老年人數(shù)字技能提升與防騙教育TOC\o"1-2"\h\u16901第一章老年人數(shù)字技能提升概述 2257141.1數(shù)字技能的重要性 250861.2老年人數(shù)字技能現(xiàn)狀分析 3258421.3提升老年人數(shù)字技能的必要性 310587第二章老年人智能手機(jī)使用技巧 3297342.1智能手機(jī)基本操作 3201922.2常用APP應(yīng)用介紹 4173612.3智能手機(jī)安全防護(hù) 429263第三章老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng) 4104493.1網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本概念 4167803.2提高老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法 5317553.3網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實(shí)踐案例 521034第四章老年人網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提升 6173854.1網(wǎng)絡(luò)安全基本知識(shí) 6172914.2常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙手段分析 6293014.3提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的方法 65881第五章老年人數(shù)字娛樂(lè)與社交 796215.1數(shù)字娛樂(lè)方式介紹 755015.2社交軟件使用技巧 75085.3網(wǎng)絡(luò)社交的風(fēng)險(xiǎn)與防范 86533第六章老年人在線(xiàn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 8181226.1在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)介紹 86576.2學(xué)習(xí)資源的選擇與使用 9263456.3在線(xiàn)培訓(xùn)課程推薦 92949第七章老年人數(shù)字支付與理財(cái) 978597.1數(shù)字支付工具的使用 10164677.1.1數(shù)字支付工具概述 10285167.1.2數(shù)字支付工具的操作步驟 10302277.1.3數(shù)字支付工具的安全防范 10305517.2理財(cái)產(chǎn)品介紹與選擇 111987.2.1理財(cái)產(chǎn)品概述 1154307.2.2理財(cái)產(chǎn)品分類(lèi) 11318377.2.3理財(cái)產(chǎn)品選擇原則 11300707.3防范金融詐騙 1127315第八章老年人健康信息素養(yǎng) 11258118.1健康信息獲取途徑 12139818.2網(wǎng)絡(luò)健康謠言識(shí)別 12224518.3正確使用網(wǎng)絡(luò)健康資源 1227712第九章老年人志愿服務(wù)與互助 13219119.1志愿服務(wù)的意義與價(jià)值 13146679.2網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)介紹 13125379.3參與志愿服務(wù)的方法 147108第十章老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù) 143054410.1數(shù)字權(quán)益的基本概念 14731210.2老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)措施 14872710.2.1加強(qiáng)立法保障 14687410.2.2完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施 14639710.2.3提高老年人數(shù)字素養(yǎng) 15614310.2.4建立健全維權(quán)機(jī)制 152218910.3維權(quán)途徑與方法 151221310.3.1法律途徑 151966910.3.2行政途徑 15166410.3.3社會(huì)途徑 151876410.3.4媒體途徑 152227第十一章老年人數(shù)字技能培訓(xùn)體系建設(shè) 152804311.1培訓(xùn)體系建設(shè)的意義 152625211.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式 16482511.2.1培訓(xùn)內(nèi)容 162411611.2.2培訓(xùn)方式 16225711.3培訓(xùn)效果評(píng)估 1610912第十二章老年人數(shù)字技能提升與防騙教育推廣 161873812.1政策與法規(guī)支持 172628412.2社會(huì)力量參與 172127512.3教育推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施 17第一章老年人數(shù)字技能提升概述信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字技能已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活、工作和學(xué)習(xí)中不可或缺的能力。在這一背景下，老年人的數(shù)字技能提升顯得尤為重要。1.1數(shù)字技能的重要性數(shù)字技能是指?jìng)€(gè)體在數(shù)字化環(huán)境中運(yùn)用信息技術(shù)工具、資源和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息獲取、處理、傳播、創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。在當(dāng)今社會(huì)，數(shù)字技能的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）提高生活質(zhì)量：數(shù)字技能可以幫助老年人更好地適應(yīng)數(shù)字化生活，便捷地獲取各類(lèi)信息，提高生活品質(zhì)。（2）促進(jìn)社會(huì)參與：掌握數(shù)字技能的老年人可以更好地融入社會(huì)，參與社會(huì)活動(dòng)，拓寬人際交往渠道。