你會選擇先吃已經(jīng)有點變壞的葡萄,還是選擇先吃好葡萄?為什么?”的提問方式屬于()。[單選題]*A.兩難性問題(正確答案)B.開放式問題C.操作性問題D.多項選擇問題23.反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是()。[單選題]*A.復(fù)本信度B.重測信度C.內(nèi)部一致性信度(正確答案)D.評分者信度24.下列屬于績效管理在人力資源管理中的作用的是()。[單選題]*A.有助于組織內(nèi)部的溝通B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展C.有助于管理者成本的節(jié)約D.幫助組織更有效地實行員工開發(fā)(正確答案)25.將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中的績效考核方法是()。[單選題]*A.標(biāo)桿超越法B.平衡計分卡法C.強制分布法(正確答案)D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法26.下列不屬于績效改進(jìn)方法的是()。[單選題]*A.ISO質(zhì)量管理體系B.六西格瑪管理C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)D.目標(biāo)管理法(正確答案)27.某城市2015年年初的總?cè)丝跒?0萬人,其中非勞動力人口2萬人,就業(yè)人口7萬人。到2015年年底,在人口總量和非勞動力人口數(shù)量等不變的情況下,原來的失業(yè)人口中有5000人找到了工作,則該城市在2013年年底的失業(yè)率為()。[單選題]*A.5%B.6.25%(正確答案)C.6.7%D.12.5%28.關(guān)于不同類型失業(yè)的說法,正確的是()。[單選題]*A.在社會處于充分就業(yè)狀態(tài)時,仍存在摩擦性失業(yè)(正確答案)B.季節(jié)性失業(yè)是無法預(yù)測的C.非耐用消費品制造業(yè)遭受周期性失業(yè)打擊的可能性要高于耐用消費品制造業(yè)D.由于技術(shù)進(jìn)步會帶來失業(yè),因而技術(shù)進(jìn)步對就業(yè)是不利的29.由于生產(chǎn)過程相互依賴,對員工遵守紀(jì)律的要求更高,約束更多,很多大企業(yè)支付的工資高于中小企業(yè),這種工資差別可以視為()工資差別。[單選題]*A.補償性(正確答案)B.技能性C.競爭性D.效率性30.下列屬于經(jīng)營者年薪制一元結(jié)構(gòu)模式的是()。[單選題]*A.基本年薪十風(fēng)險收入B.基本年薪十津貼十風(fēng)險收入(效益收入和獎金)C.基本年薪十效益年薪十風(fēng)險收入(股權(quán)、股票期權(quán)等)十獎勵年薪D.企業(yè)職工平均工資×調(diào)整系數(shù)×(1士主要業(yè)績指標(biāo)的增減比例)(正確答案)31.下列不屬于專業(yè)技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)的是()。[單選題]*A.基本薪酬與加薪B.獎金C.福利與服務(wù)D.純傭金(正確答案)32.關(guān)于股票期權(quán)計劃的陳述,正確的是()。[單選題]*A.對于上市公司和非上市公司,都可以采用股票期權(quán)計劃B.股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄(正確答案)C.股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù)D.股票期權(quán)行使期限一般超過10年33.評估培訓(xùn)與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法是()。[單選題]*A.控制實驗法(正確答案)B.調(diào)查問卷法C.筆試法D.面試法34.在典型的職業(yè)生涯通道類型中,描述員工在不同管理層級、技術(shù)等級、技能等級上下之間的變動路徑是()。[單選題]*A.橫向通道B.縱向通道(正確答案)C.雙通道D.職業(yè)生涯錨35.在霍蘭德的“職業(yè)興趣類型理論”中,與藝術(shù)型最接近的是()。[單選題]*A.研究型(正確答案)B.現(xiàn)實型C.常規(guī)型D.企業(yè)型36.下列選項中,關(guān)于我國界定的用人單位說法錯誤的是()。[單選題]*A.企業(yè)包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等B.民辦非企業(yè)單位從事非營利性社會服務(wù)活動C.社會團(tuán)體是指中國公民自愿組成、為實現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開展活動的非營利性社會組織D.個體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(不包括7人)的個體工商戶(正確答案)37.中央財政科技計劃(專項、基金等)中實行公開競爭方式的研發(fā)類項目,均要設(shè)立間接費用,核定比例可以提高到不超過直接費用扣除設(shè)備購置費的一定比例,500萬元以下的部分為()。[單選題]*A.13%B.15%C.20%(正確答案)D.25%38.行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分的種類不包括()。[單選題]*A.記過B.警告C.降級D.拘役(正確答案)39.關(guān)于個人勞動力供給曲線的說法,錯誤的是()。[單選題]*A.它表明工資率上升未必導(dǎo)致個人勞動力供給時間增加B.