中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第05、6章 傳統(tǒng)文化與人力資源管理、傳統(tǒng)文化與團(tuán)隊建設(shè)_第1頁
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OfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

(第3版)傳統(tǒng)文化與人力資源管理05——《商君書·定分》才德全盡謂之“圣人”,才德兼亡謂之“愚人”,德勝才謂之“君子”,才勝德謂之“小人”。——毛澤東世間一切事物中,人是第一個可寶貴的。認(rèn)識儒家“不出其位”的思想,學(xué)會“位”與“政”的合理匹配。認(rèn)識老子“無為而治”思想在企業(yè)管理中的價值,合理界定不同層次管理者的定位。掌握傳統(tǒng)文化中有關(guān)職位權(quán)力與非職位權(quán)力的思想。學(xué)習(xí)目標(biāo)5contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機(jī)制03選賢課能的用才機(jī)制04富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制05第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕《孟子·盡心下》民為貴,社稷次之,君為輕?!睹献印るx婁上》桀紂之失天下也,失其民也。失其民者,失其心也。《尚書·五子之歌》民為邦本,本固邦寧?!盾髯印ね踔啤肪?,舟也;庶人者,水也。水則載舟,水則覆舟。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕所謂人本管理,就是將人視為企業(yè)最重要的資源,在企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)以人為中心開展一切管理活動,以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展為目標(biāo)。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕企業(yè)即人是由人組成的集合體,企業(yè)無“人”則“止”,應(yīng)該把人的因素放在中心位置上;企業(yè)靠人企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)需要充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,其核心是理解、尊重、激發(fā)員工的工作熱情;企業(yè)為人企業(yè)管理活動是否成功,不但要看資本所有者的利益是否實現(xiàn),還要看員工的個人目標(biāo)是否實現(xiàn),是否全面提高了員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人《管子·權(quán)修》:一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人。企業(yè)管理者之所以需要樹立強(qiáng)烈的“民為貴”的思想,是因為“企業(yè)靠人”。這種思想在優(yōu)秀的企業(yè)中得到了普遍的認(rèn)同。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人傳統(tǒng)理論認(rèn)為,企業(yè)三種基本的生產(chǎn)要素——資本、勞動力與土地之間可以相互替換。人力資本理論的提出掙脫了傳統(tǒng)理論中資本只是物質(zhì)資本的束縛,將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。對人力資本進(jìn)行投資可以顯著提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營管理水平,同樣可以獲得回報,而且回報率往往更高。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人人力資本的產(chǎn)權(quán)歸屬非常模糊。如果員工與企業(yè)結(jié)成了利益共同體,培訓(xùn)所形成的人力資本增值自然保留在企業(yè)之中;而如果員工最終離開了企業(yè),這種人力資本增值極有可能為競爭對手所用,反而對企業(yè)構(gòu)成威脅。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人企業(yè)如何突破培訓(xùn)與跳槽的兩難處境呢?第一,可以從培訓(xùn)項目的策劃及培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計入手,通過提升培訓(xùn)的資產(chǎn)專用性,建立起有效的風(fēng)險隔離機(jī)制。第二,要使員工培訓(xùn)后不跳槽,需要在企業(yè)需求與員工需求之間尋找最佳的結(jié)合點,使培訓(xùn)項目與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,最大限度地貼近企業(yè)經(jīng)營、管理的實際和滿足員工發(fā)展的需要。第三,法律約束也是企業(yè)解決培訓(xùn)后離職問題的常用手段。第四,塑造同心感強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍,為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,才是解決問題的根本所在。13contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機(jī)制03選賢課能的用才機(jī)制04富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制05第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝(一)令民與上同意《孫子兵法·始計篇》:道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。一支軍隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng),很大程度上取決于主帥與士兵有沒有共同的目標(biāo),“上下同欲”是戰(zhàn)爭獲勝的必備條件。一個企業(yè)有沒有競爭力,很大程度上也取決于這家企業(yè)是否真正建立起了共同愿景。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝(一)令民與上同意企業(yè)中的每一個人對未來都有所期待,這是個人愿景;而企業(yè)需要的是所有的員工能夠心往一處想,勁往一處使,形成共同愿景。企業(yè)高層管理者的核心任務(wù)之一就是:將所有人的個人愿景統(tǒng)一到企業(yè)的共同愿景之下。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝(二)民齊者強(qiáng)《荀子·議兵》:民齊者強(qiáng),民不齊者弱?!豆茏印ば蝿萁狻罚阂员娙酥ζ鹗抡?,無不成也?!痘茨献印け杂?xùn)》:千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用。張瑞敏:要把所有的海爾人凝聚在一起,才能迸發(fā)出海一樣的力量。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝(三)齊勇若一《孫子兵法·九地篇》:齊勇若一,政之道也。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,“齊勇若一”的先決條件是建立共同愿景。企業(yè)的愿景越明確,越是得到員工的支持,就越能發(fā)揮協(xié)同的作用。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾《黃石公三略·上略》主將之法,務(wù)攬英雄之心,賞祿有功,通志與眾。故與眾同好靡不成,與眾同惡靡不傾。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾(一)與眾相得“與眾相得”(《孫子兵法·行軍篇》)追求的是將帥與士卒之間的融洽共處,這是共同愿景發(fā)揮效用的基本前提。古希臘哲學(xué)家柏拉圖的學(xué)生曾經(jīng)這樣問老師:“老師,一滴水如何才能使自己不干涸?”柏拉圖的回答是:“很簡單,把它放到大海里?!钡?