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文檔簡介
工作分析學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年1.閱讀下列詞語、句子,填入正確的類別中(不認識的單詞查字典)。Accountant、Driver、Openexcel、Vicepresident、Turnoff
thecomputer、
Sales
manager、Analyzeresult、“Design
question
list、interview
workers、collect
information
and
analyze
information”、cook.Element:Task:Duty:Position:Job:Professional:
答案:Element:
Open
excel,Turn
off
the
computerTask:
AnalyzeresultDuty:
Design
question
list、interview
workers、collect
information
and
analyze
informationPosition:
Sales
managerJob:
VicepresidentProfessional:
Accountant,Driver,Cook每點8.8分,9點共80分。(
)areadditionalfeaturesofjobanalysis.
答案:smallerunits;asystematicprocedure;
writtenproducts“How”means(
)in6W2H.
答案:Howtodothejob?(
)isacollectionoftasksthatarealldirectedatgeneralgoalsofaposition.
答案:duty根據(jù)作業(yè)2-面談法文檔要求進行作業(yè)提交。
答案:按要求完成作業(yè),評分標準請參考作業(yè)2-面談法文檔內(nèi)容。Pleasedescribeinterview
guidelinesorthinkaboutwhatweshouldawareofwhenweusethismethod.
答案:Identify:Jobanalystshouldbeprofessionalandhaveagoodcommunicationskill.Jobanalystandsupervisorshouldworktogethertoidentifytheworkerswhoknowthejobbest(10分).Establish:Jobanalystquicklyestablishrapportwiththeinterviewee,askhis/hername,speakinsimple
language,brieflyexplaintheinterviewpurposeandwhyhe/shewaschosenfortheinterview(10分)Follow:Jobanalystshouldfollowastructuredguideorchecklist.Onethatlistsquestionsandprovidesspaceforanswers.Thisensuresyoutoidentifycrucialquestionsaheadoftimeandthatalltheinterviewers(iftherearemorethanone)coverallthequestions(10分)Review:Finally,aftertheinterview,reviewandverifythedata.Specificallyreviewtheinformationwiththeworker'simmediatesupervisorandtheinterviewee(10分)Whichoffollowingareprosandconsforquestionnairemethod
答案:Itcanbeusedforjobanalysisforvarietyofpurposes;Itisaquickandefficientway;Someofinformationmaynotuseful.
Taskmodelincludes
答案:Behavior;ObjectofAction;SourcesofinformationThefunctionsofwork-orientedmethods
include(
)
答案:Whattheworkerdoes;Howit'sdone;Whenit’sdoneWhichisthefourthstepofFJA?
答案:DetermineStandards
(
)areacquiredinthecoursesoflifeexperience,particularlyinchildhood,onpracticallyasubconsciouslevel.
答案:AdaptiveSkills
Pleaseexplaintherelationshipbetweenrecruitmentandjobanalysis.
答案:Jobanalysisplaysa
fundamental
roleinhumanresourcesmanagement.Itsupports
recruitment
andselectionaswell.TheJobdutiesandKSAOscanhelprecruitertofindtherightpersontofittheposition.(10)Specifically,inbellowsteps:
AssessingHiringNeeds(2分)Designing/PostingRecruitmentPoster(2分)ScreeningResume,testing/interviewingCandidates(2分)Hiring(2分)Probation(2分).意思相近可得全分。Determinethepurposeofjobanalysisistheveryfirststep.
答案:對Nomatterwhetherjobelementsarenecessaryfordoingthejobornot,SMEsjustcomeupthejobelementsasmanyastheycan.
答案:錯Skillsinvolvetherelativelyenduringcapacitytoacquireskillsorknowledgeandtocarryouttasksatanacceptablelevel.
答案:錯Worker-OrientedMethodsthatfocusonattributesorcharacteristicsthatpeopleneedtobeabletocompletetheirjobssuccessfully.
答案:對FunctionalJobAnalysis
isoneofworker-orientedmethods.
答案:錯(
)belongtoKnowledge.
答案:Masterdegree;TechnicalfactsWhichoffollowingareprosandconsforinterviewmethod
答案:Itisasimpleandquickwaytocollectinformation.;Highcostontime,manpower,resources.Whichofthefollowingcanbeanalyzedbyobservationmethod.(
)
答案:FlightAttendant;SkilledCraftsWorker;Housekeeper;MachineOperatorWefocuson(
)ifwewanttoapplyjobanalysisintotraining.
