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文檔簡介
1第一章項目實施方案 1.1.服務(wù)人員配置及職責(zé) 1.1.1.項目總負責(zé)人 1.1.3.商務(wù)保障小組 1.1.4.技術(shù)保障小組 1.1.5.售后服務(wù)小組 1.1.6.業(yè)務(wù)部 1.1.7.生產(chǎn)部 1.1.8.設(shè)計部 1.1.11安裝部 1.2.安裝部管理機構(gòu)及人員職責(zé) 1.2.1.項目經(jīng)理 1.2.4.安裝隊員 2 1.2.8.設(shè)備員 1.2.9.維保人員 1.3.制作方案 1.3.1.不銹鋼作工藝 1.3.2.絲印制作工藝 1.3.3.亞克力標(biāo)識牌制作工藝要求 1.3.4.標(biāo)牌安裝方式易方便面板更換及維護 1.4.運輸方案 1.4.1.貨源保障 1.4.2.配送方案實施計劃 1.4.3.嚴格執(zhí)行公司的“五心”標(biāo)準 1.4.4.運輸質(zhì)量標(biāo)準 1.5.驗收方案 1.5.1.驗收服務(wù)方案 1.5.2.驗收 1.6.公司管理制度 461.6.1.總則 1.6.2.公司管理制度大綱 1.6.3.員工守則 3 1.6.6.印章使用管理制度 581.6.10.辦公用品管理規(guī)定 1.6.11.公司車輛管理制度 1.6.12.考勤管理制度 1.6.15.衛(wèi)生管理規(guī)定 1.6.17.財務(wù)報銷管理制度 1.6.19.安全保衛(wèi)制度 1.6.20.消防安全管理制度 1.6.22.保潔管理制度 1.6.23.設(shè)施維護管理制度 1.6.25.獨到優(yōu)勢 42.1.設(shè)計思路、組織架構(gòu)和人員配置 2.1.1.設(shè)計思路 2.1.2.設(shè)計項目組織架構(gòu) 2.1.3.設(shè)計部人員配置表 2.2.項目設(shè)計及制作流程 2.2.1.項目設(shè)計流程 2.2.2.項目制作流程 2.2.3.設(shè)計出圖 2.2.4.對深化設(shè)計的要求 2.2.5.設(shè)計圖紙細化責(zé)任 2.3.策劃設(shè)計部管理制度 2.3.1.設(shè)計文件的規(guī)范使用管理制度 2.3.2.校稿設(shè)計管理制度 2.3.3.策劃/設(shè)計部的理念 2.3.4.策劃/設(shè)計部制度 3.1.質(zhì)保期限及質(zhì)量保證措施 3.1.1.產(chǎn)品質(zhì)保期限 3.1.2.產(chǎn)品質(zhì)量保障體系 3.1.3.產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 3.1.4.產(chǎn)品安裝質(zhì)量保證措施 3.1.5.質(zhì)量通病控制措施 3.1.6.施工質(zhì)量保證措施 53.1.7.服務(wù)質(zhì)量保障措施 3.1.8.人力及物力的投入安排及保證方案 3.1.9.施工工程中的質(zhì)量通病控制措施 3.1.10項目質(zhì)量保證措施 3.2.項目進度計劃 3.2.1.實施過程中的關(guān)鍵節(jié)點 3.2.2.進度保證措施 4.1.供貨能力分析及措施 4.1.1.供貨流程圖 4094.1.2.供貨能力保障措施 4.2.供貨方案流程分析及措施 4.2.2.運輸管理制度 4.2.3.原材料驗收管理流程圖 4.2.4.貨物交付和調(diào)試 4204.2.5.系統(tǒng)驗收 4204.2.6.技術(shù)培訓(xùn) 4.2.7.交貨期(含安裝、調(diào)試)保障措施 4214.2.8.產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制 4.2.9.安裝調(diào)試的質(zhì)量控制 4.2.10技術(shù)支持質(zhì)量控制 4.3.產(chǎn)品生產(chǎn)分析及措施 64.3.1.制作規(guī)范措施 4264.3.2.管理措施 4264.3.3.組織措施 4.3.5.技術(shù)措施 4.3.6.動態(tài)控制 4.4.運輸過程分析及措施 4.4.2.范圍 4.5.安裝、調(diào)試、驗收方案及措施 4.5.1.調(diào)試驗收方案 4.6.服務(wù)進度分析及措施 4.6.1.整體進度保障措施 4364.6.2.進度管理保障措施 4.6.3.進度控制保障措施 4.6.4.設(shè)計生產(chǎn)進度保障措施 4.6.5.項目工期保障措施 4.6.6.服務(wù)進度計劃保證措施 4.6.7.技術(shù)保證措施 74.6.8.保證工期的具體措施 4.6.9.施工方案進度和保障措施 第五章售后服務(wù)方案和措施 5.1.售后服務(wù)方案及措施 5.1.2.售后服務(wù)方法 5.1.3.配置專門的售后服務(wù)團隊 5.1.4.公司服務(wù)的標(biāo)準及要求 4905.1.5.售后管理工作流程 5.1.6.售后服務(wù)管理考核辦法 5.1.7.售后服務(wù)保障 5.2.售后服務(wù)承諾 5.2.1.公司售后服務(wù)承諾書 5.2.2.售后服務(wù)理念 5.2.4.技術(shù)支持承諾 5015.2.5.產(chǎn)品服務(wù)承諾 5.2.6.服務(wù)及時性的承諾 5.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量承諾 5.3.售后服務(wù)響應(yīng)措施 5.3.1.響應(yīng)時間 5.3.2.質(zhì)保服務(wù)承諾 50885.3.3.對本項目服務(wù)承諾 5.3.5.公司承諾 5.3.6.用戶監(jiān)督措施 5.3.7.備品備件供應(yīng)措施 5.3.8.免費的技術(shù)培訓(xùn) 5.3.9.人員保證的措施與方案 6.1.2.安全生產(chǎn)管理體系 6.1.3.安全綜合檢查措施 6.1.4.安全教育及培訓(xùn)制度 6.1.5.庫發(fā)安全防火責(zé)任制 6.1.6.安全生產(chǎn)管理技術(shù)措施 6.1.8.層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書制度 6.1.13施工現(xiàn)場安全管理措施 6.2.貨物安全保障措施 96.2.1.設(shè)施、設(shè)備的選購 6.2.2.設(shè)備設(shè)施使用前的管理工作 6.2.3.設(shè)備設(shè)施使用中的管理工作 6.2.5.設(shè)備設(shè)施檢查制度 6.2.6.嚴格執(zhí)行設(shè)備管理過程中的記錄制度 5486.2.7.運輸安全措施 6.2.8.運輸管理制度 5567.1.應(yīng)急響應(yīng)時間 7.1.1.制定應(yīng)對采購人緊急/應(yīng)急采購工作流程5567.1.2.應(yīng)對采購人緊急/應(yīng)急采購措施 7.2.供貨應(yīng)急服務(wù)方案 7.2.1.貨物需求大幅度增加 7.3.運輸應(yīng)急服務(wù)方案 7.3.1.組織保障 5617.3.2.基本應(yīng)急措施 7.3.3.應(yīng)急預(yù)案 7.4.安裝過程中的應(yīng)急服務(wù)方案 7.4.1.制定應(yīng)急預(yù)案的目的 7.4.2.應(yīng)急預(yù)案崗位職責(zé) 7.4.3.應(yīng)急響應(yīng) 7.4.4.自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 7.4.5.消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 7.4.6.垮塌應(yīng)急預(yù)案 7.4.7.觸電應(yīng)急預(yù)案 7.4.8.高空墜落應(yīng)急預(yù)案 7.4.9.物體打擊應(yīng)急預(yù)案 5747.4.10現(xiàn)場急救 7.4.11發(fā)生交通事故的應(yīng)急預(yù)案 577 8.1.合理化建議 8.1.1.降低造價的合理化建議 8.1.2.縮短工期的合理化建議 8.1.3.解決本項目重、難點的合理化建議 8.1.4.成品保護管理制度 8.2.承接本項目優(yōu)勢 8.2.1.公司優(yōu)勢 5958.2.2.施工優(yōu)勢 第一章項目實施方案我公司根據(jù)本項目需求特點,成立專門的項目執(zhí)行小測)與管理工作;1.1.10.采購部作規(guī)程引發(fā)事故(包括工傷事故),或造成損失的,要追究④售后服務(wù)人員在接到客戶的售后服務(wù)需求電話通知1.2.安裝部管理機構(gòu)及人員職責(zé)售后支安裝實質(zhì)量監(jiān)驗收小組上等方面方便卸載、搬運、安裝,保證安裝工作的順利進行。3、對安裝現(xiàn)場進行及時的監(jiān)控與指導(dǎo),安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的一般問題在4小時解決,并保證按照合同約定及客戶的要1、按采購計劃(或采購清單、采購合同)落實和接受序號流程內(nèi)容1業(yè)務(wù)咨詢了解向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,雙方互相溝通了解2互訪面談合作細節(jié)確認質(zhì)量要求標(biāo)準,確定報價方式、下單方式(傳真,電郵、短信、qq、微信等)、客戶收貨時間、結(jié)款事宜3下單核單根據(jù)客戶確定的下單時間,我方跟單員進行訂單審核,確定訂單規(guī)范(型號、數(shù)量、規(guī)格要求及送貨時間),交由經(jīng)理確認4進入系統(tǒng)文員將訂單錄入系統(tǒng),保存后由系統(tǒng)審核員進行訂單核準,確認后生產(chǎn)送貨單,最后送貨單交由配送部5備貨運輸部根據(jù)匯總訂單,按照公司運輸質(zhì)量標(biāo)準書進行備貨6檢測留樣檢測中心對將出庫的產(chǎn)品進行抽樣檢測、留樣(或索要批次合格產(chǎn)品記錄并保管)7貨物整理運輸部對貨物進行整理8分發(fā)運輸部對整理好的貨物進行核單9車檢運輸車輛由配送部負責(zé)人根據(jù)貨物種類、數(shù)量或預(yù)算體積確定車輛;運輸隊對車輛性能、油料等檢查,確保運輸中順利。