第4頁(yè)共4頁(yè)2024年人力資源個(gè)人總結(jié)模版新的一年已經(jīng)來(lái)臨，伴隨著新的挑戰(zhàn)，我們同時(shí)也在回顧和總結(jié)過(guò)去一年的努力。人力資源部自成立以來(lái)已有18個(gè)月，我有幸參與并見(jiàn)證了其從無(wú)到有，從初步形成到如今的成熟穩(wěn)定。在此期間，人力資源部的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，我們引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，提升了專(zhuān)業(yè)水平，逐步推進(jìn)人力資源建設(shè)的規(guī)范化，部門(mén)的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注，這對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是極大的鼓舞。起初，員工可能對(duì)人力資源部的職能感到陌生，不清楚其設(shè)立的真正意圖。然而，通過(guò)今年的共同努力，我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門(mén)的理解與支持。今年上半年，由于人力資源部人手不足，一些工作未能全面展開(kāi)，主要集中在基礎(chǔ)工作上。自____以來(lái)，莫總監(jiān)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了梳理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使得分工更加精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié)：1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他資料，以完善信息并保持公司檔案的完整性。同時(shí)，我們對(duì)涉及公司機(jī)密的檔案內(nèi)容保持高度警惕，確保信息的安全。我們還協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況，通過(guò)編制和分析人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確信息。2.管理員工的勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動(dòng)合同的簽署工作進(jìn)展不順，主要由于市場(chǎng)推廣部的特殊性，但我們計(jì)劃在春節(jié)期間完成這一任務(wù)。3.管理員工的考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。我們認(rèn)識(shí)到，由于某些崗位的靈活性，考勤管理存在挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng)以確保公平性。4.執(zhí)行公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于違反規(guī)定的員工，我們進(jìn)行了公正的處罰，并進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰，他們均認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤。5.今年，公司開(kāi)始逐步實(shí)施福利制度，如為所有員工購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，豐富了員工的業(yè)余生活，解決了員工的后顧之憂，從而提高了員工的工作積極性。6.我們開(kāi)始管理促銷(xiāo)人員，通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理存在隨意性，需要重新制定管理制度以提高管理效率。7.協(xié)助招聘與任用，包括發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試、跟蹤面試結(jié)果等事務(wù)。8.建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工活動(dòng)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們還修訂了員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等人事制度，使其更加人性化和合理化，符合公司“以人為本”的理念。新的一年，人力資源部的責(zé)任將更加重大，我們將扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，用實(shí)際成果來(lái)證明我們的努力。在此，祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！2024年人力資源個(gè)人總結(jié)模版（二）本報(bào)告旨在總結(jié)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況，內(nèi)容如下：一、人員招聘與配置本年度，面對(duì)較大的招聘壓力，我們充分發(fā)揮各種資源和公司優(yōu)勢(shì)，成功完成了年度招聘任務(wù)。全年共招聘人員____人，其中____%為今年新入職員工。其中，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工占比____%，共____人。本年度招聘工作具有以下特點(diǎn)：（一）招聘形式多樣化。我們根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式。（二）招聘質(zhì)量趨優(yōu)化。在招聘過(guò)程中，平均每位員工瀏覽簡(jiǎn)歷超過(guò)____份，面試人員數(shù)量眾多。對(duì)于我們的基建單位而言，新入職員工基本保持穩(wěn)定。（三）成本控制有效。在確保招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，實(shí)現(xiàn)成本最小化。（四）服務(wù)人性化。在招聘前、中、后均與用人部門(mén)充分溝通，確保招聘工作的順利進(jìn)行，并為新員工提供充足的準(zhǔn)備。二、績(jī)效管理為實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取了定期考核為主、多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的策略。具體表現(xiàn)為：（一）實(shí)施“三掛鉤”考核機(jī)制，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也有____人因不適應(yīng)崗位需求而自動(dòng)離職。（二）多元激勵(lì)優(yōu)化方式包括：采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式激勵(lì)員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；根據(jù)員工和項(xiàng)目需求適時(shí)調(diào)整崗位；薪酬升降制度，全年有____人獲得____次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)____號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們?cè)谌肆Y源方面進(jìn)行了以下籌備工作：（一）儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近____人；儲(chǔ)備一線各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近____人。（二）初步設(shè)計(jì)了公司組織架構(gòu)為7部51崗位，人員定編為_(kāi)___人。目前，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已進(jìn)入整合調(diào)整階段。（三）在明確崗位及其基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，我們收集了各方面信息，初步形成了各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了有價(jià)值的參考。四、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)方面，我們重點(diǎn)建立了感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化和廉潔文化等“五化”：（一）感恩文化以塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象、提升員工素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為核心。（二）人文文化以“人本管理，情感管理”為指導(dǎo)思想，導(dǎo)入新的人力資源管理理念。（三）溝通文化堅(jiān)持無(wú)障礙、立體溝通方式，全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事故。