小賓館消防安全應(yīng)急預(yù)案一、前言

為了加強小賓館消防安全管理，提高員工消防安全意識和應(yīng)急處置能力，確保旅客及員工生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合賓館實際情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機構(gòu)及工作職責

為確保消防安全應(yīng)急預(yù)案的有效實施，成立以下組織機構(gòu)，明確各組工作職責：

1、滅火行動組

（1）職責：負責撲救初期火災(zāi)，組織使用滅火器材和消防設(shè)施，控制火勢蔓延。

（2）成員：由賓館保安人員、義務(wù)消防員組成。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

（1）職責：負責與消防部門、賓館各部門的通信聯(lián)絡(luò)，傳遞火警信息，協(xié)調(diào)各組行動。

（2）成員：由賓館前臺接待、保安人員組成。

3、疏散引導組

（1）職責：負責組織旅客及員工的安全疏散，引導他們迅速、有序地撤離火災(zāi)現(xiàn)場。

（2）成員：由賓館各樓層服務(wù)員、保安人員組成。

4、安全搶救組

（1）職責：負責搶救火災(zāi)現(xiàn)場的受傷人員，協(xié)助滅火行動組進行滅火。

（2）成員：由賓館醫(yī)務(wù)人員、保安人員組成。

5、現(xiàn)場警戒組

（1）職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，維護現(xiàn)場秩序，保障消防通道暢通。

（2）成員：由賓館保安人員組成。

各組在接到火警信息后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速到達指定位置，履行各自職責。在火警解除前，各組應(yīng)保持密切聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，確保消防安全應(yīng)急預(yù)案的有效實施。

三、報警和接警程序

1、報警

（1）發(fā)現(xiàn)火情的任何人，應(yīng)立即按下附近的手動火災(zāi)報警按鈕或撥打賓館內(nèi)部報警電話，向消防控制室報警。

（2）報警時應(yīng)保持冷靜，清晰、迅速地報告以下信息：

a.報警人姓名、職務(wù)和所在位置；

b.火災(zāi)發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大??；

c.是否有人員被困或受傷情況；

d.是否已采取初步滅火措施。

2、接警

（1）消防控制室值班人員接到火警報告后，應(yīng)立即確認火警信息，了解火情態(tài)勢。

（2）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知各組人員迅速到位，并報告以下信息：

a.向賓館負責人報告火警情況；

b.向各組負責人傳達火警信息，通知其迅速組織行動；

c.撥打“119”火警電話，向消防部門報警，并報告火警詳細信息；

d.根據(jù)火情發(fā)展，及時向上級主管部門報告火警情況。

3、報警設(shè)備檢查與維護

（1）賓館應(yīng)定期檢查火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、手動火災(zāi)報警按鈕等報警設(shè)備，確保其正常工作。

（2）對報警設(shè)備進行定期維護，及時更換損壞或老化的部件，確保報警系統(tǒng)的可靠性。

4、報警培訓與演練

（1）賓館應(yīng)定期組織員工進行報警知識和技能培訓，使其熟練掌握報警程序和操作方法。

（2）開展報警演練，提高員工的報警速度和準確性，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速報警。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導組負責組織、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急疏散工作。