裝車運輸部對各自負責(zé)客戶進行核單裝車驗收到達客戶后進行核單過稱驗收,收貨員和運輸部確定簽字客訴客服部24小時接受指導(dǎo)建議總結(jié)改進月底統(tǒng)計總結(jié)各個客戶反饋記錄,進行持續(xù)改進對賬根據(jù)客戶確定的對賬日上傳對賬清單,并確認回傳對賬單—260目的)用10%磷酸鈉水溶液清洗,除去油污。線網(wǎng)感光時間2—6分鐘。網(wǎng)膜1-2分鐘,用水噴頭噴淋,用水溶去非感光部分(圖(2)印版與承印物的距離為1-2毫米,距離大小,(3)刮板用聚氨酯橡膠板,其硬度為70—75度,厚度為8—9毫米,印刷時的刮板角度70度為宜,刮板速度應(yīng)(4)貼切保護膜:印刷后的標(biāo)牌,為了避免裁切和運2、不銹鋼工藝要求:不銹鋼板須刨坑折彎焊接(不銹鋼板須先刨坑后折彎,以保證邊緣挺拔度);保證折彎處間,烤漆表面涂層三涂三烤處理,涂層厚度大于或等于35(一)制作注意事項(二)制作質(zhì)量把控7、包裝和運輸五、噴繪制作方法后期,及〈圖片的精度,尺寸,模式,名稱,數(shù)量〉)--輸(1)噴會人員方面噴繪人員必須要學(xué)習(xí)Photoshop,知查圖稿沒問題時才可噴畫,一般圖稿的精度,在1:1的情況下,在72DPI以上<2.立柱畫及大畫積畫在1:1的情況下,在23DPI以上<3.高精度圖要在100-120DPI以上須檢查材料是否夠用"在材料不夠或沒有時,當(dāng)時反應(yīng)并及只喜歡作戶外或室內(nèi)后期(并能作到見事作事).保證質(zhì)量,專”,專人、專車、專線。專車——公司針對本項目的實施。計劃從公司抽出2輛誠心----誠心誠意細心-----細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細耐心-----始終保持服務(wù)耐心,最苛刻的客戶是我們最客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個服務(wù)鏈上質(zhì)量工作要求過程配貨齊全、無缺漏裝運搬卸卸貨從上到下,小心輕放;搬貨工具科學(xué)合理,牢實安全交接互檢相互檢查送貨質(zhì)量,杜絕假冒偽劣確定量數(shù)量精確、計數(shù)精準清單互認交貨、接貨清單核對準確相互確認入庫按客戶要求,將產(chǎn)品有序存放于庫房清場將所有的雜物清理,符合甲方管理規(guī)定如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉外公司還與大、中型的專業(yè)貨運公司建立有長期的合作關(guān)損地運送到采購方指定的安裝地點,交付給指定的人員驗戶在招標(biāo)與投標(biāo)文件中按質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的(1)出廠檢驗:我公司在貨物出廠前,按產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)(2)驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次品、損壞(1)預(yù)驗收(2)最終驗收(1)甲方對我方提交的貨物依據(jù)招標(biāo)文件上的技(2)我方交貨前對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收(3)甲方對我方提供的貨物在使用前進行調(diào)試1)凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦2)對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、1)辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔2)本外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交1)凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分2)一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)3)為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。1)傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級2)閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)3)文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。4)辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦1)嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和2)各部室應(yīng)在每季度底向公司辦公室移交上季度文書3)各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案4)各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、5)各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)6)歸檔資料必須符合下列要求:9)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借10)由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔3)專有技術(shù);2)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請各職能部門專用章時,由需求1)印章的保管通過總經(jīng)理授權(quán)賦予一些部門對其部門(專業(yè))印章的2)印章的使用任何部門在啟用印章前,均需與公司(人事行政部)辦并備案。(已經(jīng)開始使用的需自通知當(dāng)日補辦理領(lǐng)取手續(xù))寫《印章使用申請表》,經(jīng)由分公司經(jīng)理核準后并在《印章請表》,經(jīng)由公司或分公司行政經(jīng)理或各分公司行政經(jīng)理審法人私章由公司或分公司出納保管,主要用于銀行匯由財務(wù)部經(jīng)理(或負責(zé)人)保管,主要用于銀行匯票、并呈分公司經(jīng)理核準后交由公司綜合辦公室負責(zé)人統(tǒng)一廢3)更換印章時應(yīng)由印章保管人員依公司文件填寫《廢2)公章的保管人無獨立使用權(quán)力,但具有監(jiān)督及允許4)法人私章的保管者是出納,即是保管者又是使用者,5)公司嚴禁公章、合同章、法人私章獨立帶離公司使6)公司高、中層領(lǐng)導(dǎo),因異地執(zhí)行重大項目或完成重7)如遇個人需開具個人相關(guān)證明,需由部門負責(zé)人以上擔(dān)保簽批后方能使用,但如涉及到個人經(jīng)濟擔(dān)保與證明8)所有印章的使用,必須嚴格執(zhí)行公司的公章使用章9)印章使用申請人及管理負責(zé)人要嚴格按照上述規(guī)定2)證照復(fù)印程序:照保管人)。3、使用證明函必須填寫《證明函使用申請單》,經(jīng)部1)參加人員:2)開會時間:3)會議主持:4)會議要求:5)會議主要內(nèi)容:(1)行政辦公室應(yīng)根據(jù)辦公會議形成的決定,三天內(nèi)(2)總經(jīng)理辦公會議決定的事項,其主辦部門和協(xié)辦(3)無特殊情況,對總經(jīng)理辦公會議決定拒不執(zhí)行,責(zé)任。(根據(jù)實際工作情況第一次:200元至2000元的經(jīng)濟用或勸其自動離職)(4)總經(jīng)理辦公會議下達的決定內(nèi)容由綜合管理部負(5)有關(guān)部門必須將決定的執(zhí)行情況于下達決議之日1)參加人員:2)開會時間:3)會議主持:4)會議要求:5)會后工作: (根據(jù)實際工作情況第一次:給予200元至2000元的經(jīng)濟同采購人(證明人)和驗收人不得為同一人。2)領(lǐng)用:1.各部門領(lǐng)用辦公用品必須填寫“領(lǐng)用單”,由部門負3)保管:3.保管員應(yīng)在每季度末向行政經(jīng)理匯報匯報物品消耗5、駕駛員出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其6、車輛在上下班后或節(jié)假日必須停放無礙位置,并采7、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清8、行政辦公室建立車輛的維修及用油臺帳記錄,每月駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī)和車輛安全操作規(guī)程及1)無照駕駛;4)違反交通規(guī)則。5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌1)日常管理2)安全管理安全知識和安全技能學(xué)習(xí),禁止酒后駕駛,做到謹慎駕駛,3)維修、維護管理告”(附維修清單),交行政辦公室審核、確認,由公司領(lǐng)4)油料管理5)車輛違規(guī)處理規(guī)定款100元/次。上午:9:00-12:00下午:13:00-18:001)公司員工上、下班(30分鐘以內(nèi)為遲到或早退、302)員工書面報告(或電話告知部門負責(zé)人),由部門1)參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、或其他活3)婚假、產(chǎn)育假、喪假按相關(guān)規(guī)定辦理,假期內(nèi)發(fā)放度工資/40天)。4)凡受本制度處罰的員工,扣發(fā)其該年度一定數(shù)額的1)用人部門根據(jù)實際工作需要填報“用工”申請表,性別、學(xué)歷等)。2)由人力資源部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃,經(jīng)3)人力資源部經(jīng)市“人才市場”、“人力資源市場”4)部門經(jīng)理助理以上人選由分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理親自筆5)員工的試用期為一至三個月。