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第2頁共2頁2024年保險業(yè)務(wù)員新崗位工作計劃范文基于上半年的銷售表現(xiàn),我們將在下半年遵循以下策略執(zhí)行工作:一、工作規(guī)范1.進(jìn)行市場研究,根據(jù)市場潛力與個人能力,制定出實事求是的銷售目標(biāo)。目前設(shè)定的年度目標(biāo)為:實現(xiàn)某某萬元的銷售額。2.定期制定工作計劃,包括月度和周度計劃。同時,定期與業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行溝通會議,確保各項任務(wù)的及時跟進(jìn)。3.強(qiáng)化績效管理,全面關(guān)注并追蹤績效計劃、執(zhí)行和評估的全過程。4.精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,區(qū)別對待大客戶和普通客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,以提高市場占有率。5.持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識和新產(chǎn)品,為客戶提供實用信息,提升服務(wù)品質(zhì)。同時,建立廣泛的行業(yè)人脈,以便在工程商需要時能迅速配合項目,與同行共享資源,實現(xiàn)共贏。二、銷售任務(wù)量化指標(biāo)1.制定月度、周度工作計劃及每日工作量。每日確保至少撥打____個電話,每周至少訪問____位客戶,以推動潛在客戶從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。上午重點進(jìn)行電話回訪和預(yù)約,下午則安排客戶拜訪,考慮到交通因素,預(yù)約時選擇客戶位置相近的地點。2.在拜訪客戶前,深入了解其主要業(yè)務(wù)和潛在需求,掌握決策者的個人喜好,準(zhǔn)備相關(guān)話題,提供定制化的解決方案。3.通過各種渠道收集項目信息,為工程商提供投標(biāo)參考,并協(xié)助處理技術(shù)與商務(wù)層面的項目操作。4.每日記錄工作內(nèi)容,以防止忽略重要事項,并突出未完成的重要任務(wù)。5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度(如設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨、驗收等)進(jìn)行跟進(jìn),確保各階段工作的順利完成。三、平衡工作與生活,提升工作滿意度定期組織行業(yè)交流活動,以增進(jìn)相互間的友誼和知識分享。盡管客戶和同行之間存在競爭,但同樣需要相互學(xué)習(xí)和交流。通過參與此類活動,我們發(fā)現(xiàn)這并不矛盾,反而可以在工作之余享受生活,讓我們的工作在更愉快的氛圍中進(jìn)行。2024年保險業(yè)務(wù)員新崗位工作計劃范文(二)在即將來臨的年度中,我們將著重強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,構(gòu)建高效、規(guī)范的承保服務(wù)架構(gòu)。承保作為保險公司運營的起點,是風(fēng)險控制和實現(xiàn)效益的關(guān)鍵,也是公司穩(wěn)定生存的基石。因此,公司將在本年度內(nèi)嚴(yán)格專注業(yè)管工作,提升風(fēng)險管控能力。1、我們將對承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時審核,運用風(fēng)險管理技術(shù)和定價體系控制承保風(fēng)險,確定適當(dāng)?shù)馁M率,以保證承保質(zhì)量。對于超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù),將進(jìn)行初步審查并提出意見,然后提交審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)承保。2、將進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各險種業(yè)務(wù)處理平臺,通過構(gòu)建和使用電子化承保系統(tǒng),建立全面的承保數(shù)據(jù)庫,并編制相關(guān)報告和分析。同時,我們將定期進(jìn)行市場調(diào)研,編制中長期業(yè)務(wù)計劃。3、我們將建立健全重大業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估機(jī)制,確保風(fēng)險得到合理控制。根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險情況,我們將執(zhí)行再保險或分保管理規(guī)定,以確保風(fēng)險的分散。4、強(qiáng)化承保和核保的規(guī)范化操作,嚴(yán)格遵守條款和費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。我們將對中支的承保和核保人員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的后盾。我們將致力于提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量,構(gòu)建一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭的加劇,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺變得至關(guān)重要。我司已在市場中占據(jù)一定份額,擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)。因此,本年度我們將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,確保一流的客服管理平臺得到充分運用和實施。1、我們將建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線宣傳力度,通過多種方式將熱線推廣給社會,使客戶全面了解我們的服務(wù)功能,提升市場競爭力,以實現(xiàn)客戶滿意度的最大化。2、加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),提高其綜合技能素質(zhì),始終遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,確保在接報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作中嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程。3、以中心支公司為中心,建立專職和兼職并行的查勘定損網(wǎng)絡(luò)。初期,中支將設(shè)立專職查勘定損人員,并配合非專職人員共同工作,以提升中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),確保查勘定損理賠的質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠迅速。4、計劃在____年____月前完成____營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)將基本完善,為客戶提供高效便捷的保險售后服務(wù)。我們將加速業(yè)務(wù)發(fā)展,提升市場占有率,打造公司保險品牌的影響力?;赺___年中支保費收入____萬元,各險種占比分別為:機(jī)動車輛險____%,非車險____%,人意險____%。____年度,我們設(shè)定的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)為實現(xiàn)保費收入____萬元,各險種比例計劃調(diào)整為機(jī)動車輛險____%,非車險____%,人意險____%。我們將通過以下策略實現(xiàn)這一計劃:1、機(jī)動車輛險是我們業(yè)務(wù)的核心,將繼續(xù)大力發(fā)展車險業(yè)務(wù),發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,全力推進(jìn)車險業(yè)務(wù),鞏固老客戶,爭取新客戶,重點發(fā)展車隊業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù),以提升車險業(yè)務(wù)到新的高度。2、在非車險業(yè)務(wù)上,我們將積極開展展業(yè)工作,選擇性地拜訪大中型企業(yè),重點公關(guān)效益好、風(fēng)險低的企業(yè),建立長期合作關(guān)系。同時,我們將加大非車險效益型險種的市場開發(fā)力度,努力形成非車險業(yè)務(wù)的新格局。3、我們將積極拓展與銀行的代理業(yè)務(wù)合作。今年已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國
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