答案:KSAsJobanalysisreferstotheprocessofdiscoveringthe(
)ofajob.
答案:nature(
)isprobablythemostwidelyusedmethodforidentifyingthejobduties.
答案:Interview“How”means(
)in6W1H.
答案:Howtodothejob?“Supervisor”belongstotheclassof(
).
答案:job“signature”belongstotheclassof(
).
答案:element(
)isacollectionoftasksthatarealldirectedatgeneralgoalsofajob
答案:duty(
)isnotanadditionalfeatureofjobanalysis.
答案:thenatureofajobRankingmethod:Jobanalystcompareseachjobbasedonitsvaluewithallotherjobsandsortsbythefinalresult.
答案:錯Jobanalysisplaysafoundmentalroleinhumanresourcemanagement.
答案:對Whydowesetupagroupmeetingwithemployeeswhenwedojobanalysis?
答案:Toexplainthepurposeofdoingjobanalysis;Togainthesupportofstakeholders;ToexplainthedetailedprocessofjobanalysisWhichofthefollowingsarerulesforselectingcompensablefactors.
答案:Unicity;StrategyFactorcomparisonmethodincludesfactorssuchas(
).
答案:Skills;Mentaleffort;Physicaleffort;Workingcontiditions;ResponsibilitiesWefocuson(
)ifwewanttoapplyjobanalysisintotraining.
答案:tasks;KSAs(
)issystematicandscientific
methoddesignedtocarryoutjobevaluationwhichinsteadofrankingjobasawhole,ranksaccordingtoaseriesoffactors.
答案:FactorComparisonMethod(
)isoneofthesimplestjobevaluationmethods.
答案:RankingmethodJobevaluationistheformalprocessofassessingthe(
)ofjobsinanorganization.
答案:ValuePleasedescribetheprosandconsofusinginterviewmethod.
答案:(1)Itisasimpleandquickwaytocollectinformation(7分).(2)Theinterviewmethodcanobtainin-depthinformation(7分).(3)Thismethodisparticularlysuitableforjobswhereindirectobservationisnotfeasible(7.25分).Cons:(1)Highcostontime,manpower,resources(7分).(2)Interviewershouldbeprofessional(7分).(3)Interviewee
may
exaggeratethe
job
information(7分).每點回答完全正確得全分,每點出現(xiàn)錯詞扣2分。6點完全正確得42.5分,其余答案酌情給分。TheGoalsofthejobdidrevealwhatthepersonisdoingtoaccomplishthetask
答案:錯(
)areteammembersofjobanalysis.
答案:Leader;HR;JobanalysisexpertsWork-orientedmethodsinclude(
).
答案:FunctionalJobAnalysis;TaskInventoryAnalysisForbarelyacceptablescale:SMEswouldgivea0,if(
)oftheBworkershavetheelement.
答案:noneWhichoffollowingbelongstoidentifiers(
)
答案:Department(
)
isprobablythemostcommonlyusedmethodforidentifyingthejobduties.
答案:Questionnaire(
)isnotusefulwhenjobsconsistmainlyofmentalactivities.
