管理學(xué)的ppt課件CATALOGUE目錄管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能組織設(shè)計與組織文化領(lǐng)導(dǎo)理論激勵理論控制論管理學(xué)概述01管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，以人為中心，通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價等環(huán)節(jié)，對人力、物力、財力及其它資源進行協(xié)調(diào)或處理的過程。管理的定義管理是一種社會職能，它存在于一定的組織中，強調(diào)整體效果，追求組織目標(biāo)的實現(xiàn)和效率的提高，同時注重人的作用和人際關(guān)系。管理的性質(zhì)管理的定義與性質(zhì)人類社會早期，管理實踐已經(jīng)存在，但缺乏系統(tǒng)的管理理論指導(dǎo)。前管理學(xué)時期以泰勒、法約爾、韋伯等人為代表，提出了一系列基礎(chǔ)管理理論，強調(diào)組織的效率與規(guī)范化。古典管理學(xué)時期以梅奧、馬斯洛等人為代表，關(guān)注人的行為、動機和需求，強調(diào)人性化管理。行為科學(xué)管理時期以戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、信息技術(shù)等為研究重點，強調(diào)組織的適應(yīng)能力和競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)代管理學(xué)時期管理學(xué)的發(fā)展歷程以泰勒為代表，強調(diào)科學(xué)方法的應(yīng)用，優(yōu)化工作流程和勞動分工，提高生產(chǎn)效率?？茖W(xué)管理理論以梅奧為代表，研究人的行為、動機和需求，強調(diào)人性化管理，提高員工的積極性和工作效率。行為科學(xué)理論以韋伯為代表，強調(diào)組織的科層制和規(guī)范化，提高組織的穩(wěn)定性和效率。組織管理理論以波特為代表，強調(diào)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭分析，制定長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略策略。戰(zhàn)略管理理論01030204管理學(xué)的主要理論管理的基本原理02人本原理強調(diào)在管理中要充分考慮人的因素，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性和潛能，實現(xiàn)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一?？偨Y(jié)詞人本原理認為人是管理中最基本的要素之一，管理者應(yīng)該尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，通過滿足人的需求和關(guān)注人的成長，激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力，從而推動組織的可持續(xù)發(fā)展。詳細描述人本原理總結(jié)詞系統(tǒng)原理強調(diào)在管理中要充分考慮各種因素之間的相互關(guān)系和作用，將組織視為一個系統(tǒng)，通過優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)各部分的關(guān)系來實現(xiàn)整體最優(yōu)。詳細描述系統(tǒng)原理認為組織是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，由多個相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成，管理者需要從整體上把握組織的結(jié)構(gòu)和關(guān)系，通過協(xié)調(diào)各部分的功能和作用，實現(xiàn)整體最優(yōu)和長期穩(wěn)定發(fā)展。系統(tǒng)原理總結(jié)詞權(quán)變原理強調(diào)在管理中要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，靈活調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)變化的需求和條件。詳細描述權(quán)變原理認為管理需要根據(jù)不同的情境和條件，靈活調(diào)整策略和方法，以適應(yīng)變化的需求和條件。管理者需要了解各種管理理論和方法的特點和應(yīng)用條件，根據(jù)實際情況選擇合適的管理策略和方法。權(quán)變原理VS效益原理強調(diào)在管理中要追求經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益的統(tǒng)一，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。詳細描述效益原理認為管理應(yīng)該追求經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，同時注重生態(tài)環(huán)境的保護和可持續(xù)發(fā)展。管理者需要從長遠的角度出發(fā)，綜合考慮各種效益之間的關(guān)系，制定科學(xué)合理的管理策略和方法?？偨Y(jié)詞效益原理管理的基本職能03定義目標(biāo)和戰(zhàn)略明確組織的目標(biāo)，制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略和計劃。分析環(huán)境對外部環(huán)境進行分析，識別機會和威脅。制定方案根據(jù)環(huán)境和組織目標(biāo)，制定多個可能的方案。決策最佳方案從多個方案中選擇最佳的方案。計劃職能根據(jù)組織的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，構(gòu)建合適的組織結(jié)構(gòu)。構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)明確各部門和員工的職責(zé)，確保他們之間的合作和協(xié)調(diào)。分工與合作制定工作流程和制度，確保組織的高效運作。制定流程和制度為每個職位招聘合適的人員。人員配備組織職能為員工提供明確的工作指導(dǎo)和支持，幫助他們克服困難，激勵他們積極工作。指導(dǎo)和激勵員工建立團隊文化溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)和發(fā)展員工培養(yǎng)積極的團隊文化，鼓勵團隊合作和互相支持。與員工保持良好溝通，協(xié)調(diào)不同部門之間的合作。根據(jù)員工的需要和能力，為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機會。領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)控和評估定期對員工和部門的工作進行監(jiān)控和評估，確保他們按計劃完成工作。反饋與調(diào)整為員工提供及時的反饋，幫助他們改進工作，并根據(jù)實際情況調(diào)整計劃和策略。風(fēng)險管理識別潛在的風(fēng)險和問題，制定應(yīng)對措施，避免對組織造成負面影響?？刂坡毮芙M織設(shè)計與組織文化04組織設(shè)計的定義組織設(shè)計是指通過構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)和制度，明確組織內(nèi)部分工、權(quán)責(zé)關(guān)系和溝通方式，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。常見的組織設(shè)計形式包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。