2017經濟師考試《初級人力資源》強化復習題及答案強化復習題一：?單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)?第1題：巴斯魅力領導者中，()是指那些被下屬信任，看作楷模加以認同并模仿的特征。?A.魅力?B.激發(fā)動機?C.智力激發(fā)?D.個人化的考慮?第2題：佛羅伊德描繪了一場人格的兩個不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調?A、自我、本我、超我?B、本我、超我、自我?C、自我、超我、本我?D、超我、自我、本我?第3題：能夠滿足他人的需要，使自己適應他人的興趣和要求是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領導者應該具備的()能力。?A.成就和行為?B.管理才能?C.服務意識?D.認知能力?第4題：為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折，這是威爾遜領導者的()勝任特征。?A.預測變化?B.尋求支持?C.驅力水平?D.成就和行為?第5題：以下哪個說法是錯誤的()?A.不管種族、性別和教育差異，都會以相同的方式表達基本情緒;?B.并不是所有的表情都有普遍性;?C.所有文化都以同種方式表達所有情緒;?D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的。?第6題：以下哪個說法是正確的()?A.認知需求高的人容易被說服?B.自我監(jiān)控高的人容易被說服?C.自尊心較弱的人不容易被說服?D.敏感期的青少年不容易被說服?第7題：奧爾波特和弗農認為具有務實的特點，對有用的東西感興趣的人屬于()?A.理論型的人?B.審美型的人?C.社會型的人?D.經濟型的人?第8題：以下哪個是服從的正確說法()?A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向。?B.它使成員與團體保持一致，服從團體利益，效勞于團體。?C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向?D.它不是人的一種基本傾向?第9題：以下說法錯誤的是()?A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式?B.在團體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為?C.團體規(guī)范會對每一個成員產生約束力?D.當團體人數(shù)達到100人以上時，團體對個體的影響最大?第10題：關于Y型溝通的錯誤說法有()?A.它是鏈狀與輪狀溝通的結合?B.它是較復雜的垂直溝通?C.它是常見的溝通網絡模型之一?D.它是單純的橫向溝通?第11題：階梯技術的缺點是()?A.團體壓力難以克服?B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產生?C.責任模糊?D.比較費時間?第12題：員工對工作不滿的反應方式中體現(xiàn)建設性和積極特征的是()?A.辭職?B.提建議?C.忠誠?D.忽視?第13題：繼續(xù)承諾是指()?A.它是指員工對組織所帶來的利益的認知?B.它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾?C.它是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內的一種承諾?D.它是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度?第14題：人力資源的能動性特征不包括()。?A.人在生產活動中處于主體地位，對其他因素具有支配作用?B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的?C.人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化?D.人可以有效地對自身活動做出選擇，調整自身與外界環(huán)境的關系?第15題：企業(yè)管理歷史的劃分，不包括下列哪個階段()?A.古典管理?B.人際關系管理?C.科學管理?D.風險管理?第16題：缺乏工作文獻時，()的優(yōu)勢尤為明顯。?A.問卷調查法?B.觀察法?C.投射技術?D.工作日志法?第17題：勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。?A.心理疲勞?B.心理阻滯?C.心理飽和?D.生理疲勞?第18題：下列說法中不正確的有()。?A.