第5頁共5頁2024年行政前臺年終工作總結(jié)范例1、辦公用品管理與固定資產(chǎn)管理在我入職初期，公司的辦公用品管理系統(tǒng)尚待完善。我用兩天時間對所有辦公用品進行了整理和登記，并根據(jù)使用情況，尋找并比較了多家專業(yè)辦公用品供應(yīng)商，最終在獲得于經(jīng)理的批準后確定了合作公司。每周五，我會統(tǒng)計本周辦公用品的使用情況，向于經(jīng)理報告，并請示下周所需用品，以確保充足的儲備?？紤]到業(yè)務(wù)部頻繁的加班，周五時我會提前為審計部儲備如復(fù)印紙等可能需要的辦公用品，以避免影響裝訂工作。2、固定資產(chǎn)統(tǒng)計在我入職的第三天，我完成了對公司所有固定資產(chǎn)的全面統(tǒng)計，包括電腦、復(fù)印機等大型設(shè)備，以及桌椅、微波爐等小型物品。3、月底工作每月末，我會核對每位員工的出勤情況和請假天數(shù)，制作最終的考勤表提交給于經(jīng)理。同時，我會計算本月的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費和飲用水費等辦公費用的總額，并與上月進行比較。4、新員工招聘年初，根據(jù)業(yè)務(wù)部和前臺的實際需求，我進行了有針對性和合理性的員工招聘工作?；谧约寒厴I(yè)時的求職經(jīng)歷，我深感尊重每一位求職者的重要性，因此我以公司的利益和需求為出發(fā)點，堅持公開、公平、公正的選拔原則，嚴格把關(guān)公司的人才引進和錄用。5、注重細節(jié)行政工作繁雜，我堅信“大事始于細，難事始于易”。我以正確的心態(tài)踏實完成上級分配的任務(wù)，同時不斷提升自我，抓住學(xué)習和成長的機會，提高業(yè)務(wù)能力。在業(yè)余時間，我關(guān)注與工作相關(guān)的新知識和新事物。我以主人翁的精神發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。例如，每天與保潔員一起打掃董事長辦公室，保養(yǎng)花卉，確保前臺整潔，及時補充飲用水，處理辦公設(shè)備的墨水問題，以及解決空調(diào)等設(shè)備的故障。6、工作成果與不足我提高了工作敏感度，能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度和結(jié)果，同時增強了工作適應(yīng)力。然而，我在工作細心度上仍有待提高。7、未來工作方向1)提升服務(wù)質(zhì)量，做事高效，確保無誤，以良好的服務(wù)態(tài)度和經(jīng)驗接待客人，讓每位客戶滿意。2)加強禮儀知識學(xué)習，如業(yè)余時間深入學(xué)習禮儀和公共關(guān)系學(xué)。3)不斷自我提升，利用工作之余學(xué)習人力資源知識，爭取在下半年取得企業(yè)人力資源管理師證書。8、總結(jié)盡管取得了一定的進步和成績，但我也意識到自身存在的不足。我將努力提高工作飽和度，減少不知所措的情況。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的工作機會，以及對我工作的支持和肯定，這使我有機會與大家共同進步。感謝每位同事對我工作的幫助和關(guān)心。盡管我在經(jīng)驗和能力上還有欠缺，但我相信通過不斷學(xué)習和實踐，這些不足會得到改善。我相信在大家的共同努力下，事務(wù)所的明天會更加美好。2024年行政前臺年終工作總結(jié)范例（二）____年度，在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)與鼎力支持下，以及兄弟部門的緊密配合下，面對激烈的市場競爭態(tài)勢，行政部緊密圍繞管理優(yōu)化、服務(wù)提升、培訓(xùn)強化、招聘高效等核心任務(wù)，充分發(fā)揮其作為公司中樞的橋梁紐帶作用，為公司年度目標任務(wù)的圓滿達成貢獻了重要力量?，F(xiàn)將本年度工作概況匯報如下：一、恪盡職守，強化內(nèi)部管理1.____制度建設(shè)與規(guī)范____：自公司年初啟動運營以來，行政部從零開始構(gòu)建管理體系，制定并實施了一系列涵蓋考勤、著裝、資產(chǎn)管理等方面的規(guī)章制度，有效推動了公司管理的規(guī)范化、標準化進程，為各項工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。2.____員工行為與辦公環(huán)境管理____：嚴格執(zhí)行公司規(guī)定，加強對員工行為禮儀及辦公環(huán)境秩序的監(jiān)管，通過定期與不定期的抽查，有效提升了員工自律意識，營造了整潔、有序的辦公環(huán)境。二、深化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)行政部始終秉持服務(wù)至上的理念，致力于為公司及客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)保障，不斷提升服務(wù)效率與滿意度。三、強化人事管理，助力人才戰(zhàn)略1.____人才招聘____：積極響應(yīng)公司人才需求，行政部積極參與各類招聘活動，為公司成功引進了一批優(yōu)秀人才。