它解釋的是勞動力供給意愿隨著工資率的下降而下降的變動規(guī)律(正確答案)C.個人勞動力供給曲線的形狀是向后彎曲的D.它反映了個人勞動力供給時間隨工資率的變動而變化的規(guī)律40.如果某市紡織工人的勞動力供給彈性為0.5,由于工資水平上漲,這類勞動者的勞動力供給時間增加了15%,他們原來的工資水平是每小時25元,那么現(xiàn)在的工資水平是()元。[單選題]*A.26.88B.28.75C.30.5D.32.5(正確答案)41.某市對汽車生產(chǎn)工人的勞動力需求是單位彈性的,該市企業(yè)目前雇用的汽車生產(chǎn)工人總?cè)藬?shù)為25000人,工人的市場工資率是25元/小時,如果工資率上升為30元/小時,則該市企業(yè)愿意雇用的汽車生產(chǎn)工人總?cè)藬?shù)將變成()人。[單選題]*A.15000B.20000(正確答案)C.25000D.3000042.假如某個地區(qū)的成年人的工資率提高1%,導(dǎo)致該地區(qū)企業(yè)對于青少年的需求提高2%,則這兩種勞動力之間存在的關(guān)系是()。[單選題]*A.替代關(guān)系B.總替代關(guān)系(正確答案)C.互補關(guān)系D.總互補關(guān)系43.下列關(guān)于勞動力市場非均衡的表述正確的是()。[單選題]*A.在現(xiàn)實中勞動力是同質(zhì)的B.勞動力流動是沒有成本的C.一些企業(yè)為了激勵員工的工作積極性,會提供效率工資(正確答案)D.雇用和解雇勞動力的過程都不付出成本,所以企業(yè)可以隨意裁員44.若勞動力需求曲線不變,勞動力供給曲線向右移動,則()。[單選題]*A.新的均衡點左移B.均衡工資率降低,均衡就業(yè)量提高(正確答案)C.均衡工資率提高,均衡就業(yè)量降低D.均衡工資率和均衡就業(yè)量不變45.下列關(guān)于人力資本投資的陳述,錯誤的是()。[單選題]*A.人力資本投資的重點在于它的未來導(dǎo)向性B.人力資本投資的收益發(fā)生在未來,而其成本則產(chǎn)生在現(xiàn)在C.增進(jìn)健康、加強學(xué)齡前兒童營養(yǎng)不屬于人力資本投資活動(正確答案)D.一位勞動者所具有的知識和技能實質(zhì)上是一種特定的生產(chǎn)資本儲備46.某人因為上了四年大學(xué)而沒有就業(yè),所受損失大約為4.5萬元,這筆損失可以被視為此人上大學(xué)的()。[單選題]*A.機(jī)會成本(正確答案)B.非貨市成本C.直接成本D.心理成本47.關(guān)于集體合同表述錯誤的是()。[單選題]*A.集體合同中勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同中勞動報酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于勞動合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C.職工一方與用人單位可訂立勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)、工資調(diào)整機(jī)制等專項集體合同D.在縣級以下區(qū)域里,建筑業(yè)、采礦業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等行業(yè)可以由工會與企業(yè)方面代表訂立行業(yè)性集體合同,或者訂立區(qū)域性集體合同48.評審會議由主任委員或者副主任委員主持,出席評審會議的專家人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于職稱評審委員會人數(shù)的()。[單選題]*A.2/3(正確答案)B.1/2C.3/4D.3/549.用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表()。[單選題]*A.共同送當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)公證B.平等協(xié)商確定(正確答案)C.討論通過D.共同報送勞動行政部門審批50.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,錯誤的是()。[單選題]*A.勞務(wù)派遣單位可以采取非全日制用工形式招用被派遣勞動者(正確答案)B.因勞務(wù)派遣單位存在違法行為給被派遺勞動者造成損害,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任C.勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用D.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動者51.勞務(wù)派遣中,用工單位的法定義務(wù)不包括()。[單選題]*A.不得向被派遣勞動者收取費用B.連續(xù)用工的,實行正常的工資調(diào)整機(jī)制C.提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇D.應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動者(正確答案)52.下列關(guān)于勞動爭議基本特征的表述錯誤的是()。[單選題]*A.勞動爭議的當(dāng)事人是特定的B.勞動爭議主體之間必須存在勞動關(guān)系C.勞動爭議的內(nèi)容不一定與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)(正確答案)D.勞動爭議的內(nèi)容必須是與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)53.