第第頁(yè)2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文7篇2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇1一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自身一個(gè)部門(mén)的好壞，部門(mén)決策者的決議直接影響著它的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺(tái)人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員，為了不絕提高廣華服務(wù)站在油田的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我以公司各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，訂立了有針對(duì)性的管理制度，緊要是管理我自身，也是鞭策我自身。我在營(yíng)業(yè)部服務(wù)柜臺(tái)每個(gè)崗位都輪流做過(guò)，這培養(yǎng)了我對(duì)營(yíng)業(yè)部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的嫻熟。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部那時(shí)候主辦的，屬于網(wǎng)上交易引導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，那時(shí)候是公司緊要的虧損站點(diǎn)之一，后劃歸荊州營(yíng)業(yè)部，在這時(shí)候營(yíng)業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)員工的支持下，我在這里參加了營(yíng)業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過(guò)程，電網(wǎng)電線的改造、電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備的.重修、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮本錢(qián)，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)高聲譽(yù)。由于在這里我們走的是電子商務(wù)部那時(shí)候設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于荊州營(yíng)業(yè)部，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營(yíng)業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識(shí)相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)，于是我對(duì)自身的要求就進(jìn)一步提高了，不絕利用業(yè)余的時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不絕跟荊州營(yíng)業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系部門(mén)聯(lián)系溝通，同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是激揚(yáng)代價(jià)換來(lái)的，我在公司規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實(shí)際情況，在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)采取了快捷的運(yùn)用，為公司利益和客戶(hù)利益供應(yīng)了雙重可靠保障。二、打通人脈、擴(kuò)高聲譽(yù)一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占據(jù)市場(chǎng)份額，擴(kuò)高聲譽(yù)，與本地地方政府部門(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái)，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了本地工商局、城建局等各個(gè)政府監(jiān)管部門(mén)的信任，并同意在政策上對(duì)我們進(jìn)行大力扶持，以幫忙我們?cè)趶V華長(zhǎng)期立足，占據(jù)市場(chǎng)份額，擴(kuò)高聲譽(yù)。而且和合作伙伴中國(guó)銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不止是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場(chǎng)份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶(hù)的連續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會(huì)跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的樂(lè)觀自動(dòng)性。三、創(chuàng)新中開(kāi)拓、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。證券行業(yè)是一個(gè)新事物不絕涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時(shí)代潮流、是競(jìng)爭(zhēng)取勝的必由之路。在這里，剛開(kāi)始我對(duì)客戶(hù)不是很熟，于是我自動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，找他們一一談心，自動(dòng)要求他們到我這里來(lái)，跟他們一起研究，探討。客戶(hù)之間千差萬(wàn)別，對(duì)客戶(hù)我們要對(duì)他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫忙其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過(guò)和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)并付出應(yīng)用，取得了確定的成績(jī)，同時(shí)也取得了客戶(hù)的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶(hù)睡眠客戶(hù)已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來(lái)了，同時(shí)充分利用資源，尋求增量資金，順利實(shí)現(xiàn)了年初報(bào)本贏利的目的。2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好!在xx工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西，我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自身在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去。我雖然不是最好的但確定會(huì)做得更好。信任通過(guò)我們大家共同的努力確定會(huì)做到。在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有心義，讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子。銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題，譬如說(shuō)，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳設(shè)，還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很樂(lè)觀的`工作。在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能實(shí)現(xiàn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理；對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，認(rèn)真去察看認(rèn)真去與顧客溝通。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益啟程。及時(shí)將公司的信息轉(zhuǎn)達(dá)給每一位員工。了解同行的銷(xiāo)售信息，了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而加添我們的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售靠周認(rèn)真致的服務(wù)去吸引顧客，自動(dòng)，熱誠(chéng)，耐性，詳細(xì)，店面每天的清潔衛(wèi)生很緊要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。樂(lè)觀自動(dòng)的為顧客服務(wù)；盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求。并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有欠妥之處，還請(qǐng)大家批判指正。感謝大家!2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我述職的題目是愛(ài)崗敬業(yè)，我的無(wú)悔努力探求xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮偏緊要作用。這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自身，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱誠(chéng)服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信任。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我酷愛(ài)它。