其他條件相同時，應聘的比率越高，說明招聘的效果越好?B.其他條件相同時，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好?C.其他條件相同時，招聘單價越低，說明招聘的效果越好?D.其他條件相同時，應聘的比率越低，說明招聘的效果越好?第19題：績效考核方法的選擇，不從下列哪個角度來概括員工的工作().?A.工作環(huán)境?B.工作內容?C.員工工作的獨立性?D.工作態(tài)度?第20題：發(fā)現(xiàn)瓶頸是()方法設計流程的首要環(huán)節(jié)。?A.標桿超越?B.目標管理?C.平衡記分卡?D.關鍵績效?第21題：對決策層進行培訓與開發(fā)不包括哪項內容()?A.知識和意識?B.專業(yè)知識的提升?C.經營技能?D.領導技能?第22題：關于內在薪酬的錯誤說法是()?A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表揚或重視;?B.員工由于自己的努力工作產生出的工作榮譽感;?C.員工由于自己的努力工作產生出的責任感及成就感;?D.員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬。?第23題：通過()比較企業(yè)內部各個職位的相對重要性，得出工作評價序列。?A.工作設計?B.工作分析?C.職位評價?D.定崗定編?第24題：下列哪個公式是正確的()?A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)?D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)?第25題：()適用于較為機械性的工種。?A.案例研討法?B.操作示范法?C.講授法?D.角色扮演法?第26題：沖突管理中對沖突的預防和疏導不包括()。?A.制定完善的規(guī)章制度?B.加強各自的溝通?C.不可簡單鎮(zhèn)壓?D.加強民主管理?第27題：關于內部勞動力市場，說法正確的是()。?A.存在于大企業(yè)內部?B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的?C.較低級崗位的勞動者從內部提供?D.可以脫離外部勞動力市場而存在?第28題：較強的外部公平感有時還有助于提高員工().?A.對內部不公平的忍耐程度?B.對外部不公平的忍耐程度?C.對崗位不公平的忍耐程度?D.對報酬不公平的忍耐程度?第29題：當工資率上升的收入效應大于替代效應時，個人勞動力供給曲線的情況是()。?A.呈現(xiàn)出水平形狀?B.呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀?C.呈現(xiàn)出由左下方向右上方傾斜的形狀?D.具體形狀取決于勞動者收入水平的高低?第30題：關于勞動力供給曲線向后彎曲的形狀說明()。?A.工資率上升引起勞動力供給的增加?B.工資率下降引起勞動力供給的增加?C.工資率變動引起勞動力供給的變動?D.以上都不對?參考答案：?第1題：標準答案：A?答案解析：巴斯魅力領導者的四個特征是魅力、激發(fā)動機、智力激發(fā)和個人化的考慮。其中，魅力是指那些被下屬信任，看作楷模加以認同并模仿的特征。因此選A。?第2題：標準答案：B?答案解析：佛羅伊德理論認為人格的差異在于人們對待基本趨力方式的不同，人格的兩個不同部分本我和超我之間的戰(zhàn)爭由自我來協(xié)調。因此選B。?第3題：標準答案：C?答案解析：著名的心理學家麥克里蘭，提出一個優(yōu)秀的領導者應該具備的能力如下：?(1)成就和行為?(2)服務意識：能夠滿足他人的需要，使自己適應他人的興趣和要求，包括有較強的人際?理解力，有為他人服務的意識，能夠與他人建立起親密而牢固的關系，并且可以對他人有較大的影響力。?(3)管理才能?(4)認知能力?(5)個人效能。因此選C。?第4題：標準答案：C?答案解析：在麥克里蘭理論的基礎上，威爾遜進一步把領導者的勝任特征簡化為三個方面：?(1)預測變化(2)尋求支持(3)驅力水平：它是為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折。因此選C。?第5題：標準答案：C?答案解析：情緒在理解個體上的作用與局限性包括?(1)不管文化、種族、性別和教育差異，都會以相同的方式表達基本情緒。?(2)并不是所有的表情都有普遍性，也不是所有文化都以同種方式表達所有情緒。?(3)各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的，所以情緒在理解個體上有一定局限性。因此選C。?第6題：標準答案：B?