酒店考勤管理制度一、目的

為確保酒店各項(xiàng)工作的正常開展，加強(qiáng)員工的時(shí)間觀念，提高工作效率，保障酒店運(yùn)營秩序，制定本考勤管理制度。本制度旨在明確酒店員工的考勤管理規(guī)范，規(guī)范員工工作時(shí)間，保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)酒店和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于酒店全體在編員工、試用員工及臨時(shí)工。

三、工作時(shí)間

1.酒店實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度，員工工作時(shí)間按照國家規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。

2.員工每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。

3.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可對員工的工作班次進(jìn)行調(diào)整，并提前通知員工。

4.員工在法定節(jié)假日、休息日加班的，應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

5.酒店各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，安排員工進(jìn)行輪休或調(diào)休，確保員工享有足夠的休息時(shí)間。

6.酒店鼓勵(lì)員工合理規(guī)劃工作時(shí)間，提高工作效率，避免加班。確因工作需要加班的，應(yīng)提前向部門主管申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

（1）酒店員工需每日按時(shí)進(jìn)行簽到，簽到方式由酒店人力資源部規(guī)定，可采用電子打卡、紙質(zhì)簽到等形式。

（2）員工簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無誤，不得代簽、偽造簽到記錄。

（3）員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成簽到，簽到地點(diǎn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況指定。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

（1）每日簽到次數(shù)為兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

（2）上班簽到時(shí)間為規(guī)定上班時(shí)間前10分鐘，下班簽到時(shí)間為規(guī)定下班時(shí)間后10分鐘。

（3）員工應(yīng)在規(guī)定簽到時(shí)間內(nèi)完成簽到，遲到或早退需在簽到時(shí)進(jìn)行備注。

3、因公外出未簽到處理

（1）因公外出未能按時(shí)簽到的，員工需提前向直接上級報(bào)告，并在外出返回后及時(shí)補(bǔ)簽。

（2）員工因公外出未能提前報(bào)告的，需在返回后第一時(shí)間向直接上級說明情況，并補(bǔ)簽。

4、忘記簽到處理

（1）員工因個(gè)人原因忘記簽到的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向直接上級報(bào)告，并說明原因。

（2）員工忘記簽到次數(shù)超過3次/月的，將在月度考核中予以扣分處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

（1）人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋本考勤管理制度，并對全體員工的考勤進(jìn)行監(jiān)督管理。

（2）各部門主管負(fù)責(zé)本部門員工的考勤管理，確保員工遵守考勤規(guī)定，并對本部門員工的考勤異常情況進(jìn)行處理。

（3）各部門考勤負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查本部門員工的考勤記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向人力資源部報(bào)告。

（4）員工有責(zé)任自覺遵守考勤管理制度，按時(shí)簽到，如實(shí)報(bào)告考勤情況。如有違反，將按照酒店相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

五、請假制度

1、請假申請和審批

（1）員工如需請假，應(yīng)提前向直接上級提交書面請假申請，注明請假原因、起始日期、結(jié)束日期及請假天數(shù)。

（2）請假申請需在請假前至少提前3個(gè)工作日提交，特殊情況需在請假前盡可能提前通知。

（3）請假申請需經(jīng)直接上級審批同意后，報(bào)人力資源部備案。

（4）請假期間，員工應(yīng)保持通訊暢通，以便接收工作相關(guān)信息。

2、請假審批權(quán)限

（1）請假1天以內(nèi)（含1天）的，由直接上級審批。

（2）請假2天至3天（含3天）的，由所在部門主管審批。

（3）請假超過3天的，需報(bào)人力資源部審批，并根據(jù)請假時(shí)長和原因，可能需要提交相關(guān)證明材料。

3、請假銷假要求

（1）請假結(jié)束后，員工需在返崗當(dāng)天向直接上級銷假，并提交請假期間的相關(guān)證明材料（如病假證明）。

（2）員工未按期返崗或未按時(shí)提交請假證明的，視為曠工，將按照曠工管理制度進(jìn)行處理。

（3）請假期間，如請假原因發(fā)生變化，需及時(shí)通知直接上級和人力資源部，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整請假申請。