節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾(二)樂之為上《論語·雍也》:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。在共同愿景的形成過程中,中基層的管理者和普通員工不只是被動的接受者,而應(yīng)該是一個積極的參與者。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾(三)跳而可獲柯林斯和波拉斯《基業(yè)長青》:那些基業(yè)長青、高瞻遠(yuǎn)矚的公司確立了“膽大包天的目標(biāo)”。共同愿景應(yīng)界定在一個合理的范圍內(nèi),即做到“伸手不及,跳而可獲”。這樣,既能很好地促進(jìn)員工精神面貌的提升,又具有實現(xiàn)愿景的堅實基礎(chǔ)。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾(四)始于足下《老子》六十四章):合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。愿景的實施有賴于將其細(xì)化為一個目標(biāo)體系,第一步是將企業(yè)的愿景在時間上逐級分解為戰(zhàn)略目標(biāo)、長期目標(biāo)、年度目標(biāo),而年度目標(biāo)最終需要落實到每個子(分)公司、每個部門、每位員工的身上。23contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機(jī)制03選賢課能的用才機(jī)制04富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制05第3節(jié)有賢且知的識才機(jī)制一、識才矩陣《資治通鑒》卷一故為國為家者,茍能審于才德之分而知所先后,又何失人之足患哉!《資治通鑒》卷一才德全盡謂之“圣人”,才德兼亡謂之“愚人”,德勝才謂之“君子”,才勝德謂之“小人”。第3節(jié)有賢且知的識才機(jī)制一、識才矩陣識才矩陣第3節(jié)有賢且知的識才機(jī)制二、識才方法(一)聽言觀行的被動考察法《論語·公冶長》:聽其言而觀其行。能否甄別下屬或面試對象是有真本事,還是只有“嘴上功夫”,就成為有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵。對于企業(yè)已有的員工,只需要關(guān)注他們言行是否一致,或者是否做到“行勝于言”就可以了。第3節(jié)有賢且知的識才機(jī)制二、識才方法(二)好惡必察的主動考察法《論語·衛(wèi)靈公》:眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉。考察者通過與考察對象及其利益相關(guān)者的主動溝通、交流,來評估考察對象,以確定其是否能夠被委以重任。第3節(jié)有賢且知的識才機(jī)制二、識才方法(二)好惡必察的主動考察法《將苑·知人性》:其一,間之以是非而觀其志;其二,窮之以辭辯而觀其變;其三,咨之以計謀而觀其識;其四,告之以禍難而觀其勇;其五,醉之以酒而觀其性;其六,臨之以利而觀其廉;其七,期之以事而觀其信。29contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機(jī)制03選賢課能的用才機(jī)制04富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制05第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制《韓非子·定法》因任而授官,循名而責(zé)實,操殺生之柄。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制一、因任而授官在韓非子看來,“因任而授官”乃治國之關(guān)鍵。英明的君主“稱能而官事”(《韓非子·人主》),能夠確?!八谜弑赜心堋保ā俄n非子·人主》)。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制一、因任而授官在用人的問題上,感情的親疏常常左右著許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出公正的判斷,很多時候甚至起著決定性的作用。韓非子主張“以有余補(bǔ)不足,以長續(xù)短”(《韓非子·觀行》),這對企業(yè)管理者是一個警醒:在用人方面,不能求全責(zé)備;善用人者,用人所長。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制二、循名而責(zé)實“名”指的是言論和職位;“實”指的是行動和功效?!俄n非子·六反》:聽其言而求其當(dāng),任其身而責(zé)其功。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制二、循名而責(zé)實合理界定不同職位之間的邊界,并堅持各負(fù)其責(zé)的游戲規(guī)則,對于企業(yè)建立良好的秩序起著至關(guān)重要的作用。對于企業(yè)管理者而言,給予員工充分的話語權(quán),同樣是獲得有價值的信息和創(chuàng)意的有效途徑。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制三、操殺生之柄《韓非子·二柄》:二柄者,刑、德也。何謂刑、德?曰:殺戮之謂刑,慶賞之謂德。《韓非子·八經(jīng)》:凡治天下,必因人情。人情者有好惡,故賞罰可用。第4節(jié)選賢課能的用才機(jī)制三、操殺生之柄在企業(yè)管理的過程中,“二柄”能否充分發(fā)揮作用取決于管理層的決心、公平與毅力。管理者只有真正做到“有功者必賞”“有罪者必誅”(《韓非子·難三》),才能讓下屬各在其位,各盡其職,確保企業(yè)健康、有序地運行。37contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機(jī)制03選賢課能的用才機(jī)制04富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制05第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制《墨子·尚賢上》富之、貴之、敬之、譽(yù)之。第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制一、富之“既庶矣,又何加焉?”“富之?!保ā墩撜Z·子路》)對于企業(yè)管理者而言,為了確保企業(yè)長期平穩(wěn)健康發(fā)展,需要具備分享意識。只有讓員工得到實惠,才能充分調(diào)動他們的積極性。第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制二、貴之“貴之”關(guān)注的是員工地位和受人尊重的需求。尊重人才是吸引和留住人才的重要手段,要求管理者建立一套完善的升遷任免機(jī)制,真正做到能者上、庸者下。第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制三、敬之“敬之”關(guān)注的是員工歸屬和愛的需求。企業(yè)管理層在處理企業(yè)與員工的關(guān)系時,如果能恰如其分地將情感因素融入其中,就能夠大大縮短與員工的心理距離,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制四、譽(yù)之“譽(yù)之”關(guān)注的是適時給予員工榮譽(yù)感,激發(fā)員工自我實現(xiàn)的需求。滿足員工個人榮譽(yù)和自我實現(xiàn)的需要,為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會,讓他們覺得“英雄有用武之地”,能夠達(dá)到事半功倍的激勵效果。第5節(jié)富貴敬譽(yù)的任才機(jī)制四、譽(yù)之在現(xiàn)代環(huán)境中,企業(yè)面臨的不是要不要“譽(yù)之”的問題,而是如何有效“譽(yù)之”的問題,即如何開創(chuàng)性地建立令員工青睞的榮譽(yù)體系,并讓員工愿意為之而努力奮斗。本田公司米其林公司1.試述傳統(tǒng)文化中有關(guān)人本管理思想的主要內(nèi)容。2.兵家“上下同欲”思想對企業(yè)建立共同愿景有什么幫助?3.在識才方面,儒家提出了哪些思想?4.在用才方面,韓非子的學(xué)說做出了哪些貢獻(xiàn)?5.在任才方面,墨子所提出的“富貴敬譽(yù)”思想與馬斯洛需求層次理論有何相通之處?思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓?!墩撜Z·先問》OfficePLUS.cnOfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

