企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“甲方”是指委托乙方提供企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務的公司。1.1.2本合同所稱“乙方”是指接受甲方委托，提供企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務的公司。1.1.3本合同所稱“服務”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務。1.1.4本合同所稱“系統(tǒng)”是指甲方現(xiàn)有及未來需要轉(zhuǎn)型的IT業(yè)務系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在提供和接受企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務過程中的權利、義務和責任。1.3合同范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務。第二章服務內(nèi)容2.1乙方義務2.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供以下服務：（1）對甲方現(xiàn)有IT業(yè)務系統(tǒng)進行評估，分析系統(tǒng)存在的問題及改進方向；（2）根據(jù)評估結(jié)果，為甲方制定企業(yè)級IT業(yè)務系統(tǒng)轉(zhuǎn)型方案；（3）協(xié)助甲方實施轉(zhuǎn)型方案，包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、部署、培訓等；（4）為甲方提供系統(tǒng)維護、升級和優(yōu)化服務。2.1.2乙方應保證所提供的服務符合甲方需求，并遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2甲方義務2.2.1甲方應向乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)和權限，以支持乙方提供服務；2.2.2甲方應按約定支付服務費用；2.2.3甲方應保證乙方在提供服務過程中，不受其他第三方的干擾和影響。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____個月。3.2除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則服務期限不得提前終止。第四章服務費用與支付4.1乙方服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），其中包括系統(tǒng)評估、方案制定、實施、維護、升級和優(yōu)化等服務。4.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用。4.3甲方支付服務費用后，乙方應按照約定提供服務。4.4乙方開具發(fā)票后，甲方應及時支付發(fā)票金額。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在提供服務過程中所形成的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得自行使用或授權他人使用。5.3甲方應對乙方提供的服務成果予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。第六章項目管理6.1項目啟動6.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)，組織項目啟動會議，明確項目目標、范圍、時間表、團隊成員及其職責。6.1.2甲方應指派一名項目負責人，負責協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的溝通與協(xié)作。6.2項目進度報告6.2.1乙方應每周向甲方提交一次項目進度報告，內(nèi)容包括項目進展情況、遇到的問題、解決方案及下一步工作計劃。6.2.2甲方應在收到項目進度報告后____個工作日內(nèi)，對報告內(nèi)容予以確認或提出修改意見。6.3變更管理6.3.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求，乙方應評估變更對項目的影響，并提交變更申請。6.3.2甲方應在收到變更申請后____個工作日內(nèi)，對變更申請予以審批，雙方協(xié)商確定變更后的項目范圍、時間和費用。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應保證所提供的服務符合以下質(zhì)量標準：7.1.1符合甲方提出的業(yè)務需求；7.1.2符合國家及行業(yè)相關法規(guī)、標準；7.1.3系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低；7.1.4提供的服務文檔齊全、清晰。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應在服務過程中實施質(zhì)量控制措施，保證服務質(zhì)量。7.2.2甲方有權對乙方提供的服務進行質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量標準的服務要求乙方進行整改。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。8.2若乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息，乙方應承擔相應的法律責任。8.3若甲方未能按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的____%計算。第九章爭議解決9.1雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1服務期限屆滿；10.1.2雙方達成書面一致意見提前終止；10.1.3任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)對方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未糾正。10.2本合同終止或解除后，雙方應按照以下約定處理后續(xù)事宜：10.2.1乙方應將未完成的服務移交給甲方，并協(xié)助甲方完成過渡；10.2.2甲方應支付乙方已提供服務部分的費用；10.2.3雙方應繼續(xù)履行保密義務。第十一章賠償與責任限制11.1乙方因提供服務導致的任何直接損失，賠償金額不得超過合同總金額的____%。11.2乙方不對甲方因第三方原因造成的損失承擔責任。11.3甲方因使用乙方服務導致的任何損失，乙方僅在故意或重大過失的情況下承擔責任。第十二章保險12.1乙方應為其員工和服務過程中可能產(chǎn)生的風險購買相應的保險，保險范圍應包括但不限于第三方責任險。12.2乙方應保證保險有效，并在保險期內(nèi)向甲方提供保險單復印件。第十三章中止服務13.1在以下情況下，乙方有權中止服務：13.1.1甲方未按約定支付服務費用；13.1.2甲方違反本合同的任何條款，且未能在乙方指定的合理期限內(nèi)糾正。13.2乙方中止服務前，應提前____個工作日書面通知甲方。第十四章信息安全14.1乙方應采取必要的信息安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2乙方應遵守國家有關網(wǎng)絡信息安全的法律法規(guī)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。14.3甲方有權要求乙方定期提交信息安全報告。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。15.2本合同未盡事宜，雙方應本著