XXX公司企業(yè)標準0發(fā)布 1實施X公司發(fā)布目錄目錄1總則 錯誤未定義書簽。1.1 錯誤未定義書簽。1.2 錯誤未定義書簽。1.3 錯誤未定義書簽。2 錯誤未定義書簽。3 錯誤未定義書簽。3.1 錯誤未定義書簽。3.2 14 錯誤未定義書簽。5 錯誤未定義書簽。5.1 錯誤未定義書簽。5.2 26 36.1 36.2 36.2.1 36.2.2 36.3 錯誤未定義書簽。7 錯誤未定義書簽。8 錯誤未定義書簽。8.1 錯誤未定義書簽。8.2 錯誤未定義書簽。8.3 錯誤未定義書簽。8.4 69 69.1 69.2 69.3 610 錯誤未定義書簽。10.1 錯誤未定義書簽。10.2 錯誤未定義書簽。10.3 錯誤未定義書簽。10.4經(jīng)費 711 712. 712.1 712.2 錯誤未定義書簽。12.3 錯誤未定義書簽。12.4 錯誤未定義書簽。12.5 錯誤未定義書簽。前前言本應(yīng)急處置方案由本企業(yè)突發(fā)事件管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出本應(yīng)急處置方案的起草部門：安全生產(chǎn)部。本應(yīng)急處置方案的起草人本應(yīng)急處置方案的審定人本應(yīng)急處置方案的批準人本應(yīng)急處置方案由安全生產(chǎn)部歸口并負責(zé)解釋本應(yīng)急處置方2010年首次發(fā)布。電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急處置方案1總則1.1編制目的為了高效、有序地處置電力網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，確保重要信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，避免和減輕重大經(jīng)濟損失及政治影響，保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置方案編制導(dǎo)則》《電力企業(yè)專項應(yīng)急處置方案編制導(dǎo)則》XXX公司突發(fā)事件總體應(yīng)急處置方案》XXX突發(fā)事件總體應(yīng)急處置方案》1.3適用范圍適用于本企業(yè)電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。2應(yīng)急處置基本原則遵循“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅持防御和救援相結(jié)合的原則。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)、加強聯(lián)動、快速響應(yīng)，最大限度的減少突發(fā)事件造成的損失。3事件類型和危害程度分析3.1事故風(fēng)險的來源、特性通過危險源辯識和風(fēng)險評估，在風(fēng)電公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中，存在如下安全風(fēng)險，可能會導(dǎo)致發(fā)生電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突發(fā)事件。3.1.由于自然災(zāi)害引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全事故。3.1.由于事故災(zāi)難引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全事故。3.1.由于人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全事故。3.2事故類型、影響范圍及后果3.2.自然災(zāi)害。指暴風(fēng)雪、強對流天氣、雷電、火災(zāi)等。3.2.事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或軟件、硬件設(shè)備故障等。3.2.人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施，黑客攻擊，病毒攻擊，恐怖襲擊等。4事件分級I級：電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成風(fēng)電公司負有責(zé)任的電網(wǎng)事故、對公司產(chǎn)生嚴重負面影響的突發(fā)事件。Ⅱ級：電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成全站對外停電的重大設(shè)備事故或?qū)井a(chǎn)生重大負面影響的突發(fā)事件。Ⅲ級：電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成發(fā)電設(shè)備被迫停止運行或?qū)井a(chǎn)生較大負面影響的突發(fā)事件。Ⅳ級：造成或可能造成電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)主要功能故障的突發(fā)事件。5應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責(zé)5.1成立應(yīng)急救援指揮部總指揮成員：5.2職責(zé)5.2.1應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1）貫徹落實國家及國家電網(wǎng)公司有關(guān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作的法律法規(guī)和要求。2）接受國家電網(wǎng)公司和地方政府應(yīng)急指揮機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，請求和提供應(yīng)急救援。3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。