第3頁共3頁2024年人事個人工作總結(jié)參考范本在____年，我店人事部在酒店管理層的正確指導(dǎo)下，秉持“尊重、理解、克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的核心理念，深入貫徹這一指導(dǎo)精神，有效推進(jìn)了____年度的酒店工作。面對人事工作量的增加和管理標(biāo)準(zhǔn)的大幅提升，我們?nèi)w員工和人事部門共同努力，基本實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)，并取得了一定的成果。一、考勤管理____年度，我們執(zhí)行了結(jié)合指紋考勤與紙卡考勤的管理方式，對各部門人員的出勤情況進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤檢查，及時反饋異常情況，并與各部門保持有效溝通與反饋，使得考勤管理得到顯著改善。然而，也存在一些問題，如部門考勤管理混亂，管理人員對考勤制度執(zhí)行不嚴(yán)，對違規(guī)行為處理不及時、不嚴(yán)格。在____年，人事部將強(qiáng)化對各部門的考勤監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的考勤制度，對違規(guī)行為零容忍。二、檔案管理人事部對各類檔案進(jìn)行了細(xì)致的分類和整理，確保資料按部門崗位準(zhǔn)確歸檔，便于查找。在檔案存儲管理上，我們采用了科學(xué)的細(xì)分和對號入庫方式，提升了檔案管理的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)了規(guī)范化和系統(tǒng)化。三、制度建設(shè)____年，人事部根據(jù)酒店實際需求，制定了一系列規(guī)章制度，以規(guī)范酒店管理。未來，我們將加強(qiáng)各部門對制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，使制度與管理與員工行為更好地融合，形成制度化管理的良性機(jī)制。四、企業(yè)文化建設(shè)我們成功初步建立了酒店的企業(yè)文化，使指導(dǎo)思想深入人心，提升了員工的素質(zhì)和修養(yǎng)。____年，人事部將繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)文化，使員工更好地理解和踐行“尊重、理解、克難奮進(jìn)”的價值觀。五、人力資源現(xiàn)狀截至____年____月____日，酒店員工總數(shù)為____人，其中職能部門人員占比____，業(yè)務(wù)人員占比____，一線服務(wù)崗位占比____。六、招聘工作回顧1、現(xiàn)場招聘：今年現(xiàn)場招聘效果不理想，未來將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘、發(fā)放傳單、招聘廣告和員工推薦等方式，加強(qiáng)招聘力度。2、報紙招聘：共進(jìn)行了____次報紙招聘，主要針對緊缺的管理和服務(wù)崗位，同時也進(jìn)行了相應(yīng)的酒店宣傳。3、網(wǎng)絡(luò)招聘：我們使用____網(wǎng)招聘，發(fā)現(xiàn)該渠道在招聘基層崗位上效果顯著，人員穩(wěn)定性較好。4、內(nèi)部員工推薦：____年通過內(nèi)部員工推薦引入了新員工，明年將繼續(xù)加大內(nèi)部推薦力度，優(yōu)化招聘策略。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（二）我們每個人的成長都離不開不斷的總結(jié)和審視。在此，我謹(jǐn)對過去一段時間內(nèi)的本職工作進(jìn)行總結(jié)，以期在今后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性地履行職責(zé)?，F(xiàn)將____工作總結(jié)如下：一、招聘工作根據(jù)公司的年度規(guī)劃，我們積極通過多渠道進(jìn)行人才招聘，涵蓋了安全管理人員和研發(fā)人員等崗位。其中，研發(fā)人員成功錄用了____人。今年招聘工作的重點在于年底的中高層崗位競聘，共發(fā)布了____個崗位信息，從____月____日開始接收簡歷至____月____日截止，共收到簡歷若干份，主要來源于前程無憂等渠道。我們精心組織了初試和復(fù)試，共有____人進(jìn)入復(fù)試，其中____人脫穎而出，與公司內(nèi)部的____人一同參與最后的競聘。為確保競聘工作的順利進(jìn)行，我們制定了詳細(xì)的復(fù)試人員崗位筆試題和競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)調(diào)安排了面試時間和后勤保障工作。二、培訓(xùn)工作針對新入職員工，我們開展了安全防范、員工手冊、公司規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，并協(xié)助辦理了后勤手續(xù)，幫助他們快速適應(yīng)公司環(huán)境。同時，我在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。三、社保、公積金及保險管理我們嚴(yán)格按照規(guī)定，每月在____日前完成社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)進(jìn)行對賬，完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊?。在____月和____月初，我們根據(jù)要求完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，并完成了公積金繳存情況的自查。對于新入職員工，我們及時為其辦理了社保、公積金和檔案的轉(zhuǎn)入手續(xù)；對于退休人員，我們及時辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。此外，我們還完成了殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納工作，以及在職、退休職工住院保險和特種重病的續(xù)保工作。本年度，我們?yōu)開___位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于____-____年度未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額，我們按規(guī)定進(jìn)行了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計x元。