餐廳安保合同甲方（餐廳）：餐廳名稱：[餐廳具體名稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[餐廳地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]乙方（安保服務(wù)公司）：公司名稱：[安保公司具體名稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]一、服務(wù)內(nèi)容餐廳出入口管理1.在餐廳的正門、后門、員工通道以及外賣取餐通道等（位于[詳細(xì)地址]的通道）設(shè)立安保崗位，進(jìn)行營業(yè)期間值守（具體時(shí)間從[營業(yè)開始時(shí)間]至[營業(yè)結(jié)束時(shí)間]）。對(duì)餐廳員工，通過工作證識(shí)別或其他指定方式允許進(jìn)入；對(duì)于顧客，進(jìn)行友好引導(dǎo)，對(duì)有可疑行為或攜帶大型包裹等情況的顧客進(jìn)行適當(dāng)關(guān)注；對(duì)于外賣員，需核實(shí)身份并進(jìn)行登記，包括姓名、所屬平臺(tái)、訂單號(hào)、取餐時(shí)間等信息，引導(dǎo)其在指定區(qū)域等待取餐。2.對(duì)進(jìn)出餐廳的車輛進(jìn)行管理（若有停車場(chǎng)相關(guān)服務(wù)），登記車輛信息（車牌號(hào)碼、車型、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間等），指揮車輛有序停放至規(guī)定區(qū)域，確保消防通道和應(yīng)急通道暢通無阻。對(duì)運(yùn)輸食材、物資的車輛進(jìn)行檢查，核對(duì)貨物清單與相關(guān)出入庫手續(xù)或授權(quán)文件，防止餐廳財(cái)物被盜或違規(guī)物品進(jìn)入。餐廳內(nèi)部巡邏1.在餐廳營業(yè)期間，按照設(shè)定的巡邏路線和時(shí)間表，定時(shí)進(jìn)行巡邏。巡邏頻率為每[X]小時(shí)一次，每次巡邏時(shí)間不少于[X]分鐘。巡邏范圍包括用餐區(qū)域、廚房、倉庫、收銀臺(tái)、衛(wèi)生間等。巡邏過程中檢查餐廳的安全狀況，如門窗是否關(guān)閉完好、水電設(shè)施是否正常運(yùn)行、消防設(shè)備是否齊全有效、有無安全隱患以及是否有可疑人員或異常情況等，并做好詳細(xì)巡邏記錄。2.在巡邏過程中，監(jiān)督顧客遵守餐廳規(guī)定，如禁止大聲喧嘩、禁止吸煙（若餐廳為非吸煙場(chǎng)所）、禁止破壞餐廳設(shè)施等行為，及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。協(xié)助處理顧客之間、顧客與員工之間的糾紛，保障餐廳的正常經(jīng)營秩序。對(duì)餐廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、衛(wèi)生設(shè)施損壞等問題，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。安全監(jiān)控管理（如有相關(guān)設(shè)備）1.負(fù)責(zé)餐廳監(jiān)控系統(tǒng)的操作和管理（若配備），確保監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運(yùn)行。監(jiān)控室（若有）安排專人值守（可與巡邏人員協(xié)調(diào)安排），實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面，對(duì)可疑情況及時(shí)進(jìn)行分析和處理。對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行定期存儲(chǔ)和備份，保存期限不少于[X]天，以便后續(xù)查閱。2.在接到報(bào)警信息或者發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，立即通知巡邏安保人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。如遇緊急情況（如火災(zāi)、盜竊、斗毆等），及時(shí)撥打報(bào)警電話和急救電話，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。二、服務(wù)期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前一個(gè)月，若雙方無書面異議，則合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。在延續(xù)期間，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等條款。三、價(jià)格與支付方式服務(wù)費(fèi)用定價(jià)1.甲方支付給乙方的安保服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元整。費(fèi)用根據(jù)餐廳面積、營業(yè)時(shí)長、安保人員配置數(shù)量、服務(wù)難度（如是否位于復(fù)雜商業(yè)區(qū)域等）等因素綜合確定。費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.在合同履行期間，如遇以下情況可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用：國家政策法規(guī)調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)、社保費(fèi)用等變動(dòng)；物價(jià)指數(shù)波動(dòng)使得安保人員人力成本或安保設(shè)備采購、維護(hù)成本變化幅度超過[X]%；餐廳因經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大、營業(yè)時(shí)間調(diào)整或安全需求變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，從次月開始執(zhí)行新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。支付時(shí)間與方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將安保服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[安保公司賬戶名稱]賬號(hào)：[具體賬號(hào)]發(fā)票開具1.乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)的增值稅發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為安保服務(wù)費(fèi)用。發(fā)票可通過郵寄或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)的方式交付給甲方。四、重點(diǎn)事項(xiàng)約定安保人員配備與管理1.乙方根據(jù)餐廳的實(shí)際需求，為餐廳配備合適的安保人員。安保人員年齡應(yīng)在[年齡區(qū)間]之間，身體健康，無違法犯罪記錄，具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力。安保人員在上崗前需經(jīng)過不少于[X]小時(shí)的餐廳安保專項(xiàng)培訓(xùn)，包括消防安全知識(shí)、應(yīng)急救援技能、服務(wù)禮儀、餐廳管理規(guī)定等內(nèi)容，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書。2.乙方負(fù)責(zé)安保人員的日常管理，包括考勤、排班、績(jī)效考核等工作。