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第2頁共2頁2024年銀行合規(guī)心得體會范例合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為信合機(jī)構(gòu)的首要風(fēng)險(xiǎn)類別,其對穩(wěn)健運(yùn)營具有根本性影響。多數(shù)銀行采取兩種策略以降低違規(guī)行為。其一,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并強(qiáng)化內(nèi)部管理。其二,構(gòu)建全面的合規(guī)文化,使合規(guī)行為成為全體員工的自發(fā)行為。一、合規(guī)文化的核心是樹立“以合規(guī)為榮,以違規(guī)為恥”的共同價(jià)值觀。其運(yùn)行機(jī)制是將大腦的獎賞和懲罰機(jī)制與合規(guī)行為相聯(lián)結(jié)。合規(guī)行為與獎賞情緒綁定,產(chǎn)生滿足感,被稱為榮譽(yù)感;違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,產(chǎn)生不適感,被稱為恥辱感。這種對正負(fù)面情緒的分配和再綁定,構(gòu)成了文化構(gòu)建的本源。二、違規(guī)操作的持續(xù)存在部分源于傳統(tǒng)文化的影響。建設(shè)合規(guī)文化的挑戰(zhàn)在于保持其穩(wěn)定性,同時(shí)抵御傳統(tǒng)文化的沖擊。在合規(guī)文化與傳統(tǒng)文化的沖突中,合適的環(huán)境對合規(guī)文化建設(shè)至關(guān)重要。三、完善的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化得以生存的“土壤”。3.1需要內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制為經(jīng)營者創(chuàng)造持續(xù)的壓力。3.2確保監(jiān)督者的權(quán)威,通過賦予其重任以建立信任和榮譽(yù)感,防止其自身引導(dǎo)違規(guī)行為。3.3良好的環(huán)境能激發(fā)人的責(zé)任感和能力。人的素質(zhì)和環(huán)境因素是關(guān)鍵,需要創(chuàng)造一個(gè)激發(fā)合規(guī)行為的環(huán)境。四、情緒的靈活性使人能適應(yīng)不同角色,但角色沖突和模糊應(yīng)避免。構(gòu)建合規(guī)文化的環(huán)境,對監(jiān)督者來說是創(chuàng)造單一的監(jiān)督角色,對基層員工來說是接受持續(xù)的內(nèi)部監(jiān)督,以保持恒定的壓力。通過改進(jìn)治理結(jié)構(gòu),可以抵御傳統(tǒng)文化的影響,為合規(guī)文化提供更適宜的生存條件。因此,建立全面的合規(guī)文化,改進(jìn)“土壤環(huán)境”是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。2024年銀行合規(guī)心得體會范例(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為信合機(jī)構(gòu)的首要風(fēng)險(xiǎn)類別,其對穩(wěn)健運(yùn)營具有根本性影響。多數(shù)銀行采取兩種策略來降低違規(guī)行為:一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并強(qiáng)化管理,二是構(gòu)建全面的合規(guī)文化,以確保合規(guī)行為成為全體員工的自發(fā)行為。一、合規(guī)文化的核心是樹立“以合規(guī)為榮,以違規(guī)為恥”的共同價(jià)值觀。其運(yùn)行機(jī)制是通過將合規(guī)行為與大腦的獎賞情緒相結(jié)合,違規(guī)行為與懲罰情緒相結(jié)合。這樣,合規(guī)會帶來滿足感,被視為榮譽(yù);而違規(guī)則會引發(fā)不適,被視為恥辱。這種對正負(fù)情緒的分配和引導(dǎo),構(gòu)成了文化構(gòu)建的原始動力。二、持續(xù)存在的違規(guī)經(jīng)營和操作問題往往根植于傳統(tǒng)習(xí)俗的影響。建設(shè)合規(guī)文化的挑戰(zhàn)在于,它需要對抗既定的傳統(tǒng)文化。