試用期滿,可聘為公需公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準,以公司文件為1)公司干部和員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動,由用人部門提2)公司各部門需增加人員,須向人力資源部提出用工3)公司干部和員工持行政辦公室開具的“職工調(diào)動通知書”,在原任職部門辦理完交接手續(xù)后,再到新任部門報5)上網(wǎng)只允許查尋與工作有關(guān)的資料和信息。嚴禁進5、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章6、財務(wù)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工7、公司“財務(wù)專用章”由財務(wù)總監(jiān)保管,因出差、開1)作為銀行印鑒分別在指定的各開戶銀行備案使用,2)收款、付款、資金調(diào)撥等業(yè)務(wù)結(jié)算票據(jù)蓋章;收據(jù)、3)辦理公司相關(guān)金融業(yè)務(wù)。8、發(fā)票專用章由財務(wù)部經(jīng)理保管并監(jiān)督使用,建立登2)公司從稅務(wù)部門購買的發(fā)票由指定專人保管,必須3)公司所有的現(xiàn)金支票由出納保管,出納根據(jù)公司的4)收款收據(jù)是公司收取現(xiàn)金時開出的憑據(jù),公司印制保存,不得丟失,公司將不定期對票據(jù)(承兌匯票、發(fā)票、1.6.17.財務(wù)報銷管理制度2)本制度根據(jù)相關(guān)的財經(jīng)制度及公司的實際情況,將3)本制度適用公司全體員工。全一致(不得涂改);簡述費用內(nèi)容或事由。4)報銷5000元以上需提前一天通知財務(wù)部以便備款。3.財務(wù)部根據(jù)獎金表及支付標(biāo)準編制標(biāo)準格式的工資1.社會保險金由財務(wù)部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收專項支出主要包括軟件及固定資產(chǎn)購置、咨詢顧問費1)填寫購置申請:按公司《資產(chǎn)管理制度》相關(guān)規(guī)定2)報銷標(biāo)準:相關(guān)的合同協(xié)議及批準生效的購置申請。3)結(jié)賬報銷:1.資產(chǎn)驗收(軟件應(yīng)安裝調(diào)試)無誤后,經(jīng)辦人憑發(fā)票等資料辦理出入庫手續(xù),按規(guī)定填寫報銷單(經(jīng)辦人在發(fā)票背面簽字并附出入庫單);4.若需提前借款,應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù),并在54)其他專項支出報銷流程其他專項支出包括其他所有專門立項的費用(含咨詢顧其他專項費用)支出。方式等)。(1)由經(jīng)辦人整理發(fā)票等資料并填寫費用報銷單(填(2)按審批程序?qū)徟褐鞴懿块T經(jīng)理審核簽字→財務(wù)2)本制度適用于公司全體員工(臨時工除外)。本制1)員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。2)工資包括:基本工資、崗位工資、加班工資、職務(wù)3)固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等占60%。4)績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)資在工資總額中占0—40%。5)部門經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放6)員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費1)公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管2)管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。5)營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷1)電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;2)嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場3)辦公場所嚴禁使用明火。1)財務(wù)室要安裝防盜門窗。2)重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時3)公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須4)車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。5、地面距離3米以上的外墻清潔,由專業(yè)清潔人員進14)負責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章3)負責(zé)合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核4)負責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控5)對各種單據(jù)進行審核。3)組織合同評審工作。7)負責(zé)建立公司營銷資料庫。5)生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進行指導(dǎo),并進行工藝技術(shù)6)向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有7)負責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。9)負責(zé)做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易1.6.25.獨到優(yōu)勢需求的多種先進的廣告設(shè)計、加工的設(shè)備設(shè)施,更與XX多設(shè)計專業(yè)師生的參與,能夠為客戶提供最全面最廣大的設(shè)第二章設(shè)計方案部門名稱設(shè)計部部門職責(zé)研究計劃任務(wù),按工作流程管理的步驟要求開展設(shè)計任滿足市場及客戶需求。部門職能及主要工作內(nèi)容標(biāo)準化管理體系的建立及不斷優(yōu)化接的工作條件,要求表單形式對接,提高工作效率;3、收集市場先進管理,優(yōu)化設(shè)計的相關(guān)信息。計劃管理:1、編制設(shè)計工作計劃模板;2、編制公司設(shè)計計劃,及動態(tài)調(diào)整實施等;3、進行項目計劃審核及副行跟蹤、控制。成本管理:1、負責(zé)組織各專業(yè)技術(shù)多方案比較,優(yōu)化成本;2、逐步建立并優(yōu)化公司各專業(yè)技術(shù)設(shè)計成本控制數(shù)據(jù)庫;3、收集分析行業(yè)相關(guān)成本控制的管理信息;4、設(shè)計管理根據(jù)成本目標(biāo),控制公司項目設(shè)計成本;5、跟蹤項目的成本控制情況。檔案管理:1、編制項目檔案標(biāo)準目錄;2、負責(zé)項目檔案的收集、整理、歸檔;3、負責(zé)各階段設(shè)計成果、審批成果的存檔、發(fā)放;4、負責(zé)項目各階段信息的整理及發(fā)放。專題研究:根據(jù)公司項目特點,組織專題研究,優(yōu)化設(shè)配合相關(guān)部門進行體量可行性研究,做容量、業(yè)態(tài)規(guī)模初判。2、副行現(xiàn)行設(shè)計規(guī)范、標(biāo)準,及公司的相關(guān)規(guī)定,做到設(shè)計符合文件要求及現(xiàn)行規(guī)定,符合業(yè)主及項目負責(zé)人對設(shè)計的要求。3、圖紙內(nèi)容完備、整齊清晰,正確表達設(shè)計意圖,各專業(yè)設(shè)計一致,無錯、漏、碰、缺。4、對設(shè)計方案精益求精,認真進行方案比較、優(yōu)化。5、認真參加圖紙會審及施工服務(wù),及時做好設(shè)計信息反饋,匯同項目負責(zé)人及時處理施工中的有關(guān)問題。6、參與項目回訪,進行設(shè)計總結(jié)的撰寫。專項設(shè)計管理方案設(shè)計,配合項目進行施工圖設(shè)計,審核設(shè)計成果;核設(shè)計成果;8、配合項目進行勘察工作,審核技術(shù)參數(shù),勘察報告報集團備案;9、配合項目進行室內(nèi)設(shè)計,報批報審防部門的方案溝通、施工圖審查、規(guī)劃許可證辦理;3、配合項目進行方案的報批,參加規(guī)劃、消防、交通部門的溝通交流;4、配合項目進行審圖公司的施工配合招投標(biāo)管理1、參與公司的招投標(biāo)的工作,負責(zé)方案設(shè)計、項目設(shè)計等招標(biāo)中應(yīng)提供的技術(shù)標(biāo)準參數(shù),及技術(shù)標(biāo)的審核;配合工程施工1、定期組織專業(yè)人員下現(xiàn)場,配合項目協(xié)調(diào)解決問題;2、參加各階段設(shè)計成果的技術(shù)交底;3、參加關(guān)鍵節(jié)點管理(1)全面負責(zé)設(shè)計部各項工作,負責(zé)各項設(shè)計工作的(2)負責(zé)部門的任務(wù)下達,制定任務(wù)目標(biāo),副行原則(3)對于大中型項目,組織專項小組對設(shè)計任務(wù)進行(5)組織施工圖校對、審核工作,對設(shè)計深度,(6)會同各專業(yè)對重要方案,重要施工部位、施(7)負責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計過程中各相關(guān)部門及內(nèi)部的組織與(8)方案設(shè)計過程中,與公司其他相關(guān)專業(yè)部門緊密(9)定期組織設(shè)計部進行業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)及交流,召(1)認真副行公司的各項管理規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)專(6)設(shè)計文件及相關(guān)記錄須加注本人簽名,設(shè)計師須行總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷提升(此項內(nèi)容納入年終考核)。