勞動爭議仲裁委員會在依法處理勞動爭議時,應(yīng)遵循()的效力高于行政法規(guī)效力的法律適用原則。[單選題]*A.政府規(guī)章B.法律(正確答案)C.規(guī)范性文件D.地方性法規(guī)54.下列屬于勞動爭議范圍的是()。[單選題]*A.勞動者對勞動能力鑒定委員會的傷殘等級鑒定結(jié)論的異議糾紛B.勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛C.勞動者與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系后,請求用人單位返還其收取的勞動合同定金而產(chǎn)生的爭議(正確答案)D.勞動者請求社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛55.下列不符合社會保險登記相關(guān)規(guī)定的是()。[單選題]*A.各類用人單位自成立之日起30日內(nèi)申請辦理社會保險登記B.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到申請之日起30日內(nèi)予以審核(正確答案)C.保險登記事項發(fā)生變更,自變更之日起30日內(nèi)辦理變更或注銷社會保險登記手續(xù)D.用人單位應(yīng)該自用工之日起30日內(nèi)為其員工向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險登記56.按照《工傷保險條例》的規(guī)定,職工(),應(yīng)視同工傷。[單選題]*A.在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病72小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的B.在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的(正確答案)C.職工在原單位非因工負(fù)傷、到新用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的D.在休假期間受到事故傷害的57.職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳,用人單位應(yīng)當(dāng)按()將繳納社會保險費的明細(xì)情況告知本人。[單選題]*A.日B.周C.月(正確答案)D.年58.企業(yè)年金由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行,費用由企業(yè)和職工個人繳納,企業(yè)繳費在工資總額()以內(nèi)的部分,可從成本中列支。[單選題]*A.3%B.4%(正確答案)C.5%D.6%59.用人單位強令勞動者違章冒險作業(yè),發(fā)生重大傷亡事故,造成嚴(yán)重后果的,對責(zé)任人員依法追究()。[單選題]*A.民事責(zé)任B.刑事責(zé)任(正確答案)C.賠償責(zé)任D.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任60.根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定,如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在()內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報、投訴的,勞動行政部門不再查處。[單選題]*A.5年B.2年(正確答案)C.1年D.6個月61.下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有()。*A.目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)(正確答案)B.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)(正確答案)C.實施目標(biāo)管理只能自上而下來設(shè)定目標(biāo)D.目標(biāo)管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)(正確答案)E.實施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個相應(yīng)層次的目標(biāo)(正確答案)62.西蒙認(rèn)為決策階段可以分為()。*A.確認(rèn)活動B.發(fā)展活動C.選擇活動(正確答案)D.設(shè)計活動(正確答案)E.智力活動(正確答案)63.下列針對組織設(shè)計類型的描述,正確的有()。*A.行政層級式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境(正確答案)B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈(正確答案)C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性(正確答案)D.矩陣組織形式很穩(wěn)定E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)(正確答案)64.矩陣組織形式的優(yōu)點包括()。*A.有利于減輕高層管理者的負(fù)擔(dān)(正確答案)B.有利于管理者注重并能熟練掌握本職工作的技能C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性(正確答案)D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)(正確答案)E.