（3）增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：具備一定數(shù)字技能的老年人，在就業(yè)市場(chǎng)上具有更高的競(jìng)爭(zhēng)力，有助于提高收入水平。（4）預(yù)防老年癡呆：數(shù)字技能的學(xué)習(xí)和運(yùn)用可以鍛煉老年人的大腦，預(yù)防老年癡呆等疾病。1.2老年人數(shù)字技能現(xiàn)狀分析當(dāng)前，我國(guó)老年人數(shù)字技能的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。以下是對(duì)老年人數(shù)字技能現(xiàn)狀的分析：（1）數(shù)字技能普及程度較低：在我國(guó)，老年人的數(shù)字技能普及程度相對(duì)較低，尤其是農(nóng)村地區(qū)的老年人。（2）數(shù)字技能水平參差不齊：老年人數(shù)字技能水平存在較大差異，部分老年人能夠熟練使用智能手機(jī)、電腦等設(shè)備，而部分老年人則對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)一無(wú)所知。（3）數(shù)字技能培訓(xùn)不足：針對(duì)老年人的數(shù)字技能培訓(xùn)尚不充分，缺乏系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)體系和課程。1.3提升老年人數(shù)字技能的必要性面對(duì)老年人數(shù)字技能的現(xiàn)狀，提升老年人數(shù)字技能的必要性愈發(fā)凸顯：（1）適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)發(fā)展需求：數(shù)字化社會(huì)的到來(lái)，老年人需要具備一定的數(shù)字技能，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。（2）保障老年人合法權(quán)益：提升老年人數(shù)字技能，有助于保障他們?cè)跀?shù)字化環(huán)境中的合法權(quán)益。（3）促進(jìn)老年人終身學(xué)習(xí)：數(shù)字技能的提升有助于老年人終身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，豐富精神生活。（4）提高老年人生活質(zhì)量：掌握數(shù)字技能的老年人可以更好地享受數(shù)字化生活帶來(lái)的便利，提高生活質(zhì)量。提升老年人數(shù)字技能是時(shí)代發(fā)展的必然要求，也是老年人自身發(fā)展的需要。加強(qiáng)老年人數(shù)字技能培訓(xùn)，讓更多老年人融入數(shù)字化社會(huì)，是我們面臨的重要任務(wù)。第二章老年人智能手機(jī)使用技巧2.1智能手機(jī)基本操作智能手機(jī)作為現(xiàn)代生活的重要工具，掌握其基本操作對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)尤為重要。以下是智能手機(jī)的一些基本操作：（1）開(kāi)關(guān)機(jī)：長(zhǎng)按手機(jī)側(cè)面的電源鍵，直到屏幕亮起或出現(xiàn)關(guān)機(jī)選項(xiàng)。（2）開(kāi)啟：根據(jù)手機(jī)型號(hào)，可能需要滑動(dòng)屏幕、輸入密碼、圖案或使用指紋開(kāi)啟。（3）主屏幕：主屏幕按鈕，可以回到主屏幕。（4）返回：返回按鈕，可以回到上一個(gè)界面。（5）打開(kāi)應(yīng)用：應(yīng)用圖標(biāo)，即可打開(kāi)應(yīng)用。（6）切換應(yīng)用：按下主屏幕按鈕并保持，可以查看最近使用的應(yīng)用，滑動(dòng)屏幕切換到所需應(yīng)用。（7）設(shè)置：設(shè)置圖標(biāo)，可以查看和調(diào)整手機(jī)的各種設(shè)置。2.2常用APP應(yīng)用介紹以下是老年人可能常用的幾款A(yù)PP應(yīng)用：（1）：一款社交應(yīng)用，可以發(fā)送語(yǔ)音、文字、圖片等信息，還可以視頻通話(huà)。（2）：一款支付工具，可以用于購(gòu)物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等。（3）地圖：一款導(dǎo)航應(yīng)用，可以提供路線(xiàn)規(guī)劃、位置搜索等服務(wù)。（4）音樂(lè)：一款音樂(lè)播放應(yīng)用，可以在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、歌曲。（5）新聞：一款新聞閱讀應(yīng)用，可以閱讀各種新聞資訊。2.3智能手機(jī)安全防護(hù)智能手機(jī)在使用過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些安全問(wèn)題，以下是一些防護(hù)措施：（1）設(shè)置密碼或指紋開(kāi)啟，防止他人未經(jīng)授權(quán)使用手機(jī)。（2）不隨意不明，避免手機(jī)中毒。（3）不輕易泄露個(gè)人信息，如姓名、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡信息等。（4）定期更新手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用，以提高安全性。（5）使用安全軟件，如殺毒軟件、防護(hù)軟件等，保護(hù)手機(jī)安全。通過(guò)以上措施，老年人可以更好地使用智能手機(jī)，享受智能生活帶來(lái)的便利。第三章老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)3.1網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本概念互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)成為現(xiàn)代社會(huì)一項(xiàng)重要的能力。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，具備獲取、分析、處理和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息的能力。