4組織制定電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急處置方案管理制度等并定期對其進行評估和修訂。5）發(fā)布電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急處置方案的啟動命令和終止命令。6）統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急處置方案的實施工作。7）發(fā)布電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故的進展與處置情況。5.2.2運行應(yīng)急組職責(zé)1）負責(zé)在應(yīng)急指揮組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施保證風(fēng)電場設(shè)備的安全運行。2）值長負責(zé)向上級調(diào)度匯報事故情況和處理進展情況。5.2.3設(shè)備檢修維護應(yīng)急組職責(zé)負責(zé)在“電力網(wǎng)絡(luò)故障”后，對電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢查分析及應(yīng)急處理。根據(jù)情況對設(shè)備采取相應(yīng)保護、隔離措施，對可能產(chǎn)生的不良影響提出事故處理方案。維持現(xiàn)場秩序、現(xiàn)場警戒，劃定警戒區(qū)域。協(xié)助完成事故（發(fā)生原因、處理經(jīng)過）調(diào)查報告的編寫和上報工作。5.2.4職責(zé)物資、后勤保障組職責(zé)負責(zé)組織搶修及救護車輛，安排事故恢復(fù)所必須的生產(chǎn)車輛及提供救援人員食宿等后勤保障工作。5.2.5通訊保障組職責(zé)提供生產(chǎn)調(diào)度通信保障，包括固定電話、移動電話、載波通信、應(yīng)急呼叫通信等，確保生產(chǎn)調(diào)度通信暢通。6預(yù)防與預(yù)警6.1風(fēng)險監(jiān)測6.1.1電力網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能檢測風(fēng)電場運行人員負責(zé)檢查、監(jiān)測風(fēng)場、變電站二次設(shè)備、自動控制裝置、五防系統(tǒng)、電能量采集裝置、繼電保護、故障錄波等運行是否正常，及時發(fā)現(xiàn)異常運行情況。對異常情況的類型、發(fā)生時間、發(fā)生地點、事件的原因、性質(zhì)、范圍、嚴重程度、事件已造成的影響和發(fā)展趨勢等做好詳細記錄，并立即上報值長。討論采取相應(yīng)的控制措施。6.1.2通訊監(jiān)測檢修維護人員及點檢人員負責(zé)檢查、監(jiān)視通訊機房內(nèi)設(shè)備運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)異常運行情況。對異常情況的的類型、發(fā)生時間、發(fā)生地點、事件的原因、性質(zhì)、范圍、嚴重程度、事件已造成的影響和發(fā)展趨勢等做好詳細記錄并立即上報值長討論采取相應(yīng)的控制措施。6.1.3風(fēng)險監(jiān)測所獲得信息的報告程序：獲得的信息人直接報告值長，值長按匯報程序通知本應(yīng)急處置方案相關(guān)人員。6.2預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動預(yù)警分為四級預(yù)警，如下：Ⅰ級預(yù)警，風(fēng)電場電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)異常，影響調(diào)度中心電力網(wǎng)絡(luò)正常運行Ⅱ級預(yù)警，兩臺及以上風(fēng)機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)異常。Ⅲ級預(yù)警，單臺風(fēng)機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)異常。Ⅳ級預(yù)警，電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)單個或多個功能異常。6.2.1預(yù)警的發(fā)布程序和相關(guān)要求當發(fā)生電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)異常時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即匯報值長，值長啟動預(yù)警行動，要求記錄異常發(fā)生的時間、過程和處理經(jīng)過。6.2.2預(yù)警發(fā)布后的應(yīng)對程序和措施當運行人員發(fā)現(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)異常時，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)單位詢問相關(guān)系統(tǒng)運行狀況，進行初步分析、判斷和處理，必要時向調(diào)度申請退出異常的系統(tǒng)功能保證風(fēng)機的安全運行。檢修維護人員、點檢人員根據(jù)異常情況對可能造成的危害和影響進行分析判斷，查明異常原因進行處理。6.3預(yù)警結(jié)束6.3.調(diào)度中心同意異常原因和處理方案系統(tǒng)已恢復(fù)正常運行。6.3.復(fù)正常運行。6.3.復(fù)正常運行。6.3.Ⅳ級結(jié)束預(yù)警的條件：設(shè)備異常原因明確，系統(tǒng)已恢復(fù)正常運行。7應(yīng)急通訊風(fēng)電場管理人員變電站控制室集寧中心醫(yī)院急診XXX縣醫(yī)院：8應(yīng)急響應(yīng)8.1響應(yīng)分級按照電力網(wǎng)絡(luò)安全事故的嚴重程度和影響范圍，應(yīng)急響應(yīng)級別分為四級響應(yīng)8.1.