安保人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，服裝整潔規(guī)范，配備必要的安保裝備（如對(duì)講機(jī)、手電筒等，根據(jù)實(shí)際情況配備簡(jiǎn)單的防護(hù)工具如橡膠警棍等）。乙方定期組織安保人員進(jìn)行在職培訓(xùn)和技能提升訓(xùn)練，每月培訓(xùn)時(shí)長不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃和記錄應(yīng)定期提交給甲方查閱。安保設(shè)備配備與維護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)提供滿足餐廳安保需求的基本設(shè)備設(shè)施，如手電筒、簡(jiǎn)單的防護(hù)工具等。若餐廳已有監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等，乙方協(xié)助進(jìn)行管理和維護(hù)；若沒有，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否需要增添相關(guān)設(shè)備，費(fèi)用及責(zé)任另行協(xié)商確定。2.乙方安排專業(yè)技術(shù)人員（若涉及相關(guān)設(shè)備）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，每周至少進(jìn)行一次設(shè)備巡檢（若有設(shè)備），每月進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（若有設(shè)備），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障問題。設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)或提供臨時(shí)解決方案（若有設(shè)備），確保餐廳安全保障工作不受大的影響。甲方為乙方提供設(shè)備安裝和存放所需的場(chǎng)地及必要的基礎(chǔ)設(shè)施支持，如電源等。信息保密與安全1.乙方安保人員在工作過程中可能接觸到餐廳的經(jīng)營數(shù)據(jù)、顧客信息等敏感數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)與安保人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)，確保安保人員不得泄露任何信息給第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定時(shí)間支付安保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天，乙方有權(quán)暫停安保服務(wù)，并書面通知甲方支付所欠費(fèi)用及違約金。在暫停服務(wù)期間，如因安保缺失導(dǎo)致餐廳發(fā)生安全事故或遭受其他損失，甲方自行承擔(dān)相應(yīng)后果。2.若甲方無故干涉乙方安保人員正常履行工作職責(zé)，如對(duì)安保人員進(jìn)行辱罵、不合理調(diào)遣、限制人身自由等行為，導(dǎo)致安保服務(wù)無法正常進(jìn)行或安保人員受到身心傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并立即停止干涉行為，向安保人員賠禮道歉。乙方違約責(zé)任1.若乙方安保人員未按照合同約定履行安保職責(zé)，如出現(xiàn)擅離職守（擅自離崗超過[X]分鐘視為擅離職守）、對(duì)人員車輛登記檢查不力（未按規(guī)定進(jìn)行身份核實(shí)或登記，導(dǎo)致無關(guān)人員進(jìn)入餐廳或餐廳財(cái)物被盜）、巡邏不到位（未按規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，漏檢區(qū)域超過[X]%）、應(yīng)急事件處理不當(dāng)（未能及時(shí)響應(yīng)或采取有效措施，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大）等情況，乙方應(yīng)根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償。-對(duì)于餐廳財(cái)物損失，乙方應(yīng)按照損失財(cái)物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過當(dāng)月安保服務(wù)費(fèi)用的[X]倍；對(duì)于因安保失職導(dǎo)致的其他損失，如顧客人身傷害、餐廳聲譽(yù)受損等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換安保人員或提供不符合合同要求的安保人員（不符合要求包括但不限于未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、有違法犯罪記錄、健康狀況不適合從事安保工作、不具備信息保密意識(shí)等），甲方有權(quán)扣除當(dāng)月安保服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金，并要求乙方在[X]天內(nèi)更換合格人員。若乙方未能按時(shí)更換，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的未履行服務(wù)期間的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商方式可采用電話溝通、面談或視頻會(huì)議等形式，雙方應(yīng)選派熟悉合同情況的代表參與協(xié)商，協(xié)商地點(diǎn)可在餐廳辦公室或雙方約定的其他地點(diǎn)。2.在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)秉持誠實(shí)信用、公平合理的原則，充分溝通交流，尋求解決方案。協(xié)商過程應(yīng)形成書面記錄，包括協(xié)商時(shí)間、參與人員、爭(zhēng)議焦點(diǎn)、雙方觀點(diǎn)及協(xié)商結(jié)果等內(nèi)容，經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)后作為后續(xù)處理的依據(jù)。調(diào)解程序1.如果雙方協(xié)商無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)在協(xié)商不成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]）申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)提交書面材料，包括合同副本、爭(zhēng)議事項(xiàng)說明、相關(guān)證據(jù)等資料。2.調(diào)解機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解會(huì)議，雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，如實(shí)陳述事實(shí)、提供相關(guān)證據(jù)。調(diào)解過程中，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、合同約定以及公平合理原則進(jìn)行調(diào)解，提出調(diào)解方案。調(diào)解期限一般不超過[X]個(gè)工作日，如遇特殊情況需要延長的，應(yīng)經(jīng)雙方同意，但最長不得超過[X]個(gè)工作日。訴訟途徑1.若經(jīng)過調(diào)解仍無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，積極配合法院的審理工作，提供相關(guān)證據(jù)和材料。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，