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34SpecificationofeducationservicesfortheelderlyinsI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1養(yǎng)老機構(gòu)老年教育服務(wù)規(guī)范GB/T35796養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本GB38600養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基4基本要求4.1.2應(yīng)具備與所提供的老年教育服務(wù)內(nèi)容相匹配的場所、設(shè)施和人力資源，建立服務(wù)管理制度并有4.1.3應(yīng)配備一定數(shù)量的教育服務(wù)人員。4.1.4應(yīng)制定老年人教育服務(wù)計劃，并有相應(yīng)的實施方案。4.1.5應(yīng)建立服務(wù)全過程中各種事故的防范、突發(fā)事件的處理應(yīng)急預(yù)案并定期演練，避免因管理不善4.2.1管理人員4.2.1.1應(yīng)具備良好的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力。4.2.1.2持續(xù)關(guān)注老年人需求，學(xué)習(xí)先進的管理理念和方法，不斷提高管理技能。237.2個性化教育9.1評價

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