（2）各樓層服務(wù)員、保安人員應(yīng)熟悉疏散路線、安全出口位置及疏散程序。

（3）賓館應(yīng)定期組織疏散演練，確保員工和旅客熟悉疏散流程。

2、應(yīng)急疏散措施

（1）報警發(fā)生后，疏散引導組應(yīng)立即啟動疏散工作：

a.通過廣播、敲門等方式通知旅客和員工火災(zāi)發(fā)生，指導他們迅速撤離；

b.指揮旅客和員工使用最近的安全出口，避免擁擠和踩踏；

c.對于行動不便的人員，應(yīng)安排專人協(xié)助疏散。

（2）疏散過程中注意事項：

a.保持冷靜，有序疏散，避免恐慌和混亂；

b.不要乘坐電梯，使用樓梯進行疏散；

c.沿途指示安全出口和疏散方向，確保旅客和員工正確、迅速地到達安全區(qū)域；

d.封鎖火災(zāi)區(qū)域的入口，防止無關(guān)人員進入。

（3）安全區(qū)域的設(shè)置：

a.在賓館外設(shè)立臨時集合點，便于清點人數(shù)，確保無人遺留；

b.選擇遠離火災(zāi)蔓延方向的安全區(qū)域，確保旅客和員工安全；

c.在安全區(qū)域內(nèi)提供必要的醫(yī)療救護和心理安撫。

（4）應(yīng)急疏散后的處理：

a.疏散引導組負責清點人數(shù)，核實是否有人未撤離火災(zāi)現(xiàn)場；

b.及時向上級報告疏散情況，協(xié)助消防部門進行救援；

c.對受傷人員提供緊急救護，并聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行進一步治療；

d.對疏散過程中的問題進行總結(jié)，為今后的疏散工作提供改進措施。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，滅火行動組迅速集結(jié)，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

（2）在保證自身安全的前提下，對初期火災(zāi)進行判斷，確定是否可以安全撲救。

（3）根據(jù)火災(zāi)類型和燃燒物質(zhì)，選擇合適的滅火器和滅火方法進行撲救。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）滅火行動：

a.使用滅火器：針對不同類型的火災(zāi)，選擇干粉、二氧化碳、泡沫等滅火器進行滅火；

b.使用室內(nèi)消火栓：如有條件，使用室內(nèi)消火栓進行滅火，注意水流方向，避免水流沖擊導致火勢蔓延；

c.切斷電源：如火災(zāi)涉及電氣設(shè)備，應(yīng)立即切斷電源，避免觸電和火勢擴大。

（2）安全措施：

a.在撲救火災(zāi)過程中，要確保自身安全，盡量避免直接暴露在火源和煙霧中；

b.使用濕毛巾或防煙面具捂住口鼻，降低吸入有毒煙霧的風險；

c.保持冷靜，切勿盲目撲救，火勢較大時應(yīng)立即撤離，等待專業(yè)消防隊伍到來。

（3）協(xié)同作戰(zhàn)：

a.滅火行動組與通信聯(lián)絡(luò)組保持密切聯(lián)系，及時傳遞火場信息；

b.與疏散引導組配合，確?；饒龈浇鼌^(qū)域的旅客和員工安全疏散；

c.與安全搶救組協(xié)同，對受傷人員進行救治和轉(zhuǎn)移。

（4）火災(zāi)現(xiàn)場監(jiān)控：

a.在撲救初期火災(zāi)的同時，注意觀察火場周圍情況，防止火勢蔓延；

b.如火勢無法控制，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，封閉火場通道，等待專業(yè)消防隊伍進行滅火。

（5）火災(zāi)撲救記錄：

a.滅火行動組負責人應(yīng)記錄火災(zāi)撲救過程，包括撲救時間、滅火方法、使用滅火器材等信息；

b.為火災(zāi)調(diào)查和今后消防安全管理提供參考。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1、火災(zāi)撲滅及現(xiàn)場清理

（1）火災(zāi)被完全撲滅后，由消防部門確認火災(zāi)現(xiàn)場安全。

（2）組織專業(yè)人員對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理，包括移除滅火殘留物、破損物品等。

（3）對受火災(zāi)影響的區(qū)域進行徹底清理和消毒，確保衛(wèi)生安全。

2、安全檢查與評估

（1）組織專業(yè)人員對賓館進行全面的安全檢查，評估火災(zāi)造成的損失和影響。

（2）檢查消防設(shè)施、電氣線路、安全出口等是否完好，及時修復(fù)或更換受損部分。

（3）對火災(zāi)原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。

3、生產(chǎn)恢復(fù)

（1）根據(jù)安全檢查和評估結(jié)果，制定生產(chǎn)恢復(fù)計劃。

（2）對受火災(zāi)影響較小的區(qū)域，盡快恢復(fù)正常運營。

（3）對受火災(zāi)影響較大的區(qū)域，進行修復(fù)和重建，確保滿足安全標準。

4、員工培訓和心理輔導

（1）組織員工進行消防安全知識再培訓，強化安全意識。

（2）對在火災(zāi)中受到驚嚇或影響的員工提供心理輔導，幫助其恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

5、信息發(fā)布與溝通

（1）向員工、旅客和相關(guān)部門發(fā)布火災(zāi)處置情況及生產(chǎn)恢復(fù)進展。

（2）及時回應(yīng)社會關(guān)切和媒體詢問，維護賓館形象和聲譽。

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