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時間:TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2021年11月18日學(xué)海無涯頁碼:第1-頁共6頁綜合行政工作總結(jié)2021年綜合辦公室(行政部)工作總結(jié)綜合行政工作總結(jié)第一篇立足崗位講奉獻精益求精提效能——2021年度綜合辦公室工作總結(jié)2021年是公司應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的攻堅之年。一年來,面對市場競爭的壓力、行業(yè)前進的阻力、公司紛繁的事務(wù),綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門,全體人員不畏苦、不怕難,兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位,盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項事務(wù)。一、反映特色,撰寫好各類材料材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一。一年來,我們堅持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路,全年共完成總結(jié)報告、股東會報告、職代會報告、省、市、區(qū)各級座談會發(fā)言材料,以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇,編發(fā)《武建簡報》10期,《生產(chǎn)會議紀要》8期,上報信息18條,被各級各類媒體轉(zhuǎn)載錄用30余篇次。同時,下發(fā)黨建和行政文件共59份,保證了各類通知和精神的有效傳達。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還協(xié)助武進區(qū)建筑業(yè)協(xié)會做好了每期《武進建筑》報的核稿工作。此外,我們認真收集材料、分類匯總,編寫了《企業(yè)文化建設(shè)紀實》手冊,全面總結(jié)回顧了公司近幾年來企業(yè)文化建設(shè)的各項經(jīng)驗與成果。二、科學(xué)嚴謹,統(tǒng)籌好各類會議按照“高標(biāo)準、嚴要求”的辦會思路,我們針對不同的會議性質(zhì)和需求,認真做好各次會議的籌備工作。年終總結(jié)大會前,我們多次往返公司與會場,布臵場地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿,并給每個基層單位分發(fā)會議通知、行車路線、注意事項等,保證了會議的順利進行;職代會前,做好材料匯編、獎牌獎狀訂做,并明確會議流程,供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會,我們提前擺放席卡,分放材料,根據(jù)需求提前準備好放映電腦,并堅持會前兩次短信通知參會人員。今年還是黨總支的換屆之年,會前,我們認真準備選票、簽到表、黨旗、背景音樂、投票箱等,并多次與各支部聯(lián)系,明確參會時間和地點。會中,我們做好跟蹤服務(wù),遇到特殊情況及時處理。經(jīng)統(tǒng)計,全年共辦好各類會議30余次。特別是10月份,淮安市建筑行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會在公司召開,為做好接待工作,展現(xiàn)公司風(fēng)貌,我們會前多次與淮安方面聯(lián)系,確定參會人員,詳細告知路線,并根據(jù)會議需要,與九洲花園項目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場事宜,與武進區(qū)協(xié)會聯(lián)系參觀淹城事宜,與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜,熱情周到的服務(wù)得到了參會人員的一致好評。三、發(fā)揮職能,處理好各類事務(wù)綜合辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣碎,一年來,辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo),分工不分家,圓滿做好了年內(nèi)各項工作。1、完善內(nèi)部管理。我們始終牢記“快準細嚴”四字要求,一是繼續(xù)堅持公務(wù)車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務(wù)車輛運行、維修、年審登記制度,科室人員手機費、汽車修理費登記制度、來客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等,嚴格把關(guān)各項費用開支。全年購買辦公設(shè)備15349元,維修費5000元,耗材30608元,辦公用品4839元,后勤物品20976元。二是加強文件、印信和印章管理。全年簽收來文120余份,傳閱450余人次,開出介紹信60余份,雕刻印章20枚。同時,還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作,累計收繳分公司印章14枚,項目部各類印章35枚。對于收繳的印章,我們都逐一進行登記,分類保存,在各基層單位和項目部需要用印時,都認真向有關(guān)部門核實后蓋印,保障了用印的安全。三是做好檔案管理。全年文件歸檔率100%,整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次,累計查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種,建造師借用20人次,發(fā)放規(guī)范圖集228本,發(fā)放工程造價信息852本。四是做好資質(zhì)管理。按要求填報了建筑工程和市政公共工程兩個施工總承包一級資質(zhì)的換證申請,辦理了集團公司及25個基層單位的營業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù),做好新版營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作,辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫手續(xù),做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作,并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級標(biāo)準,對主要人員進行了摸底排查。五是做好考勤手機的辦理、發(fā)放和登記管理工作。全年共辦理考勤手機23個。在使用過程中,對于無通話記錄、機卡分離等異?,F(xiàn)象,及時通知相關(guān)人員,確保手機考勤工作順利進行。六是認真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時,我們提前布臵好榮譽室,準備好茶水、企業(yè)宣傳片等,有宴請時安排服務(wù)人員,確保了接待工作圓滿進行,全年接待來客用餐54次,共86桌。七是食堂人員嚴把食品進場關(guān),確保食品安全,并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時,食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣,做到集美觀、美味與一體,為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請的質(zhì)量作出了努力。