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)包括以下幾個(gè)方面：（1）網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知：了解網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)安全等。（2）網(wǎng)絡(luò)技能：掌握網(wǎng)絡(luò)的基本操作，如瀏覽網(wǎng)頁(yè)、搜索信息、使用社交軟件等。（3）網(wǎng)絡(luò)倫理：遵循網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，尊重他人隱私，不傳播虛假信息等。（4）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育：通過(guò)教育培訓(xùn)，提高個(gè)體網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。3.2提高老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法老年人作為社會(huì)的重要組成部分，提高其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)具有重要意義。以下幾種方法有助于提高老年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：（1）開(kāi)展針對(duì)老年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)：結(jié)合老年人的特點(diǎn)和需求，制定專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程，如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。（2）創(chuàng)新培訓(xùn)方式：采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，利用社區(qū)教育、遠(yuǎn)程教育等平臺(tái)，讓老年人更容易接觸和參與。（3）建立老年人網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)：鼓勵(lì)老年人參與網(wǎng)絡(luò)社交，分享生活經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)交流。（4）家庭支持：家庭成員要關(guān)注老年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，幫助他們解決網(wǎng)絡(luò)使用中的問(wèn)題。（5）政策支持：要加大投入，完善老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育政策，推動(dòng)老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升。3.3網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實(shí)踐案例以下是一些網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實(shí)踐案例，以供參考：（1）某城市開(kāi)展老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等?；顒?dòng)結(jié)束后，參與培訓(xùn)的老年人紛紛表示受益匪淺。（2）某社區(qū)利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，開(kāi)展老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。通過(guò)線(xiàn)上課程、線(xiàn)下輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，幫助老年人掌握網(wǎng)絡(luò)技能，提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。（3）某企業(yè)針對(duì)老年人推出了一款簡(jiǎn)單易用的社交軟件，界面簡(jiǎn)潔，操作便捷，讓老年人更容易上手。同時(shí)企業(yè)還開(kāi)展了一系列線(xiàn)下活動(dòng)，引導(dǎo)老年人參與網(wǎng)絡(luò)社交，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。（4）某地區(qū)出臺(tái)政策，鼓勵(lì)老年人參加網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，為老年人提供免費(fèi)培訓(xùn)課程，提高老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。第四章老年人網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提升4.1網(wǎng)絡(luò)安全基本知識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。作為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)重要群體，老年人需要了解網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識(shí)，以保護(hù)自己的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)安全基本知識(shí)包括：（1）了解網(wǎng)絡(luò)信息安全法律法規(guī)，遵守相關(guān)規(guī)定。（2）掌握電腦、手機(jī)等設(shè)備的操作規(guī)范，預(yù)防病毒、木馬等惡意軟件的侵害。（3）保護(hù)個(gè)人信息，不隨意泄露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等敏感信息。（4）使用安全的網(wǎng)絡(luò)支付方式，防止財(cái)產(chǎn)損失。（5）定期更新軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁，提高設(shè)備安全性。