第2頁共2頁2024年前臺試用期工作總結(jié)參考樣本一、在入職初期，我作為文員對公司的運(yùn)營模式和工作流程缺乏了解。得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助，我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，并在短時(shí)間內(nèi)掌握了前臺職責(zé)，包括了解各部門的職能。眾所周知，前臺是公司形象的展示，因此我在與訪客交往時(shí)保持專業(yè)，接聽電話時(shí)保持友善，處理日常事務(wù)時(shí)保持細(xì)心，與同事相處時(shí)保持謙遜，以體現(xiàn)公司的專業(yè)素養(yǎng)。二、主要工作職責(zé)如下：1.執(zhí)行部門指派的任務(wù)：我負(fù)責(zé)每月兩次的餐廳用量報(bào)告，供餐廳組長審核；月初統(tǒng)計(jì)紙張用量和電話記錄，提交企管主管，并致力于節(jié)約公司資源；處理順豐和申通的運(yùn)費(fèi)報(bào)銷單，提交財(cái)務(wù)部；同時(shí)，管理辦公樓的礦泉水和辦公設(shè)備物料的領(lǐng)用記錄。2.管理日常職責(zé)范圍內(nèi)的工作：包括更換傳真機(jī)色帶，補(bǔ)充打印機(jī)紙張；解決傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的故障；每日記錄紙張消耗和電話記錄；更換飲用水；以及維護(hù)一樓走廊、樣品參觀室的門禁管理。3.信息處理與工作日志：我負(fù)責(zé)篩選來電和信息，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門；確保傳真內(nèi)容的及時(shí)傳遞；記錄供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式，以實(shí)現(xiàn)快速的信息檢索。4.客戶接待與通知：我確保會客室的設(shè)施完備，如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等，見到客人時(shí)禮貌迎接并引導(dǎo)至指定地點(diǎn)，提供茶水服務(wù)，直至客人離開。在非工作時(shí)間有訪客或部門有需求時(shí)，我也會迅速響應(yīng)協(xié)助接待。同時(shí)，我也會參與應(yīng)聘者的接待工作。三、行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作評估總結(jié)2024年前臺試用期工作總結(jié)參考樣本（二）在過去的三個(gè)月中，我在行政部門的前臺崗位上，主要的工作職責(zé)可概括如下：1.確保有效接聽電話并妥善處理訪客接待，同時(shí)執(zhí)行日常的訂水任務(wù)；2.負(fù)責(zé)每月的考勤管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；3.實(shí)施倉庫的有序管理，保證物資的合理使用；4.執(zhí)行公司的檔案管理工作，確保文件的安全與完整；5.管理公司網(wǎng)站的文件上傳，維護(hù)信息的及時(shí)更新；6.協(xié)助進(jìn)行招聘流程，支持人力資源部門的工作；7.完成上級分配的各類臨時(shí)任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行?？傮w評估，我對這三個(gè)月的工作盡職盡責(zé)，但仍存在一些不足。工作量有時(shí)未能達(dá)到飽和，偶爾出現(xiàn)任務(wù)不明確的情況。未來，我將致力于提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，確保無誤。保持專業(yè)且友好的服務(wù)態(tài)度，不斷從接待經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，給每位客人留下深刻印象。在電話溝通中，我將提升語言技巧，靈活應(yīng)對各種問題，以滿足每一位客戶的需求。我還將加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)與各部門的溝通，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各部門的職責(zé)，以便更準(zhǔn)確地解答客戶問題，轉(zhuǎn)接電話，以及在適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司宣傳。我將努力營造一個(gè)舒適的