八是駕駛班人員隨叫隨到,平時認真做好車輛的保潔和保養(yǎng)工作,保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車。九是對各辦公室的飲水機、空調(diào)、燈及公共場所的各項設(shè)備進行日常維護,王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看,發(fā)現(xiàn)問題及時修理。今年我們還督促物業(yè)和相關(guān)施工單位做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時,堅持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識、重要通知等內(nèi)容,營造了良好的文明環(huán)境。十是堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村,每天踏踏實實工作,毫無怨言。小陳和小彭兩位同志,也是起早貪黑,任勞任怨,每天都堅持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作,為領(lǐng)導(dǎo)營造了舒適的辦公環(huán)境,并認真做好了各種會議的茶水服務(wù)和會議室的清潔衛(wèi)生工作。2、做好外部協(xié)調(diào)。我們充分認識到綜合辦公室的窗口形象,堅持主動高效的原則,認真做好各項對外協(xié)調(diào)工作。一是做好了企業(yè)榮譽的入庫。對企業(yè)、項目獲得的榮譽,除了進行登記、匯總外,還及時錄入“三合一”信用管理平臺,全年共錄入各類榮譽32條,并定期攜帶原件前往市、區(qū)建管處審核,為提升企業(yè)信用分做出了努力。二是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)和宣傳材料的發(fā)放,各類榮譽的借用、標(biāo)書蓋章和“三合一”平臺的信息維護等工作。三是攜手安全處、質(zhì)量處等部門認真做好了貫標(biāo)復(fù)審工作。四是協(xié)助與各基層單位簽訂了《年度經(jīng)濟承包責(zé)任書》。五是積極申報各類榮譽,年內(nèi)做好了全國建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)、江蘇省建筑業(yè)競爭性百強企業(yè)、常州市星級企業(yè)、武進區(qū)和諧文化建設(shè)星級企業(yè)、武進區(qū)先進基層黨組織及楊建棟同志“最美武進人”、黃蘇同志“我身邊的美麗女性”等榮譽的申報工作。截至目前,全國建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)、江蘇省建筑業(yè)競爭性百強企業(yè)和武進區(qū)先進基層黨組織已經(jīng)獲批并下發(fā)獎牌獎狀。3、搞好黨群工作。公司的黨建工作一直是區(qū)住建系統(tǒng)中的標(biāo)桿,一年來,我們本著做細本職工作,放大品牌優(yōu)勢的原則,繼續(xù)保證了公司黨建工作的標(biāo)桿地位。一是堅持黨支部目標(biāo)管理責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、發(fā)展黨員表決和公示制、黨員績效管理目標(biāo)考核責(zé)任制等各項制度,全年共起草簽訂《黨員績效考核管理目標(biāo)制》195份,《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》11份,《黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書》11份。二是做好黨員發(fā)展、變動及支部調(diào)整的材料準備工作,全年共發(fā)展新黨員2名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名,辦理了10名黨員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù),按時按標(biāo)準收繳黨費60780元,并按照黨總支的部署,做好了撤銷城東分公司黨支部和將原支部黨員并入其他支部的工作。三是克服時間緊、任務(wù)重的因素,加班加點,查閱檔案,在短短十天的時間內(nèi),做好了全公司190名黨員的信息排查和匯總統(tǒng)計工作。工會還認真做好了退休老同志的糾紛調(diào)解工作,并為職工辦理了528張工會服務(wù)卡。在年底局住建系統(tǒng)考核中,憑借整齊有序、內(nèi)容翔實、形式多樣的臺賬資料,獲得了初評分黨建110分,工會112.5分的優(yōu)異成績,得到了上級考核人員的高度評價。4、加強人員培訓(xùn)。我們按照公司“人才強企”的戰(zhàn)略部署,通過自培、送培、委培等多種形式,大力推進人才梯隊建設(shè)。經(jīng)統(tǒng)計,全年共組織各類培訓(xùn)班15期,參培人員2096人次,申報國家系列職稱23人,其中已有180人取得中級職稱、357人取得初級職稱。組織建造師繼續(xù)教育6人,特殊工種復(fù)審118人,組織報考一級建造師36人,消防工程師27人,造價員初、中級60人,二級建造師50人,新注冊國家一級建造師15人,二級建造師12人,考取安全員35名,做好了127名安全員延期復(fù)審工作。辦理三類人員調(diào)出32人,注銷21人,崗位人員信息及單位名稱變更150余人。一年來,綜合辦公室全體人員始終心系全局、從小做起,既講原則又講風(fēng)格,共同努力相互配合,確保了各項任務(wù)的順利完成。在工作之余,我們還堅持認真學(xué)習(xí),讀書看報,增長知識,提升綜合素質(zhì)。但對照領(lǐng)導(dǎo)及其他單位同部門相比,我們?nèi)源嬖谝恍┐倪M之處,如做事積極性還不夠,工作方式較為單一等,需要在今后的工作中加以改進。2021年工作重點2021年是“十三五”的開局之年,新的一年,挑戰(zhàn)更大、困難更多、形勢也更嚴峻。但綜合辦公室全體人員將繼續(xù)堅定發(fā)展信心,立足本職崗位,重點做好三個方面的工作:一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì);二是繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,做好“三辦”工作;三是繼續(xù)做好與各兄弟單位、各部門的溝通聯(lián)系工作,以自身工作效能的提升,來促進企業(yè)的發(fā)展。工作建議:1、由于招標(biāo)辦現(xiàn)階段實行的合同網(wǎng)上備案手續(xù)較為繁瑣,不僅需要使用加密狗,而且不同類別合同備案程序不一樣,許多基層單位來入庫人員從摸索到完成,基本要一個禮拜左右時間,效率很低。因此,建議公司安排專人負責(zé)各單位的合同網(wǎng)上備案手續(xù),以提高工作效率;2、每年建造師使用費都存在收少支多的情況,許多借用證書的單位,延遲付款或者不付款,造成持證人員領(lǐng)不到相應(yīng)費用。因此,建議對借用證書的行政綜合部個人工作總結(jié)綜合行政工作總結(jié)第二篇2021年中個人工作總結(jié)在忙碌的工作中,不知不覺又過去了**時光,回顧2021年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負擔(dān)極其嚴重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,營銷業(yè)務(wù)緊跟上今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:一、注重細節(jié)管理,打造企業(yè)文化由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認真仔細做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細節(jié),從而提高工作質(zhì)量。