Ⅰ級響應(yīng)由于電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成風(fēng)電公司負有責(zé)任的電網(wǎng)事故、特大或?qū)井a(chǎn)生嚴重負面影響的突發(fā)事件。8.1.Ⅱ級響應(yīng)由于電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成全站對外停電的重大設(shè)備事故或?qū)井a(chǎn)生重大負面影響的突發(fā)事件。8.1.Ⅲ級響應(yīng)由于電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)癱瘓和失控造成或可能造成單臺風(fēng)機被迫停止運行或?qū)井a(chǎn)生較大負面影響的突發(fā)事件。8.1.Ⅳ級響應(yīng)造成或可能造成電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)主要功能故障。8.2響應(yīng)程序8.2.1本應(yīng)急處置方案由風(fēng)場場長宣布啟動。8.2.2各崗位人員按照本應(yīng)急處置方案進行處理。8.2.3各應(yīng)急小組人員及時進入現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。8.3應(yīng)急處置8.3.Ⅰ級應(yīng)急處置1確保風(fēng)機安全。2設(shè)備檢修維護組向調(diào)度中心申請斷開與調(diào)度中心的聯(lián)絡(luò)通道；運行應(yīng)急小組應(yīng)終止對風(fēng)機的重大操作，穩(wěn)定機組負荷，積極與調(diào)度中心溝通升降負荷，保證電網(wǎng)穩(wěn)定。3小組研究決定下達擴大應(yīng)急響應(yīng)命令。8.3.Ⅱ級應(yīng)急處置1）先期處置：運行應(yīng)急組確保風(fēng)機安全停機。2動裝置、保護、故障錄波器、遙測遙信、遙控和計算機等記錄和動作情況，分析事件原因，對故障系統(tǒng)進行搶修或可靠隔離。發(fā)生全站停電時啟動全廠停電應(yīng)急處置方案。3小組研究決定下達擴大應(yīng)急響應(yīng)命令。8.3.Ⅲ級應(yīng)急處置1）先期處置：運行應(yīng)急組確保風(fēng)機安全停機。2動裝置、保護、故障錄波器、遙測遙信、遙控和計算機等記錄和動作情況，分析事件原因，對故障系統(tǒng)進行搶修或可靠隔離。3小組研究決定下達擴大應(yīng)急響應(yīng)命令。8.3.Ⅳ級應(yīng)急處置1）先期處置：運行應(yīng)急組退出故障系統(tǒng)。2進行搶修或可靠隔離。3小組研究決定下達擴大應(yīng)急響應(yīng)命令。8.4應(yīng)急結(jié)束當故障消除，風(fēng)機已運行穩(wěn)定，事故現(xiàn)場已得到恢復(fù)后由總經(jīng)理宣布本應(yīng)急處置方案結(jié)束。9后期處置9.1后期處置內(nèi)容各風(fēng)場生產(chǎn)人員在公共系統(tǒng)故障發(fā)生后在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位，維持生產(chǎn)、生活秩序正常進行。9.2事故調(diào)查與應(yīng)急評估9.2.1尊重科學(xué)的原則，客觀、公正、準確、及時地查清事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見。9.2.2組織相關(guān)技術(shù)人員或聘請有關(guān)專家對事件應(yīng)急處置過程進行評估，并形成評估報告。評估報告的內(nèi)容應(yīng)包括：事故發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果；事故發(fā)生的主要原因分析、責(zé)任認定等結(jié)論性意見；事故處理結(jié)果或初步處理意見；事故的經(jīng)驗教訓(xùn)；存在的問題與困難；改進工作的建議和應(yīng)對措施等。9.3應(yīng)急工作總結(jié)與評價設(shè)備故障所涉及的相關(guān)單位應(yīng)及時總結(jié)應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，對故障所做的技術(shù)分析以及各單位采取的整改措施開展技術(shù)交流，進一步完善和改進突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)急救援、事故搶修等的保障體系，提高整體應(yīng)急處置能力。10應(yīng)急保障10.1應(yīng)急隊伍應(yīng)急隊伍包括運行人員、設(shè)備維護點檢人員、項目部人員等10.2應(yīng)急物資與裝備各重要電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的責(zé)任專業(yè)，在建設(shè)系統(tǒng)時應(yīng)事先預(yù)留出一定的應(yīng)急設(shè)備，建在電力網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件發(fā)生時，由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。10.3通信與信息建立包括公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負責(zé)人和電網(wǎng)調(diào)度等人員在內(nèi)的通信錄，并保證主管以上崗位人員手機24值長按匯報程序通知本方案相關(guān)人員。10.4經(jīng)費應(yīng)急處置資金列入本企業(yè)年度財政預(yù)算。11培訓(xùn)和演練11.1危急事件的認識、分析、判斷、處理的能力，力求險情發(fā)生后在應(yīng)急處置方案實施過程中各級人員各盡其責(zé)迅速投入到搶險工作中去，從而有效預(yù)防和減小影響和損失。11.2高全公司設(shè)備搶修應(yīng)急水平。演練結(jié)束后，要對