4.2常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙手段分析網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，老年人由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)了解不足，容易成為詐騙分子的目標(biāo)。以下是一些常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段：（1）虛假投資：詐騙分子以高收益、低風(fēng)險(xiǎn)為誘餌，誘使老年人投資虛假項(xiàng)目。（2）冒充公檢法：詐騙分子冒充公檢法人員，以涉及案件為由，要求老年人配合調(diào)查，進(jìn)而詐騙錢(qián)財(cái)。（3）虛假購(gòu)物：詐騙分子在購(gòu)物網(wǎng)站上發(fā)布虛假商品信息，誘使老年人購(gòu)買(mǎi)。（4）虛假中獎(jiǎng)：詐騙分子以中獎(jiǎng)為由，要求老年人支付稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。（5）網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)：詐騙分子通過(guò)偽造官方網(wǎng)站、郵件等手段，誘使老年人，盜取個(gè)人信息。4.3提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的方法為提高老年人的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，以下方法：（1）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育：通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)等形式，向老年人普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。（2）加強(qiáng)家庭關(guān)愛(ài)：子女應(yīng)關(guān)心老年人的網(wǎng)絡(luò)生活，提醒他們注意網(wǎng)絡(luò)安全。（3）使用安全軟件：為老年人安裝殺毒軟件、安全瀏覽器等安全工具，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊。（4）建立老年人網(wǎng)絡(luò)互助群體：通過(guò)線(xiàn)上交流，老年人可以互相學(xué)習(xí)、交流網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。（5）宣傳典型案例：通過(guò)宣傳網(wǎng)絡(luò)安全典型案例，提高老年人的防范意識(shí)。通過(guò)以上方法，我們可以幫助老年人提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，降低網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。第五章老年人數(shù)字娛樂(lè)與社交5.1數(shù)字娛樂(lè)方式介紹科技的發(fā)展，老年人群體在數(shù)字娛樂(lè)方面的需求逐漸增加。數(shù)字娛樂(lè)方式主要包括以下幾種：（1）在線(xiàn)視頻：老年人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看各類(lèi)電視節(jié)目、電影、戲曲等，豐富自己的業(yè)余生活。（2）在線(xiàn)音樂(lè)：老年人可以收聽(tīng)各類(lèi)音樂(lè)，包括經(jīng)典老歌、戲曲、民族音樂(lè)等，陶冶情操。（3）電子游戲：適當(dāng)玩一些簡(jiǎn)單的電子游戲，如益智類(lèi)、休閑類(lèi)游戲，可以鍛煉老年人的思維能力和反應(yīng)速度。（4）網(wǎng)絡(luò)直播：老年人可以觀看各類(lèi)直播節(jié)目，如教育講座、養(yǎng)生保健、才藝表演等，拓寬自己的知識(shí)面。（5）電子書(shū)：老年人可以閱讀各類(lèi)電子書(shū)籍，提高自己的文化素養(yǎng)。5.2社交軟件使用技巧老年人使用社交軟件可以方便地與親朋好友保持聯(lián)系，以下是一些社交軟件的使用技巧：（1）選擇合適的社交軟件：根據(jù)個(gè)人需求和興趣，選擇適合自己的社交軟件，如QQ、微博等。（2）添加好友：通過(guò)手機(jī)通訊錄、掃描二維碼、搜索昵稱(chēng)等方式，添加親朋好友為好友。（3）發(fā)送消息：學(xué)會(huì)發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等不同類(lèi)型的信息，與好友保持溝通。（4）加入群聊：參與感興趣的群聊，結(jié)交志同道合的朋友，分享生活點(diǎn)滴。（5）使用表情包：學(xué)會(huì)使用表情包，使溝通更加生動(dòng)有趣。（6）注意隱私保護(hù)：不輕易透露個(gè)人敏感信息，避免泄露隱私。5.3網(wǎng)絡(luò)社交的風(fēng)險(xiǎn)與防范雖然網(wǎng)絡(luò)社交為老年人帶來(lái)了便利，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。以下是網(wǎng)絡(luò)社交的風(fēng)險(xiǎn)與防范措施：（1）防范詐騙：不輕信陌生人的資金借貸、投資理財(cái)?shù)日?qǐng)求，避免上當(dāng)受騙。（2）保護(hù)個(gè)人信息：不隨意透露個(gè)人敏感信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等。（3）謹(jǐn)慎添加好友：對(duì)陌生人的好友申請(qǐng)進(jìn)行篩選，避免添加不良分子。（4）注意網(wǎng)絡(luò)安全：定期更新社交軟件版本，不不明，預(yù)防病毒感染。（5）保持良好心態(tài)：面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、惡意攻擊等，保持冷靜，不輕易相信，避免情緒受到影響。第六章老年人在線(xiàn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，老年人在線(xiàn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)已成為一種新興的教育形式。本章將介紹老年人在線(xiàn)學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容，包括在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源的選擇與使用，以及在線(xiàn)培訓(xùn)課程的推薦。