答案:Observation臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)中可接受的績效水平,指能夠使任職者得到績效工資的績效水平
答案:對臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)是以一定工作任務(wù)為導向的工作分析系統(tǒng)
答案:錯通過焦點小組成員之間的相互討論,將子維度劃歸到相應(yīng)的維度中時,不需要檢查維度清單
答案:錯利用工作要素法對工作進行評價,是完全建立在主題專家小組成員對工作進行觀察的基礎(chǔ)之上
答案:錯PAQ最初的研發(fā)目的就是開發(fā)一種一般性的可量化的工具,用于準確測量工作的任職資格,從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的測試程序
答案:對用PAQ進行工作分析,是從某位任職人員實際績效的角度,而不是從行為的視角對工作進行研究分析的
答案:錯工作擴大化能使員工掌握更多的技能,增進不同崗位之間員工的相互理解,提高協(xié)作效率
答案:錯工作描述是人力資源管理的核心
答案:錯為中高層準備的工作分析強調(diào)的是權(quán)責關(guān)系與工作間的相互關(guān)系
答案:對工作說明書中任職人員資格條件的制定應(yīng)就高不就低
答案:錯完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括的分析技術(shù)有
答案:TTAJem的數(shù)據(jù)處理分析方法中,指標值主要包括
答案:B;S;T;P職務(wù)分析問卷法主要收集的信息為()以及其他工作特征
答案:信息來源;智力過程;工作產(chǎn)出;人際關(guān)系;工作背景下列有關(guān)工作擴大化的說法中,哪些是錯誤的
答案:工作績效的變化;工作標準的變化;工作崗位的變化;薪酬的變動工作分析關(guān)注的對象包括
答案:工作的輸入特征;工作的輸出特征;工作的轉(zhuǎn)換特征;工作的關(guān)聯(lián)特征()是一種系統(tǒng)的收集和分析與職務(wù)有關(guān)的各種信息的方法,它是人力資源管理最基本的工作之一
答案:工作分析TTA卡中每一特質(zhì)的0等級是最普通的等級,即可雇傭群體中的()能達到這個等級
答案:0.9TCA的最終成果是
答案:技術(shù)能力說明書JEM工作要素有幾個評估指標
答案:4工作要素法中SC表示的是
答案:最低要求要素針對PAQ的缺點,研究者們進行了改進,設(shè)計出了
答案:職務(wù)成分問卷PAQ的結(jié)果對分析評價()崗位的效果不太理想
答案:高級管理工作分析在培訓系統(tǒng)中哪個環(huán)節(jié)發(fā)揮基礎(chǔ)性作用
答案:優(yōu)化工作流程減輕員工對工作的厭煩,把員工從一個工作崗位換到另一個工作崗位,指的是下列哪一種工作設(shè)計方法
答案:工作輪換工作說明書包括
答案:工作描述與任職資格團隊的績效水平等于單個團隊成員績效的平均值
答案:錯管理績效要素能夠用來作為管理績效要素的要素必須可以區(qū)分管理績效優(yōu)秀者和績效平平者
答案:對研究表明,MPDQ是當下最為科學有效的工作分析方法
答案:錯采用討論會議法確定關(guān)鍵事件時,需有6-12個工作專家參加,并由熟悉組織發(fā)展戰(zhàn)略的專家來主持會議
答案:錯對于那些時間很緊張的受訪者,往往建議通過兩次會談來達到目的
答案:對任務(wù)清單分析系統(tǒng)不可以用來描述當前或計劃要做的工作
答案:錯較為成熟的任務(wù)清單系統(tǒng)都有自己的應(yīng)用軟件,如TIA通常應(yīng)用CODAP系統(tǒng)進行分析
答案:對在職能工作分析的實際操作中,工作分析者必須首先熟悉SEMs的語言及相關(guān)專業(yè)的行話
答案:對按照FJA理論,完整的工作系統(tǒng)包括組織層面和工作層面
答案:錯團隊的類型有
答案:問題解決型團隊;跨部門團隊;項目團隊;網(wǎng)絡(luò)團隊;自我管理型團隊MPDQ問卷主要從哪幾種有關(guān)管理職位的要素出發(fā)對工作進行分析
答案:管理應(yīng)用要素;管理績效要素;學習發(fā)展要素;工作評價要素任務(wù)清單分析系統(tǒng)的結(jié)果可以應(yīng)用于
答案:工作設(shè)計;人員招募甄選;績效考核;薪酬管理;培訓開發(fā)職能工作分析法對職能的分析是通過分析工作者在執(zhí)行工作任務(wù)時與哪些要素的關(guān)系來進行的
答案:數(shù)據(jù);人員;事件對對團隊成員的培訓主要由()提供
答案:基層員工MAP系統(tǒng)基于()而設(shè)計
答案:團隊培訓內(nèi)容下列對于MPDQ的描述錯誤的是
