六西格瑪黃帶試題及答案一、單選題1.伴隨著質(zhì)量概念的演進(jìn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理也在演進(jìn)。從全球工業(yè)發(fā)達(dá)國家的情況看，質(zhì)量管理經(jīng)歷了三大歷史階段，依順序分別是:A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、TQC階段、TQM階段B.質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段(正確答案)C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段、全面生產(chǎn)維護(hù)階段D.TQC階段、TQM階段、卓越績效模式階段2.以下目標(biāo)陳述中，符合SMART原則的是:A.將GT13組立良品率從83.8%提高至92.7%;B.SMT生產(chǎn)線A17機(jī)種印刷不良率為31.67PPM，三個(gè)月內(nèi)大幅度提升其印刷良率;C.預(yù)計(jì)在85天內(nèi)，VAPD產(chǎn)線的電測機(jī)誤判率由目前29.98%降為3%;(正確答案)D.在2-3個(gè)月內(nèi)將電鍍的不良率由6%下降到1%以下。3.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí)，可以采用以下什么工具?A.流程圖分析B.SIPOC圖(正確答案)C.樹圖D.名義組技術(shù)4.在六西格瑪選項(xiàng)過程中，要符合下列哪個(gè)原則A.SMART(正確答案)B.SWOTC.PDCAD.以上都不對(duì)5.現(xiàn)狀描述中，在六西格瑪項(xiàng)目中現(xiàn)狀基準(zhǔn)是:A.客戶給予的水平B.當(dāng)前最好的狀態(tài)C.目前較長期的平均水平(正確答案)D.當(dāng)前最壞的狀態(tài)6.項(xiàng)目計(jì)劃書中，需要陳述商業(yè)機(jī)會(huì)（項(xiàng)目背景），其目的是A.為什么要做該項(xiàng)目(正確答案)B.制定項(xiàng)目改善的目標(biāo)C.闡述項(xiàng)目要解決的問題D.闡述問題產(chǎn)生的原因7.關(guān)于六西格瑪管理方法，以下說法錯(cuò)誤的是:A.六西格瑪在美國通用電氣公司得到巨大的發(fā)展而聞名全球B.其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同;(正確答案)C.是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展;D.六西格瑪管理戰(zhàn)略實(shí)施有兩種途徑:六西格瑪改善（DMAIC）和六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）8.摩托羅拉公司提出六西格瑪方法并在公司正式實(shí)施是在年。A．1987(正確答案)B．1990C．1979D．19959.六西格瑪改進(jìn)的五個(gè)階段D、M、A、I、C中的D表示。A．Do實(shí)施B．Design設(shè)計(jì)C．Define定義(正確答案)D．Defect缺陷10.在統(tǒng)計(jì)學(xué)中，σ主要描述一正態(tài)概率分布的A．平均值B．離散程度(正確答案)C．分布情況D.集中程度11.CTQ的中文意思是A．顧客需求B．關(guān)鍵顧客需求C．客戶心聲D.關(guān)鍵質(zhì)量特性(正確答案)12.在項(xiàng)目定義階段結(jié)束時(shí)，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定:

（1）項(xiàng)目目標(biāo)（2）項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益（3）項(xiàng)目所涉及的主要過程（4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員A．（1）B．（1）和（4）C．（2）和（3）D．（1）、（2）、（3）和（4）(正確答案)13.通常情況下，一個(gè)企業(yè)某個(gè)質(zhì)量特性越好，而其Z值（西格瑪水平）會(huì)A．越大(正確答案)B．越小C．不變D.不確定14.以下是某測量系統(tǒng)的分析結(jié)果，從精確度/過程波動(dòng)比(%R&R)角度，則我們可以判定:A.測量系統(tǒng)能力很好，完全合格B.測量系統(tǒng)能力處于臨界狀態(tài)，勉強(qiáng)合格C.測量系統(tǒng)能力不足，必須進(jìn)行改進(jìn)(正確答案)D.無法判斷15.柏拉圖什么時(shí)候使用?A．確定不良品,缺陷數(shù),爭議點(diǎn),事故的現(xiàn)象或原因等集中在那些方面掌握主要的問題點(diǎn)(正確答案)B．可比較兩個(gè)或兩個(gè)以上數(shù)據(jù)間的差別C．顯示多個(gè)過程的平均值傾向,變動(dòng),分布D．比較數(shù)據(jù)間的分布差異,中位數(shù)和散布大小的比較16.對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過程，計(jì)算出它的過程能力指數(shù)Cp=1.65，Cpk=0.92。這時(shí)，應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)過程作出下列判斷:A．