讓全部人享受到歡快，是中國(guó)xx永久的努力探求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念，熱誠(chéng)的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)愉快而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越緊要的通信工具，它不但能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不但要有堅(jiān)固結(jié)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，依據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī)，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).樂(lè)觀參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦研討,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)，收獲豐碩。在工作上，我給自身訂立了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我信任自身的本領(lǐng)，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我確定能成功。在工作中，還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)瞬間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不絕地告誡自身，對(duì)自身確定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又愉快，收獲很大，感悟很深。更緊要的是我對(duì)自身能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充分生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自負(fù)。我不但對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮偏緊要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的本領(lǐng)、較強(qiáng)的責(zé)任心、虛心的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱誠(chéng)等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。二、我的感受和體會(huì)經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我常常不絕地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。1、擅長(zhǎng)總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)特別好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中假如每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為緊要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自身的收獲更多、更長(zhǎng)期，事實(shí)證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓自身對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。2．結(jié)合客戶(hù)的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的.人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此依據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)訂立與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)緊要。3．連續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)得的最緊要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的自動(dòng)性不足，那么需要我們自動(dòng)采取一些加強(qiáng)自動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。以上工作是我孜孜不倦努力探求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。最終，感謝公司為我供應(yīng)這么多學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充分活力的林州分公司太行路營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不絕地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步調(diào)，才略為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自身的一份薄力。擅長(zhǎng)總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)特別好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中假如每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為緊要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自身的收獲更多、更長(zhǎng)期，事實(shí)證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓自身對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。轉(zhuǎn)瞬間，過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不絕地告誡自身，對(duì)自身確定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又愉快，收獲很大，感悟很深。更緊要的是我對(duì)自身能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充分生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自負(fù)。我不但對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮偏緊要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的本領(lǐng)、較強(qiáng)的責(zé)任心、虛心的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱誠(chéng)等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇4解放路營(yíng)業(yè)廳是隨州移動(dòng)公司的緊要窗口。在移動(dòng)公司解放路營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮偏緊要作用。這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自身，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱誠(chéng)服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信任。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我酷愛(ài)它。讓全部人享受到歡快，是中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)員永久的努力探求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”服務(wù)的理念，熱誠(chéng)的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)愉快而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越緊要的通信工具，它不但能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不但要有堅(jiān)固結(jié)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，依據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的.成績(jī)，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).樂(lè)觀參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦研討,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)，收獲豐碩。在省公司組織的全省技能比武，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，發(fā)揮最大的努力取得優(yōu)良的成績(jī)。為我市公司爭(zhēng)取到了集體榮譽(yù)。在工作上，我給自身訂立了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我信任自身的本領(lǐng)，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我確定能成功。以上工作是我孜孜不倦努力探求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。在工作中，還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇520xx年，是我從事電信工作的一年。這一年來(lái)，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙引導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，由一名機(jī)務(wù)人員，變動(dòng)為傳輸專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作本領(lǐng)上都得到很大提高，同時(shí)也特別好的完成了領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的各項(xiàng)任務(wù)，回想這一年里認(rèn)得了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，雖然有了確定的成績(jī)但也存在了很多不足的地方。