（四）學(xué)習(xí)文化通過(guò)外出參觀考察和強(qiáng)化培訓(xùn)等方式，開(kāi)拓員工視野，推動(dòng)____號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展。（五）廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”為基礎(chǔ)，深入宣傳反腐保廉，并圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍存在諸多不足，如激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容單薄以及內(nèi)部管理方面仍有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題將在未來(lái)的工作中逐步克服。2024年人力資源個(gè)人總結(jié)模版（三）一、制度完善與全員培訓(xùn)在制度管理方面，我們顯著加大了力度，對(duì)《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》進(jìn)行了全面修訂和完善，并下發(fā)了員工手冊(cè)。同時(shí)，基于員工的具體需求，我們精心制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，并成功組織實(shí)施。此次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參與人數(shù)達(dá)4000余人。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軍訓(xùn)、理論知識(shí)授課以及參觀考察等多個(gè)方面，人均參與軍訓(xùn)XX學(xué)時(shí)、理論知識(shí)授課XX學(xué)時(shí)、參觀考察XX學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均提交了約1000字的培訓(xùn)心得，表示將把所學(xué)知識(shí)、理念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以支持公司的發(fā)展，并積極主動(dòng)地投入到工作中。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均得到了顯著提升，全員培訓(xùn)取得了顯著成效。二、積極學(xué)習(xí)與創(chuàng)新在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我們致力于加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，有效結(jié)合定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。同時(shí)，我們積極拓寬人力資源管理人員的視野，關(guān)注人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。為此，我們建立了人力資源管理人員月例會(huì)制度，并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”和“專(zhuān)業(yè)勤奮”的工作、學(xué)習(xí)理念。全體人員深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，積極學(xué)習(xí)相關(guān)重要思想，并參加市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源管理與調(diào)配為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，我們根據(jù)旅游行業(yè)的季節(jié)性和崗位特性，及時(shí)、合理地調(diào)配了工作人員，確保各崗位工作有序進(jìn)行。今年，我們完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女的收尾工作，并簽訂了勞動(dòng)合同；為符合條件的職工更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū)，并著手晉升初級(jí)職稱(chēng)；理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，挽回了因延誤或停辦造成的企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金；通過(guò)智聯(lián)招聘平臺(tái)成功招聘了部分專(zhuān)業(yè)管理人才和技術(shù)人才；核對(duì)并整理了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)信息，補(bǔ)齊了漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)；糾正了住房公積金交納中的錯(cuò)誤信息；對(duì)干部職工進(jìn)行了職能評(píng)價(jià)，規(guī)范了職工工作情況；起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》并貫徹實(shí)施；辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；積極處理游客投訴并妥善解決；起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》并正在討論階段；按照規(guī)定組織了勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品的采購(gòu)和發(fā)放工作。2024年人力資源個(gè)人總結(jié)模版（四）人力資源部始終以公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，強(qiáng)化人力資源的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)管理，確保了公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)秩序，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了大量高素質(zhì)人才。我們推行薪酬績(jī)效體系改革，實(shí)現(xiàn)了按勞分配、按績(jī)?nèi)〕?、公平高效的薪酬制度，以激?lì)和保障員工的工作積極性。同時(shí)，建立了職稱(chēng)技能評(píng)定管理體系，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了多種有效的晉升途徑，充分挖掘員工的潛力和智慧。借助新勞動(dòng)合同法的修訂，我們完善了合同用工管理，營(yíng)造了和諧的用人環(huán)境。我們秉持“提升企業(yè)文化，改善員工素質(zhì)”的原則，強(qiáng)化人力資源的專(zhuān)業(yè)管理，為公司的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化保障?；仡欉^(guò)去，重組后的人力資源部以專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)、系統(tǒng)的工作模式展現(xiàn)在每一位員工面前?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，以接受領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的評(píng)審。1.部門(mén)內(nèi)部管理作為公司制度制定和維護(hù)的部門(mén)，我們得到了____經(jīng)理的指導(dǎo)和____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，以身作則，成為公司遵紀(jì)守法的典范。我們定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)能力提升活動(dòng)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、管理工具訓(xùn)練等，以提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和問(wèn)題解決能力。2.紀(jì)律與職業(yè)道德我們強(qiáng)調(diào)自我管理和職業(yè)操守，每位成員都必須遵守公司規(guī)定，以公司利益為重，堅(jiān)決杜絕違反原則和道德的行為。這一原則在每次部門(mén)會(huì)議上都會(huì)被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并被每位成員嚴(yán)格遵循。3.人力資源工作模塊優(yōu)化根據(jù)公司發(fā)展需求，我們不斷調(diào)整人力資源部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)分工，形成了招聘培訓(xùn)、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系及事務(wù)三大