近一季度工作總結(jié)報告8篇近一季度工作總結(jié)報告篇1今年一季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：一、人力資源項目作為我行重點工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期，是整個方案實施前的最后準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確?？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤６?、招聘工作為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的'薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。三、內(nèi)部競聘工作為積極促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。四、培訓(xùn)工作銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。一季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。從反饋情況來看，無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。五、考核管理辦法為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《__銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《__銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的提高。六、員工行為排查為進(jìn)一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。七、支行開業(yè)材料申報經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備，__支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了__支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。八、其它工作人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作?？偟膩碚f，一季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作。近一季度工作總結(jié)報告篇2根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。一、抓好護理細(xì)節(jié)服務(wù)，提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展，制定護理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項護理服務(wù)流程規(guī)范性語言，強調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，護理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護理質(zhì)量。二、繼續(xù)完成護理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考；統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并開放示教室，為護士提供練習(xí)操作的場所，根據(jù)計劃，逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試?？荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)到100%。三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，護理部抓好檢查落實。四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓(xùn)練計劃，加強護士基本技能的訓(xùn)練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進(jìn)效果。五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的`發(fā)生。六、加強護士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班，主要對護士長如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護理人員緊缺，醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工，護理部將有計劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。近一季度工作總結(jié)報告篇3在過去的一個季度，因為中間過春節(jié)，時間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié)報告，我想從三個方面上講。一、季度工作回顧第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進(jìn)兩個項目，一個是三亞鴻坤山海墅項目，另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目，此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案，同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo)，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。過完春節(jié)后，項目部和施工隊安排后期工作，計劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步?；乜罘矫?，合同約定按每個月進(jìn)度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進(jìn)行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時，已經(jīng)錯過了上報進(jìn)度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。文昌蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?，F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。項目部在審圖時，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場，安排了施工隊進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。回款方面，文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。二、季度工作部署三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進(jìn)度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。三、前事不忘，后事之師我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。第一個問題：招標(biāo)文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計，忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設(shè)計人員對招標(biāo)文件有一定的了解后，再進(jìn)行設(shè)計，也許會穩(wěn)妥點。第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法，認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。近一季度工作總結(jié)報告篇4一季度工作總結(jié)報告（2008,1,1—2008,4,1）這三個月主要是負(fù)責(zé)折頁機zyh680（電子刀和機械刀）的電氣設(shè)計、糊盒機zh650的機械設(shè)計和電氣設(shè)計工作，然后是膠印機yps1040的電氣控制的設(shè)計工作，這是傳統(tǒng)的哈印機的設(shè)計工作，在此基礎(chǔ)上你可以在學(xué)習(xí)中不斷地改進(jìn)創(chuàng)新，同時你也可以在改進(jìn)和創(chuàng)新中不斷地學(xué)習(xí)，這些統(tǒng)稱為印刷包裝機械，但你畢竟還是達(dá)到了機電一體化、印包不分家的技術(shù)水平，其實有一個核心是永遠(yuǎn)也不會變的，那就是學(xué)習(xí)、進(jìn)步，在學(xué)習(xí)、在進(jìn)步這樣一個循環(huán)進(jìn)步的過程。有一個階段還是最重要的，那便是920（940）膠印機硬壓軟的機型設(shè)計，有電氣的改動，也有機械的改動，每一次改動都是比較不錯的學(xué)習(xí)對于想要發(fā)展自己的學(xué)生來說，我同樣也會牢牢抓住這次機遇，爭取自己能實現(xiàn)機電一體化的設(shè)計，在生產(chǎn)、裝配、調(diào)試、設(shè)計都上升到一定水平之后，你當(dāng)然會走向研發(fā)的崗位，開始自己研發(fā)新機型，一旦你所研發(fā)的新機型有很大的賣點，主要是性價比要高，這樣才會有更廣泛的市場，這樣企業(yè)在社會上才能有更大的立足之地。