(第3版)傳統(tǒng)文化與團(tuán)隊建設(shè)06——《國語·鄭語》和實生物,同則不繼?!?xí)近平奉行好人主義,出發(fā)點就有問題,因為好的是自己,壞的是風(fēng)氣、是事業(yè)。理解“和而不同”這一團(tuán)隊的本質(zhì)特征。學(xué)會運用傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)實情境中推進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。學(xué)習(xí)目標(biāo)50contents團(tuán)隊特征:和而不同01團(tuán)隊協(xié)作:心和見異02第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同“和而不同”是高效團(tuán)隊的本質(zhì)特征,也是企業(yè)有效調(diào)配人力資源的關(guān)鍵所在?!昂汀贝碇r明的目標(biāo)導(dǎo)向與較強(qiáng)的凝聚力,“不同”則意味著基于異質(zhì)性帶來的能力互補(bǔ)、持續(xù)創(chuàng)新與風(fēng)險防范。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同一、和實生物《吳子·圖國》不和于國,不可以出軍;不和于軍,不可以出陳;不和于陳,不可以進(jìn)戰(zhàn);不和于戰(zhàn),不可以決勝。是以有道之主,將用其民,先和而造大事?!秶Z·鄭語》和實生物,同則不繼?!盾髯印ね醢浴飞喜皇鞎r,下不失地利,中得人和,而百事不廢。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同一、和實生物《孟子·公孫丑下》天時不如地利,地利不如人和?!豆茏印ば蝿萁狻飞舷虏缓?,雖安必危。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同一、和實生物“人和”是一切組織成功的基石。對于企業(yè)也是如此,“和”是管理的最佳境界。正因為“人和”如此重要,所以團(tuán)隊工作法應(yīng)運而生,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍認(rèn)可并付諸實施的重要工作方法。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同一、和實生物以和為貴,能有效地避免各種過激行為的發(fā)生,減少員工之間、部門之間的摩擦,起到充分團(tuán)結(jié)員工、鼓舞士氣的作用,可大幅提升企業(yè)的凝聚力和競爭力。許多企業(yè)家都深諳“人和”的價值。松下幸之助比爾·蓋茨第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同二、和而不流“和”與“同”是兩個不同的概念?!昂汀敝傅氖恰耙运剿保床煌臇|西相加所形成的共同體;“同”則指的是“以同裨同”,即相同的東西簡單疊加在一起的結(jié)果。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同二、和而不流“和”與“同”是兩個不同的概念?!昂?,相應(yīng)也”,指的是樂器演奏的協(xié)調(diào),后引申為不同事物之間相互配合默契。“同,合會也”,意思是口中說的都是一樣的話,表達(dá)的是重復(fù)之意。第1節(jié)團(tuán)隊特征:和而不同二、和而不流對于每一位管理者而言,“和而不流”應(yīng)成為他們的修身準(zhǔn)則?!昂汀笔枪芾碚叻e累人脈、提高聲譽(yù)的基礎(chǔ),“不流”則是管理者避免道德淪喪、防止意志墮落的手段。對于整個企業(yè)管理層而言,應(yīng)該努力創(chuàng)造一種既和諧相處又不失監(jiān)督、既相互協(xié)作又公平競爭的良好環(huán)境。59contents團(tuán)隊特征:和而不同01團(tuán)隊協(xié)作:心和見異02第2節(jié)

