服務(wù)協(xié)議2024年通用合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供服務(wù)，包括賬號的申請、使用、維護(hù)和管理等。1.2乙方應(yīng)確保本服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方的合法權(quán)益。1.3乙方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策及平臺(tái)的規(guī)定，對本服務(wù)進(jìn)行修改、調(diào)整和優(yōu)化。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)約____年。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按乙方提供的服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）賬號申請費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；（2）賬號年費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（3）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，除非本協(xié)議提前終止或解除。四、權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定使用乙方提供的服務(wù)；（2）不得利用本服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)；（3）不得損害乙方合法權(quán)益；（4）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；（2）保障甲方合法權(quán)益，確保本服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性；（3）及時(shí)處理甲方的咨詢和投訴；（4）遵守國家法律法規(guī)、政策及平臺(tái)的規(guī)定。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除之日起____年。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.服務(wù)協(xié)議相關(guān)法律法規(guī)資料

4.平臺(tái)規(guī)定和相關(guān)政策文件

5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證

6.乙方服務(wù)記錄和維護(hù)報(bào)告

7.雙方簽署的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：指合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，甲方未支付或未支付完全部服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方利用乙方服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)：指甲方在平臺(tái)上進(jìn)行違法、違規(guī)行為，導(dǎo)致乙方受到處罰或損害。

3.乙方未按約定提供服務(wù)：指乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等提供服務(wù)。

4.乙方未保障甲方合法權(quán)益，導(dǎo)致服務(wù)不穩(wěn)定或安全性降低：指乙方未能及時(shí)處理甲方提出的服務(wù)問題，或服務(wù)存在明顯缺陷，影響甲方正常使用。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方之間就服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。

2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用，包括賬號申請費(fèi)、年費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)用等。

3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，按照合同約定比例計(jì)算。

4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。

5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、具有實(shí)質(zhì)性技術(shù)特征并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問題：如遇到支付困難，可與乙方協(xié)商調(diào)整支付方式和時(shí)間；如甲方逾期支付，乙方應(yīng)提醒甲方并盡快解決支付問題。

2.服務(wù)內(nèi)容不符或質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題，乙方應(yīng)盡快核實(shí)并采取措施予以解決。

3.保密協(xié)議違反：如發(fā)現(xiàn)對方泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，可先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法采取維權(quán)措施。

4.平臺(tái)政策變化：雙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)政策變化，并根據(jù)變化調(diào)整合同內(nèi)容；如政策變化導(dǎo)致合同無法履行，可協(xié)商解除或終止合同。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)宣傳：通過平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品宣傳等活動(dòng)。

2.客戶服務(wù)：通過平臺(tái)為客戶提供咨詢、投訴處理等服務(wù)。

3.電商銷售：通過平臺(tái)開展商品銷售、支付、售后等活