2.2.項目設(shè)計及制作流程性(2)所有設(shè)計及文字資料都由塑料文件袋夾裝(或公司統(tǒng)一信封封裝)。頭和版式(包括WORD文件和所有設(shè)計稿件)(5)小于A4的資料(如照片)需用公司的文件袋或信(1)業(yè)主最終定稿后,打印稿應(yīng)嚴格遵循三級校對制盤等),由設(shè)計部進行經(jīng)濟處罰照價賠償。(2)出品時嚴格遵守校對制度(3)設(shè)計稿必須有說明為業(yè)主創(chuàng)造更高價值,實現(xiàn)團隊夢想!為合作伙伴提供更高回報!作為發(fā)展核心的策劃/設(shè)計部,有必要從行業(yè)、專業(yè)角(1)創(chuàng)作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備,每早上班應(yīng)擦拭自己(2)創(chuàng)作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作,不得(3)工作時間不得玩游戲、發(fā)私人段信手機聊天、電1分,每1分扣發(fā)績效工資10元。(4)公司提供專用存儲設(shè)備(U盤、移動硬盤),其他存儲設(shè)備并備份公司文件者,直接罰沒當(dāng)月工資50%,情節(jié)(5)所有對外發(fā)送郵件文本必須符合公司要求方可發(fā)若發(fā)現(xiàn)將按盜取公司創(chuàng)作版權(quán)處理,并罰沒當(dāng)月工資50%,(6)工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為(7)不得隨意拆卸電腦、安裝下載與工作無關(guān)的軟件、(8)當(dāng)時事、當(dāng)日畢,工作沒完成,應(yīng)主動加班完成,(9)注意節(jié)約用紙,提倡循環(huán)使用紙張;專用打印紙(10)創(chuàng)作人員之間應(yīng)相互在專業(yè)上共同提高,不得保(11)創(chuàng)作人員的圖書資料、光碟、業(yè)主稿件參考資料(12)因為設(shè)計、制版、校稿出現(xiàn)失誤、造成損失,視造成公司損失程度多少對當(dāng)事人50-500現(xiàn)金處罰。(13)工作單由業(yè)務(wù)部填寫下派設(shè)計師實施,作為工作(14)保守業(yè)務(wù)上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉創(chuàng)作設(shè)計期間,業(yè)主稿件由設(shè)計者保管,設(shè)計正式完成(16)不得隨意刪除同事的文件,電子文件的管理應(yīng)當(dāng)(17)外單位磁盤、光盤訪問之先應(yīng)做殺毒處理,造成(18)創(chuàng)作人員的薪水實行底薪加記效工資制度(轉(zhuǎn)正后執(zhí)行,具體參照獎懲制度條例執(zhí)行)創(chuàng)作人員薪水直接與(19)設(shè)計師應(yīng)嚴格執(zhí)行設(shè)計主管及上級領(lǐng)導(dǎo)的下派任務(wù),若不按時完成下派的工作計劃,將進行50-200元之間緊抓嚴抓才是行之有效的保障.各部門都將積極配合業(yè)務(wù)人第三章產(chǎn)品質(zhì)量及進度保證措施人提供售后服務(wù)響應(yīng)(易耗品除外),質(zhì)量保證期內(nèi)提供免驗收之前,我方負責(zé)對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的產(chǎn)品進行保一、建立全面質(zhì)量管理體系的成果.把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計方法三者有機地計、制造檢驗直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系.為保證和提高物.以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為目標(biāo),有組織地制訂、修訂和貫檢查到總結(jié)四個階段,步步都離不開標(biāo)準.這是企業(yè)質(zhì)量管另一類屬于管理標(biāo)準(就是把各項管理的工作程序、辦別是印刷企業(yè)一定要加強生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制.這是保證和一是嚴格工藝紀律。從生產(chǎn)現(xiàn)場來看.影響產(chǎn)品質(zhì)量的過?!钡膬?nèi)容.是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗的內(nèi)別是最后檢驗.是在成品出廠前進行的建議.這是保證出廠理之外.機器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條步的“節(jié)拍”,才能夠勝任自己的工作,產(chǎn)品質(zhì)量才會有保質(zhì)量管理人兼質(zhì)量管理部長辦公室(4)設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機構(gòu)和售后服務(wù)機構(gòu),保證(5)根據(jù)客戶意見與有關(guān)投訴,進行重大質(zhì)量事故的(1)配合管理者代表做好管理評審籌備工作,收集并(5)負責(zé)人員的選擇和安排,編制各部門負責(zé)人的崗(1)具體負責(zé)產(chǎn)品采購、銷售及儲運過程(3)負責(zé)對供貨單位進行年度評審.(4)廣泛收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服(1)嚴格按照法定的產(chǎn)品標(biāo)準規(guī)定進行檢驗,提(3)認真填寫化驗檢測原始記錄,字跡清楚,內(nèi)(3)規(guī)范填寫驗收記錄,字跡清楚,內(nèi)容真實,項目(1)按出庫憑證逐次復(fù)核出庫產(chǎn)品實物,做到數(shù)量準(1)樹立質(zhì)量第一的觀念,堅持按需進貨,擇優(yōu)采購(5)及時反饋客戶對產(chǎn)品質(zhì)量意見和要求,配合有關(guān)記錄,內(nèi)容包括來貨時間、品名(型號)、單位、數(shù)量、供1、目的:為確保庫存相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品的質(zhì)量,加強倉庫2、適用范圍:適用于公司相關(guān)產(chǎn)品倉庫的管理4、倉庫要求(3)倉庫內(nèi)應(yīng)配備溫濕度儀、墊板、貨架、避光設(shè)施,(4)產(chǎn)品的儲存實行分區(qū)、分類管理,劃分待驗品區(qū) (黃色)、合格品區(qū)(綠色)、不合格品區(qū)(紅色)及退貨區(qū)(黃色)。括品名、規(guī)格(型號)、批號、數(shù)量、廠名、供貨單位等。(2)對退回的相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)有退回記錄,產(chǎn)品要單(1)產(chǎn)品配發(fā)要有專人復(fù)核,按發(fā)貨憑證對照產(chǎn)(3)發(fā)現(xiàn)外包裝破損,要進行整理加固,凡質(zhì)量(4)及時填寫“產(chǎn)品出庫驗收記錄”,并保存?zhèn)洳椤?8)庫存盤虧屬于保管員的工作質(zhì)量問題,力求做到1、目的:規(guī)范質(zhì)量跟蹤和不良事件報告行為,確保有2、適用范圍:適用于售后產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和不良時間(1)售出產(chǎn)品后售后服務(wù)部應(yīng)安排業(yè)務(wù)員每月至少到(2)客戶有關(guān)質(zhì)量問題的投訴,售后服務(wù)部應(yīng)建立記(1)廣泛了解和聽取客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的意見,每年(2)每年由公司售后服務(wù)部負責(zé)組織進行產(chǎn)品質(zhì)量客(3)客戶的意見分為:客戶的建議、抱怨、投訴及對(4)每年將產(chǎn)品服務(wù)及征求意見書、顧客滿意度調(diào)查(5)各種客戶意見均用客戶意見反饋書的方法,反饋(6)客戶來電、來函對產(chǎn)品質(zhì)量提出意見時,售后服務(wù)部及質(zhì)量管理部有關(guān)人員作好相關(guān)記錄并及時到客戶單(7)對有關(guān)訪問的問題要認真登記,妥善保存,登記(8)售后服務(wù)部每天將客戶的建議、抱怨、投訴等情(9)對抱怨、投訴客戶,無論情節(jié)大小,均由總經(jīng)理(10)批發(fā)及零售業(yè)務(wù)建立銷售記錄,內(nèi)容包括購貨單凡公司銷售的相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品均應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案從(2)經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)的國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準以及注冊產(chǎn)(3)相關(guān)產(chǎn)品及供應(yīng)商的資質(zhì)檔案(相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品注(4)相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品的采購合同(協(xié)議)、銷售合同(協(xié)(5)客戶檔案(資質(zhì)、證照等),特別是植入性相關(guān)(7)員工健康查體檔案。