四、福利發(fā)放我們按時發(fā)放了全年一次的高溫補(bǔ)貼、全年二次的醫(yī)藥購藥補(bǔ)貼以及每____月一次的交通費補(bǔ)貼。同時，我們還組織了每二年一次的職工體檢，選擇了性價比高的體檢機(jī)構(gòu)，并將體檢須知和體檢卡發(fā)放到每個員工手中。在重陽節(jié)前夕，我們還為退休職工購買了禮品卡。五、合同管理本年度，我們共完成了新進(jìn)員工合同簽訂____人；老員工合同續(xù)簽____人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂____人。六、報表編制與上報我們每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。同時，我們還完成了季度報表和國資委統(tǒng)計報表的編制與上報工作。七、完成上級布置的任務(wù)為配合____校園招聘工作，我們對本部及下屬企業(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研?？紤]到人力成本、用工需求和以往校招效果等因素，下屬各企業(yè)決定不參加此次招聘會。此外，我們還配合上級完成了人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)的調(diào)研工作，為項目的順利實施提供了有力支持。在過去的一年中，我雖然努力完成了各項工作任務(wù)，但仍存在一些不足之處，如專業(yè)水平和工作能力有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等。針對這些問題，我決心在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力，以更好地履行職責(zé)并服務(wù)公司。具體改進(jìn)措施如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識，參加相關(guān)培訓(xùn)，全面深入地掌握本職工作的專業(yè)知識，以便更好地開展工作。二、注重實踐鍛煉，將所學(xué)知識運用到實際工作中去，全方位提高自己的工作能力和工作水平。三、對于工作中遇到的困難和問題，要理清思路、重新整理、找出原因并改進(jìn)方法，養(yǎng)成細(xì)致、全面考慮問題的好習(xí)慣。最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。在新的一年里，我將再接再厲、繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（三）人事部在過去的一年中，經(jīng)過長時間的協(xié)作與磨合，在人員管理、工作流程優(yōu)化以及規(guī)章制度的建立與執(zhí)行方面取得了顯著進(jìn)步。這些成果不僅為人事部的日常管理工作提供了便利條件，同時也使得各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。在此期間，特別是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下，我在人事工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和水平得到了顯著提升。作為企業(yè)的管理年，人事部在員工培訓(xùn)方面投入了大量精力。通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以及各部門之間的交流培訓(xùn)，我加深了對其他部門工作的理解，同時也提高了自身的工作能力，為更好地配合各部門的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能，我參加了由勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)了《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》以及《勞動經(jīng)濟(jì)概論》等六門課程，這不僅增強(qiáng)了我處理日常工作中問題的能力，還大幅提高了我的業(yè)務(wù)技能。此外，隨著國家職業(yè)資格鑒定制度的實施，我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)，我增長了專業(yè)知識，拓寬了視野，提高了處理事務(wù)的能力。在社會保險管理方面，除了日常工作外，今年上半年我們主要完成了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定工作。此項工作的重點在于及時、準(zhǔn)確地上報數(shù)據(jù)，通過人事部全體同事的共同努力，我們順利完成了任務(wù)，為日后保險工作的管理奠定了堅實基礎(chǔ)。此外，針對社會醫(yī)療保險門診及住院費用報銷基數(shù)較高的問題，我們經(jīng)過與總企業(yè)的協(xié)調(diào)與努力，在今年____月份為企業(yè)全體員工在太平洋保險公司購買了補(bǔ)充醫(yī)療保險，將報銷基數(shù)由每年____元降至____元。這一舉措有效解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)心與愛護(hù)，提高了員工的工作積極性，穩(wěn)定了員工隊伍。在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各部門人員的工資級別及標(biāo)準(zhǔn)，并在____年初成功實施了新工資方案。在日常工作中，通過與財務(wù)部的緊密合作，我們及時了解各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。此外，在今年____月中旬，企業(yè)組織了管理部門全體員工赴四川九寨溝進(jìn)行度假活動，讓大家在緊張的工作之余得到放松，充分體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)愛。在此次活動中，一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄參加，這種敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)?？傮w而言，在____年度的工作中，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得了較為順利的進(jìn)展。