6.1在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)介紹在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)為老年人提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和便捷的學(xué)習(xí)途徑。以下是一些常見(jiàn)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)：（1）國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（原廣播電視大學(xué)）在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)：該平臺(tái)擁有豐富的課程資源，覆蓋各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，適合老年人進(jìn)行學(xué)歷教育和終身學(xué)習(xí)。（2）中國(guó)老年大學(xué)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)：針對(duì)老年人的特點(diǎn)和需求，提供了一系列適合老年人學(xué)習(xí)的課程，如養(yǎng)生保健、心理健康、文化藝術(shù)等。（3）學(xué)堂在線(xiàn)：國(guó)內(nèi)知名的在線(xiàn)教育平臺(tái)，提供各類(lèi)課程，涵蓋文學(xué)、歷史、科技、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域。（4）網(wǎng)易云課堂：提供多種類(lèi)型的課程，包括職業(yè)技能、興趣愛(ài)好、生活常識(shí)等，滿(mǎn)足老年人多樣化的學(xué)習(xí)需求。6.2學(xué)習(xí)資源的選擇與使用老年人在選擇在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）根據(jù)個(gè)人興趣和需求選擇課程。老年人可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和實(shí)際需求，選擇合適的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。（2）注重課程質(zhì)量。在選擇課程時(shí)，要關(guān)注課程的教學(xué)質(zhì)量、師資力量和課程評(píng)價(jià)，保證學(xué)習(xí)效果。（3）合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間。老年人應(yīng)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，避免過(guò)度勞累。（4）積極參與互動(dòng)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了豐富的互動(dòng)功能，老年人應(yīng)積極參與討論、提問(wèn)，與教師和同學(xué)交流。6.3在線(xiàn)培訓(xùn)課程推薦以下是一些適合老年人的在線(xiàn)培訓(xùn)課程推薦：（1）養(yǎng)生保健課程：如《中醫(yī)養(yǎng)生》、《老年保健知識(shí)》等，幫助老年人掌握養(yǎng)生保健知識(shí)，提高生活質(zhì)量。（2）心理健康課程：如《老年心理健康與調(diào)試》、《情緒管理》等，幫助老年人保持心理健康，應(yīng)對(duì)生活中的困擾。（3）文化藝術(shù)課程：如《書(shū)法入門(mén)》、《繪畫(huà)基礎(chǔ)》等，豐富老年人的精神文化生活。（4）信息技術(shù)課程：如《電腦入門(mén)》、《智能手機(jī)應(yīng)用》等，幫助老年人掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，融入數(shù)字化生活。（5）職業(yè)技能課程：如《家政服務(wù)技能》、《電子商務(wù)》等，提升老年人的職業(yè)技能，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)以上課程的學(xué)習(xí)，老年人可以不斷提高自身素質(zhì)，豐富晚年生活，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。第七章老年人數(shù)字支付與理財(cái)科技的發(fā)展，數(shù)字支付和理財(cái)已成為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分。老年人作為社會(huì)的一個(gè)重要群體，也應(yīng)該掌握這些技能，以提高生活質(zhì)量和保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。本章將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)討論：7.1數(shù)字支付工具的使用7.1.1數(shù)字支付工具概述數(shù)字支付工具是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)貨幣支付和資金清算的電子支付方式。常見(jiàn)的數(shù)字支付工具有支付、銀聯(lián)云閃付等。老年人掌握這些數(shù)字支付工具，可以更加便捷地進(jìn)行日常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等金融業(yè)務(wù)。7.1.2數(shù)字支付工具的操作步驟以下是幾種常見(jiàn)數(shù)字支付工具的操作步驟：（1）（1）并安裝APP；（2）使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)；（3）完成實(shí)名認(rèn)證；（4）綁定銀行卡；（5）使用進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)賬等操作。（2）支付（1）并安裝APP；（2）使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)；（3）綁定銀行卡；（4）開(kāi)啟支付功能；（5）使用支付進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)賬等操作。