食品銷售工作總結(jié)報(bào)告首先是自身治理方面，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)治理者，公司要求的規(guī)章制度自己必需帶頭做好，我充分熟悉到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個班組團(tuán)隊(duì)，除了熟識流程外，還需要了解操作相關(guān)的工作及事務(wù)，要以身作則，充分發(fā)揮自己的工作樂觀性，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作，共同努力。由于自己治理松懈，沒有按打算組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，發(fā)覺問題沒有準(zhǔn)時開會強(qiáng)調(diào)，妥當(dāng)處理，導(dǎo)致員工不自覺的養(yǎng)成了壞習(xí)慣，雖每天班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果照舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己。在作風(fēng)上，能團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

其次是員工治理方面，作為一個治理者，自己必需要了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力量等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同力量的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的治理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)懷自己的員工，真誠的關(guān)懷。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批判還要多加鼓舞、信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是相互支持、關(guān)懷的朋友關(guān)系。固然，作為治理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批判，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個優(yōu)秀的治理者，是要讓自己員工中的大局部人說你好，小局部說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的治理者。由于治理者不是一般員工，只做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團(tuán)隊(duì)的力氣，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。由于朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。如煮制組的老員工的難以治理，因閱歷豐富，閱歷老練，對治理的不屑與躲避重任，以及年輕員工的夜班隨便離崗怠工和閱歷欠缺，委實(shí)給了我巨大的壓力，

深感治理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個濃縮的有著形形色色人物的小社會中把這個團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于不屑你的員工要讓他熟悉到你的力量，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)，至少在思想意識和工作態(tài)度上要有高度；對于年輕員工新員工，在樂觀培育熬煉的同時，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司的規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同時還要讓大家了解到你始終在努力地想把這個團(tuán)隊(duì)帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的確定與認(rèn)可，他們才會從心里情愿靠近你折服你，這樣漸漸的這個團(tuán)隊(duì)就成型了。固然，由于自己社會閱歷，閱歷方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組間或的不和諧。如配送組員工因工作緣由由口角演化到動手大事就是典型的例子，因員工的性格差異，社會閱歷等問題，工作效率難免不同，這就需要結(jié)合現(xiàn)有條件，很好的協(xié)調(diào)搭配，不斷加強(qiáng)指導(dǎo)、熬煉，相互磨合，調(diào)整相對適合恰當(dāng)?shù)膷徫唬瑫r多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情溝通，豐富業(yè)余活動等，制造和諧融洽的工作氣氛，大事雖準(zhǔn)時制止處理，但事后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加專心，爭取做到每位員工都在一個好的心態(tài)下樂觀的工作。

最終，作為一個優(yōu)秀的治理者，在下級面前要站在公司的立場說話，在上級面前要做到有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，全力幫助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)秩序能在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)展。

總之，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)這個平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我的支持與關(guān)懷，感謝同事們賜予的幫忙和鼓舞，通過這一年