互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章總則1.1合同主體甲方為一家擁有合法經(jīng)營資格的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，乙方為一家專業(yè)從事數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維的服務(wù)提供商。雙方為平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共同利益。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1項(xiàng)目名稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；（2）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)；（3）數(shù)據(jù)中心安全保障；（4）數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持。2.3項(xiàng)目要求（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)達(dá)到99.99%的在線率；（3）數(shù)據(jù)中心安全保障措施完善，保證數(shù)據(jù)安全；（4）數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持響應(yīng)及時，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維的相關(guān)工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行；（4）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用為人民幣____元；（2）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/月；（3）數(shù)據(jù)中心安全保障費(fèi)用為人民幣____元/月；（4）數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣____元/月。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到合同約定的要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達(dá)到要求，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。5.2售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后提供為期____個月的免費(fèi)售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)期間提供7×24小時的在線技術(shù)支持；（3）乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。第六章數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)6.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照以下國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：GB501742017《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》，YD/T10512013《數(shù)據(jù)中心工程技術(shù)規(guī)范》等；（2）數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備應(yīng)選用國際知名品牌，保證設(shè)備質(zhì)量和功能；（3）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。6.2運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期巡檢，保證設(shè)備運(yùn)行正常；（2）乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理制度，包括人員管理、設(shè)備管理、安全管理等；（3）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，保證在突發(fā)情況下能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全（1）乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理等多種措施，保證數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全；（2）乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全審計(jì)，及時發(fā)覺并消除安全隱患；（3）乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)在任何情況下都不會丟失。7.2數(shù)據(jù)保密（1）乙方應(yīng)對甲方提供的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向第三方披露；（2）乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其知曉保密義務(wù)；（3）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未付款金額的____%；（2）甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)金額的____%；（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。第九章爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更、解除和終止（1）雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止合同；（2）一方違反合同，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。10.2合同的完整性本合同包括正文和附件，附件與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4通知與送達(dá)雙方所有的通知、函件等文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。通知、函件送達(dá)后，視為對方已經(jīng)收到。第十一章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收11.1項(xiàng)目進(jìn)度（1）乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)維工作；（2）甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況；（3）如乙方未能按照約定時間完成項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)向甲方支付延遲違約金，違約金計(jì)算方式為：每延遲一日，支付合同總價款的____%。11.2項(xiàng)目驗(yàn)收（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請；（2）甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告；（3）驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的建設(shè)費(fèi)用。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1人員培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)為甲方提供必要的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)知識、運(yùn)維管理、故障處理等；（3）乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并保證培訓(xùn)質(zhì)量。12.2技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案；（3）乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行技術(shù)升級和優(yōu)化，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十三章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)13.1保險(xiǎn)（1）乙方應(yīng)為其提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)；（2）乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)覆蓋合同約定的服務(wù)范圍，并通知甲方保險(xiǎn)的有效期及保險(xiǎn)單號。13.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）乙方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失；（3）雙方應(yīng)共同應(yīng)對因不可抗力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章合同的修改與補(bǔ)充14.1修改與補(bǔ)充（1）任何一方提出的對合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提出；（2）合同的修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同上蓋章確認(rèn)；（3）修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。第十五章合同的終止與解除15.1終止與解除（1）合同履行期間，如雙方達(dá)成一致，可以提前終止或解除合同；（2）任何一方違反合同且無法補(bǔ)救的，