（3）銀聯(lián)云閃付（1）并安裝銀聯(lián)云閃付APP；（2）使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)；（3）綁定銀行卡；（4）使用銀聯(lián)云閃付進(jìn)行支付、轉(zhuǎn)賬等操作。7.1.3數(shù)字支付工具的安全防范在使用數(shù)字支付工具時(shí)，老年人應(yīng)注重以下幾點(diǎn)安全防范：（1）保護(hù)好個(gè)人信息，不輕易泄露身份證、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡信息；（2）設(shè)置復(fù)雜的支付密碼，并定期更改；（3）不在公共場(chǎng)合使用公共WiFi進(jìn)行支付；（4）及時(shí)關(guān)注銀行短信通知，了解賬戶(hù)動(dòng)態(tài)。7.2理財(cái)產(chǎn)品介紹與選擇7.2.1理財(cái)產(chǎn)品概述理財(cái)產(chǎn)品是指投資者將資金委托給金融機(jī)構(gòu)，由金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資管理，以獲取收益的一種金融產(chǎn)品。老年人選擇理財(cái)產(chǎn)品，可以增加收入，提高生活質(zhì)量。7.2.2理財(cái)產(chǎn)品分類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品可分為以下幾類(lèi)：（1）定期存款：收益穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較低；（2）債券：風(fēng)險(xiǎn)較低，收益適中；（3）股票：風(fēng)險(xiǎn)較高，收益較大；（4）基金：風(fēng)險(xiǎn)適中，收益潛力較大；（5）保險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)較低，保障功能較強(qiáng)。7.2.3理財(cái)產(chǎn)品選擇原則老年人選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）了解自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇合適的產(chǎn)品；（2）了解產(chǎn)品性質(zhì)、收益、風(fēng)險(xiǎn)等信息；（3）注意資產(chǎn)分散，降低投資風(fēng)險(xiǎn)；（4）關(guān)注產(chǎn)品期限，與個(gè)人資金需求相匹配。7.3防范金融詐騙金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，金融詐騙現(xiàn)象也日益嚴(yán)重。老年人應(yīng)提高警惕，防范金融詐騙：（1）不輕信陌生人的投資建議；（2）不輕易將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶(hù)；（3）注意核實(shí)金融產(chǎn)品的真實(shí)性；（4）及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告可疑情況。通過(guò)以上措施，老年人可以更好地享受數(shù)字支付和理財(cái)帶來(lái)的便利，保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。第八章老年人健康信息素養(yǎng)8.1健康信息獲取途徑我國(guó)社會(huì)老齡化的加劇，老年人健康問(wèn)題日益受到廣泛關(guān)注。老年人健康信息素養(yǎng)的提升，對(duì)于提高老年人生活質(zhì)量、預(yù)防疾病具有重要意義。在當(dāng)前信息時(shí)代背景下，老年人獲取健康信息的途徑主要有以下幾種：（1）傳統(tǒng)媒體：包括電視、廣播、報(bào)紙、雜志等。這些媒體傳播的健康信息具有權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性，老年人可以從中獲取到科學(xué)、準(zhǔn)確的養(yǎng)生知識(shí)。（2）網(wǎng)絡(luò)媒體：互聯(lián)網(wǎng)的普及，老年人可以通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備，登錄健康網(wǎng)站、論壇、公眾號(hào)等平臺(tái)，獲取豐富多樣的健康信息。（3）社區(qū)資源：社區(qū)服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心等機(jī)構(gòu)，定期舉辦健康講座、養(yǎng)生課程等活動(dòng)，老年人可以參與其中，了解健康知識(shí)。（4）親朋好友：老年人通過(guò)與親朋好友交流，可以獲取到一些實(shí)用的養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)和方法。8.2網(wǎng)絡(luò)健康謠言識(shí)別網(wǎng)絡(luò)健康謠言的存在，嚴(yán)重誤導(dǎo)了老年人的健康觀念，影響了他們的生活質(zhì)量。以下是一些識(shí)別網(wǎng)絡(luò)健康謠言的方法：（1）查看信息來(lái)源：權(quán)威的健康網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的健康信息具有較高的可信度，而來(lái)源不明的信息很可能為謠言。（2）辨別信息內(nèi)容：謠言往往缺乏科學(xué)依據(jù)，表述夸張、斷章取義。老年人應(yīng)學(xué)會(huì)辨別信息內(nèi)容，避免被誤導(dǎo)。（3）請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人士：對(duì)于一些拿不準(zhǔn)的健康信息，老年人可以向醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教，以免誤信謠言。8.3正確使用網(wǎng)絡(luò)健康資源網(wǎng)絡(luò)健康資源為老年人提供了便捷的養(yǎng)生知識(shí)獲取途徑，但如何正確使用這些資源，提高健康信息素養(yǎng)，成為老年人面臨的重要問(wèn)題。