新形勢下發(fā)展醫(yī)院內(nèi)部審計工作的策略探討_第1頁
新形勢下發(fā)展醫(yī)院內(nèi)部審計工作的策略探討_第2頁
新形勢下發(fā)展醫(yī)院內(nèi)部審計工作的策略探討_第3頁
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文檔簡介

醫(yī)院的內(nèi)部審計工作是支撐醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,完成現(xiàn)代化管理的重要工作,其主要的工作目標(biāo)就是對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)流動進(jìn)行專業(yè)性的統(tǒng)計、計算并做出判斷以規(guī)范醫(yī)院的業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)活動確保醫(yī)院目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。與此同時,還可以幫助醫(yī)院促進(jìn)其自身的管理效果的不斷增強(qiáng)。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前醫(yī)院內(nèi)存在著諸多關(guān)于內(nèi)審方面的問題,而作為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),一定要重視并關(guān)注這些問題,并且積極采用多種有效的方式方法來幫助內(nèi)審工作順利完成,從而促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)審工作制度、相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置的更新和完善,最終幫助醫(yī)院得到更好的發(fā)展。一、新形勢下醫(yī)院審計所面臨的問題首先,雖然目前大部分的醫(yī)院都能夠針對內(nèi)部審計工作而設(shè)置相應(yīng)的崗位,但是經(jīng)過一段時間的運(yùn)行,可以發(fā)現(xiàn),其呈現(xiàn)出了不同程度的問題[1]。由于受到各種因素的影響,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于內(nèi)審工作的實(shí)際內(nèi)涵和真正意義缺乏一個正確的認(rèn)識態(tài)度,甚至存在著很多的誤解和偏見,從而導(dǎo)致內(nèi)審工作在業(yè)務(wù)層面上受到很大的打擊,沒有在真正的意義上發(fā)揮出內(nèi)審工作的作用。其次,大部分的醫(yī)院并沒有將內(nèi)審部門作為獨(dú)立的部門看待,而是將其設(shè)在財務(wù)部門內(nèi)或者其他部門內(nèi)并由單位某一分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)而不是單位負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)。在這樣的情況下,不少內(nèi)審工作難以得到有效開展。而缺乏獨(dú)立性的現(xiàn)實(shí),也在阻礙著內(nèi)審工作的發(fā)展進(jìn)程。內(nèi)審工作具有一定程度的監(jiān)督性,對于醫(yī)院各個部門都有相應(yīng)的監(jiān)督職責(zé),但是由于其未能獨(dú)立存在,促使其權(quán)威性大大減弱,監(jiān)督性能便也隨之降低。而這樣所帶來的后果是非常嚴(yán)重的,無論是監(jiān)督過程,還是監(jiān)督結(jié)果都會出現(xiàn)一定程度的不公平性。同時設(shè)在部門內(nèi)部其監(jiān)督結(jié)論的可信度在其他部門也會大打折扣,故在監(jiān)督過程、落實(shí)過程都會產(chǎn)生很大阻力。與此同時,由于部門設(shè)置的不合理,實(shí)質(zhì)的工作內(nèi)容也未能得到有效擴(kuò)展。目前的內(nèi)審工作內(nèi)容比較少,而且涉及的范圍比較小,針對醫(yī)院的整體經(jīng)營方面的管理工作,內(nèi)審人員很難接觸到[2]。