2.____員工培訓(xùn)與發(fā)展____：將員工培訓(xùn)納入部門整體工作規(guī)劃，通過定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn)，有效提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，為公司發(fā)展提供了堅實的人才支撐。四、正視不足，持續(xù)改進盡管在過去的一年中取得了一定成績，但行政部也清醒地認識到自身存在的不足，如工作細節(jié)處理不夠完美、對部門間工作了解不夠深入、制度執(zhí)行力度有待加強等。針對這些問題，我們將采取切實措施加以改進。五、____年度工作規(guī)劃展望新的一年，行政部將圍繞公司中心工作，重點從以下幾個方面開展工作：1.____提升團隊素質(zhì)____：加強行政辦公室人員的理論學(xué)習與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定科學(xué)的考核管理制度，激發(fā)團隊活力與創(chuàng)造力。2.____深化工作分析____：完成對各部門各職位的詳細工作分析，為人才招聘與績效考核提供精準依據(jù)。3.____優(yōu)化招聘與配置____：加強員工日常信息管理，提高招聘效率與配置精準度。4.____關(guān)注員工福利與發(fā)展____：完善激勵機制與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，增強員工歸屬感與忠誠度，提升企業(yè)凝聚力與競爭力。2024年行政前臺年終工作總結(jié)范例（三）在過去的____個月中，我作為公司一員，深感自己在整體組織架構(gòu)中的重要性，始終致力于實現(xiàn)公司的總體目標。在此期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和協(xié)助，順利完成了各項任務(wù)，同時也意識到自身存在的不足，現(xiàn)將工作進行如下總結(jié)。一、前臺日常運營1、作為公司形象的代表，自____月至____月，我始終遵循公司規(guī)定，以熱情的態(tài)度接待每一位來訪者，引導(dǎo)他們至相關(guān)部門，并對上門推銷的業(yè)務(wù)人員保持禮貌，妥善保存他們的名片和宣傳資料，以備后續(xù)工作需要。近____個月，我共計接待了____人次的客戶。2、電話轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)工作，我確保了電話的準確接聽，處理效率達到____%，有效避免了騷擾電話對工作效率的影響。在傳真發(fā)送、復(fù)印資料時，我確保了內(nèi)容的完整性和清晰度。同時，及時處理和分發(fā)信件至相關(guān)人員。3、應(yīng)對臨時事件，如發(fā)現(xiàn)飲用水不足，我會及時聯(lián)系供應(yīng)商送水。前臺辦公用品短缺時，我會提出采購申請，如紙巾、復(fù)印紙、一次性紙杯等。對于辦公設(shè)備的維護，如打印機墨水不足、電話費用預(yù)存、設(shè)備故障等問題，我會迅速聯(lián)系相關(guān)人員或服務(wù)商進行處理，確保辦公環(huán)境的正常運行。二、綜合事務(wù)管理1、我負責項目部人員的交通和住宿安排，如預(yù)訂機票、車票，確保出差行程不受影響，至今已成功預(yù)訂____張票務(wù)。同時，我也會提前為來鄭州出差的領(lǐng)導(dǎo)和同事預(yù)訂房間，并通過短信或電話確認詳細信息。另外，我還會提前一天與員工確認生日蛋糕的預(yù)訂時間，確保生日當天在OA系統(tǒng)上發(fā)送祝福，至今已預(yù)訂____個生日蛋糕。2、我負責整理和歸檔項目部的培訓(xùn)資料和確認單，確保資料的有序管理。新購買的書籍進行編號并登記，以便資產(chǎn)管理，目前已有37本登記在冊。此外，對辦公設(shè)備進行詳細登記，員工借用時需簽名登記。3、考勤統(tǒng)計工作，我會在每月____日前導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)，與員工核對無誤后進行匯總，確保數(shù)據(jù)的準確性，并按時發(fā)送給相關(guān)人員。4、組織員工活動，每周三下午____點，我會組織員工進行戶外活動，以增強團隊精神和身體鍛煉。近期由于天氣原因，參與人數(shù)有所減少，期間嘗試組織乒乓球比賽，但效果不理想，未來我將尋找更有效的團隊活動方案。三、協(xié)助其他部門工作在完成本職工作的同時，我也會協(xié)助軟件項目部裝訂項目文檔，協(xié)助營銷部準備禮品、制作標書等工作，通過這些合作，我也有機會學(xué)習到新的知識。四、工作中的改進點1、在采購辦公用品時，我需要提高計劃性和細心度，充分考慮可能的需求，避免遺漏。2、在考勤統(tǒng)計中，我曾出現(xiàn)過失誤，雖然及時更正，但這也提醒我必須更加細心，避免類似錯誤的發(fā)生。3、冬季組織室外活動的參與度不高，我正在考慮更合適的室內(nèi)活動方案，以達到團隊建設(shè)的效果。五