(9)質(zhì)量檔案要妥善保管,嚴禁丟失。質(zhì)量檔案的保(3)根據(jù)本公司實際情況,用真實的原始數(shù)據(jù)作為質(zhì)(3)相關(guān)產(chǎn)品的進貨驗收、產(chǎn)品的入庫、出庫應(yīng)按統(tǒng)(5)出庫復(fù)核和銷售記錄(8)不合格品處理記錄(9)質(zhì)量跟蹤記錄(10)質(zhì)量投訴處理記錄(11)不良事件報告記錄(12)員工相關(guān)培訓(xùn)記錄(1)各部門的質(zhì)量記錄應(yīng)有專人保管,必要時要建立(4)在保存期內(nèi)的質(zhì)量記錄應(yīng)保證能隨時提供給客戶(5)嚴格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查(7)大力加強圖紙會審、圖紙深化設(shè)計、詳圖設(shè)計、(8)嚴把材料(包括原材料、成品和半成品)、設(shè)備(9)確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步;工程資域和專業(yè)責(zé)任工程師檢查監(jiān)督的管理系統(tǒng),形成項目經(jīng)理(1)項目經(jīng)理:是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人,組織工程(2)項目總工程師:參與工程質(zhì)量策劃,制定階段質(zhì)(3)工程管理部(4)技術(shù)部(1)我們對單位工程的各個分部工程進行目標(biāo)分解,程優(yōu)良率、合格率的目標(biāo),從而順利實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。(2)項目將定期組織技術(shù)人員、現(xiàn)場施工管理人員以(3)做好培訓(xùn)和交底,增強全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)(4)項目對勞務(wù)隊伍的主要管理人員也要進行施工質(zhì)(5)嚴格材料供應(yīng)商的選擇,加強材料進廠檢驗。裝(1)分階段、分專業(yè)制定專項成品保護措施,并嚴格(3)采取“護、包、蓋、封”的保護措施,對成品和施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、料、機、法、環(huán)”管理層積極推廣計算機的廣泛運用,加強現(xiàn)代信息化的推3)事后控制階段是指對施工已完的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗實施管理,并將以下20個要素作為質(zhì)量控制的要點,同時1)由項目總工程師負責(zé)編制項目質(zhì)量計劃,編制的內(nèi)2)編制的質(zhì)量計劃必須經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主審批后方能實施。3)主要施工過程描述:根據(jù)招標(biāo)文件先描述以下過程,4)質(zhì)量計劃在實施中需要修改時,由總工程師向監(jiān)理和業(yè)主書面申報修改報告,經(jīng)批準后修改原計劃并組織實5)質(zhì)量計劃在實施過程中,未經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準,不1)進貨檢驗和試驗的范圍。2)所有進場物資都必須由現(xiàn)場材料員按照“采購控制”3)下列情況之一時必須對物資進行檢驗和試驗。4)根據(jù)物資采購及質(zhì)量要求,質(zhì)量檢驗和可分為目測、5)若因施工急需,并能及時追回更換的物資,由物資6)經(jīng)檢驗和試驗不合格品,由物資供應(yīng)部報項目總工(一)施工組織設(shè)計審批制度(二)技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收制度(三)技術(shù)、質(zhì)量交底制度1、分項工程施工過程中,各分管工種負責(zé)人必須督促2、分項工程施工完畢后,各分管工種負責(zé)人必須及時3、項目經(jīng)理每月組織一次施工班組之間的質(zhì)量互4、工程管理部技術(shù)質(zhì)量部對每個項目進行不定期抽樣負責(zé)在指定限期內(nèi)將整改情況以書面形式反饋到技術(shù)質(zhì)量5、分部工程質(zhì)量核驗前項目工程師必須提前5天填寫(五)現(xiàn)場材料質(zhì)量管理各類建筑材料到現(xiàn)場后必須由項目經(jīng)理和項目工程師(六)計量器具管理③對現(xiàn)場按照現(xiàn)行規(guī)定分層分部位分標(biāo)號取樣進行強(七)工程質(zhì)量獎罰制度1、遵循“誰施工、誰負責(zé)”的原則,對各施工班組進2、凡各施工班組在施工過程中違反操作規(guī)程,不按圖(八)工程技術(shù)檔案管理(九)質(zhì)量自檢制度選派具有豐富專業(yè)施工經(jīng)驗和取得相應(yīng)資質(zhì)的質(zhì)檢工嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的“三檢制”,檢查中發(fā)(十)過程管理制度(十一)質(zhì)量責(zé)任追究、質(zhì)量事故報告制度1、質(zhì)量責(zé)任追究制,從項目經(jīng)理部到專業(yè)作業(yè)隊實行3、發(fā)生質(zhì)量事故及時逐級上報,不得隱瞞謊報。凡發(fā)部;如屬重大質(zhì)量事故,項目經(jīng)理部必須在24小時內(nèi)以電4、對質(zhì)量事故按“三不放過”原則進行聯(lián)合調(diào)查,認(十二)技術(shù)崗位責(zé)任制種人員、各種領(lǐng)班以上人員均符合招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定的資(十三)施工圖現(xiàn)場核查制度(十四)堅持技術(shù)交底制度(十五)人員培訓(xùn)、教育制度1、開工前針對擬建工程體量大、技術(shù)含量高、施工難2、施工操作人員的培訓(xùn)由各施工單位組織進行。責(zé)任(十六)質(zhì)量例會制度(十七)堅持樣板制度要求施工單位在分項(工序)施工前,根據(jù)施工方案和(十八)施工過程質(zhì)量檢測制度(十九)檢測儀器設(shè)備的的標(biāo)定制度(二十)掛牌施工制度不合格分項、分部(子分部)和單位(子單位)工程必須進(1)安裝的全過程應(yīng)順序作業(yè),安裝完成后應(yīng)外觀順(5)工藝流程產(chǎn)品設(shè)計排版→定稿→成品加工→成品運輸→現(xiàn)場安(6)質(zhì)量控制要求4、安裝標(biāo)準(1)產(chǎn)品安裝滿足招標(biāo)要求及符合有關(guān)質(zhì)量驗收規(guī)范(2)派有經(jīng)驗的技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝,經(jīng)調(diào)試直到產(chǎn)(3)設(shè)有項目負責(zé)人,負責(zé)安裝工程的計劃、協(xié)調(diào)、(5)進入工作現(xiàn)場的安裝施工隊伍遵守現(xiàn)場的規(guī)章制(7)整個工作期間,接受現(xiàn)場招標(biāo)人的統(tǒng)一管理、必(13)及時填寫、收集和整理有關(guān)產(chǎn)品安裝質(zhì)量檢查、(14)貨物在現(xiàn)場的保管由我方負責(zé),直至產(chǎn)品安裝、(15)對其人員(含安裝施工隊伍)的疏忽、違約負全部(1)在供貨合同簽訂后及時提供效果圖與安裝施工圖(2)在產(chǎn)品發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮、防(3)在產(chǎn)品發(fā)運手續(xù)辦理完畢后24小時內(nèi)或貨到甲方48小時前通知甲方。(4)產(chǎn)品在規(guī)定的交付期限內(nèi)由我方送達甲方指定的(5)對合同內(nèi)期內(nèi)的成品和半成品,在接收前,由我(6)我方根據(jù)需要派遣技術(shù)熟練的專業(yè)技術(shù)人員到工(7)產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后,我方提供產(chǎn)品質(zhì)保書、產(chǎn)(8)我方提供完整的專用工具,以便維護、維修所供(9)我方做好防護性措施,做到文明施工,安全施工。(1)預(yù)驗收(2)最終驗收(3)調(diào)試和驗收內(nèi)容甲方對我方提交的貨物依據(jù)招標(biāo)文件上的技術(shù)規(guī)格要我方交貨前對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進行整驗收時我方必須在現(xiàn)場,驗收完畢后作出驗收結(jié)果報(4)當(dāng)滿足以下條件時,招標(biāo)人才與我方辦理產(chǎn)品交①我方已提供了合同中簽署的全部產(chǎn)品及完整的技術(shù)亞克力的磨削尺寸不小于0.5mm。磨削后尺寸偏差點式亞克力板塊鉆孔前對設(shè)計施工圖紙及項目經(jīng)理部孔中心距離允許偏差±1.5mm;亞克力孔外觀質(zhì)量:亞克力印刷機生產(chǎn)的小幅面紙類的印刷品已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前的看,所以圖像分辨率不太高,輸出的圖像分辨率為30~超大幅面一般的印刷品都受印刷機及紙張最大幅面的承印物多樣性噴繪使用的介質(zhì)主要有廣告布、高光相(1)噴繪機現(xiàn)在的市面上的噴繪方式最典型的就是噴(2)油墨為保證油墨噴出時暢通,油墨的粘度應(yīng)相對屬于溶劑型,色彩持久,戶外使用期為2年左右。