（4）員工請假期間，所在部門可根據(jù)工作需要安排其他員工替代其工作，確保部門工作正常運(yùn)行。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

（1）酒店員工可享受的假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、公眾假期等。

（2）員工申請休假，需按照以下流程進(jìn)行：

a.提前向直接上級提交書面休假申請，注明假期種類、申請理由、起始日期和結(jié)束日期。

b.根據(jù)假期種類，提供相應(yīng)的證明材料，如病假需提供醫(yī)生證明，婚假需提供結(jié)婚證書等。

c.經(jīng)直接上級、部門主管和人力資源部審批同意后，休假申請方可生效。

d.員工應(yīng)在休假結(jié)束后，按照請假銷假要求及時(shí)返崗并銷假。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

（1）病假：員工因病需休息，可申請病假。病假期間，需提供醫(yī)院出具的病假證明，按照國家規(guī)定享受病假工資。

（2）事假：員工因個(gè)人原因需請假，可申請事假。事假期間，無工資待遇。

（3）婚假：員工結(jié)婚，可申請婚假。婚假一般為3天，特殊情況可適當(dāng)延長。

（4）喪假：員工直系親屬去世，可申請喪假。喪假一般為3天，特殊情況可適當(dāng)延長。

（5）產(chǎn)假：女員工生育，可申請產(chǎn)假。產(chǎn)假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

3、年假規(guī)定

（1）員工自入職之日起，按照國家規(guī)定享受帶薪年假。

（2）員工需在當(dāng)年內(nèi)使用年假，逾期不補(bǔ)。

（3）員工申請年假，需提前向直接上級和人力資源部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

（1）產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假，產(chǎn)假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

（2）陪產(chǎn)假：男員工配偶生育，可申請陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

（1）酒店按照國家法定節(jié)假日安排公眾假期，員工在公眾假期期間正常休息。

（2）如遇特殊情況需在公眾假期加班的，按照國家規(guī)定支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

（3）酒店可根據(jù)實(shí)際情況，對公眾假期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并提前通知全體員工。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

（1）遲到：員工未在規(guī)定上班時(shí)間前到達(dá)工作崗位，視為遲到。遲到時(shí)間在10分鐘以內(nèi)的，視為輕微遲到；遲到時(shí)間超過10分鐘不足30分鐘的，視為一般遲到；遲到時(shí)間超過30分鐘的，視為嚴(yán)重遲到。

（2）處理：輕微遲到不進(jìn)行處罰，但需在考勤記錄上備注；一般遲到將在月度考核中予以扣分；嚴(yán)重遲到視為曠工半天。

（3）曠工：員工未按規(guī)定請假且未到崗工作，或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，視為曠工。曠工分為半天曠工和全天曠工。

2、未請假或偽造記錄處理

（1）員工未按規(guī)定請假或偽造考勤記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照酒店規(guī)定給予警告或記過處分。

（2）情節(jié)嚴(yán)重的，將扣除相應(yīng)工資，并根據(jù)情況考慮解除勞動合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

（1）曠工工資扣除：曠工半天扣除當(dāng)日工資的50%；曠工一天扣除當(dāng)日工資的100%。

（2）連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天的，酒店有權(quán)解除勞動合同。

4、未簽到處理

（1）員工未簽到且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)簽的，視為曠工。

（2）忘記簽到經(jīng)核實(shí)無誤的，由直接上級視情況給予警告或免于處罰。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

（1）各級主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對所屬員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。

（2）各級主管需定期檢查和匯總本部門的考勤記錄，確保準(zhǔn)確性，并及時(shí)上報(bào)人力資源部。

（3）各級主管應(yīng)對本部門的考勤異常情況進(jìn)行調(diào)查和處理，對違規(guī)行為