團(tuán)隊協(xié)作:心和見異一、同則不繼在“和”的基礎(chǔ)上,企業(yè)或團(tuán)隊中有價值的個體必須體現(xiàn)出自己的獨到之處,即所謂的“不同”。否則,只能形成簡單的同一體,即“同則不繼”,企業(yè)或團(tuán)隊最終將由于喪失生命力或競爭力而走向衰亡。第2節(jié)

團(tuán)隊協(xié)作:心和見異一、同則不繼對于企業(yè)這個社會有機(jī)體來說,可持續(xù)發(fā)展也必須建立在員工異質(zhì)性的基礎(chǔ)之上。有效的管理應(yīng)該包容、允許進(jìn)而鼓勵個體之間的差異性。否則,如果一味追求所謂的“同”,強(qiáng)求統(tǒng)一,無視個體之間的差異,企業(yè)必然會因為失去活力而最終被市場淘汰出局。第2節(jié)

團(tuán)隊協(xié)作:心和見異二、取長補(bǔ)短《墨子·耕柱》譬若筑墻然,能筑者筑,能實壤者實壤,能欣者欣,然后墻成也。顧嗣《雜興》駿馬能歷險,犁田不如牛。堅車能載重,渡河不如舟。第2節(jié)

團(tuán)隊協(xié)作:心和見異二、取長補(bǔ)短人各有所長,亦各有所短,只有取長補(bǔ)短,相互協(xié)作,密切配合,才能提高效率,協(xié)作實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)所說的帕累托改進(jìn)。團(tuán)隊工作法突破了傳統(tǒng)的職能

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