（1）選擇權(quán)威平臺(tái)：老年人應(yīng)優(yōu)先選擇權(quán)威的健康網(wǎng)站、論壇等平臺(tái)，獲取科學(xué)、準(zhǔn)確的健康信息。（2）善于篩選信息：在網(wǎng)絡(luò)健康資源中，老年人要學(xué)會(huì)篩選對(duì)自己有用的信息，避免陷入信息過(guò)載的困境。（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合：老年人應(yīng)將學(xué)到的健康知識(shí)運(yùn)用到日常生活中，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高自身健康水平。（4）保持學(xué)習(xí)態(tài)度：老年人要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新健康觀念，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。第九章老年人志愿服務(wù)與互助9.1志愿服務(wù)的意義與價(jià)值社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)作為一種無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。對(duì)于老年人而言，參與志愿服務(wù)不僅有助于發(fā)揮余熱，還能豐富晚年生活，提高生活質(zhì)量。以下是老年人志愿服務(wù)的意義與價(jià)值：（1）提升自我價(jià)值：老年人通過(guò)參與志愿服務(wù)，能夠感受到自己的價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高生活質(zhì)量。（2）增進(jìn)人際關(guān)系：志愿服務(wù)使老年人與他人建立良好的互動(dòng)關(guān)系，拓寬社交圈子，減少孤獨(dú)感。（3）豐富晚年生活：志愿服務(wù)為老年人提供了多樣化的活動(dòng)，使晚年生活更加充實(shí)。（4）促進(jìn)身心健康：參與志愿服務(wù)有助于鍛煉身體，提高心理素質(zhì)，預(yù)防老年病。（5）傳承優(yōu)良傳統(tǒng)：老年人通過(guò)志愿服務(wù)，將優(yōu)良傳統(tǒng)和道德觀念傳授給下一代，為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。9.2網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)介紹互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)成為老年人志愿服務(wù)的重要載體。以下是一些常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)：（1）志愿者協(xié)會(huì)官網(wǎng)：志愿者協(xié)會(huì)官網(wǎng)為老年人提供志愿服務(wù)信息，方便老年人了解志愿服務(wù)動(dòng)態(tài)，報(bào)名參與。（2）社交媒體平臺(tái)：如微博等，老年人可以通過(guò)這些平臺(tái)加入志愿服務(wù)群，與其他志愿者交流互動(dòng)。（3）互助社區(qū)平臺(tái)：如豆瓣小組、知乎等，老年人可以在這里分享志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尋求幫助，結(jié)識(shí)志同道合的朋友。（4）專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)平臺(tái)：針對(duì)特定領(lǐng)域或人群的志愿服務(wù)平臺(tái)，如老年志愿服務(wù)網(wǎng)、殘疾人志愿服務(wù)網(wǎng)等。9.3參與志愿服務(wù)的方法老年人想要參與志愿服務(wù)，可以采取以下幾種方法：（1）了解志愿服務(wù)信息：通過(guò)志愿者協(xié)會(huì)官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)等途徑，了解志愿服務(wù)的最新動(dòng)態(tài)。（2）選擇合適的志愿服務(wù)項(xiàng)目：根據(jù)自身興趣和身體狀況，選擇適合自己的志愿服務(wù)項(xiàng)目。（3）加入志愿者團(tuán)隊(duì)：加入志愿者團(tuán)隊(duì)，與其他志愿者共同參與志愿服務(wù)活動(dòng)。（4）培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：參與志愿服務(wù)前，可以參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的服務(wù)技能。（5）保持溝通與反饋：在志愿服務(wù)過(guò)程中，與其他志愿者保持溝通，及時(shí)反饋問(wèn)題和建議。（6）積極宣傳：在志愿服務(wù)中，積極宣傳志愿服務(wù)精神，感染更多的人參與志愿服務(wù)。第十章老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)10.1數(shù)字權(quán)益的基本概念數(shù)字權(quán)益是指在數(shù)字環(huán)境下，個(gè)體享有的合法權(quán)益?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字權(quán)益已成為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分。數(shù)字權(quán)益包括但不限于信息安全、個(gè)人隱私、數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等方面。保障數(shù)字權(quán)益，對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要意義。10.2老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)措施10.2.1加強(qiáng)立法保障針對(duì)老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)，我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，明確老年人數(shù)字權(quán)益的保護(hù)范圍、責(zé)任主體和維權(quán)途徑。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)的宣傳教育，提高老年人的法律意識(shí)。