墨水盒是(3)工藝流程(4)參數(shù)設(shè)置在噴繪機上完成,設(shè)置幅面、邊空、噴合同段以GB/T19002-IS09002《質(zhì)量體系—生產(chǎn)安裝和服務(wù)試驗及各作業(yè)層開展工作,制定切實可行的質(zhì)量保證措級質(zhì)量管理小組和各類重點及難點工程QC小組,形成網(wǎng)質(zhì)量取勝是我公司一貫的競爭思想,針對本工程的特(1)貫徹國際標(biāo)準IS09002質(zhì)量保證體系,編制切實本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接地(1)施工質(zhì)量管理組織(2)質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證體系,建立崗位責(zé)任施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、料、機、法、環(huán)”這兩項工作其目的在于使駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候能主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的1)事前控制階段:事前控制階段是在正式施工活動開體系,質(zhì)量管理體系編制《質(zhì)量保證計劃》,制定現(xiàn)場的各2)事中控制階段:是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制,(A)完善工序質(zhì)量控制,把影響工序質(zhì)量的因素都納(C)對完成的分部分項工程,按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準3)事后控制階段是指對施工已完的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗4)在保修階段,按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》有關(guān)條實施管理,并將以下20個要素作為質(zhì)量控制的要點,同時1)由項目總工程師負責(zé)編制項目質(zhì)量計劃,編制的內(nèi)2)編制的質(zhì)量計劃必須經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主審批后方能實施。3)主要施工過程描述:根據(jù)招標(biāo)文件先描述以下過程,4)質(zhì)量計劃在實施中需要修改時,由總工程師向監(jiān)理和業(yè)主書面申報修改報告,經(jīng)批準后修改原計劃并組織實5)質(zhì)量計劃在實施過程中,未經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準,不1)進貨檢驗和試驗的范圍:原材料、構(gòu)配件、半成品2)所有進場物資都必須由現(xiàn)場材料員按照“采購控制”3)下列情況之一時必須對物資進行檢驗和試驗。4)根據(jù)物資采購及質(zhì)量要求,質(zhì)量檢驗和可分為目測、5)若因施工急需,并能及時追回更換的物資,由物資6)經(jīng)檢驗和試驗不合格品,由物資供應(yīng)部報項目總工7)按照提供的《質(zhì)量手冊》和其他質(zhì)量保證文件進行的經(jīng)理和項目班子進行施工,配備經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人(一)組織結(jié)構(gòu)及措施(二)合同執(zhí)行(三)文件和資料控制(四)物資采購能力和質(zhì)量要求進行評價,對評價合格的方建立名冊與檔(五)產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性標(biāo)識材料的具體情況(規(guī)格,受控狀況,廠家)。過程產(chǎn)品(六)過程控制關(guān)的技術(shù)文件,向班組進行詳細的技術(shù)交底,并形成記錄。底包括設(shè)計人員向施工單位交底,技術(shù)人員向班組交底(七)材料、設(shè)備質(zhì)量控制原材料設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)是影響工程質(zhì)量及進度的一個重要環(huán)節(jié),我方將嚴格控制自購工程設(shè)備材料的采購渠預(yù)算員按項目經(jīng)理編制的月度計劃匯總出月需用設(shè)備材料施工部門的進度要求及質(zhì)量部門的質(zhì)量要求編制材料設(shè)備工總進度安排和月度計劃及時將施工所需的物資送至現(xiàn)(八)施工設(shè)備質(zhì)量控制(1)使用前須經(jīng)過試車驗收,驗收合格后填寫驗收表。(2)所有投入使用的設(shè)備均應(yīng)驗證合同并掛驗收合格(3)設(shè)備維修保養(yǎng)均有相應(yīng)的記錄,并由設(shè)備所屬部(4)按規(guī)定須持證操作的機操人員必須持證上崗,嚴(1)施工現(xiàn)場的設(shè)備檢查由項目部機管員負責(zé),運行(2)公司特別派員對使用的機械設(shè)備進行跟蹤綜合檢(1)中小型機械設(shè)備維修保養(yǎng)由設(shè)備項目部負責(zé)進行。(2)大型設(shè)備日常維修保養(yǎng)由設(shè)備公司負責(zé)。大修時(3)設(shè)備維修保養(yǎng)均應(yīng)有相應(yīng)的記錄,并由設(shè)備所屬(九)不合格品的控制(十)質(zhì)量記錄的控制單項工程一次交驗率100%,優(yōu)良率不低于95%;公司在每年竣工前到有關(guān)部門咨詢并及時請檔案專職人員對竣工2、建立健全質(zhì)量管理保證體系《質(zhì)量保證制度》和《過程精品實施計劃》,并把質(zhì)量職能落實到項目部每個管理人員,并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責(zé)任(1)項目經(jīng)理職責(zé)常管理工作全面負責(zé);合理配置并組織落實項目的各種資(2)項目總工程師職責(zé)(3)項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)(4)質(zhì)保部職責(zé)(5)技術(shù)部門職責(zé)(6)施工工長職責(zé)(1)質(zhì)量保證程序(1)“人”的因素及評定工作是對項目的全體管理層及勞務(wù)層,實施層層管(2)“機”的因素(3)“物”的因素(4)“環(huán)”與“法”的因素(1)現(xiàn)場質(zhì)量檢查2)項目部專職質(zhì)量管理人員要將主要精力放在作業(yè)面3)現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法可采用目測法(手段為看、摸、敲、照),實測法(手段為靠、吊、量、套)和試驗檢查。(3)三級檢查和工序交接檢查3)對不合格工序、部位堅決予以返工,并將質(zhì)量問題(4)分項(工序)樣板制1)在分項(工序)施工前,由項目部專業(yè)責(zé)任人,依配屬隊伍的責(zé)任班長進行分項(工序)樣板施工。2)在施工部位掛牌注明工序名稱,施工責(zé)任人,操作班長,施工日期等,等樣板施工完成后,填寫分項(工序)3)分項(工序)大面積施工時,以樣板的質(zhì)量標(biāo)準進(5)施工部位掛牌制1)作業(yè)班組在每個施工部位掛牌,注明部位、班組名2)對連續(xù)兩次發(fā)生質(zhì)量問題的無論問題大小,都將給(6)QC小組活動管理1)根據(jù)工程特點和易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié),確定質(zhì)量(7)工程質(zhì)量管理措施施工管理工作做到“十到位”施工管理工作把好“七關(guān)”(1)項目經(jīng)理職責(zé)(2)項目總工程師職責(zé)(3)項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)(4)質(zhì)量工程師職責(zé)對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負責(zé)人,參加制定處理方(5)技術(shù)部門職責(zé)(6)生產(chǎn)部門職責(zé)(7)施工工長職責(zé)(2)積極開展勞動競賽,促進工程施工質(zhì)量的提高。(3)建立自檢、互檢、專業(yè)檢查抽檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查位所進行的其認為有必要進行的檢查,服從業(yè)主社會的監(jiān)(4)建立獨立的質(zhì)量監(jiān)督檢查部門全面負責(zé)工程質(zhì)量(5)建立與質(zhì)量相關(guān)的崗位責(zé)任制,工程施工期間設(shè)(6)組織質(zhì)量法規(guī)、施工規(guī)范、驗收規(guī)范的學(xué)習(xí),提(7)建立材料、設(shè)備進出場制度,嚴把質(zhì)量關(guān)。(8)進行階段性工程質(zhì)量檢查,以關(guān)鍵工序、特殊工(9)建筑工程應(yīng)按下列規(guī)定進行施工質(zhì)量控制:工程師(建設(shè)單位技術(shù)負責(zé)人)檢查認可。1、對各工序做好成品保護,實行成品保護交底。初驗2、對施工過程中的不合格工序產(chǎn)品做好采取三不放過3、與監(jiān)理單位及建設(shè)單位密切配合,搞好工程分階段4、及時整理和搜集工程施工資料,并編目建檔,做到資料齊全、準確、標(biāo)準。驗收前提前3天送監(jiān)理人員和建設(shè)5、按施工合同做好工作質(zhì)量的回訪保修工作,實現(xiàn)質(zhì)(1)根據(jù)工程性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點和復(fù)雜程度,選(2)項目部根據(jù)工程實物量和定額標(biāo)準分析勞動需用(3)項目經(jīng)理部根據(jù)項目建安工作量、合同工期、施(4)為確保工程順利進行施工,從本公司中抽出具有(3)使用部門根據(jù)工程需要及人員配備情況,填寫個(4)本部門工器具保管由本部門負責(zé),指定專人保管。(5)個人領(lǐng)用的基本工具由領(lǐng)用人妥善保管,愛護使(6)所有工具每半月盤點一次。(7)所保管物品在規(guī)定期限內(nèi)正常損壞,保管人員及(8)施工人員負責(zé)現(xiàn)場工器具完好無缺,正常工作后(9)工器具的使用者應(yīng)熟悉工器具的使用方法,否則(10)工器具的使用者,在使用前應(yīng)認真核查合格證是(11)外界環(huán)境條件不符合使用工器具的要求時、使用(12)工器具的使用者應(yīng)按工器具的使用方法規(guī)范使用(13)擺放整齊,堆放合理、牢固,便于收、發(fā)、存。