然而，我也意識到自己在工作中仍存在一些不足之處，如工作條理性不夠強(qiáng)、有時粗心大意等。為此，我將努力改進(jìn)自己的工作方式和方法，提高工作質(zhì)量，以更加出色的表現(xiàn)迎接下一年的挑戰(zhàn)。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（四）自加入人力資源部以來，我深感榮幸并深受啟發(fā)，有幸見證了人力資源部的發(fā)展和成熟。我們的團(tuán)隊不斷壯大，引入了專業(yè)人才，提升了專業(yè)水平，逐步規(guī)范了人力資源建設(shè)，部門的職能作用日益顯現(xiàn)。根據(jù)我的職責(zé)，以下是我今年的工作總結(jié)：一、優(yōu)化公司員工檔案管理。我負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性，以支持未來的分析工作。同時，我嚴(yán)格保護(hù)涉及公司機(jī)密的檔案內(nèi)容，協(xié)助上級了解人力資源狀況，并通過編制和分析人事統(tǒng)計報表，為人力資源規(guī)劃提供可靠信息。二、處理公司員工勞動合同事宜。我管理員工的勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。盡管在推進(jìn)勞動合同簽署過程中遇到一些困難，主要是由于市場推廣部的特殊性，但計劃在即將到來的重要時機(jī)，完成合同簽署工作。三、實施考勤報表的編制。我根據(jù)公司政策和國家規(guī)定管理員工考勤和休假，每月準(zhǔn)確出具考勤報表。然而，由于某些崗位的靈活性，考勤管理面臨挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng)以確保公正性。四、強(qiáng)化公司的獎懲制度。我執(zhí)行公司規(guī)章制度，處理員工獎懲問題。對于違反規(guī)定的行為，我們進(jìn)行了公正的處罰，并對相關(guān)人員進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰，他們都認(rèn)識到了自身的錯誤。五、支持招聘與任用的日常運作。我負(fù)責(zé)發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試、跟進(jìn)面試結(jié)果等事務(wù)。我將繼續(xù)提升招聘效率，確保找到合適的候選人。為了個人和部門的發(fā)展，我將持續(xù)提升專業(yè)素質(zhì)，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。我將全力以赴，確保每項工作的質(zhì)量，并通過實際成果展現(xiàn)人力資源部的價值。新的一年，人力資源部的任務(wù)將更加艱巨，我們將精心規(guī)劃并執(zhí)行工作計劃。我們期待以實際業(yè)績?yōu)楣镜某晒ω暙I(xiàn)力量。最后，我祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順，持續(xù)進(jìn)步，再創(chuàng)輝煌！2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（五）回顧過去一年，在公司高層的英明指導(dǎo)下，我們的工作重心堅定地置于公司的經(jīng)營策略、核心價值和效益目標(biāo)之上，全面深入地執(zhí)行各項任務(wù)，緊跟公司的工作安排。在管理職責(zé)上，我們已盡職盡責(zé)。為了提煉經(jīng)驗，持續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢并彌補(bǔ)存在的不足，現(xiàn)將過去一年的工作進(jìn)行如下簡潔而全面的回顧和總結(jié)。過去一年，行政人事部的工作主要涵蓋以下三個方面：一、人力資源管理我們根據(jù)部門的實際需求，有目標(biāo)性地招聘并配置了合適的員工，以滿足各崗位的需求。同時，我們規(guī)范了各部門的人員檔案，建立了電子檔案系統(tǒng)，并對所有員工檔案進(jìn)行了嚴(yán)格審查，對缺失資料進(jìn)行了補(bǔ)充。二、行政運營1.有效處理了各門店的許可證件辦理和年度審核工作。2.與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等相關(guān)職能機(jī)構(gòu)建立了良好的溝通機(jī)制，確保公司對外工作的順利進(jìn)行。3.通過與報刊、電視臺等媒體的聯(lián)系，加強(qiáng)了公司的對外宣傳工作。4.內(nèi)部管理上，我們審慎采購辦公用品，嚴(yán)格審查各部門的使用情況，并實行物品領(lǐng)用登記制度，以節(jié)約成本和提高效率為首要原則。三、公司運營管理1.我們根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，制定了相應(yīng)的管理制度，完善了現(xiàn)有的規(guī)章制度，確保各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，我們與各部門、門店保持緊密的溝通，適時提供指導(dǎo)性意見。2.我們逐步強(qiáng)化了公司的監(jiān)督機(jī)制，因為員工的行為往往受制于監(jiān)督，我們加大了對員工的監(jiān)管力度。未來一年，我們的工作重點將集中在以下兩個方面：1.完善公司制度，推進(jìn)管理規(guī)范化。強(qiáng)大的企業(yè)源于卓越的管理，而卓越的管理源于完善的制度。隨著公司的發(fā)展，建立一套科學(xué)合理的管理制度是持續(xù)成功的關(guān)鍵。因此，我們將致力于構(gòu)建這樣的制度，以實現(xiàn)管理的規(guī)范化。2.加強(qiáng)培訓(xùn)，優(yōu)化培訓(xùn)體系。人才是企業(yè)競爭的核心，我們需要提升全體員工，尤其是店長和部門負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)。我們將根據(jù)實際需求制定培訓(xùn)計劃，并完成新員工入職手冊，以提供實質(zhì)性的支持。同時，我們將繼續(xù)配合各部門，處理突發(fā)事件，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。新的一年是百姓公司拓展和壯大的關(guān)鍵時期，擁有一支團(tuán)結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊是實現(xiàn)這一目標(biāo)的基石。