答案:力求提供準確全面的組織環(huán)境信息下列內(nèi)容不屬于MPDQ問卷內(nèi)容的是
答案:薪酬結(jié)構(gòu)關(guān)鍵事件法在人力資源管理領(lǐng)域的主要應(yīng)用范疇不包括
答案:人力資源規(guī)劃使用關(guān)鍵事件法對事件進行編寫時,其主體應(yīng)該是
答案:工作者工作任務(wù)清單的調(diào)查對象一般是某一職業(yè)領(lǐng)域的任職者及其
答案:直接管理者任務(wù)清單分析系統(tǒng)中收集工作信息的工具一般是
答案:結(jié)構(gòu)化調(diào)查問卷FJA系統(tǒng)的不足之處在于
答案:操作復雜FJA的核心是
答案:分析工作者的職能主題專家會議是僅指專家進行集思廣益的過程
答案:錯通過任務(wù)討論會得出的任務(wù)清單是工作分析的重要成果之一
答案:對機械型突出的工作培訓時間短,犯錯率高,但是工作心理負擔小
答案:錯效標關(guān)聯(lián)效度分為同時效度和預測效度
答案:對為了獲得高內(nèi)容效度,JEM是最有效的方法
答案:錯多元工作設(shè)計問卷的內(nèi)容包括
答案:動機型;生理型;機械型;知覺運動型O*NET經(jīng)驗要求要素包括
答案:專門的職業(yè)培訓;工作經(jīng)驗;職業(yè)資格證書工作分析的結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的許多領(lǐng)域,其中包括
答案:工作描述;工作分類;人員錄用;績效評估;人員流動工作分析的內(nèi)容有
答案:工作職責分析;工作流程分析;工作關(guān)系分析;工作環(huán)境條件分析最常見的工作信息獲取方法主要有
答案:問卷法;觀察法;訪談法競業(yè)限制條款適用于企業(yè)的
答案:高級管理人員復試薪酬指的是
答案:固定和浮動用來反映測量在多大范圍內(nèi)包含了概念的含義的效度測量方法是
答案:內(nèi)容效度專家們認為()的信度最低
答案:JEM任職要求、經(jīng)驗要求是工作分析的()層面
答案:工作者整合性工作分析方法從()兩個方面入手
答案:工作和人員用簡潔的語言概括工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和所要達到的工作目標的是
答案:工作概要為了有效地達到組織目標并滿足個人需要而進行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計的為
答案:工作設(shè)計在編寫()時要遵循經(jīng)常性和重要性原則
答案:工作關(guān)系工作識別項目中最重要的項目是
答案:工作名稱組織按照組織中員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例關(guān)系來計算另一類人員的定編定員法是
答案:比例定編定員法關(guān)于工作說明書的編寫,錯誤的是
答案:可以用完成某項職責所用的比重來說明該職責的重要性工作活動中不能再繼續(xù)分解的最小單位是
答案:工作要素一份完整的工作說明書包括
答案:工作描述和工作規(guī)范工作分析的核心和基礎(chǔ)工作是:
答案:信息收集請說明工作分析原
答案:(1)科學原則:工作分析的結(jié)果將應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面,是高層領(lǐng)導決策的基礎(chǔ),對組織發(fā)展、組織目標的實現(xiàn)有重大影響。因此,保證工作分析的科學性至關(guān)重要。(2)系統(tǒng)原則:任何一個組織都是一個相對獨立的系統(tǒng),組織中的每一個職位都不是孤立存在的,而是整個組織系統(tǒng)的一部分。(3)動態(tài)原則:當前企業(yè)正處于一個充滿變化的競爭市場環(huán)境中,隨著生產(chǎn)技術(shù)、客戶需求、市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略意圖的改變,企業(yè)必然將經(jīng)常性地對組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式加以調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。(4)目的原則:在工作分析中,要明確工作分析的目的。(5)參與原則:工作分析一般由人力資源部門組織實施,但不能把這項工作看成僅僅是人力資源部的事情。(6)經(jīng)濟原則:工作分析是一項非常費心費力費錢的事情,它涉及企業(yè)組織的各個方面。(7)崗位原則:工作分析的出發(fā)點是從崗位出發(fā)分析其內(nèi)容、性質(zhì)、關(guān)系、環(huán)境以及任職資格等,即分析完成這個職位工作的從業(yè)人員需具備什么樣的資格與條件,而不是分析在崗的人員如何,否則會產(chǎn)生防御心理等不利于工作分析結(jié)果的問題。(8)應(yīng)用原則:應(yīng)用原則是指將工作分析的結(jié)果即工作描述與工作規(guī)范,應(yīng)用于企業(yè)管理的相關(guān)方面。簡述工作分析效果評估的意義。