此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。二、提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)技能作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。三、提高溝通能力,加快營銷步伐因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。四、調(diào)整工作模式,提高執(zhí)行力執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。篇二:綜合行政部2021年工作總結(jié)及2021年工作思路2021年工作總結(jié)及2021年工作思路一、2021年工作總結(jié),我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將我部2021年來的工作情況總結(jié)如下:(一)做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導(dǎo),組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結(jié)合自身實際理性客觀地反映問題,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人參與。(二)完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運行,實現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國家關(guān)于公文新的管理規(guī)定,我部及時修訂了公文發(fā)文格式,并對公文收文程序進行了規(guī)范,使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來,我部共計核發(fā)行政類公文271件,會議紀要20件,辦理收文490件。(四)狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進行了規(guī)范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作,做到了事前準備,過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計,2021年我部安排和協(xié)助各類會議140余次,負責(zé)大型接待10余次。(五)做好了后勤服務(wù)工作。一是為進一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進行了更換,使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由于公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應(yīng)商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格,我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進行公開競價,以最低價中標(biāo)作為公司長期的酒水供應(yīng)商,預(yù)計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據(jù)公司需要,我部及時采購了相關(guān)物品,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接,及時要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。(六)加強了車輛管理工作。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度,規(guī)范用車流程,做到了用車登記、安排科學(xué),超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批,無行車安排時,節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協(xié)調(diào),合理調(diào)配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計,2021年我部共計安排、協(xié)調(diào)車次達1500余次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí),強化了職業(yè)道德教育,樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫行車日志,我部積極組織相關(guān)人員進行了不定期抽查,均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴格控制車耗費用,認真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛,并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求,為更好地發(fā)揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。(七)確保了內(nèi)保安全。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實際情況下,我部對內(nèi)保工作進行了合理調(diào)劑,保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守,并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員進行了及時疏導(dǎo);三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公【綜合行政工作總結(jié)】司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故,保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。二、工作中存在的問題(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開展。(二)部分行政事務(wù)有待規(guī)范。2021年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。(三)內(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身,無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任務(wù),公司內(nèi)保工作存在安全隱患。(四)督查工作有待加強。三、2021年工作打算2021年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路,認真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務(wù)。