因此，強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)也將是我們工作的核心任務(wù)。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（六）在遵循政府扶持、企業(yè)化運作、員工自治的“三位一體”管理策略下，行政人事部堅決執(zhí)行“積極、精細(xì)、和諧”的工作原則，上半年的工作取得了顯著的進(jìn)展，現(xiàn)將總結(jié)如下：一、行政人事管理（一）完善公司制度我們修訂了《績效考核制度》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理》、《物業(yè)管理方案》和《客戶投訴管理制度》，同時更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自購充電方案》等，為公司的科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了堅實基礎(chǔ)。（二）全面實施績效考核公司推出了新的績效考核機(jī)制，全面評估員工的崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律和綜合服務(wù)表現(xiàn)，有效提升了工作效率和員工積極性。（三）優(yōu)化部門架構(gòu)根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展需求，我們調(diào)整了部門設(shè)置，從原有的架構(gòu)劃分為更專業(yè)的部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部和運營管理部，以實現(xiàn)更明確的分工和更精細(xì)化的工作流程。（四）調(diào)整員工薪酬我們根據(jù)市場薪資水平對公司薪酬及崗位進(jìn)行了調(diào)整，以更好地激勵員工，適應(yīng)公司發(fā)展需求。二、庫房管理上半年，庫房著重進(jìn)行了以下工作：1.定期進(jìn)行庫房盤點，大型盤點進(jìn)行____次，年初與外委方進(jìn)行了工程物品盤點，強(qiáng)化了外部庫房管理。2.中期對____個庫房進(jìn)行了集中盤點和整合，對廢舊物品提出處理建議，重新規(guī)劃了庫房布局，消除了安全隱患。3.通過盤點和整理，對庫房管理進(jìn)行了科學(xué)化、規(guī)范化的改進(jìn)，及時處理了廢舊物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全應(yīng)急預(yù)案，組織了培訓(xùn)和演練，提升了浴室管理水平，為實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。2.加強(qiáng)了對新太陽能設(shè)備的日常檢查，確保設(shè)備穩(wěn)定運行，以達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)。3.加強(qiáng)了對浴室成本的控制，如水電消耗和洗浴人次的統(tǒng)計，為成本管理提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。四、前臺服務(wù)1.修訂了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》，提升了前臺服務(wù)的規(guī)范化和制度化水平。2.制定了《客戶投訴管理制度》，提高了工作效率，簡化了工作流程，有效解決了客戶問題，提高了客戶滿意度。3.實施了客戶自行辦理電卡充值，方便了客戶，避免了生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)1.實行了《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法》，每日進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，每周例會匯總問題并解決，每月兩次互評打分，提升了園區(qū)環(huán)境。2.通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理，及時處理了工程、維修和衛(wèi)生問題，整體環(huán)境得到了顯著提升。六、其他工作成功完成了____月____日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對我們的工作給予了肯定，這得益于我們對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常工作的強(qiáng)化。根據(jù)上半年的工作表現(xiàn)，我們將持續(xù)優(yōu)化并改進(jìn)，以滿足物業(yè)公司不斷發(fā)展的需求。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本（七）在過去的四個月中，我面臨了相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，曾考慮過放棄社保職責(zé)，但我深知必須全力以赴。因此，我頻繁地在社保局和辦公室之間奔波，從對社會保險的無知，到掌握初步知識，再到現(xiàn)在熟練處理基本業(yè)務(wù)，我付出了不懈的努力。成功開設(shè)新鄉(xiāng)社保賬戶并逐步處理員工參保，這些都為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在規(guī)范行政工作流程方面，我同時承擔(dān)了部分行政任務(wù)，如安排例會，協(xié)助部門進(jìn)行培訓(xùn)，以及組織和協(xié)調(diào)活動。這些工作不僅豐富了我的職責(zé)，也提升了我的協(xié)調(diào)和組織能力。參與集團(tuán)的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我這個新手得以快速成長，收獲頗豐?；氐洁嵵莺?，我開始系統(tǒng)地整理工作，盡管在____月份的監(jiān)察室檢查中發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，但在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)助下，我成功地在一個月內(nèi)將工作規(guī)范化和系統(tǒng)化。我認(rèn)識到，只有當(dāng)自己的工作思路清晰，才能更高效地開展工作。例如，對從鄭州接收