答案:(1)通過工作分析效果評估,可以判定企業(yè)進行的工作分析活動是否符合企業(yè)發(fā)展目標。(2)通過工作分析效果評估,可以促進工作說明書的實施運行,改善工作說明書執(zhí)行不力的狀況。(3)通過工作分析效果評估,可以為企業(yè)有效開展人力資源管理工作提供決策依據(jù)。簡述訪談法運用的原則。
答案:(1)與主管人員密切合作;(2)必須盡快地與被訪談?wù)呓⑵鹑谇⒌年P(guān)系;(3)訪談時盡力避免談?wù)摗叭恕?(4)設(shè)計一份具有指導性的問卷或提綱;(5)在進行群體訪談是必須有直接主管人員在場;(6)對沒有規(guī)律的工作方式的內(nèi)容進行一一列舉;(7)在訪談完成之后,要對資料進行核查和核對。工作分析主要是為了了解員工的工作能力。
答案:錯了解履行程序是進行組織優(yōu)化的必要內(nèi)容。
答案:對由日常的工作任務(wù)歸納出工作職責的方法是下行法。
答案:錯工作職責的基本書寫格式是“動詞+賓語”。
答案:對工作代碼對一個崗位而言是必須的要素。
答案:錯每一個工作職責都指向唯一的工作成果。
答案:對業(yè)績標準化的篩選標準有()
答案:關(guān)鍵性;可控性;可操作性;上級職位的認可工作職責的基本特征包括()
答案:完備性;獨立性;成果導向;系統(tǒng)性;穩(wěn)定性工作說明書編制過程中遵循的規(guī)范有()。
答案:準確清晰;邏輯合理;簡要易懂工作流程可以分為四個階段:即()
答案:工作分析的準備階段;工作分析的調(diào)查階段;工作分析的分析描述階段;工作分析的運用階段管理層次的設(shè)計受到組織規(guī)模和管理幅度的影響和限制,層次與組織規(guī)模成正比,與管理幅度成()。
答案:反比一系列的任務(wù)被分派給一個小組,小組決定給每個成員分配具體的任務(wù),并在任務(wù)需要時負責在成員之間輪換工作的工作團隊是()團隊。
答案:多功能型有工作分析人員在崗位調(diào)查前設(shè)計好調(diào)查問卷,再由被調(diào)查的任職人員填寫,并以此來獲取工作信息的方法是()
答案:問卷調(diào)查法()又稱管理寬度,是指在一個組織結(jié)構(gòu)中,管理人員能直接管理或控制的部屬數(shù)目。
答案:管理幅度()適用范圍較廣。
答案:問卷法()是指工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。
答案:適應(yīng)性職能()最早起源于美國培訓與職業(yè)職務(wù)中心的職位分析類系統(tǒng)。
答案:職能工作分析法()是工作分析中廣泛運用的方法之一。
答案:問卷調(diào)查法企業(yè)經(jīng)常性地對組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式加以調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境是工作分析的()原則
答案:動態(tài)一個人在某工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)是()
答案:職業(yè)生涯規(guī)劃()被譽為“人力資源管理系統(tǒng)的基石”。
答案:工作分析工作分析最初產(chǎn)生于美國的()企業(yè)中。
答案:工業(yè)2.工作代碼對一個崗位而言是必須的要素。
答案:錯1.每一個工作職責都指向唯一的工作成果。
答案:對工作要素法中,P代表的是基本合格員工方面的評估。
答案:錯排序法選擇和確定標桿崗位,通??蛇x取總崗位的10%~15%作為標桿崗位。
答案:對工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”是由泰勒在人際關(guān)系理論中提出的。
答案:錯使用較早同時也是操作最簡單、非定量的崗位分析方法是排序法。
答案:對工作分析中,任職資格又稱為工作描述。
答案:錯2、以手工操作為主工種的定編定員適合采用的方法是按工作效率定編定員。
答案:對在人力資源管理中,確定任職資格的依據(jù)是工作職責。
答案:對對工作的制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等進行的分析是(
)
答案:工作關(guān)系分析(
)是工作識別中最重要的內(nèi)容。
答案:工作名稱建立工作分析小組屬于工作分析的第幾個階段?
