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文檔簡介
旅游業(yè)務(wù)居間協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂地點和時間1.2本協(xié)議的定義和解釋第二章旅游服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1旅游服務(wù)的具體內(nèi)容2.2旅游服務(wù)的起始和結(jié)束時間2.3旅游服務(wù)的地點和路線第三章雙方的義務(wù)和責(zé)任3.1旅行社的義務(wù)和責(zé)任3.2游客的義務(wù)和責(zé)任第四章費用和支付4.1旅游費用的構(gòu)成4.2旅游費用的支付方式和時間第五章取消和退款5.1游客取消旅游的條款5.2旅行社取消旅游的條款5.3退款的相關(guān)規(guī)定第六章旅游變更6.1旅游變更的條款6.2旅游變更的相關(guān)費用第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時間限制第八章隱私保護(hù)8.1游客隱私保護(hù)的條款8.2旅行社隱私保護(hù)的條款第九章保險9.1旅游保險的種類和范圍9.2旅游保險的購買和支付第十章特殊人群的旅游規(guī)定10.1兒童旅游的條款10.2老年人旅游的條款10.3殘障人士旅游的條款第十一章旅游合同的轉(zhuǎn)讓11.1旅游合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2旅游合同轉(zhuǎn)讓的手續(xù)第十二章旅游合同的終止12.1旅游合同終止的條件12.2旅游合同終止后的處理第十三章其他條款13.1行李丟失和損壞的處理13.2旅游行程的調(diào)整和變更第十四章附則14.1本協(xié)議的生效日期14.2本協(xié)議的修改和補充合同編號:_______第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂地點和時間1.2本協(xié)議的定義和解釋第二章旅游服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1旅游服務(wù)的具體內(nèi)容2.2旅游服務(wù)的起始和結(jié)束時間2.3旅游服務(wù)的地點和路線第三章雙方的義務(wù)和責(zé)任3.1旅行社的義務(wù)和責(zé)任3.2游客的義務(wù)和責(zé)任第四章費用和支付4.1旅游費用的構(gòu)成4.2旅游費用的支付方式和時間第五章取消和退款5.1游客取消旅游的條款5.2旅行社取消旅游的條款5.3退款的相關(guān)規(guī)定第六章旅游變更6.1旅游變更的條款6.2旅游變更的相關(guān)費用第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時間限制第八章隱私保護(hù)8.1游客隱私保護(hù)的條款8.2旅行社隱私保護(hù)的條款第九章保險9.1旅游保險的種類和范圍9.2旅游保險的購買和支付第十章特殊人群的旅游規(guī)定10.1兒童旅游的條款10.2老年人旅游的條款10.3殘障人士旅游的條款第十一章旅游合同的轉(zhuǎn)讓11.1旅游合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2旅游合同轉(zhuǎn)讓的手續(xù)第十二章旅游合同的終止12.1旅游合同終止的條件12.2旅游合同終止后的處理第十三章其他條款13.1行李丟失和損壞的處理13.2旅游行程的調(diào)整和變更第十四章附則14.1本協(xié)議的生效日期14.2本協(xié)議的修改和補充甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款1:特殊需求滿足條款內(nèi)容:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊需求,如飲食、住宿、交通等方面的特殊要求,盡力滿足并安排相應(yīng)的服務(wù)。條款說明:甲方作為旅游服務(wù)提供方,應(yīng)充分理解并尊重乙方的特殊需求,盡可能地根據(jù)乙方的要求進(jìn)行安排,以確保乙方在旅行過程中的舒適和滿意。附加條款2:行程調(diào)整通知條款內(nèi)容:甲方應(yīng)在行程開始前至少提前三天通知乙方任何行程的調(diào)整或變更。條款說明:甲方作為旅游服務(wù)的組織者,應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行。如遇特殊情況需要調(diào)整行程,甲方應(yīng)及時通知乙方,并給予乙方足夠的時間做出相應(yīng)的準(zhǔn)備和調(diào)整。附加條款3:緊急情況處理條款內(nèi)容:甲方應(yīng)在旅游過程中,如遇到緊急情況,如自然災(zāi)害、意外事故等,立即采取措施保障乙方的安全和權(quán)益。條款說明:甲方作為旅游服務(wù)的提供方,有責(zé)任保障乙方的安全和權(quán)益。在遇到緊急情況時,甲方應(yīng)迅速采取有效措施,確保乙方的安全和利益不受損害。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款4:行程定制要求條款內(nèi)容:乙方應(yīng)提供詳細(xì)的旅游行程定制要求,包括目的地、活動安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等,以便甲方進(jìn)行相應(yīng)的安排和準(zhǔn)備。