最后,醫(yī)院的內(nèi)審人員需要具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及高超的工作技術(shù),但是內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的人員配置卻是參差不齊,一個專業(yè)的內(nèi)審隊伍可能都無法湊齊,整個內(nèi)審工作如同一團(tuán)亂麻一樣無法進(jìn)行有效管理,內(nèi)審的質(zhì)量也存在著很大的問題。內(nèi)審團(tuán)隊的實(shí)力不平均,甚至還有的醫(yī)院內(nèi)審機(jī)構(gòu)存在著大量的新手人員,更沒有專業(yè)人士的存在,整個內(nèi)審隊伍的配合能力和內(nèi)審能力都無法得到保證,內(nèi)審工作的正確性以及實(shí)效性都存在著問題,內(nèi)審人員缺乏專業(yè)的內(nèi)審知識,對于醫(yī)院的相關(guān)工作缺乏一定的了解,無論是衛(wèi)生、醫(yī)藥還是法律都缺乏一定的認(rèn)識,這給醫(yī)院內(nèi)審工作帶來了很大的困擾。二、新形勢下醫(yī)院審計工作所面臨問題的改善對策(一)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部審計結(jié)構(gòu),完善內(nèi)部審計體系醫(yī)院需要不斷地將自身內(nèi)部的審計工作朝著全面性的方向發(fā)展,并且最重要的是,需要促使其變得更加獨(dú)立,即把內(nèi)審部門獨(dú)立出來,保證內(nèi)審工作的實(shí)際質(zhì)量[3]。該部門的設(shè)立需要得到醫(yī)院的強(qiáng)大支持,醫(yī)院首先需要提高自身對內(nèi)審工作的關(guān)注度,對內(nèi)審工作有一個清晰的認(rèn)識,并給內(nèi)審部門配備和其他部門一樣的優(yōu)良配置,著重培養(yǎng)一些道德水平高、技術(shù)水平高、專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)的內(nèi)審人員,并且將內(nèi)審工作的作用著重體現(xiàn)出來。與此同時,在設(shè)計內(nèi)審機(jī)構(gòu)的過程中,一定要明確內(nèi)審部門的具體職責(zé),讓醫(yī)院的部門與部門之間明確任務(wù)分配,了解不同的任務(wù)職能,由此方便內(nèi)審工作的順利展開,同時為內(nèi)審工作提供一個清晰、透明的工作平臺。(二)提高對醫(yī)院審計工作的重視度醫(yī)院需要在真正意義上提高對內(nèi)審工作的思想認(rèn)識,保證醫(yī)院管理人員具備充分的價值觀,以及對醫(yī)院的責(zé)任心,從而保證內(nèi)審工作的順利展開。首先,醫(yī)院的管理人員需要轉(zhuǎn)變自身的老舊看法,在意識層面上認(rèn)同內(nèi)審工作的展開和落實(shí),為醫(yī)院的未來發(fā)展做好準(zhǔn)備。其次醫(yī)院內(nèi)部也需要不斷地加強(qiáng)管理,讓各級領(lǐng)導(dǎo)都可以從容地面對醫(yī)院的內(nèi)審工作,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員需要在內(nèi)審工作中著重注意對內(nèi)審工作的監(jiān)督,將內(nèi)審工作的有利因素著重的凸顯出來[4]。除此之外,內(nèi)審工作還應(yīng)該得到醫(yī)院各個部門的有效支持和實(shí)際認(rèn)可,這樣才能更好地保證醫(yī)院的正常發(fā)展。(三)完善審計制度,優(yōu)化審計模式與范圍首先,醫(yī)院的管理人員一定要明確醫(yī)院的主要作用,即忠心服務(wù)于患者,而醫(yī)院本身的性質(zhì)便是服務(wù)型機(jī)構(gòu),依托于新形勢之下,內(nèi)審工作將會變得更加重要。其次,醫(yī)院本身的服務(wù)性質(zhì)不可缺少,故內(nèi)審制度的制定和設(shè)計,需要良好體現(xiàn)醫(yī)院人員對服務(wù)的認(rèn)知程度。內(nèi)部審計工作的良好開展,將促使醫(yī)院的所有經(jīng)濟(jì)活動變得更加透明、更加清晰,醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ矔粩嗟卦鰪?qiáng)。除此之外,醫(yī)院還需要根據(jù)自身的情況來彌補(bǔ)存在的各種薄弱點(diǎn),由此保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[5]。