生產(chǎn)過程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)，且過程的標(biāo)準(zhǔn)差太大B．生產(chǎn)過程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)，過程的標(biāo)準(zhǔn)差尚可(正確答案)C．生產(chǎn)過程的均值偏離目標(biāo)尚可，但過程的標(biāo)準(zhǔn)差太大D．對(duì)于生產(chǎn)過程的均值偏離目標(biāo)情況及過程的標(biāo)準(zhǔn)差都不能作出判斷17.繪制魚骨圖時(shí)最先應(yīng)該A.整理歸類，繪制魚骨刺B.頭腦風(fēng)暴找出所有可能的原因C.明確尋找原因的主要方向D.明確問題，繪制魚頭(正確答案)18.在屬性一致性分析時(shí)，增加標(biāo)準(zhǔn)值的目的是A.分析重復(fù)性的一致性比率B.分析再現(xiàn)性的一致性比率C.分析準(zhǔn)確性(正確答案)D.不起任何作用19.收集了某產(chǎn)品尺寸的200個(gè)數(shù)據(jù)，想了解數(shù)據(jù)的分布形態(tài)，可用A.時(shí)間序列圖B.柏拉圖C.直方圖(正確答案)D.魚骨圖20.下列關(guān)于測量系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是A.測量變異過大使得到的數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確地衡量產(chǎn)品的實(shí)際情況B.得到的結(jié)果%R&R>30%的測量系統(tǒng)可用C.實(shí)施測量系統(tǒng)分析，測量儀器需要提前校準(zhǔn)D.跳過測量系統(tǒng)分析直接用圖形分析數(shù)據(jù)是允許的(正確答案)21.下列各項(xiàng)工作中最優(yōu)先做的是A.分析Y與X的關(guān)系B.Y的過程能力分析C.Y的測量系統(tǒng)分析(正確答案)D.X的測量系統(tǒng)分析22.某產(chǎn)品有800個(gè)焊點(diǎn)與200個(gè)部件，經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有8個(gè)焊點(diǎn)不良以及2個(gè)部件不良，則DPMO為:A.8000(正確答案)B.10000C.6000D.4000023.有這樣一組數(shù)據(jù)（2,5,9,11,21,40），其中位數(shù)是:A.9B.21C.10(正確答案)D.14.6724.下列哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量不是考察數(shù)據(jù)的集中趨勢的A.均值B.中位數(shù)C.極差(正確答案)D.眾數(shù)25.點(diǎn)估計(jì)是:A.用樣本的均值去估計(jì)總體的近似的均值點(diǎn)(正確答案)B.用總體的均值去估計(jì)樣本的近似均值點(diǎn)C.用收集到樣本單個(gè)值去估計(jì)總體的近似均值點(diǎn)D.用收集到樣本單個(gè)值去估計(jì)樣本的近似均值點(diǎn)26.分析階段的任務(wù)是A.提出原因B.找到關(guān)鍵YC.提出改進(jìn)方案D.確認(rèn)關(guān)鍵原因(正確答案)27.關(guān)于改進(jìn)階段的工作，以下描述錯(cuò)誤的是A.提出改善措施并付諸實(shí)施B.可以實(shí)施DOE找出最佳對(duì)策C.可以優(yōu)化流程步驟D.查找根本原因(正確答案)28.為了在諸多原因中找出最有可能的原因，對(duì)這些原因進(jìn)行排查，該方法稱之為原因測試工作表，其中標(biāo)記符號(hào)“+”代表什么含義?A.如果認(rèn)可這一原因，可以解釋相應(yīng)現(xiàn)象(正確答案)B.如果認(rèn)可這一原因，則無法解釋相應(yīng)現(xiàn)象C.目前沒有可靠的證據(jù)表明此原因與現(xiàn)象的關(guān)系D.以上都不對(duì)29.將造成某一項(xiàng)結(jié)果（或某一個(gè)問題）的眾多原因，以系統(tǒng)的方式圖解，即以圖來表達(dá)結(jié)果（特性）與原因（因素）之間的關(guān)系。此工具通常稱為A．因果矩陣圖B．直方圖C．因果圖(正確答案)D．散點(diǎn)圖30.以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的使用原則的描述，錯(cuò)誤的是A.絕不批評(píng)別人的意見.B.寧缺勿濫，對(duì)不合理的意見需及時(shí)指出(正確答案)C.讓參與成員自由聯(lián)想D.可以搭在別人的意見上自由發(fā)揮，稱為“搭便車”31.5WHY分析法，是對(duì)一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)“為什么”來提問，以追究其根本原因。我們?cè)诶?Why進(jìn)行根本原因分析時(shí)，一定要把握好一些基本原則，以下原則不正確的是:A.必須問5次“為什么”(正確答案)B.回答的理由是受控的;C.詢問和回答是在限定的一定的流程范圍內(nèi);D.從回答的結(jié)果中，我們能夠找到行動(dòng)的方向。32.以下哪個(gè)方法或工具不是用來分析原因的?A.圖形分析B.親和圖C.4W2H描述問題(正確答案)D.5WHY分析33.