在哈印機學(xué)習(xí)一段時間之后，我從技術(shù)上長進(jìn)的速度是最快的，首先是機械部分，將原來不懂的東西現(xiàn)在都弄得很懂了，不論從實踐上還是理論上都有了很大一部分提高，然后是電氣部分，到車間指導(dǎo)安裝接線，接好線后進(jìn)行調(diào)試，再到最后整臺機交檢合格出廠，也是實踐和理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，實踐證明，這是最快最有效的學(xué)習(xí)方式，只有在實踐中用得到的東西不斷地反饋理論，用理論不斷地指導(dǎo)實踐，才能使自己的知識和技能不斷地、一步一步地更加完善起來。近一季度工作總結(jié)報告篇5在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo)，今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們，沒有你們的幫助我還在原地走動，你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就，過去的自己是個怕事的，覺得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時間里我也努力的豐富了自己，接下來就是我的總結(jié)。1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場。2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的.展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。下一個季度即將開始，我們要忘記過去，面對現(xiàn)在，展望未來，要有一顆斗志之心，大家團結(jié)一氣，有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神，在下一季度中創(chuàng)造奇跡。近一季度工作總結(jié)報告篇6時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經(jīng)有6個月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!第一季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。一、人員招聘剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。二、個人工作態(tài)度盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。三、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。當(dāng)然，在工作中還存在很多的不足之處。1、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。2、執(zhí)行力不強人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。4、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。四、自我評價1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。近一季度工作總結(jié)報告篇7會計核算中心一季度工作總結(jié)報告今年一季度以來，會計核算中心主要在以下方面完成了本部門的各項工作：一、認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神，安心做好本職工作。今年一季度湖北銀行總行掛名成立，隨著我行更名的來臨，人員崗位的變數(shù)，核算中心員工能安心本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市行人事部的各項文件精神，與結(jié)算部下達(dá)的各項工作指標(biāo)緊密的保持一致。各崗位人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，防范金融風(fēng)險，在一季度的工作中未出現(xiàn)任何結(jié)算差錯。二、利用考核機制進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平與考核量化的掛鉤，核算中心人員的服務(wù)意識也有了進(jìn)一步的提升。堅持晨會制度，對當(dāng)天儀容儀表、著裝不規(guī)范的現(xiàn)象及時指出并加以改正。及時接聽電話方面在結(jié)算部的監(jiān)查下也有了明顯的改進(jìn)。每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日工作，保持了工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔。三、執(zhí)行輪崗制，有條不穩(wěn)完成各崗位的工作。在結(jié)算部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、周密的安排下，核算中心的部份人員進(jìn)行了幾年以來未輪崗的崗位輪崗工作，記賬員崗、清算員崗、事后審查崗、賬戶管理員崗四個崗位的變動，都妥善做好了崗位交接登記手續(xù)，三位換崗人員在短期內(nèi)很快就適應(yīng)了新的工作性質(zhì)，在此階段尚未出現(xiàn)因換崗而產(chǎn)生的工作差錯。輪崗人員的工作積極性、主動性都很高漲。四、認(rèn)真對待人行新版票據(jù)的發(fā)放與使用，防范票據(jù)風(fēng)險。3月1日，人行總行下發(fā)了2016年新版銀行票據(jù)的更換工作。在時間短，支行領(lǐng)用集中的情況下，核算中心憑證管理員盡責(zé)盡力，在規(guī)定的時間里加班完成了25家支行的票據(jù)發(fā)放和收繳工作。共向支行發(fā)放了：現(xiàn)金支票：份轉(zhuǎn)賬支票：份銀行匯票：份銀行承兌匯票：份回收了支行上繳的舊票據(jù)：現(xiàn)金支票：份轉(zhuǎn)賬支票：份銀行匯票：份銀行承兌匯票：份3月30日總庫二次下發(fā)了新版二批次的銀行匯票份、銀行承兌匯票份。同日收回新版一批次銀行匯票份、銀行承兌匯票份（不含宜都支行）。3月1日，核算中心銀行承兌匯票管理員在領(lǐng)用新版匯票時，發(fā)現(xiàn)從總庫領(lǐng)用的號段為中差了25份，號碼為，并及時向結(jié)算部領(lǐng)導(dǎo)反映了實情，經(jīng)查實，是人行新版票據(jù)發(fā)行部門的工作失誤。非我行憑證總庫管理問題。現(xiàn)已在結(jié)算部的協(xié)助與人行聯(lián)系解決了此問題。因新版銀行承兌匯票的質(zhì)量問題，3月份以來，在簽發(fā)銀行承兌匯票時，給核算中心的票據(jù)工作增添了不少困難，我們耐心細(xì)致的對客戶的用票心理進(jìn)行了疏通工作，親自為客戶加蓋印章，減少客戶的不安全感和對我行票據(jù)業(yè)務(wù)的信任感。為防范票據(jù)變更與偽造，杜絕票據(jù)詐騙案件的發(fā)生，核算中心人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行頒發(fā)的票據(jù)防偽與簽別的知識，還學(xué)習(xí)了結(jié)算部下發(fā)的關(guān)于新版票據(jù)應(yīng)用的相關(guān)文件。經(jīng)辦人員參加了人總行的新版票據(jù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年9月份的新版票據(jù)的到期兌付工作，無論是在心理上還是在業(yè)務(wù)技能上都有了一定的感性認(rèn)識和作業(yè)能力。五、加強各崗位的風(fēng)險防御能力，協(xié)助各部室的工作。一季度以來，核算中心共簽發(fā)了：銀行承兌匯票筆，金額為億元，兌付筆，承兌金額億元，銀行匯票筆萬元，已兌付筆，兌付金額萬元。銀行承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬元，再貼現(xiàn)筆，金額億元。3/4在人行新開立合規(guī)賬戶共戶，辦理銷戶戶。每天及時處理財稅銀庫劃款業(yè)務(wù)、銀聯(lián)pos對賬調(diào)賬及資金清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)提出（入）業(yè)務(wù)，按時上繳每旬人行存款準(zhǔn)備金業(yè)務(wù)，劃付每月未支付寶資金業(yè)務(wù)、與支行的上存下借業(yè)務(wù)的對賬、與存放同業(yè)往來賬戶的對賬，一季度來未發(fā)生因資金清算不及時而受到投訴。二月份以來加強了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的核查工作，指定專人在工作日內(nèi)隨時、定時查看支付信息，及時辦理核查。對今后發(fā)起的新業(yè)務(wù)，我們還要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，不斷摸索工作經(jīng)驗，為支行和客戶辦理優(yōu)質(zhì)高效的工作。3月份來客戶反映網(wǎng)銀資金匯兌滯后問題已明顯減少，為我行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)正式上線工作做好準(zhǔn)備。在大小額前置機管理的工作上，崗位人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時向科技部門反映工作中出現(xiàn)的問題，對系統(tǒng)故障做好運行日志，隨時掌握全行資金的進(jìn)出流向，及時向計劃部門匯報人行頭寸。近一季度工作總結(jié)報告篇820__年二季度按照公司的要求