在構(gòu)建過程中,外部環(huán)境,尤其是文化氛圍,起著至關(guān)重要的作用。合規(guī)文化的建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間會存在沖突,需要在推進(jìn)合規(guī)文化時(shí)特別關(guān)注環(huán)境影響。三、一個(gè)健全的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化得以生存的“土壤”。3.1有效的內(nèi)部監(jiān)督可以為經(jīng)營者創(chuàng)造壓力,而實(shí)時(shí)監(jiān)督是最佳的壓力來源。3.2確保監(jiān)督者的獨(dú)立性和權(quán)威,需要通過賦予其重大的委托權(quán)來建立信任和榮譽(yù)感。相互制衡的機(jī)制缺失,可能導(dǎo)致監(jiān)督者的不忠行為,這是現(xiàn)實(shí)中違規(guī)行為頻發(fā)的主要原因之一。3.3環(huán)境對激發(fā)人的責(zé)任感和能力具有重大影響。一個(gè)規(guī)范的環(huán)境可以提升人的精神境界,促使他們展現(xiàn)出更高的素質(zhì)。四、人能夠承擔(dān)不同角色,關(guān)鍵在于能夠靈活調(diào)整不同情境下的情緒。在構(gòu)建合規(guī)文化中,需要創(chuàng)造一個(gè)單一職責(zé)的監(jiān)督者角色,以避免角色沖突和模糊。對基層員工來說,持續(xù)的內(nèi)部監(jiān)督可以維持一定的壓力,如同上級領(lǐng)導(dǎo)常駐。因此,建立并優(yōu)化合規(guī)的“環(huán)境土壤”是構(gòu)建全員合規(guī)文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2024年銀行合規(guī)心得體會范例(三)有諺語云,播下思考的種子,將收獲行為的果實(shí);播下行為的種子,收獲習(xí)慣的積淀;播下習(xí)慣的種子,性格的塑造隨之而來;而性格的塑造,又將決定命運(yùn)的走向。有人視合規(guī)為義務(wù),為意識,為教養(yǎng),為保障,為文化,簡而言之,合規(guī)實(shí)則是一種習(xí)慣,是我們于日常工作中逐漸培養(yǎng)的規(guī)范行為。古人言,不以規(guī)矩,無以成方圓。規(guī)矩是人類生活和活動的先決條件,我們皆需在規(guī)范的框架內(nèi)行事。世間萬物皆有其規(guī)律,無論日常生活還是國家大事,家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法,所有行為皆應(yīng)遵循既定規(guī)則。合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的內(nèi)在需求,也是防止金融風(fēng)險(xiǎn)的首要原則。每位員工都應(yīng)承擔(dān)起合規(guī)的職責(zé),同時(shí),這也是保護(hù)自身利益的有效工具。作為一名擁有六年經(jīng)驗(yàn)的員工,我已在近兩千個(gè)日夜中,逐漸實(shí)現(xiàn)了從“被迫合規(guī)”到“主動合規(guī)”的思維轉(zhuǎn)變?;貞浧餩___年的冬季,春節(jié)將近,業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人聲鼎沸,對公業(yè)務(wù)也因年終結(jié)算而繁忙起來。在忙碌中,一位公司財(cái)務(wù)以咨詢?yōu)橛?,將我拉至一旁,遞給我一個(gè)裝有現(xiàn)金和他人銀行卡的信封,希望我?guī)兔Σ樵兠骷?xì)。直覺告訴我,此事不妥,合規(guī)意識警示我不能接受金錢,也不能違反規(guī)定。我禮貌地拒絕了客戶的信封,并以系統(tǒng)規(guī)定需本人確認(rèn)為由拒絕了其請求。次日,該卡的主人前來找我,解釋了她與公司的糾紛,希望我們能保密她的所有信息。我明確地告訴她,客戶隱私是我們的基本原則,不會泄露給任何人。此事得到了客戶的高度認(rèn)可。這個(gè)事件讓我深刻理解到,再完善的制度也有其無法涵蓋的盲點(diǎn),就如同法律也需要道德的補(bǔ)充。在建行的制度無法觸及之處,我們需要培養(yǎng)強(qiáng)烈的合規(guī)意識和習(xí)慣,以規(guī)范我們的日常
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