企業(yè)級培訓與發(fā)展外包服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方簽訂本合同所涉及的委托方，具體名稱如上所述。1.2乙方：指甲乙雙方簽訂本合同所涉及的受托方，具體名稱如上所述。1.3培訓與發(fā)展服務：指甲方委托乙方提供的企業(yè)級培訓與發(fā)展相關服務，包括但不限于課程設計、培訓師派遣、培訓實施等。第二章合同標的2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供企業(yè)級培訓與發(fā)展服務。2.2乙方提供的培訓與發(fā)展服務內(nèi)容、范圍、時間等具體事項，由雙方在附件中予以明確。第三章權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供培訓與發(fā)展服務。3.1.2甲方應向乙方提供真實、準確、完整的培訓與發(fā)展需求信息。3.1.3甲方應按照本合同約定支付服務費用。3.2乙方的權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。3.2.2乙方應按照甲方需求提供優(yōu)質(zhì)的培訓與發(fā)展服務。3.2.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務費用與支付4.1乙方提供培訓與發(fā)展服務的費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），該費用為一次性支付，不包含甲方發(fā)生的其他費用。4.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，按照本合同約定的付款方式支付服務費用。第五章期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意提前終止合同，應書面協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方未能按照本合同約定提供培訓與發(fā)展服務，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。第六章服務質(zhì)量保證6.1乙方應保證提供的培訓與發(fā)展服務符合甲方的要求，并達到以下質(zhì)量標準：6.1.1培訓師資質(zhì)：乙方派遣的培訓師應具備相關專業(yè)背景和資格認證，具備至少____年以上的培訓經(jīng)驗。6.1.2課程滿意度：甲方對乙方提供的培訓課程滿意度應不低于____%。6.1.3學員滿意度：參訓學員對乙方提供的培訓服務滿意度應不低于____%。6.2若甲方對乙方提供的培訓與發(fā)展服務質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進行改進，直至達到本合同約定的質(zhì)量標準。第七章違約責任7.1若乙方未按本合同約定提供服務或提供的服務不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2若甲方未按本合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。7.3任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，應承擔相應的賠償責任。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂后，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因，雙方應按照新的政策、法律法規(guī)執(zhí)行，本合同相應條款進行相應調(diào)整。第十一章不可抗力11.1本合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，包括自然災害、政策變化、戰(zhàn)爭等，導致一方無法履行合同義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。11.2因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。11.3雙方應共同努力，盡可能減少不可抗力事件對合同履行的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十二章合同的修改與補充12.1本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。12.3修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情形，本合同的權(quán)益和義務由合并、分立或破產(chǎn)后的主體繼承。第十四章違約賠償14.1若一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應承擔相應的賠償責任。14.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。14.3雙方應積極采取措施，減輕因違約造成的損失。第十五章終止與解除15.1在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。15.2若一方違反本合同，經(jīng)對方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未改正，對方有權(quán)單方面終止或解除本合同。15.3合同終止或解除后，雙方應辦理相關善后事宜，包括但不限于財務結(jié)算、資料歸檔等。簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代表