條款說明:乙方作為旅游需求的提出方,應(yīng)提供詳細(xì)的行程定制要求,以便甲方能夠根據(jù)乙方的需求進(jìn)行相應(yīng)的安排和準(zhǔn)備,確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和滿足乙方的期望。附加條款5:支付時間和方式條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式和時間要求,按時支付旅游費用。條款說明:乙方作為旅游費用的支付方,應(yīng)按照甲方提供的方式和時間要求進(jìn)行支付,以確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行和甲方合法權(quán)益的保障。附加條款6:乙方代表授權(quán)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)指定一名代表,負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商,并授權(quán)該代表代表乙方簽署相關(guān)文件。條款說明:乙方作為旅游需求的主導(dǎo)方,應(yīng)指定一名代表與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商,并授權(quán)該代表簽署相關(guān)文件,以便更高效地進(jìn)行合作和協(xié)議的履行。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款7:中介服務(wù)費用條款內(nèi)容:甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的服務(wù)費用,乙方應(yīng)在支付旅游費用時一并支付給中介。條款說明:第三方中介作為服務(wù)的提供方,有權(quán)收取服務(wù)費用。甲方和乙方應(yīng)按照約定的金額和支付方式,將中介服務(wù)費用支付給第三方中介,以確保中介服務(wù)的提供和合同的履行。附加條款8:中介的責(zé)任和義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)履行約定的責(zé)任和義務(wù),如提供accurate的旅游信息、協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通和協(xié)商等。條款說明:第三方中介作為協(xié)議的參與方,應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。中介應(yīng)提供準(zhǔn)確可靠的旅游信息,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。附加條款9:中介的違約處理條款內(nèi)容:如第三方中介未能履行約定的責(zé)任和義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。條款說明:第三方中介如未能按照約定履行責(zé)任和義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償因中介違約而造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游服務(wù)詳細(xì)說明2.旅游行程安排表3.旅游費用明細(xì)表4.旅游保險單據(jù)5.特殊需求確認(rèn)函6.行程調(diào)整通知7.緊急情況處理預(yù)案8.乙方代表授權(quán)書9.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未能按照約定時間支付旅游費用。3.乙方未能按照約定提供定制要求或提供虛假信息。4.乙方未能按照約定時間支付旅游費用或中介服務(wù)費用。5.第三方中介未能履行約定的責(zé)任和義務(wù)。6.任何一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù):指甲方根據(jù)乙方的需求提供的旅游行程安排、住宿、交通等相關(guān)服務(wù)。2.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。4.損害賠償:指因違約行為導(dǎo)致對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.第三方中介:指在旅游業(yè)務(wù)居間協(xié)議中,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通和協(xié)商的中介機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更:如遇特殊情況需要調(diào)整行程,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決。2.服務(wù)不符合要求:如甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.費用支付問題:如乙方未能按時支付費用,甲方有權(quán)終止服務(wù),并要求乙方支付違約金。4.緊急情況處理:在遇到自然災(zāi)害、意外事故等緊急情況時,應(yīng)及時采取措施保障雙方安全和權(quán)益。5.爭議解決:如發(fā)生爭議,可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場景:1.個人旅游需求:
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