10.2.2完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)加大對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投入，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高老年人接觸和使用數(shù)字技術(shù)的便利性。同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)適合老年人的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足老年人的需求。10.2.3提高老年人數(shù)字素養(yǎng)通過(guò)開(kāi)展老年人數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，提高老年人對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)字技能等方面，幫助老年人更好地適應(yīng)數(shù)字生活。10.2.4建立健全維權(quán)機(jī)制針對(duì)老年人數(shù)字權(quán)益受到侵害的情況，建立健全維權(quán)機(jī)制，提供便捷、高效的維權(quán)服務(wù)。包括但不限于設(shè)立專(zhuān)門(mén)、維權(quán)平臺(tái)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，提高老年人維權(quán)的成功率。10.3維權(quán)途徑與方法10.3.1法律途徑老年人可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的數(shù)字權(quán)益。包括但不限于向人民法院提起訴訟，要求侵權(quán)方承擔(dān)法律責(zé)任；向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究侵權(quán)方的刑事責(zé)任。10.3.2行政途徑老年人可以向相關(guān)行政部門(mén)投訴，要求對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行查處。如向網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)投訴，要求對(duì)侵權(quán)企業(yè)進(jìn)行處罰。10.3.3社會(huì)途徑老年人可以通過(guò)社會(huì)途徑尋求幫助，如向社會(huì)組織、志愿者團(tuán)隊(duì)求助，借助社會(huì)力量維護(hù)自己的數(shù)字權(quán)益。10.3.4媒體途徑老年人可以借助媒體的力量，揭露侵權(quán)行為，提高社會(huì)關(guān)注度，從而為自己爭(zhēng)取到更多的支持和幫助。通過(guò)以上途徑和方法，老年人可以更好地維護(hù)自己的數(shù)字權(quán)益，享受數(shù)字時(shí)代帶來(lái)的便利和福祉。第十一章老年人數(shù)字技能培訓(xùn)體系建設(shè)11.1培訓(xùn)體系建設(shè)的意義我國(guó)人口老齡化程度的加劇，老年人數(shù)字技能培訓(xùn)體系建設(shè)顯得尤為重要。培訓(xùn)體系建設(shè)有助于提高老年人的生活質(zhì)量，使他們能夠更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，老年人可以增強(qiáng)自我價(jià)值感，減少孤獨(dú)感，促進(jìn)心理健康。培訓(xùn)體系建設(shè)還有助于緩解老年人就業(yè)壓力，提高他們的再就業(yè)能力。老年人數(shù)字技能培訓(xùn)體系建設(shè)對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所為具有重要意義。11.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式11.2.1培訓(xùn)內(nèi)容老年人數(shù)字技能培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：（1）基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)使用等。（2）應(yīng)用技能培訓(xùn)：包括辦公軟件應(yīng)用、社交軟件應(yīng)用、購(gòu)物支付等。（3）安全意識(shí)培訓(xùn)：包括網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等。（4）健康教育：包括心理健康、養(yǎng)生保健、疾病預(yù)防等。11.2.2培訓(xùn)方式（1）線(xiàn)下培訓(xùn)：通過(guò)社區(qū)、老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)，開(kāi)展面對(duì)面的教學(xué)。（2）線(xiàn)上培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線(xiàn)課程、直播教學(xué)等。（3）自學(xué)教材：編寫(xiě)適合老年人的數(shù)字技能教材，供老年人自學(xué)。（4）互助學(xué)習(xí)：鼓勵(lì)老年人之間相互交流、互助學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)共同體。11.3培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估是老年人數(shù)字技能培訓(xùn)體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。以下是對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的幾個(gè)方面：（1）知識(shí)掌握程度：通過(guò)測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解老年人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（2）技能應(yīng)用能力：觀察老年人在日常生活中運(yùn)用數(shù)字技能的情況，評(píng)估其實(shí)際應(yīng)用能力。（3）心理變化：調(diào)查老年人