提高有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合(正確答案)65.人力資源管理職能與戰(zhàn)咯規(guī)劃職能之間存在的聯(lián)系包括()。*A.行政管理聯(lián)系(正確答案)B.單向聯(lián)系(正確答案)C.雙向聯(lián)系(正確答案)D.一體化聯(lián)系(正確答案)E.縱向聯(lián)系66.人力資源需求小于供給時的組織對策有()。*A.凍結(jié)雇用(正確答案)B.鼓勵員工提前退休(正確答案)C.臨時性解雇或永久性裁員(正確答案)D.增加每位現(xiàn)有員工的工作時間E.采用工作分享的方式同時降低工資(正確答案)67.運動和身體能力測試包括()種類。*A.一般認(rèn)知能力測試B.心理運動能力測試(正確答案)C.身體能力測試(正確答案)D.人格測試E.特殊認(rèn)知能力測試68.比較常用的效標(biāo)效度有()。*A.評分者效度B.構(gòu)想效度C.預(yù)測效度(正確答案)D.同時效度(正確答案)E.內(nèi)容效度69.下列關(guān)于勞動力市場歧視的表述,正確的有()。*A.勞動力市場歧視可以被劃分為工資歧視和職業(yè)歧視(正確答案)B.具有相同生產(chǎn)率特征的兩類人卻獲得了不同的報酬,屬于工資歧視(正確答案)C.對具有相同的受教育水平和其他生產(chǎn)率特征的不同類型的勞動者加以區(qū)別對待,屬于職業(yè)歧視(正確答案)D.如果所有的職業(yè)都是完全隔離的,則差異指數(shù)的值為零E.勞動力市場歧視來源于個人偏見、統(tǒng)計性偏見,以及非競爭性歧視(正確答案)70.對人格進(jìn)行測量的方法包括()。*A.自陳量表法(正確答案)B.能力測試法C.興趣測試法D.評價量表法(正確答案)E.投射法(正確答案)71.下列對績效計劃概念的描述正確的有()。*A.它的制定是一個自上而下的過程(正確答案)B.它是主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程(正確答案)C.它要求組織與員工對績效目標(biāo)有明確的認(rèn)識(正確答案)D.它是績效管理的第一個環(huán)節(jié)(正確答案)E.它包括組織對員工工作成果的期望,但不包括組織希望員工使用的技能72.下列屬于員工股權(quán)認(rèn)購的形式的有()。*A.以現(xiàn)金認(rèn)貼(正確答案)B.將公司收益轉(zhuǎn)為員工貸款資金C.員工持股專項貸款資金貸款認(rèn)購(正確答案)D.將企業(yè)的獎勵或紅利轉(zhuǎn)換成員工持股(正確答案)E.將歷年累計的公益金轉(zhuǎn)為員工股份(正確答案)73.下列關(guān)于銷售人員薪酬的說法,正確的有()。*A.銷售人員薪酬制度的選擇取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產(chǎn)品特點(正確答案)B.銷售人員的工作結(jié)果比較容易衡量(正確答案)C.很容易對銷售人員的工作過程進(jìn)行監(jiān)督D.銷售人員的薪酬主要是以結(jié)果為向?qū)?正確答案)E.純傭金制最利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸宿感74.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,正確的有()。*A.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)可以與人力資源部并列(正確答案)B.企業(yè)大學(xué)是獨立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式(正確答案)C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列可以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性(正確答案)D.在中小型組織中一般也需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)E.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部,便于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計劃(正確答案)75.職業(yè)技能等級共分為五級,分別為()。*A.五級/初級工(正確答案)B.四級/中級工(正確答案)C.三級/高級工(正確答案)D.二級/高級技師E.一級/技師76.某城市汽車生產(chǎn)工人的勞動力市場當(dāng)前處于均衡狀態(tài),汽車生產(chǎn)工人的市場工資率為25元/小時,但由于該市最近增加了兩家新的汽車生產(chǎn)廠,導(dǎo)致當(dāng)?shù)貙ζ嚿a(chǎn)工人的勞動力需求出現(xiàn)了大規(guī)模增長,由于勞動力供給短期內(nèi)無法快速增加,因此,該市很可能會出現(xiàn)的情況有()。*A.汽車生產(chǎn)企業(yè)要想獲得足夠的勞動力,就必須支付25元/小時以上的工資(正確答案)B.汽車生產(chǎn)企業(yè)只要支付25元/小時的工資就能夠滿足自己的勞動力需求C.汽車生產(chǎn)工人勞動力市場的均衡就業(yè)量會上升(正確答案)D.汽車生產(chǎn)工人勞動力市場的均衡工資水平會大幅度下降E.汽車生產(chǎn)工人勞動力市場的均衡工資水平會上升(正確答案)77.影響勞動力流動的勞動者因素有()。*A.勞動者的年齡(正確答案)B.勞動者所在企業(yè)的地理位置C.勞動者的任職年限(正確答案)D.