(四)全面提升內(nèi)部審計員工的綜合素質(zhì)一方面,需要合理規(guī)劃醫(yī)院的內(nèi)部審計人員的數(shù)量,而具體的人員數(shù)量與醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營管理工作之間存在著很大的關(guān)系,人數(shù)過多或者是過少,都會給醫(yī)院的發(fā)展帶來不同程度的不利影響。另一方面,需要對內(nèi)審人員進(jìn)行嚴(yán)格、有效地培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有很多。首先,思想方面的認(rèn)識最為重要,作為內(nèi)審人員,需要有堅定的職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)精神,而針對內(nèi)審工作的特殊性和重要性而言,內(nèi)審人員也需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能夠更好地勝任此項(xiàng)工作。其次,針對其績效考核方面,建立一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己酥笜?biāo)制度是大勢所趨,這可以增加內(nèi)審人員的工作積極性和工作主動性。最后,內(nèi)審人員自身也需要具備終身學(xué)習(xí)的精神,由于內(nèi)審工作具有一定程度的復(fù)雜性,只有內(nèi)審人員不斷地學(xué)習(xí),并且增強(qiáng)自身的專業(yè)能力,才能更好地完成相應(yīng)的內(nèi)審工作。除此之外,醫(yī)院的部門比較多,進(jìn)行內(nèi)部審計工作之時,需要內(nèi)審人員擁有強(qiáng)大的交流和溝通的能力,這樣才能更好地促進(jìn)其工作效率的增強(qiáng)[6]。(五)做好醫(yī)院內(nèi)部審計信息化建設(shè)目前絕大部分醫(yī)院很多工作都實(shí)現(xiàn)了信息化,因此審計也一定要充分運(yùn)用信息化手段才能做好審計工作,這要從以下幾方面抓好審計信息化建設(shè)工作。一方面,信息化的實(shí)現(xiàn)是以計算機(jī)硬件設(shè)施作為載體的,計算機(jī)擁有一定的使用壽命,醫(yī)院要有專門的制度規(guī)定,定期對醫(yī)院內(nèi)的計算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)問題,并且內(nèi)審人員不能有效及時獲取所需信息、數(shù)據(jù)時,要及時上報,并請專業(yè)人士維修,以免內(nèi)審人員不能及時獲取信息、數(shù)據(jù),延誤內(nèi)部審計工作的正常運(yùn)行,甚至造成損失或違法違紀(jì)行為的發(fā)生。同時,內(nèi)審人員不難發(fā)現(xiàn),目前計算機(jī)一類的電子類產(chǎn)品會在短時間內(nèi)不斷更新硬件設(shè)施,以保持硬件設(shè)備設(shè)施的先進(jìn)性,以便更好地開展內(nèi)審工作。這些情況都要求醫(yī)院在計算機(jī)的使用上做一些具體規(guī)定,比如規(guī)定計算機(jī)的使用時限,超過規(guī)定時限要及時更新,保持硬件設(shè)備設(shè)施的先進(jìn)性。另一方面,內(nèi)審人員需要運(yùn)用相關(guān)的軟件系統(tǒng)去整理內(nèi)審信息,而軟件系統(tǒng)會隨著內(nèi)審工作的要求增多而不斷發(fā)生變化,醫(yī)院要跟緊最新的軟件系統(tǒng),使得內(nèi)審工作的質(zhì)量可以不斷地提升。與此同時,軟件系統(tǒng)在更新的時候可能會和醫(yī)院之前使用的系統(tǒng)有很大差別,此時,醫(yī)院在更新系統(tǒng)后,要請相關(guān)專業(yè)人員對醫(yī)院內(nèi)的內(nèi)審人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),使得他們可以正確認(rèn)識和了解新系統(tǒng)的各種功能,并達(dá)到熟練使用的效果[7]。三、結(jié)束語綜上所述,國家對于醫(yī)療水平的重視程度一直是有增無減的,而想要一直保持醫(yī)院的先進(jìn)水平,除了從醫(yī)療水平的角度著手,也不可忽視醫(yī)院的

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