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毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制考核試卷考生姓名:__________答題日期:_______年__月__日得分:_________判卷人:_________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織不包括以下哪個(gè)部分?()
A.市場(chǎng)調(diào)研部
B.銷(xiāo)售部
C.人力資源部
D.市場(chǎng)策劃部
2.以下哪個(gè)不屬于毛皮制品加工企業(yè)的主要市場(chǎng)控制手段?()
A.銷(xiāo)售額控制
B.成本控制
C.產(chǎn)品質(zhì)量檢查
D.員工考勤管理
3.毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪項(xiàng)不是細(xì)分的主要依據(jù)?()
A.年齡
B.性別
C.收入水平
D.地理位置
4.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則?()
A.任務(wù)與職責(zé)明確
B.靈活性
C.集權(quán)化
D.效率與效果
5.在毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)控制中,哪種方法主要用于評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性?()
A.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
B.成本效益分析
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
6.以下哪項(xiàng)不是毛皮制品加工企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)需要考慮的外部因素?()
A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.文化環(huán)境
D.企業(yè)內(nèi)部資源
7.毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),以下哪種策略屬于差異化定位?()
A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.唯一性
D.廣告宣傳
8.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)控制營(yíng)銷(xiāo)成本的有效方法?()
A.優(yōu)化供應(yīng)鏈
B.提高生產(chǎn)效率
C.增加廣告投入
D.減少無(wú)效開(kāi)支
9.毛皮制品加工企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,哪種策略主要用于提升品牌形象?()
A.促銷(xiāo)策略
B.產(chǎn)品策略
C.價(jià)格策略
D.公關(guān)策略
10.以下哪個(gè)不屬于毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的主要職能?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品策劃
C.銷(xiāo)售管理
D.人力資源管理
11.毛皮制品加工企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),以下哪種方法主要用于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?()
A.SWOT分析
B.4P策略
C.五力模型
D.價(jià)值鏈分析
12.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)控制的主要目的?()
A.確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施
B.提高企業(yè)盈利能力
C.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
D.提高員工福利
13.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織中的銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)工作?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品策劃
C.客戶(hù)關(guān)系管理
D.人力資源管理
14.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制中的預(yù)算控制方法?()
A.固定預(yù)算
B.彈性預(yù)算
C.零基預(yù)算
D.銷(xiāo)售預(yù)算
15.毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪種方法屬于心理細(xì)分法?()
A.按年齡細(xì)分
B.按性別細(xì)分
C.按收入水平細(xì)分
D.按消費(fèi)心理細(xì)分
16.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型?()
A.職能型結(jié)構(gòu)
B.區(qū)域型結(jié)構(gòu)
C.產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)
17.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)控制時(shí),以下哪種方法主要用于評(píng)估銷(xiāo)售人員的績(jī)效?()
A.銷(xiāo)售額達(dá)成率
B.成本控制
C.市場(chǎng)份額
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度
18.以下哪個(gè)不是毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內(nèi)容?()
A.產(chǎn)品策劃
B.價(jià)格策劃
C.渠道策劃
D.人力資源管理策劃
19.毛皮制品加工企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,以下哪種策略主要用于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)格戰(zhàn)
C.增加廣告投入
D.削減成本
20.以下哪個(gè)不屬于毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制的關(guān)系?()
A.營(yíng)銷(xiāo)組織為營(yíng)銷(xiāo)控制提供基礎(chǔ)
B.營(yíng)銷(xiāo)控制為營(yíng)銷(xiāo)組織提供反饋
C.營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制相互獨(dú)立
D.營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制相互促進(jìn)
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織主要包括以下哪些部門(mén)?()
A.市場(chǎng)調(diào)研部
B.生產(chǎn)部
C.財(cái)務(wù)部
D.銷(xiāo)售部
2.以下哪些是毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)控制的主要手段?()
A.銷(xiāo)售額控制
B.成本控制
C.產(chǎn)品質(zhì)量檢查
D.員工培訓(xùn)
3.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),可以根據(jù)以下哪些因素?()
A.年齡
B.性別
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.地理位置
4.營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括以下哪些?()
A.任務(wù)與職責(zé)明確
B.靈活性
C.集權(quán)化
D.分權(quán)化
5.以下哪些方法可以用于評(píng)估毛皮制品加工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性?()
A.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
B.成本效益分析
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
D.市場(chǎng)份額分析
6.在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),毛皮制品加工企業(yè)需要考慮以下哪些外部因素?()
A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會(huì)文化環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
7.毛皮制品加工企業(yè)在市場(chǎng)定位中可以采取以下哪些策略?()
A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.唯一性
D.服務(wù)優(yōu)勢(shì)
8.以下哪些措施可以幫助毛皮制品加工企業(yè)有效控制營(yíng)銷(xiāo)成本?()
A.優(yōu)化供應(yīng)鏈
B.提高生產(chǎn)效率
C.精準(zhǔn)廣告投放
D.減少無(wú)效開(kāi)支
9.毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪些屬于產(chǎn)品策略?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.品牌建設(shè)
C.包裝設(shè)計(jì)
D.價(jià)格策略
10.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的主要職能包括以下哪些?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品策劃