勞動者的性別(正確答案)E.勞動者所在企業(yè)的文化78.關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議相關(guān)規(guī)定表述正確的有()。*A.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定派遺崗位和人員數(shù)量(正確答案)B.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定派遣期限和勞動報酬(正確答案)C.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定社會保險費的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任(正確答案)D.用工單位不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議(正確答案)E.它是用工單位與被派遣勞動者之間訂立的協(xié)議79.人民法院對勞動爭議中的()情形應(yīng)予以受理。*A.勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續(xù),且社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不能補辦導(dǎo)致其無法享受社會保險待遇為由,要求用人單位賠償損失引發(fā)的爭議(正確答案)B.因企業(yè)自主進(jìn)行改制引發(fā)的爭議(正確答案)C.勞動者依據(jù)勞動合同法要求用人單位支付加付賠償金引發(fā)的爭議(正確答案)D.因公有住房轉(zhuǎn)讓引發(fā)的爭議E.因住房公積金引發(fā)的爭議80.下列醫(yī)療費用不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的有()。*A.在境外就醫(yī)的(正確答案)B.由社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付的C.應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的(正確答案)D.應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的(正確答案)E.應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的(正確答案)案例分析(一)
某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場行情和自身情況,年初該公司決定實行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計時,在一個職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時,工作開展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
81.根據(jù)案例內(nèi)容,適合該公司的做法是()。*A.選擇比競爭對手高很多的薪酬水平B.組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果C.培訓(xùn)重點針對員工當(dāng)前所從事的工作需要(正確答案)D.獎勵節(jié)約成本的員工(正確答案)82.根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇,符合該公司對職位要求的描述的說法是()。*A.具體和細(xì)致(正確答案)B.相對比較寬泛C.工作范圍界定得很清楚(正確答案)D.職位的工作范圍也不是那么絕對83.關(guān)于該公司的人員招募與甄選說法正確的是()。[單選題]*A.組織中存在職位空缺只能尋找內(nèi)部人員填補B.該公司可以期望員工按照某一狹窄的職業(yè)發(fā)展道路發(fā)展,也可以為他們提供廣,闊的發(fā)展空間(正確答案)C.招募是為了方便員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識、技能以及行為而開展的一系列有計劃的活動D.甄選工作力圖幫助員工獲得相應(yīng)的知識、技能和行為,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)84.針對該公司生產(chǎn)有關(guān)的培訓(xùn),說法正確的是()。*A.對全體員工進(jìn)行廣泛的質(zhì)量有關(guān)的培訓(xùn)(正確答案)B.幫助員工掌握全面質(zhì)量管理的理念、方法以及其他一些質(zhì)量保證方面的技能(正確答案)C.培訓(xùn)重點是如何在團(tuán)隊中處理各種矛盾和沖突D.培訓(xùn)重點是和員工職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的技術(shù)案例分析(二)
某合資公司成立于1995年,目前是中國最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售廠商之一。公司在人力資源管理方面起步較晚,基礎(chǔ)比較薄弱,尚未形成完整的體系,在薪酬福利方面存在嚴(yán)重的問題。早期,公司人員較少,單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙手、一支筆就可以明確給誰多少工資,但人員激增之后,靠過去的老辦法顯然不靈,并且這樣的做法帶有強烈的個人色彩,更談不上公平性、公正性和競爭性了。為了改變這種情況,公司新聘用了一位人力資源部經(jīng)理。