答案解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、卷入程度等個體差異。?(1)認知需求高的人：不容易被說服?(2)自我監(jiān)控高的人：容易被說服?(3)自尊心較弱的人：容易被說服?(4)敏感期的青少年：更容易被說服。因此選B。?第7題：標準答案：D?答案解析：奧爾波特和弗農根據(jù)斯普蘭格的六分類編制了價值觀研究量表。其中，經濟型的人具有務實的特點，對有用的東西感興趣。因此選D。?第8題：標準答案：C?答案解析：順從是指在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向;服從是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。因此選C。?第9題：標準答案：D?答案解析：當團體人數(shù)達到4人時，團體對個體的影響最大。因此選D。?第10題：標準答案：D?答案解析：Y型溝通它是鏈狀與輪狀溝通的結合，它是較復雜的垂直溝通。因此選D。?教材：P25?第11題：標準答案：D?答案解析：階梯技術的缺點是比較費時間。因此選D。?第12題：標準答案：B?答案解析：(1)辭職:破壞性和積極的(2)提建議：建設性和積極的(3)忠誠：建設性和消極的(4)忽視：破壞性和消極的。因此選B。?教材：P33?第13題：標準答案：C?答案解析：繼續(xù)承諾是指員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內的一種承諾。因此選C。?第14題：標準答案：C?答案解析：人力資源的能動性特征包括?(1)人具有意識，知道活動的目的。人可以有效地對自身活動做出選擇，調整自身與外界?環(huán)境的關系。?(2)人在活動中處于主體地位，并且是支配其他資源的主導因素。?(3)人力資源具有自我開發(fā)性。?(4)人力資源在活動過程中是可以被激勵的。因此選C。?第15題：標準答案：D?答案解析：企業(yè)管理歷史依據(jù)人性觀和環(huán)境觀兩個維度劃分為4個階段，即：古典管理、人際關系管理、科學管理、文化管理。因此選D。?教材：P38?第16題：標準答案：D?答案解析：進行工作分析時，若缺乏工作文獻，日志法的優(yōu)勢尤為明顯。因此選D。?第17題：標準答案：B?答案解析：心里阻滯是指勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象。心理飽和是勞動者長時間從事單調、重復的生產活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。因此選B.?第18題：標準答案：D?答案解析：評估招聘效果的指標有招聘的時間、招聘成本、應聘比率和錄用比率。其中，在其他條件相同時，應聘的比率越高，說明招聘的效果越好;錄用的比率越高，說明招聘的效果越好。因此選D。?第19題：標準答案：D?答案解析：績效考核方法應從三個角度概括員工的工作：工作環(huán)境、工作內容、員工工作的獨立性。因此選D。?第20題：標準答案：A?答案解析：標桿超越法設計流程是①發(fā)現(xiàn)瓶頸②選擇標桿③收集數(shù)據(jù)④通過比較分析確定績效標準⑤溝通與交流⑥采取行動。因此選A。?第21題：標準答案：B?答案解析：決策管理層培訓主要內容包括①知識和意識②經營技能③領導技能。因此選B.?第22題：標準答案：D?答案解析：(1)內在薪酬:指員工由于自己的努力工作，而獲得的晉升、表揚或重視等，以及由此生的工作榮譽感、責任感及成就感等。(2)外在薪酬:指由于員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬。因此選D。?第23題：標準答案：C?答案解析：職位評價，是在工作分析的基礎上，系統(tǒng)地對各職位價值進行評價，從而確定各職位在企業(yè)內部的相對價值及相互關系的過程。因此選C。?第24題：標準答案：B?答案解析：薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)。因此選B。?第25題：標準答案：B?答案解析：操作示范法是職前培訓開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于較為機械性的工種。因此選B。?第26題：標準答案：D?答案解析：沖突的預防和疏導包括①制定完善的規(guī)章制度②加強各自的溝通③不可簡單鎮(zhèn)壓。?因此選D。?第27題：標準答案：A?答案解析：內部勞動力市場通常是指在大型組織內部存在的，由一系列規(guī)則和程序來指導組織內部的雇傭關系調整所形成的一種有序的內部人力資源市場。因此選A.?第28題：標準答案：A?答案解析：高工資的優(yōu)勢有助于提高員工的外