賓館打卡考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)賓館工作人員的管理，規(guī)范考勤秩序，確保工作時(shí)間的合理利用，提高工作效率，制定本賓館打卡考勤管理制度。此制度旨在明確員工的出勤要求，保障賓館的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)體現(xiàn)公平、公正的原則，促進(jìn)員工的積極性和凝聚力。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于賓館內(nèi)所有正式員工、試用員工及臨時(shí)工。以下人員可根據(jù)實(shí)際情況參照此制度執(zhí)行：

1.各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下全體員工；

2.實(shí)習(xí)生、兼職人員等非正式員工在合同約定的工作時(shí)間內(nèi)；

3.特殊情況由賓館總經(jīng)理辦公室單獨(dú)規(guī)定。

三、工作時(shí)間

1.正常工作時(shí)間：

-工作日：周一至周五（法定節(jié)假日除外），每日工作時(shí)間為8小時(shí)，具體工作時(shí)間分為兩個(gè)班次，分別為：

-上午班：08:30至12:30；

-下午班：14:00至18:00。

-工作時(shí)間根據(jù)季節(jié)調(diào)整，具體調(diào)整時(shí)間由賓館總經(jīng)理辦公室提前通知。

2.值班及加班：

-部門(mén)根據(jù)工作需要安排值班，值班時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間；

-加班需按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及賓館實(shí)際情況執(zhí)行，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批并記錄。

3.休息日：

-每周休息兩天，具體安排根據(jù)賓館實(shí)際情況調(diào)整；

-法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需按時(shí)到達(dá)工作崗位，并通過(guò)指定的考勤系統(tǒng)進(jìn)行簽到，簽到為每日工作開(kāi)始的重要環(huán)節(jié)，未簽到者視為未按時(shí)到崗。

-簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息無(wú)誤，如有錯(cuò)誤應(yīng)立即向考勤管理人員報(bào)告并進(jìn)行更正。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

-每日簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時(shí)間為08:30至09:00，下班簽到時(shí)間為17:30至18:00。

-員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成簽到，超出簽到時(shí)間視為遲到或早退。

3、因公外出未簽到處理

-因公外出未能按時(shí)簽到的人員，需在返回工作崗位后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，向考勤管理人員說(shuō)明情況并提供相應(yīng)證明，經(jīng)核實(shí)后可免于遲到或曠工處理。

-若因公外出未能提前通知，應(yīng)在返回后第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)報(bào)，逾期未報(bào)者按遲到或曠工處理。

4、忘記簽到處理

-員工如因個(gè)人原因忘記簽到，需在當(dāng)日內(nèi)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告，并經(jīng)上級(jí)確認(rèn)后，向考勤管理人員說(shuō)明情況。

-忘記簽到每月不超過(guò)兩次者，可免于處罰，超過(guò)兩次者按遲到處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-各部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤管理和監(jiān)督。

-人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)制定、解釋和執(zhí)行考勤制度，處理考勤異常情況。

-考勤管理人員負(fù)責(zé)日?？记谟涗浀氖占?、整理和統(tǒng)計(jì)，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

-員工本人需對(duì)自己考勤記錄負(fù)責(zé)，如有異議應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向考勤管理人員提出查詢(xún)或申訴。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

-員工因個(gè)人原因需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，注明請(qǐng)假原因、起始日期、結(jié)束日期及請(qǐng)假天數(shù)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)需在請(qǐng)假前的合理時(shí)間內(nèi)提交，病假應(yīng)盡可能提前通知，緊急情況應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知上級(jí)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)直接上級(jí)審批通過(guò)后，需報(bào)人力資源部門(mén)備案。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