一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實際情況,對行政流程進一步進行優(yōu)化完善,特別是oa辦公系統(tǒng)流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保2021年真正實現(xiàn)無紙化辦公,進一步促進行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化。二是加強車輛管理。加強車輛調(diào)度管理,合理調(diào)配車輛,確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理,嚴格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下,極力推行內(nèi)保人員外聘,提升公司的內(nèi)保形象,保證公司本部安全。四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,努力做好公司后勤保障工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。篇三:綜合部行政個人工作總結(jié)綜合部行政個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞臺上,我得到了成長?;厥走^去的2021,我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當(dāng)然,各種問題和缺點的出現(xiàn),也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。一、工作情況自09年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。1、剛到公司時,我接手信息技術(shù)方面工作,領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識,當(dāng)時我沒有進行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍,下班回家認真學(xué)習(xí),并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,最后終于在短時間內(nèi)學(xué)會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,及時的對新開設(shè)的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝,對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進行維修維護,保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,現(xiàn)在想起這些來,感覺很有成就感,這與當(dāng)時的努力是分不開的。2、同時,我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、打印機等設(shè)備和公司的辦公平臺進行維護,對視頻會議系統(tǒng)進行調(diào)試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達,與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達不夠及時而造成不利影響相比,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,水電費、電話費、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善,出臺了相關(guān)辦法,對物業(yè)費、電話費進行管控,對各種領(lǐng)用做好登記、入賬,保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,同時也為公司做此方面2021年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽字審批方能使用,保證不出任何問題。二、需要改正的缺點和不足在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。1、我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài),經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的,我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務(wù),有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了,沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作,事后還解釋不清。其實在工作中,我并沒有參雜個人感情,對其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁,能幫忙就幫忙,可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便,一而再再而三的來找綜合部幫忙,并且不好推辭,許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來,于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作,給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好,多一事不如少一事,我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評和開會安排,今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生,不管是誰,安排我做不是分內(nèi)的工作,我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排,以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。3、另外,我還有許多其它的毛病。工作不夠積極,常常落實不到位,不夠認真,粗心大意,自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我,每次都是犯錯之后才后悔莫及。慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足,同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標(biāo)準嚴格要求自己,認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,為綜合部爭光,為安華公司做出應(yīng)有的貢獻。2021年的工作已經(jīng)開始,通過對去年的工作進行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。篇四:文印室綜合部行政部年度個人工作總結(jié)2021年度個人工作總結(jié)2021年的11月,我來到了xx這個大家庭。從原來相對工作較

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