(14)工器具無油污、無雜物、無缺損。(15)工器具臺帳、資料等管理有序,字跡工整、清晰(16)根據(jù)工器具存放特性要求,采取防雨、防潮、防(17)淘汰不合格的安全工器具及手持電動工器具應(yīng)單(18)工器具要按照使用要求進行定期保養(yǎng)和維修,保(1)所有進入項目的物資,由項目物料管理員進行物(2)必要時,或業(yè)主(業(yè)主)提出時,可到供貨商貨(2)物資標(biāo)識由項目部負責(zé),施工過程(工程)標(biāo)識根據(jù)業(yè)主對質(zhì)量的要求及工程在施工工藝的采用上的(1)所選用材料必須符合設(shè)計圖要求,并必須符合國(2)必須符合業(yè)主和消防規(guī)范要求。(3)對工程中大量積使用,對工程質(zhì)量有重要影響的(1)項目質(zhì)檢員負責(zé)常規(guī)材料的檢測。(2)技術(shù)負責(zé)人負責(zé)關(guān)鍵性材料及工藝的物理、化學(xué)(3)質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)填寫材料檢測合格報告,由項目(4)不合格品根據(jù)項目不合格品管理辦法進行處理。1、項目對工程質(zhì)量事故以預(yù)防為主,實行工程質(zhì)量缺2、工程質(zhì)量事故,系指在工程建設(shè)過程中由于責(zé)任過(2)當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時,應(yīng)立即向(3)當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序,而且質(zhì)量缺陷的存(4)工程完工后,發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷時,應(yīng)及時指令4、根據(jù)作業(yè)項目發(fā)生的質(zhì)量缺陷,在進行判定、找準5、重視質(zhì)量缺陷的修補及加固?,F(xiàn)場質(zhì)量工程師要跟6、質(zhì)量事故的處理。按公司《管理手冊一技術(shù)質(zhì)量管找到最好的專業(yè)廠家生產(chǎn)加工專業(yè)構(gòu)件并負責(zé)現(xiàn)場安1)材料的技術(shù)要求:(1)工程所用材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計要(1)材料和設(shè)備的報審、訂貨、采購、送貨等都要以(3)材料采購,必須按照企業(yè)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管(5)各級材料和設(shè)備的管理人員都要加強技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)3)材料的驗收:(1)準確性。(2)核對材料。(3)及時性。(4)檢驗實物,核對證據(jù)資料后進行實物驗收。包括(2)除明確規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)廠家負責(zé)售后服務(wù)的產(chǎn)品明確屬生產(chǎn)廠的質(zhì)量責(zé)任,也由供應(yīng)商負責(zé)向生產(chǎn)廠家索(3)建筑材料、設(shè)備的供需雙方均應(yīng)按要求簽訂購物(4)嚴格執(zhí)行有關(guān)的驗收和保管發(fā)放制度。對無出廠(5)要重視材料的使用認證,以防錯用或使用不合格(6)對主要建筑配件,應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品(7)對材料性能、質(zhì)量標(biāo)準、適用范圍和施工要求必(8)凡是用于重要結(jié)構(gòu)、部位的材料,使用時必須仔(9)應(yīng)用新材料,必須通過試驗和鑒定。代用時必須倉庫配維修技師2名和保管員2名。它要求我們根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律,具有更強的預(yù)測市1)材料及構(gòu)件的計劃分類(1)材料及構(gòu)件需用計劃,一般由最終使用材料的施(2)材料及構(gòu)件申請計劃,是根據(jù)需用計劃,經(jīng)過項目經(jīng)理部平衡后,分別向有關(guān)供應(yīng)部門提出的材料申請計(3)材料及構(gòu)件供應(yīng)計劃,是負責(zé)材料供應(yīng)的部門,(4)材料及構(gòu)件加工訂貨計劃,是項目經(jīng)理部為獲得(5)材料及構(gòu)件采購計劃,是我們?yōu)榱讼蚋鞣N材料市3)正確修訂材料及構(gòu)件計劃(1)任務(wù)量變化:任務(wù)量是確定材料及構(gòu)件需用的主將計劃任務(wù)變動的各種因素都考慮在內(nèi),只有待問題出現(xiàn)(2)設(shè)計變更:(3)采購的材料和設(shè)備進場前,必須先行自檢,再報(5)貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系采購控制程序,建立合格供貨(6)所有現(xiàn)場材料、半成品均執(zhí)行質(zhì)量體系產(chǎn)品標(biāo)識(7)工序作業(yè)前,對材料進行復(fù)驗(核查現(xiàn)場材料質(zhì)量及原始報告),若屬不合格,立即禁止使用,搬離施工現(xiàn)(1)材料入庫要辦理入庫手續(xù),填寫入庫單。入庫單(2)入庫要建立臺帳,要做到日清周結(jié),每周盤點,(4)完工用料進行場清,余料必須及時回收,并辦理(5)工程的廢舊材料屬公司財物,須由項目部報公司(6)材料庫由專人保管,負有全權(quán)責(zé)任,其他人員不(5)進行材料結(jié)算,總結(jié)施工項目材料消耗水平及管理(1)加強材料運輸管理,是保證材料供應(yīng),促使施工(2)材料運輸?shù)幕驹瓌t:及時、準確、安全、經(jīng)濟(3)加強材料運輸?shù)挠媱澒芾恚龊秘浽?、流向、運(5)車輛機械選擇(6)車輛安排(7)運輸過程注意事項(8)現(xiàn)場車輛指揮1)現(xiàn)場材料管理的具體內(nèi)容(1)場地和設(shè)施的準備。料具進場前,根據(jù)用料計劃、(2)覆蓋物品的準備。(3)計量器具的準備。根據(jù)不同材料計量特點,在材料進場前配齊所需的計量器具(各測量器具需提前進行檢驗),以確保驗收順利進行。(4)有關(guān)資料的準備。包括用料計劃、加工合同、翻限,主要通過目測對料具外觀的檢查和材質(zhì)性能證件的檢2)現(xiàn)場材料發(fā)放管理方法(1)現(xiàn)場材料發(fā)放施工隊的班組作業(yè)計劃(任務(wù)書),根據(jù)任務(wù)書上簽發(fā)的工長填制項目經(jīng)理審批的工程暫借單,并在3日內(nèi)補齊限額領(lǐng)第一步將施工預(yù)算或定額員簽發(fā)的限額領(lǐng)料單下達到第三步班組憑限額領(lǐng)料單領(lǐng)用材料,倉庫依此發(fā)放材3)現(xiàn)場材料倉庫的管理(1)建筑材料倉庫的設(shè)置(2)建筑材料的收發(fā)保管(3)材料的驗收。a、全檢,即對到貨的數(shù)量全部進行檢尺、過磅、點數(shù)b、抽檢,對那些產(chǎn)品協(xié)作關(guān)系比較穩(wěn)定,證件齊全,換算的材料,可抽查到貨的一部分,一般抽查5%-10%,抽查(4)材料保管4)建筑材料的維護保養(yǎng)(2)防銹:金屬和金屬制品,在周圍介質(zhì)的化學(xué)作用5)倉庫安全倉庫管理人員必須有高度的工作責(zé)任感,要提高警惕(1)倉庫設(shè)備要經(jīng)常檢查修理,要保持庫區(qū)整潔,道(3)嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴禁閑雜人員入庫。危險品(4)建立安全檢查制度,定時進行認真的安全檢查。(5)倉庫要采取通風(fēng)、密封、降溫、防凍、防火、防總之施工現(xiàn)場材料管理,是材料業(yè)務(wù)管理中的重要環(huán)切實可行的質(zhì)量檢查和檢測手段是確保工程質(zhì)量的重措施計劃等只有在認真做好質(zhì)量檢查和檢測工作的基礎(chǔ)上(1)自檢:操作工人每天下班前,對自己操作的該部(2)互檢:每完成一個分部工程或分項工程,由項目(3)交接檢查:每完成一道工序,由項目負責(zé)人、質(zhì)(4)隱檢:結(jié)構(gòu)分部工程中每一分項工序完成須及時2、質(zhì)量檢測施工現(xiàn)場對工程使用的設(shè)備和施工機械的質(zhì)量檢驗試位,認真做好施工機械設(shè)備進場的檢(試)驗和驗收工作。(1)各種設(shè)備在存放保管時,必須根據(jù)設(shè)備、零部件、腐蝕性氣體等);(2)放置大型機器、設(shè)備和構(gòu)件時,應(yīng)墊平、墊穩(wěn),(3)設(shè)備存放過程中,保管人員應(yīng)經(jīng)常檢查,防止發(fā)(4)設(shè)備交付施工單位后,在檢查時由于雙方單位未發(fā)現(xiàn)而在施工過程中發(fā)現(xiàn)其缺陷,如部件損壞或銹蝕等情(5)對施工完結(jié)尚未交工驗收的有關(guān)設(shè)備,施工單位2、設(shè)備驗收應(yīng)具備的技術(shù)文件1)出廠合格證;2)設(shè)備說明書,內(nèi)容包括:(1)設(shè)備特性(包括設(shè)計結(jié)構(gòu)及工作性能,如轉(zhuǎn)數(shù)、壓力、溫度和介質(zhì)等);(2)制造圖(包括零件圖、裝配圖、安裝圖)及其說(3)設(shè)備試運轉(zhuǎn)記錄;(4)設(shè)備熱處理狀態(tài)與禁焊等特殊說明。3)質(zhì)量證明書,其中說明:(1)設(shè)備結(jié)構(gòu)的零件或受壓元件材料的化學(xué)成分和機(2)零部件加工精度或表面粗糙度的合格要求;(3)屬于受壓零、部件的探傷合格證;(4)機械(器)設(shè)備裝配或試運轉(zhuǎn)合格證;(5)設(shè)備的功率、電壓、電流、絕緣電阻等各項合格(6)儀表設(shè)備楞控性能合格證;(7)壓力容器類設(shè)備的焊接質(zhì)量檢查合格證(包括超過兩次的返修記錄);耐壓試驗及氣密試驗的合格證;(8)、構(gòu)件出廠質(zhì)量合格證(包括強度檢試驗報告及其數(shù)據(jù)記錄)。