答案:第一個階段培訓工作分析人員一般在工作分析的第幾個階段?
答案:第一個階段工作分析計劃的制定階段的第四個環(huán)節(jié)是(
)
答案:制定試點工作計劃工作分析計劃的制定階段的第三個環(huán)節(jié)是(
)
答案:確定整體工作安排工作分析一般由人力資源部門組織實施,但不能把這項工作看成僅僅是人力資源部的事情是工作分析的(
)原則。
答案:參與研究各種工作中的“共有部分”,以方便工人在各項工作中的相互過渡,和更好的發(fā)揮各自技能的機構(gòu)或者人員是(
)
答案:美國社會科學研究會系統(tǒng)的工作分析最早出現(xiàn)于(
)。
答案:19世紀末20世紀初1747年,(
)在編纂百科全書的過程中實施了一次工作分析。
答案:狄德羅工作分析計劃的制定階段的第二個環(huán)節(jié)是(
)。
答案:確定工作分析的內(nèi)容(
)是構(gòu)成業(yè)務(wù)流程的最基本要素。
答案:活動(
)年,狄德羅在編纂百科全書的過程中實施了一次工作分析。
答案:
1747
工作分析最初產(chǎn)生于美國的(
)企業(yè)中。
答案:工業(yè)1950年,(
)提出了“職能職業(yè)分類計劃”理論。
答案:賽迪范
(
)是工作描述的最主要內(nèi)容。
答案:工作職責工作分析的結(jié)果是(
)。
答案:工作說明書
工作分析的客體就是(
)。
答案:工作崗位(
)是組織最小的構(gòu)成單位。
答案:崗位我國的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為中類(
)個。
答案:66
工作分析是一項非常費心費力費錢的事情,需要以(
)的原則來選擇工作分析的方法。
答案:經(jīng)濟
(
)是工作分析中的“天然的”最佳主體。
答案:工作任職者一份完整的工作說明書一般應(yīng)該包括工作描述與(
)的主要內(nèi)容。
答案:工作環(huán)境我國的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為大類(
)個。
答案:8某一時間內(nèi)某一主體所擔負的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責集合是(
)
答案:職位()是指任職者所從事的工作在組織中承擔的責任、所需要完成的工作內(nèi)容及其要求。
答案:工作職責在編寫工作關(guān)系時要遵循兩個原則:經(jīng)常性原則和()。
答案:重要性原則對工作的制約與被制約關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、升遷與調(diào)換關(guān)系等進行的分析是()
答案:工作關(guān)系分析()是工作識別項目中最重要的項目。
答案:工作名稱()適用于短時期的外顯行為特征的分析,適用于比較簡單、不斷重復,又容易觀察的工作分析。
答案:觀察法()是為了解員工實際工作的內(nèi)容、責任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負荷,而要求每個員工都要將自己所從事的每一項活動按照時間順序以日志的形式進行記錄,以實現(xiàn)工作分析目的的工作分析法。
答案:工作日志法(
)是工作分析的一個最關(guān)鍵的主體。
答案:工作任職者在工作分析的實踐中,根據(jù)不同的調(diào)查目的,調(diào)查問卷采用的形式最好是(
)。
答案:結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合(
)以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心,對工作的每項任務(wù)要求進行詳細分析。
答案:職能工作分析法在工作要素法中,代表培養(yǎng)要素的組合指標是()
答案:TR工作要素法中,P代表的是(
)。
答案:實現(xiàn)可能性方面的評估下列關(guān)于工作要素法說法正確的是(
)。
答案:是一種典型的開放式人員導向型工作分析系統(tǒng)下列關(guān)于PAQ的說法正確的是()
答案:PAQ可將工作分為不同的等級PAQ的提出者是()
答案:麥考密克()針對管理層的工作分析。
答案:管理職位描述問卷法(
)是用來評價管理類工作相對價值的維度,即用來衡量某一管理工作(職位)相對其他工作職位而言對組織的貢獻度有多大。
答案:工作評價因子記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導致的成功或失敗的結(jié)果的工作分析方法,是指(
)。
答案:關(guān)鍵事件法同一職系中職責繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合(
