軟件實施服務合同范本1.甲方（買方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX樓

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：05XX-XXXXXXX

2.乙方（賣方/服務提供方）：

名稱：YY軟件科技有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX樓

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：05XX-XXXXXXX

合同簡介：

甲方是一家致力于提升企業(yè)信息化建設的高科技企業(yè)，為提高公司業(yè)務效率，甲方計劃采購一套軟件實施服務，以實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和協(xié)同辦公。乙方作為一家專業(yè)的軟件實施服務提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場口碑，能夠滿足甲方的需求。

鑒于雙方在軟件實施服務領域的互補性，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方?jīng)Q定本著平等、自愿、互利的原則，簽訂本軟件實施服務合同，共同推進甲方公司信息化建設，具體合作內(nèi)容如下：

一、乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，為甲方提供符合國家相關法律法規(guī)、質量可靠的軟件實施服務，包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、培訓、技術支持等。

二、甲方應按照本合同的約定向乙方支付軟件實施服務的費用。

三、雙方在合同履行期間，應保持密切溝通，確保項目順利進行，達成預期效果。

四、雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保守商業(yè)秘密，確保合同履行過程中的信息安全。

本合同旨在明確雙方在軟件實施服務過程中的權利、義務和責任，為雙方合作提供法律保障。在簽訂本合同前，雙方已充分了解并確認各自的需求和能力，確保合同內(nèi)容真實、合法、有效。自合同簽訂之日起，雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自義務，共同推進項目順利進行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方通過乙方的專業(yè)服務，實現(xiàn)公司信息化建設的目標，提高業(yè)務效率。具體內(nèi)容包括：

1.乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，提供軟件選型、實施、定制開發(fā)、培訓、技術支持等一站式服務；

2.乙方負責確保軟件實施服務的質量，滿足甲方業(yè)務需求；

3.乙方協(xié)助甲方進行業(yè)務流程優(yōu)化，提升甲方公司管理水平。

第二條定義

1.軟件實施服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括軟件安裝、調(diào)試、培訓、技術支持等在內(nèi)的服務。

2.業(yè)務需求：指甲方提出的關于軟件功能、性能、操作等方面的要求。

3.技術支持：指乙方在軟件實施完成后，為甲方提供的包括故障排除、問題解答、版本更新等在內(nèi)的服務。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權利和義務

1.權利：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供軟件實施服務；

（2）甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、評價，并提出改進意見；

（3）甲方有權獲得乙方提供的軟件使用、維護等相關資料。

2.義務：

（1）甲方應向乙方提供實施軟件所需的業(yè)務需求、數(shù)據(jù)等資料，并確保資料的真實、準確；

（2）甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用；

（3）甲方應配合乙方進行軟件實施工作，確保項目順利進行；

（4）甲方應保護乙方提供的軟件及相關資料，不得泄露給第三方。

二、乙方的權利和義務

1.權利：

（1）乙方有權根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，選擇合適的軟件進行實施；

（2）乙方有權要求甲方提供實施軟件所需的資料，并確保資料的真實、準確；

（3）乙方有權按照合同約定收取服務費用。

2.義務：

（1）乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求，提供符合國家法律法規(guī)、質量可靠的軟件實施服務；

（2）乙方應確保軟件實施過程中的信息安全，不得泄露甲方商業(yè)秘密；

（3）乙方應在軟件實施完成后，提供持續(xù)的技術支持服務；

（4）乙方應按照合同約定履行服務內(nèi)容，確保項目按期完成；

（5）乙方應向甲方提供軟件使用、維護等相關資料，并進行培訓，確保甲方能夠正常使用軟件。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方應支付乙方的軟件實施服務費共計人民幣XX元整（大寫：XX元整），該費用包括軟件實施、培訓、技術支持等服務內(nèi)容。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。

3.支付時間：

（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預付款；

（2）軟件實施完成后，甲方支付合同總金額的50%；

（3）項目驗收合格后，甲方支付剩余的20%尾款。

第五條履行期限

1.合同有效期限：自合同簽訂之日起至雙方履行完合同全部義務之日止。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）合同簽訂后，乙方應在30個工作日內(nèi)完成軟件實施工作；

（2）軟件實施完成后，雙方共同進行驗收，驗收期限為15個工作日；

（3）驗收合格后，乙方應在10個工作日內(nèi)提供技術支持服務。

第六條違約責任

一、甲方的違約責任

1.甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一天，應支付逾期金額的0.1%作為違約金；

2.甲方未按約定提供實施軟件所需資料，導致項目延期或無法完成的，甲方應承擔相應的違約責任；

3.甲方違反合同規(guī)定，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。

二、乙方的違約責任

1.乙方未按約定時間完成軟件實施工作，每逾期一天，應支付逾期金額的0.1%作為違約金；

2.乙方提供的軟件實施服務不符合合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到約定標準，因此造成的損失，乙方應承擔相應責任；

3.乙方未按約定提供技術支持服務，導致甲方業(yè)務受到影響的，乙方應承擔相應責任；

4.乙方違反合同規(guī)定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。

雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。同時，守約方有權選擇繼續(xù)履行合同或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所指的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、禁運等）。

2.責任免除條件：由于不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應在不可抗力發(fā)生之日起5個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。受影響方在履行合同過程中因不可抗力遭受的損失，雙方互不承擔責任。受影響方應盡力克服不可抗力的影響，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復履行合同義務。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁；

3.仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力；

4.仲裁費用由敗訴方承擔，雙方在仲裁過程中的合理費用，按照仲裁裁決予以分擔；

5.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

6.雙方同意，在爭議解決過程中，應嚴格遵守保密義務，不得泄露與爭議解決有關的信息，以免影響雙方聲譽。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、請求等，應以書面形式送達對方，并通過特快專遞、掛號信等方式進行，發(fā)送至本合同記載的地址。如一方地址發(fā)生變化，應立即通知對方。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知對方終止本合同：

（1）對方嚴重違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后仍未改正的；

（2）對方因不可抗力導致無法履行合同，且影響無法消除的；

（3）雙方協(xié)商一致終止合同的。

4.合同終止后，雙方應按照合同約定完成尚未履行的義務，并按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關事宜。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

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