C.銷(xiāo)售管理
D.市場(chǎng)推廣
11.分析毛皮制品加工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),以下哪些方法可以使用?()
A.SWOT分析
B.五力模型
C.價(jià)值鏈分析
D.4P策略
12.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)控制的目的有以下幾個(gè)方面?()
A.確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施
B.提高企業(yè)盈利能力
C.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
D.提升員工滿(mǎn)意度
13.銷(xiāo)售部在毛皮制品加工企業(yè)中負(fù)責(zé)以下哪些工作?()
A.客戶(hù)關(guān)系管理
B.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
C.銷(xiāo)售渠道管理
D.市場(chǎng)調(diào)研
14.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制中的預(yù)算控制方法包括以下哪些?()
A.固定預(yù)算
B.彈性預(yù)算
C.零基預(yù)算
D.標(biāo)準(zhǔn)成本法
15.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪些屬于行為細(xì)分法?()
A.按購(gòu)買(mǎi)頻率細(xì)分
B.按品牌忠誠(chéng)度細(xì)分
C.按使用場(chǎng)合細(xì)分
D.按年齡細(xì)分
16.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的結(jié)構(gòu)類(lèi)型可能包括以下哪些?()
A.職能型結(jié)構(gòu)
B.區(qū)域型結(jié)構(gòu)
C.產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)
17.評(píng)估毛皮制品加工企業(yè)銷(xiāo)售人員績(jī)效時(shí),以下哪些指標(biāo)可以使用?()
A.銷(xiāo)售額達(dá)成率
B.銷(xiāo)售利潤(rùn)率
C.市場(chǎng)份額
D.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量
18.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包括以下哪些方面?()
A.產(chǎn)品策劃
B.價(jià)格策劃
C.渠道策劃
D.促銷(xiāo)策劃
19.面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,毛皮制品加工企業(yè)可以采取以下哪些策略?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)格策略
C.渠道優(yōu)化
D.增加廣告投入
20.毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與控制之間的關(guān)系表現(xiàn)在以下哪些方面?()
A.營(yíng)銷(xiāo)組織為營(yíng)銷(xiāo)控制提供基礎(chǔ)
B.營(yíng)銷(xiāo)控制為營(yíng)銷(xiāo)組織提供反饋
C.營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制相互獨(dú)立
D.營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制相互促進(jìn),形成良性循環(huán)
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織主要包括市場(chǎng)調(diào)研部、銷(xiāo)售部和__________部等。
2.市場(chǎng)控制的主要目的是確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施和__________的提升。
3.在市場(chǎng)細(xì)分中,按照消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平等因素進(jìn)行的是__________細(xì)分。
4.營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則之一是__________,以提高組織效率。
5.評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效性時(shí),__________是一種常用的量化分析方法。
6.毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),應(yīng)考慮產(chǎn)品的__________和消費(fèi)者的需求。
7.控制營(yíng)銷(xiāo)成本的有效方法之一是__________,以減少不必要的開(kāi)支。
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,__________策略主要用于提升品牌知名度和形象。
9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的主要職能之一是__________,以了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。
10.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)控制時(shí),__________是衡量銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要指標(biāo)。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.毛皮制品加工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織只包括內(nèi)部部門(mén),不包括外部合作伙伴。()
2.市場(chǎng)控制主要是通過(guò)成本控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。()
3.市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)所有消費(fèi)者的,不考慮個(gè)別差異。()
4.在營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,集權(quán)化總是優(yōu)于分權(quán)化。()
5.成本效益分析是評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效性的唯一方法。()
6.毛皮制品加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),只能選擇一種定位策略。()
7.優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)强刂茽I(yíng)銷(xiāo)成本的最有效方法。()
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃只關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售,不考慮品牌建設(shè)。()
9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與市場(chǎng)控制是完全獨(dú)立的兩個(gè)過(guò)程。()
10.在毛皮制品加工企業(yè)中,銷(xiāo)售人員的績(jī)效評(píng)估只取決于銷(xiāo)售額。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)應(yīng)考慮的主要因素,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分。
2.描述毛皮制品加工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則,并分析這些原則在實(shí)際運(yùn)作中的應(yīng)用。
3.論述毛皮制品加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)控制時(shí),如何通過(guò)預(yù)算控制來(lái)有效管理營(yíng)銷(xiāo)成本。
4.以毛皮制品加工企業(yè)為例,探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內(nèi)容及其在提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.D
3.D
4.C
5.B
6.D
7.C
8.D
9.D
10.D
11.A
12.D
13.C
14.D
15.D
16.C
17.A
18.D
19.A
20.C
二、多選題
1.ABD
2.ABC
3.ABCD
4.ABD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABC
8.ABCD
9.ABC
10.ABCD
11.ABC
12.ABC
13.ABC
14.ABCD
15.ABC
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.AD
三、填空題
1.財(cái)務(wù)部
2.企業(yè)盈利能力
3.人口統(tǒng)計(jì)
4.效率與效果
5.成本效益分析
6.產(chǎn)品特性
7.減少無(wú)效開(kāi)支
8.公關(guān)策略
9.市場(chǎng)調(diào)研
10.銷(xiāo)售額達(dá)成率
四、判斷題
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×
10.×
五、主觀題(參考)
1.市場(chǎng)細(xì)分因素包括年齡、性別、收入、消費(fèi)習(xí)慣等。案例:某毛皮
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