-事假、病假不超過(guò)一天的，由直接上級(jí)審批；

-事假、病假超過(guò)一天不超過(guò)三天的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；

-事假、病假超過(guò)三天不超過(guò)一周的，由人力資源部門(mén)審批；

-請(qǐng)假超過(guò)一周或特殊情況，需報(bào)賓館總經(jīng)理審批。

-請(qǐng)假審批權(quán)限可根據(jù)實(shí)際情況由賓館總經(jīng)理辦公室調(diào)整。

3、請(qǐng)假銷(xiāo)假要求

-請(qǐng)假批準(zhǔn)后，員工應(yīng)按照批準(zhǔn)的請(qǐng)假時(shí)間執(zhí)行，并在請(qǐng)假結(jié)束后第一個(gè)工作日內(nèi)向直接上級(jí)銷(xiāo)假。

-銷(xiāo)假時(shí)應(yīng)提供相關(guān)證明材料，如病假需提供醫(yī)院出具的病假證明。

-如請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗，按曠工處理。

-員工請(qǐng)假期間，如有工作需要，應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)配合完成相關(guān)工作交接或任務(wù)。

六、休假制度

1、假期種類(lèi)和申請(qǐng)流程

-假期種類(lèi)包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及公眾假期。

-員工申請(qǐng)假期需按照以下流程進(jìn)行：

a.提交書(shū)面申請(qǐng)，明確假期種類(lèi)、起止時(shí)間、請(qǐng)假天數(shù)等；

b.經(jīng)直接上級(jí)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部門(mén)審批；

c.審批通過(guò)后，報(bào)賓館總經(jīng)理辦公室備案；

d.假期結(jié)束后，按請(qǐng)假制度中的銷(xiāo)假要求執(zhí)行。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：?jiǎn)T工因病需休息，可申請(qǐng)病假，需提供醫(yī)院出具的病假證明；

-事假：因個(gè)人事務(wù)需請(qǐng)假，需提前申請(qǐng)，原則上不超過(guò)三天；

-婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可享受婚假，假期為工作日內(nèi)的三天；

-喪假：直系親屬去世，可申請(qǐng)喪假，假期為工作日內(nèi)的三天；

-產(chǎn)假：女員工生育可享受產(chǎn)假，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、年假規(guī)定

-員工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的年假，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

a.工作滿(mǎn)一年不滿(mǎn)十年的，享受年假5天；

b.工作滿(mǎn)十年不滿(mǎn)二十年的，享受年假10天；

c.工作滿(mǎn)二十年及以上的，享受年假15天。

-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢，不得跨年累積。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假，根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期間工資按照相關(guān)規(guī)定發(fā)放；

-陪產(chǎn)假：男員工可申請(qǐng)陪產(chǎn)假，假期為工作日內(nèi)的七天。

5、公眾假期安排

-法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，賓館根據(jù)實(shí)際情況可能進(jìn)行調(diào)休安排；

-公眾假期期間的工作安排，由賓館總經(jīng)理辦公室提前通知。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定上班簽到時(shí)間內(nèi)完成簽到，超過(guò)規(guī)定時(shí)間5分鐘至30分鐘為遲到；超過(guò)30分鐘不足4小時(shí)按曠工半天處理；超過(guò)4小時(shí)按曠工一天處理。

-曠工：?jiǎn)T工未按時(shí)到崗且未提前請(qǐng)假，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗，視為曠工。曠工按全天計(jì)算。

-遲到處理：遲到次數(shù)每月累計(jì)不超過(guò)三次，予以口頭警告；超過(guò)三次，每月遲到次數(shù)乘以10元作為罰款，并計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗的，按曠工處理，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

-偽造或篡改考勤記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予記過(guò)或記大過(guò)處分，情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工工資扣除：每曠工一天，扣除當(dāng)日工資的兩倍，并計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核。

-連續(xù)曠工超過(guò)三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)五天，賓館有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

-未簽到員工視為當(dāng)天未到崗，需在當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)簽并提供合理解釋?zhuān)駝t按遲到或曠工處理。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管需嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，對(duì)下屬員工的出勤情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。

-對(duì)遲到、曠工等考勤異常情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)人力資源部門(mén)，