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文檔簡介

石油化工企業(yè)信息管理項目人員培訓(xùn)方案人員培訓(xùn)是EOL系統(tǒng)實施中非常關(guān)鍵的一環(huán)，很多公司以為一旦購買了軟件，其余的工作將會很簡單。其實不然，再好的系統(tǒng)如沒有人去使用，或用得不好，也形同虛設(shè)。EOL系統(tǒng)培訓(xùn)可分成兩部分：整體培訓(xùn)和部門級培訓(xùn)。1.1.整體培訓(xùn)整體培訓(xùn)一般集中在實施的開始階段，企業(yè)的高級管理層（如總經(jīng)理和各部門經(jīng)理）和MIS部門應(yīng)參加培訓(xùn)，目的是企業(yè)管理層對EOL有一個整體了解，可以想象，如果管理者不了解下級的工作，是很難較好地進行管理工作的。對MIS部門而言，全面了解EOL更加必要，在某種意義上來說，他們充當(dāng)著非常重要的位置，在整體培訓(xùn)完成后，他們應(yīng)該已經(jīng)可以熟練地使用EOL，并在具體實施中起到協(xié)調(diào)和培訓(xùn)的角色。1.2.部門級培訓(xùn)由于EOL系統(tǒng)是按照企業(yè)實際流程來設(shè)計的，所以在實施時，也會按照企業(yè)運作流程將權(quán)限分配到各部門，各個部門當(dāng)然最關(guān)心自己部門資料的處理，也關(guān)心與他有關(guān)的其余部門的資料運作狀態(tài)。1.2.1.培訓(xùn)內(nèi)容相對而言，部門級培訓(xùn)應(yīng)針對部門最關(guān)心的運作，考慮到培訓(xùn)的成本，我們認為基本上沒有必要讓每個操作員精通全部EOL，如針對銷售部門而言，可以培訓(xùn)銷售模塊，部分庫存管理，但似乎沒必要太多研究成品出貨1.2.2.培訓(xùn)時間安排在實施相關(guān)模塊之前進行。1.2.3.培訓(xùn)人員我們希望由企業(yè)已經(jīng)接受EOL系統(tǒng)培訓(xùn)的MIS部門和我們共同來做培訓(xùn)教師，一方面可以減少企業(yè)培訓(xùn)開支，另一方面，從長遠來說，企業(yè)在控制和運用EOL上充當(dāng)更為主動

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