4)單位及操作人員資格證明,其中包括:(1)施工單位、設(shè)備單位、檢測單位施工技術(shù)資格等(2)焊工考試合格證;5)交接驗收過程有關(guān)雙方簽字、認證的各種記錄和技(1)確保信息暢通。由于雨季施工暴風(fēng)雨等惡劣天氣(2)防護的全面性。施工現(xiàn)場涉及面較廣,包括各部(3)科學(xué)組織施工。編制施工組織設(shè)計時充分考慮雨(4)在雨期施工時,各種防護措施要進一步加固。確(1)合理安排作息時間。遇較大的暴風(fēng)雨天氣應(yīng)停止(2)做好現(xiàn)場排水。(3)嚴格按防汛要求設(shè)置連續(xù)、暢通的排水設(shè)施(9)對基層材料做到隨拌隨鋪,隨鋪隨壓的流水作業(yè)(10)雨季施工對施工場地做好各方面的保護等措施,(11)對工程范圍內(nèi)有潮溫不干的位置堅決不能進行施(1)以現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負全(2)主管工程師負責(zé)實施。(3)各作業(yè)班組負責(zé)自身施工范圍內(nèi)成品保護。(4)成品保護的責(zé)任劃分,并落實到崗、落實到人。(5)制定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃。(6)分階段制定成品保護措施方案和實施細則。(7)制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、2、成品保護責(zé)任管理措施1)項目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計、設(shè)計圖紙編制成品2)現(xiàn)場材料保護責(zé)任3)施工階段的成品保護責(zé)任及管理措施(1)階段特別是收尾、竣工階段的成品保護工作尤為(2)上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)。項目經(jīng)理(3)接受作業(yè)的人員,必須嚴格遵守現(xiàn)場各項管理制(4)項目經(jīng)理部制定季度、月度計劃時,要根據(jù)總控(5)項目經(jīng)理部技術(shù)部門對班組及成員的操作交底的3、對原有結(jié)構(gòu)加固的成品保護(1)成品保護制度(2)項目部根據(jù)施工組織設(shè)計、設(shè)計圖紙以及工程情(3)項目部在制度計劃時,應(yīng)統(tǒng)籌各專業(yè)要求,科學(xué)(1)為確保工程質(zhì)量美觀,達到用戶滿意,在分區(qū)成(2)成品保護值班人員,按項目領(lǐng)導(dǎo)指定的保護區(qū)進(3)成品保護專職人員,按施工組織設(shè)計或項目質(zhì)量(一)施工組織設(shè)計審批制度1、施工組織設(shè)計必須要有項目經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、項2、施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批并按審批意見進行修(二)技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收制度1、技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計中編制技術(shù)復(fù)核計劃,4、凡分項工程的施工成果被后道工序所覆蓋,均應(yīng)進記錄》,作為檔案資料保存。其主要內(nèi)容如附表所示。(三)技術(shù)、質(zhì)量交底制度(四)驗收及分部份項質(zhì)量評定制度1、分項工程施工過程中,各分管工種負責(zé)人必須督促2、分項工程施工完畢后,各分管工種負責(zé)人必須及時3、項目經(jīng)理每月組織一次施工班組之間的質(zhì)量互檢,4、工程管理部技術(shù)質(zhì)量部對每個項目進行不定期抽樣負責(zé)在指定限期內(nèi)將整改情況以書面形式反饋到技術(shù)質(zhì)量5、分部工程質(zhì)量核驗前項目工程師必須提前5天填寫(五)現(xiàn)場材料質(zhì)量管理各類建筑材料到現(xiàn)場后必須由項目經(jīng)理和項目工程師(六)工程質(zhì)量獎罰制度1、遵循“誰施工、誰負責(zé)”的原則,對各施工班組進2、凡各施工班組在施工過程中違反操作規(guī)程,不按圖3、凡各施工班組在施工過程中,按圖施工,質(zhì)量合格4、項目部在實施獎罰時,以平常檢查、抽查、每月一(七)工程技術(shù)檔案管理1、認真執(zhí)行和貫徹國家和市計委檔案局及省委關(guān)于檔2、項目經(jīng)理部在公司技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)下,對工程檔案資4、項目技術(shù)負責(zé)人負責(zé)指導(dǎo)內(nèi)業(yè)技術(shù)人員作好工程施5、所有檔案的借閱都必須辦理登記手續(xù),限期歸還,6、對不及時辦理有關(guān)資料或不如實辦理者應(yīng)進行批評(一)事前質(zhì)量控制情況開展質(zhì)量教育,成立QC小組;編好項目質(zhì)量計劃。包(二)建立健全施工項目質(zhì)量管理體系1、培訓(xùn)增強全體員工的質(zhì)量意識是項目質(zhì)量管理的首通過教育提高各類管理人員的質(zhì)量意識,人人樹立百年大(1)材料供應(yīng)商的選擇(2)明確物資采購程序采購物資由業(yè)主、監(jiān)理和設(shè)計單位(有必要時)及項目(3)材料采購與進場管理易損的材料要特別提出,必要時對工人做書面的搬運指(1)事中質(zhì)量控制量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析,為質(zhì)量的動態(tài)控制提供依等,均應(yīng)對質(zhì)量予以否決);質(zhì)量文件有檔案。(2)施工過程質(zhì)量控制內(nèi)容項目技術(shù)負責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的負責(zé)人進行書面技術(shù)項目技術(shù)負責(zé)人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方項目經(jīng)理部應(yīng)在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應(yīng)商名錄計劃進行施工設(shè)備的調(diào)配。現(xiàn)場的施工機械應(yīng)滿足施工需(1)以施工組織設(shè)計和技術(shù)方案為龍頭,開工前,根據(jù)工程特點,制定編制技術(shù)施工組織設(shè)計和施工方案的清施都要通過方案提出→討論→編制→審核→修改→定稿→情況及時匯報給技術(shù)負責(zé)人,通過內(nèi)部洽商或修改方案(有必要時)的方式明確如何解決。施工中有了完備的施工組織(2)制定完善的計劃體系完善的計劃體系是掌握施工(3)過程控制的有效制度周生產(chǎn)質(zhì)量例會制度、周質(zhì)(1)三檢制(2)掛牌制度(4)獎懲制度:(1)工程竣工后,通過最終檢驗和試驗對產(chǎn)品質(zhì)量的4、把好細部操作關(guān),根據(jù)已確定的關(guān)鍵工序,針對通5、嚴格控制施工作業(yè)程序。堅決禁止施工程序顛倒,7、工程項目竣工交付前必須進行整體功能測試,測試(一)本工程質(zhì)量管理總的思路是:以質(zhì)量體系有效運1、項目經(jīng)理部編制項目工程質(zhì)量保證措施,把公司質(zhì)2、集中力量,優(yōu)化施工設(shè)備配置,為質(zhì)量體系有效運(8)嚴格工藝紀律,生產(chǎn)指揮人員、操作人員必須堅(1)由業(yè)主供貨的設(shè)備、材料按公司《壓力管道安裝當(dāng)場發(fā)現(xiàn)(外觀質(zhì)量)或后續(xù)(如試化驗、試運等)發(fā)現(xiàn)設(shè)(2)由公司負責(zé)采購的物資,堅持“四先四后”的進先進行二次復(fù)試(規(guī)范或業(yè)主要求的)合格后,工程師部門(3)項目經(jīng)理部設(shè)置檢驗部門,在項目總工程師領(lǐng)導(dǎo)(4)項目經(jīng)理部項目專業(yè)負責(zé)人在各項工序施工前應(yīng)(5)檢驗員要按業(yè)主或工程師的要求,定期報送工程(6)由本工程項目總工程師在工程驗收前按公司要求,6、加強技術(shù)資料的控制(2)各專業(yè)技術(shù)負責(zé)人對技術(shù)資料形成的及時性、準(3)應(yīng)建立健全現(xiàn)場有關(guān)檢查記錄,做到竣工資料與竣工后由工藝技術(shù)負責(zé)人負責(zé)按照業(yè)主規(guī)定的要求組織各(二)公司對項目的服務(wù)及控制措施(1)搞好與設(shè)計結(jié)合工作(2)設(shè)計交底(3)圖紙會審(4)設(shè)計聯(lián)絡(luò)(5)技術(shù)交底技術(shù)交底由工程項目主管工程技術(shù)人員(一般為專業(yè)施工組織設(shè)計編制人)或施工作業(yè)隊主任工程師(一般為作業(yè)設(shè)計編制人)進行。1)工程內(nèi)容交底;2)施工圖交底;3)施工組織設(shè)計或作業(yè)設(shè)計交底;4)安全措施交底;5)技術(shù)標(biāo)準,質(zhì)量要求交底;6)新技術(shù)、新工藝、新材料交底。參加施工的管理人員和施工人員都必須認真參加技術(shù)3、勞務(wù)素質(zhì)的質(zhì)量保障措施長期在省從事建筑工作并且與我公司長期合作并且簽訂有(1)施工過程控制流程(2)工程質(zhì)量工程控制要點5)預(yù)制加工的成品、半成品經(jīng)質(zhì)量驗收合格后方可出6)機械設(shè)備的標(biāo)識通過管理編號、記錄表格的形式加7)施工過程的標(biāo)識通過質(zhì)量驗
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