人力資源部經(jīng)理上任后經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為,該公司的薪酬分配原則不清楚,存在內(nèi)部不公平;不同職位之間、不同員工之間的薪酬差別基本上是憑感覺來確定;不能準(zhǔn)確了解外部,特別是同行業(yè)的薪酬水平,無法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平;給誰加薪、加多少,老板和員工心里都沒底。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
85.該公司薪酬管理的主要問題有()。*A.薪酬沒有體現(xiàn)不同職位之間的差距(正確答案)B.薪酬隨意性大,沒有統(tǒng)一的政策(正確答案)C.員工之間薪酬水平差距不大D.薪酬水平?jīng)]有參考市場水平(正確答案)86.為了解決該公司薪酬的內(nèi)部公平性問題,應(yīng)進(jìn)行()。[單選題]*A.薪酬調(diào)查B.成本分析C.職位評價(正確答案)D.薪酬預(yù)算87.為了解決該公司薪酬的外部競爭性問題,應(yīng)進(jìn)行()。[單選題]*A.工作分析B.結(jié)效考核C.薪酬調(diào)查(正確答案)D.薪酬預(yù)算案例分析(三)
某公司先后招聘了兩位行政助理,結(jié)果都失敗了。該公司的招聘流程是:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
(2)總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)是:名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長相漂亮。
(3)面試。如果總經(jīng)理有時間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒時間,先由人力資源部進(jìn)行初步面試,再由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。
(4)面試合格后直接簽訂勞動合同。新員工的工作崗位、職責(zé)、薪酬、入職時間都由總經(jīng)理決定。
公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待,入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是:內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對批評(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作10天后辭職。小王的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待、出納、辦公用品采購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是:不適應(yīng)工作環(huán)境,與同事合不來。人力資源部對她的印象是:形象極好、思路清晰、寫作能力強,爭強好勝,易與他人沖突??偨?jīng)理對她的印象是:不太懂商務(wù)禮儀,有時像小孩,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺得這不是偶然現(xiàn)象,肯定存在嚴(yán)重問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
88.在招聘過程中,總經(jīng)理存在的問題是()。*A.對招聘活動不夠重視B.包辦了簡歷篩選任務(wù)(正確答案)C.沒有發(fā)揮人力資源部門的專業(yè)作用(正確答案)D.簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)過于簡單(正確答案)89.根據(jù)完整的招聘流程要求,該公司缺少的招聘環(huán)節(jié)是()。*A.篩選申請材料B.筆試(正確答案)C.面試D.試用期考察(正確答案)90.導(dǎo)致該公司招聘失敗的主要原因包括()。*A.沒有針對工作崗位確定恰當(dāng)?shù)恼邕x評價標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.沒有注意了解應(yīng)聘者的個性特點C.對面試過程不夠重視D.沒有讓應(yīng)聘者充分了解工作內(nèi)容(正確答案)案例分析(四)
某地區(qū)勞動力市場上存在以下幾種情況:第一,該地區(qū)2014年年底時共有130萬人,其中就業(yè)人口99萬,非勞動力人口30萬;第二,該地區(qū)2015年上半年的失業(yè)率明顯上升,通過對勞動力市場的存量一流量分析可以發(fā)現(xiàn),勞動力的流動比較活躍,但是流動的方向卻不利于就業(yè);第三,該地政府正在準(zhǔn)備通過政府投入一部分資金的方式,對失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)能力,幫助他們盡快重返工作崗位。根據(jù)以上資料,回答下列問題:
91.該地區(qū)2014年的失業(yè)率為()。[單選題]*A.4%B.2.94%C.1.1%D.1%(正確答案)92.該地區(qū)2015年的勞動力存量一流量變動方向中,會起到推動失業(yè)率上升作用的流向包括()。*A.就業(yè)人口變成失業(yè)人口(正確答案)B.失業(yè)人口變成非勞動力人口C.非勞動力人口變成失業(yè)人口(正確答案)D.非勞動力人口變成就業(yè)人口93.關(guān)于該地區(qū)政府?dāng)M采取的
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