組織設(shè)計的基本原則包括專業(yè)化分工、統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對等和柔性經(jīng)濟原則等。組織設(shè)計的評價標(biāo)準(zhǔn)包括有效性、適應(yīng)性、合理性和公平性等。組織設(shè)計01組織文化是指組織在長期實踐過程中形成的，具有獨特價值觀、信仰、習(xí)慣和行為規(guī)范的文化形態(tài)。組織文化的定義02包括價值觀、信仰、行為規(guī)范、符號系統(tǒng)、儀式和傳統(tǒng)等。組織文化的構(gòu)成要素03包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能和輻射功能等。組織文化的功能04包括確立核心價值觀、建立行為規(guī)范體系、營造儀式和傳統(tǒng)等。組織文化的建設(shè)與管理組織文化領(lǐng)導(dǎo)理論05領(lǐng)導(dǎo)是一種影響群體和個體實現(xiàn)目標(biāo)的過程，這個過程涉及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動和影響。領(lǐng)導(dǎo)的定義成功的領(lǐng)導(dǎo)者通常具備自信心、決策能力、溝通能力、正直誠實、冒險精神等特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的定義與特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使職權(quán)、進行管理時所表現(xiàn)出的行為模式。常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)威式、民主式、放任式等。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中所展現(xiàn)出的高超技巧和智慧。成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備靈活運用各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力，以適應(yīng)不同的情境和團隊需求。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是一個持續(xù)的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷學(xué)習(xí)、成長和進步。這個過程包括自我認知、技能提升、經(jīng)驗積累等多個方面。領(lǐng)導(dǎo)力的提升提升領(lǐng)導(dǎo)力需要從多個方面入手，包括培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、增強團隊建設(shè)能力、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論等。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思自己的不足之處，并加以改進。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與提升激勵理論06激勵是心理學(xué)中指通過某種手段或方法激發(fā)、引導(dǎo)、保持和滿足個體內(nèi)在的動機和需求，從而使其產(chǎn)生積極行為的過程。在現(xiàn)代組織管理中，激勵已成為提高員工工作效率、提升組織績效、增強組織凝聚力的重要手段。激勵的定義與重要性重要性定義內(nèi)容型激勵理論需要層次理論：人的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五個層次，不同層次的需求對行為的驅(qū)動力不同。雙因素理論：激勵因素和保健因素是影響員工行為的兩個關(guān)鍵因素，激勵因素與工作本身相關(guān)，保健因素與工作環(huán)境和政策相關(guān)。過程型激勵理論期望理論：人們會根據(jù)期望值（期望達成的目標(biāo)）和實際獲得值（實際達成的目標(biāo)）之間的差距來決定付出努力的多少。公平理論：員工會將自己的付出與所得與他人進行比較，只有當(dāng)他們認為自己的付出與所得比例與他人相當(dāng)時，才會感到公平并受到激勵。激勵理論的主要觀點ABCD制定合理的薪酬制度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻，給予相應(yīng)的獎勵和激勵，如績效獎金、晉升機會等。良好的工作環(huán)境創(chuàng)造一個積極、和諧的工作環(huán)境，提高員工的工作滿意度和歸屬感，激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。授權(quán)與參與給予員工一定的權(quán)力和參與決策的機會，使其感到自己的工作重要且受到信任和尊重，從而更加積極地投入工作。明確的職業(yè)發(fā)展路徑為員工制定明確的職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃，使其了解自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，增強工作動力和積極性。激勵理論的應(yīng)用與實踐控制論07概念控制是一種過程，旨在引導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)整行為，以確保組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。要點一要點二目的控制旨在確保組織的各項活動與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，從而確保組織實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展?？刂频母拍钆c目的控制可分為前饋控制、同期控制和反饋控制三種基本類型。類型在活動開始之前，通過預(yù)測可能出現(xiàn)的偏差并采取措施來預(yù)防其發(fā)生。1.前饋控制在活動進行過程中，對正在進行的活動進行檢查和監(jiān)督，以確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.同期控制控制的基本類型與方法3.反饋控制在活動結(jié)束后，對結(jié)果進行檢查和評估，以便總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并調(diào)整未來的活動。1.審計對組織的財務(wù)、會計、運營等方面進行全面審查，以確保組織的健康和穩(wěn)定。方法控制的方法包括審計、檢查、評估和調(diào)整。控制的基本類型與方法3.評估對組織的績效進行評估，以便了解組織的優(yōu)勢和劣勢，為未來的決策提供依據(jù)。4.調(diào)整根據(jù)審計、檢查和評估的結(jié)果，對組織的戰(zhàn)略、政策和計劃進行調(diào)整，以確保其與目標(biāo)和市場需求保持一致。2.檢查對組織的各項工作和成果進行檢查，以確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求?？刂频幕绢愋团c方法應(yīng)用控制論在管理中的應(yīng)用廣泛而重要。1.戰(zhàn)略規(guī)劃控制論可以幫助組織制定和實施有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保組織的長期穩(wěn)定發(fā)展。2.項目管理控制論可以幫助組織有效地管理項目，確保項目的進度和質(zhì)量符合要求?？刂普撛诠芾碇械膽?yīng)用與實踐0302013.人力資源管理控制論可以幫助組織有效地管理人力資源，確保員工的工作表現(xiàn)和培訓(xùn)發(fā)展符合組織的需求。4.財務(wù)管理控制論可以幫助組織有效地管理財務(wù)，確保組織的財務(wù)狀況穩(wěn)健并符合法規(guī)要求。實踐控制論在管理實踐