現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下：從來(lái)到電信公司到現(xiàn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間從事機(jī)務(wù)人員，在這段工作時(shí)間里也學(xué)到了很多，機(jī)務(wù)人員要做到工作認(rèn)真、細(xì)致，不能有一點(diǎn)馬虎，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。機(jī)務(wù)人員每日要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查設(shè)備電路是否運(yùn)行正常，在對(duì)一些環(huán)境維護(hù)工作檢查的同時(shí)，也要對(duì)干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在緊要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。機(jī)務(wù)人員同時(shí)還要簡(jiǎn)單處理一些各專(zhuān)業(yè)投訴，使交換、傳輸、數(shù)據(jù)、電源各專(zhuān)業(yè)設(shè)備能夠正常運(yùn)行。在做了半年多的機(jī)務(wù)人員并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟識(shí)一些后，自身選擇成為一名傳輸專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，這樣對(duì)傳輸專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，快速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴，信任在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績(jī)。在這一年的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自身離一個(gè)職業(yè)化的人還是有很大的差距，各個(gè)方面包含工作技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作習(xí)慣，工作思維都不是很成熟，也是我以后在工作中不絕磨練和提高自身的地方，認(rèn)真總結(jié)在這一年里自身還有很多地方做的不足好。1.工作不足精細(xì)化，每次發(fā)現(xiàn)自身不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié)，躲避以后在顯現(xiàn)仿佛錯(cuò)誤，對(duì)傳輸專(zhuān)業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹，要利用四周身邊的`人和資源提高自身的工作本領(lǐng)。2.工作不足快捷，平常缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓緊要矛盾，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是幫忙，哪些是必需做的，要想清楚。怎么和其他部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶(hù)溝通，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，要時(shí)時(shí)刻刻修正自身的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做每項(xiàng)工作要受苦耐勞，勤勤懇懇，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)努力提高自身專(zhuān)業(yè)技能和修養(yǎng)，盡快使自身成長(zhǎng)和進(jìn)步，努力成為優(yōu)秀的職業(yè)化人才。2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇6本人自參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫忙下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不絕拓寬，業(yè)務(wù)不絕提高。參加工作以來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。在藥房工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，樂(lè)觀參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的.崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自身的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱誠(chéng)服務(wù)，耐性解答問(wèn)題，在不絕的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不絕努力。回顧這一年來(lái)的成績(jī)，起來(lái)有以下幾點(diǎn)：一、在藥品購(gòu)，銷(xiāo)、存的各個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展臨床要學(xué)工作。二、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，充分發(fā)揮藥品評(píng)審專(zhuān)家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購(gòu)工作健康有序發(fā)展。三、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，及時(shí)自動(dòng)供應(yīng)門(mén)診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格在上級(jí)物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中，無(wú)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。四、病人投訴率低，并對(duì)我們熱誠(chéng)耐性的服務(wù)予以了特別高的評(píng)價(jià)，但是工作中，我們也顯現(xiàn)了很多不足之處，譬如還存在少量過(guò)期藥品、庫(kù)存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅(jiān)信只要我們樹(shù)立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問(wèn)題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等?？傊?，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會(huì)更好。2024年?duì)I業(yè)員述職報(bào)告范文篇7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好!現(xiàn)將一年來(lái)我在學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)1、堅(jiān)決政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策和省市分行各項(xiàng)規(guī)章政策。20xx年在市行的正確指引下，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿(mǎn)的熱誠(chéng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保公司的路線方針政策以及上級(jí)行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。2、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握國(guó)家的方針政策，不絕更新銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過(guò)參加省行組織的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自身利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)提高了自身的理論水平、業(yè)務(wù)水平，決策水平和市場(chǎng)適應(yīng)本領(lǐng)。3、樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自發(fā)接受監(jiān)督，自發(fā)把自身臵于組織和職工的監(jiān)督之下。無(wú)論做哪一項(xiàng)工作，都能自發(fā)按法規(guī)行事，按程序做事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)做事，用廉潔自律鑄造自身的.人格氣力。4、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)。常常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)情況，與員工談心，聽(tīng)取客戶(hù)的看法、建議。對(duì)能夠解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)給與回復(fù)解決，需要研究的問(wèn)題自動(dòng)與上級(jí)行聯(lián)系解決。對(duì)員工反映的生活工作問(wèn)題，在制度允許的范圍內(nèi)，樂(lè)觀妥當(dāng)予以處理，不拖不推，不擺架子，緊密了干群關(guān)系。二、突出安防意識(shí)，保障業(yè)務(wù)發(fā)展20xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)這一中心，堅(jiān)固樹(shù)立安全第一思想，堅(jiān)持“從嚴(yán)管理，防備為主，確保重點(diǎn)，保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”八字方針，認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制，對(duì)案防工作始終處于高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)我們還重視對(duì)全行