對(duì)問題原因進(jìn)行整理歸類，進(jìn)行條理性的梳理，此方法是:A.頭腦風(fēng)暴B.散點(diǎn)圖C.親和圖(正確答案)D.5WHY34.改進(jìn)階段不包括的內(nèi)容是A.提出改進(jìn)設(shè)想B.選擇改進(jìn)方案C.實(shí)施并驗(yàn)證改進(jìn)方案D.維護(hù)改進(jìn)成果(正確答案)35.下列哪種情況下項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)至“交接工作”A.按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施并收到了預(yù)期的效果(正確答案)B.按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施但未收到了預(yù)期的效果C.未按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施但收到了預(yù)期的效果D.未按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施并收到了差的結(jié)果36.項(xiàng)目進(jìn)展到一定程度時(shí)發(fā)現(xiàn)從一開始就沒識(shí)別出關(guān)鍵因子，為了找回漏掉的所有可能原因，此時(shí)應(yīng)該返回到A.定義階段B.測量階段(正確答案)C.分析階段D.改善階段37.Xbar-R控制圖中，從上控制限到下控制限之間的寬度可以容納百分之多少的數(shù)據(jù)點(diǎn)?A.68.26%B.95.45%C.99%D.99.73%(正確答案)38.下列不屬于防錯(cuò)原則的是A.尊重員工的智慧B.使用裝備而不需要人參與(正確答案)C.把時(shí)間和精力還給員工D.追求零缺陷39.下列哪項(xiàng)屬于控制計(jì)劃內(nèi)容的一部分A.控制方法(正確答案)B.因果圖C.FMEAD.項(xiàng)目收益40.控制圖的主要用途是為了A.檢查過程是否有異常(正確答案)B.檢查不合格的產(chǎn)品C.杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生D.檢查測量是否準(zhǔn)確二、多選題（10題*2分=20分，錯(cuò)選和少選均扣全分）41.以下什么是一個(gè)好的項(xiàng)目問題陳述所共有的組成部分?選擇所有可能的回答:A．問題對(duì)象描述具體(正確答案)B．有清楚的時(shí)間描述(正確答案)C．清晰闡明問題的根本原因D．包含有效的解決方案42.在確定六西格瑪項(xiàng)目目標(biāo)階段，制定目標(biāo)值需要考慮的因素有:A.競品狀況(正確答案)B.客戶需求(正確答案)C.業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.歷史數(shù)據(jù)(正確答案)43.M階段需要評(píng)估當(dāng)前的流程，通常會(huì)用到流程圖，此時(shí)可以使用的流程圖有哪些?A.宏觀流程圖(SIPOC)B.變量流程圖(IPO)(正確答案)C.一般流程圖(正確答案)D.跨職能流程圖(正確答案)44.以下關(guān)于統(tǒng)計(jì)學(xué)的敘述中，哪些是正確的?A.描述性統(tǒng)計(jì)學(xué)是推論性統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。(正確答案)B.推論性統(tǒng)計(jì)學(xué)是用樣本來研究總體。(正確答案)C.區(qū)間估計(jì)是用一個(gè)區(qū)間來估計(jì)樣本統(tǒng)計(jì)量的可能范圍。D.回歸分析可以建立變量之間的函數(shù)關(guān)系。(正確答案)45.測量階段我們作測量系統(tǒng)分析的目的是?A．確定項(xiàng)目中所使用的數(shù)據(jù)是否可靠(正確答案)B．對(duì)可能存在問題的測量系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估(正確答案)C．確定并解決測量系統(tǒng)誤差問題(正確答案)D．評(píng)價(jià)過程是否能力充足46.分析原因時(shí)，強(qiáng)調(diào)三現(xiàn)主義，這里的三現(xiàn)主義是指A.現(xiàn)場(正確答案)B.現(xiàn)物(正確答案)C.現(xiàn)實(shí)(正確答案)D.情景再現(xiàn)47.ECRS分析法，是工業(yè)工程學(xué)中程序分析的四大原則，用于對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行優(yōu)化，以減少不必要的工序，達(dá)到更高的生產(chǎn)效率。以下敘述正確的是A.不必要的工序、搬運(yùn)、檢驗(yàn)等，都應(yīng)予以取消(正確答案)B.合并就是將原來一個(gè)對(duì)象變成兩個(gè)或兩個(gè)以上。C.重排意為在現(xiàn)有工序的基礎(chǔ)上增加新的工序，來提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能等。D.簡化就是一種工序的改善，也是局部范圍的省略。(正確答案)48.在實(shí)施對(duì)策前需要考慮是否抓住了根本原因，否則只是處理了表面原因，把根本原因給掩蓋了，所以確定根本原因是非常重要的，其方法有A.問5次“為什么”(正確答案)B.數(shù)據(jù)分析(正確答案)C.