)。
答案:職級工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”是由()在人際關(guān)系理論中提出的。
答案:梅奧我國的《職業(yè)分析大典》將職業(yè)分為細類()個。
答案:1838(
)一般適用于崗位資料清晰、完整,排列大量崗位時運用要素通用和工資決策明確無誤的企業(yè)。
答案:要素計點法
(
)多用于薪水制的崗位中,特別是政府部門和服務(wù)業(yè)。
答案:分類法
(
)又稱為等級描述法,是指建立一個具有不同級別標準的崗位級別體系,然后將每一個崗位與標準進行比較,進而將其納入合適等級的崗位評價方法。
答案:分類法
職位排序法的主要優(yōu)點有(
)
答案:簡單;容易操作;省時省力職位評價的原則不包括(
)
答案:結(jié)果保密原則(
)是整個崗位評估活動的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)階段。
答案:準備階段(
)適用于對目標職位的功能性要素分析。
答案:職能工作分析法(
)以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心,對工作的每項任務(wù)要求進行詳細分析。
答案:職能工作分析法
職能工作分析法最早起源于(
)培訓與職業(yè)職務(wù)中心的職位分析類系統(tǒng)。
答案:美國
(
)是指工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。
答案:適應(yīng)性職能(
)指使工作者能夠根據(jù)工作標準進行特定的工作。
答案:特定技能在工作要素法中,代表培養(yǎng)要素的組合指標是(
)
答案:TR工作要素法中,P代表的是(
)
答案:實現(xiàn)可能性方面的評估下列關(guān)于工作要素法說法正確的是(
)
答案:是一種典型的開放式人員導向型工作分析系統(tǒng)PAQ的提出者是(
)
答案:麥考密克下列關(guān)于PAQ的說法正確的是(
)
答案:PAQ可將工作分為不同的等級(
)針對管理層的工作分析。
答案:管理職位描述問卷法
(
)是用來評價管理類工作相對價值的維度,即用來衡量某一管理工作(職位)相對其他工作職位而言對組織的貢獻度有多大。
答案:工作評價因子職位分析問卷法(PAQ)收集的信息包括:(
)
答案:信息來源;智力過程;工作產(chǎn)出通過查閱企業(yè)各種已有相關(guān)數(shù)據(jù)資料來獲取研究所需的信息資料的工作分析效果評估資料的收集方法是(
)。
答案:歷史資料研究法
(
)適用于確定有關(guān)工作職責、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動速度等方面的信息;適用范圍局限于周期較短、狀態(tài)穩(wěn)定、復雜瑣碎的工作。
答案:工作日志法
(
)適用于短時期的外顯行為特征的分析,適用于比較簡單、不斷重復,又容易觀察的工作分析。
答案:觀察法資料分析法的優(yōu)點主要是(
)
答案:成本較低;工作效率較高;能為進一步工作分析提供基礎(chǔ)資料和信息資料分析法的缺點主要是(
)
答案:缺乏靈活性
;信息不夠全面以下不屬于訪談法的優(yōu)點是
答案:成本低(
)既適用于短時間可以把握的生理特征的分析,又適用長時間才能把握的心理特征的分析。
答案:訪談法(
)是為了解員工實際工作的內(nèi)容、責任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負荷,而要求每個員工都要將自己所從事的每一項活動按照時間順序以日志的形式進行記錄,以實現(xiàn)工作分析目的的工作分析法。
答案:工作日志法(
)適用于工作樣本數(shù)量少時使用,常用于收集工作描述、工作分類、工作范圍、工作所需能力、知識和技能等方面內(nèi)容的信息。
答案:訪談法在工作分析的實踐中,根據(jù)不同的調(diào)查目的,調(diào)查問卷采用的形式最好是
答案:結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合有工作分析人員在崗位調(diào)查前設(shè)計好調(diào)查問卷,再由被調(diào)查的任職人員填寫,并以此來獲取工作信息的方法是(
)
答案:問卷調(diào)查法
以下不屬于問卷調(diào)查法的優(yōu)點是
答案:調(diào)查深入(
)是工作分析的一個最關(guān)鍵的主體。
答案:工作任職
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