Thekeytoyourpeaceofyourmind…門禁、通道、停車場、消費(fèi)、離線巡更Thekeytoyourpeaceofyourmind…一卡通管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方

案為保證您的系統(tǒng)的更高可靠性，KEYKING品牌產(chǎn)品均為以色列研發(fā)中心精心設(shè)計(jì)時(shí)間：2023-07-11

目錄第一章系統(tǒng)方案概述 31.1系統(tǒng)概述 3第二章門禁系統(tǒng)介紹 42.1門禁系統(tǒng)拓?fù)鋱D 42.2門禁軟件介紹 52.3門禁其它功能說明 92.4門禁硬件介紹 122.5考勤系統(tǒng) 152.6訪客管理 162.7翼閘通道 18第三章停車場系統(tǒng)介紹 203.1停車場簡介 203.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 223.3功能說明 233.4軟件介紹 233.5硬件介紹 29第四章消費(fèi)系統(tǒng)介紹 344.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D 344.2消費(fèi)硬件介紹 344.3軟件功能簡介 36第五章離線式巡更系統(tǒng) 385.1概述 385.2系統(tǒng)特點(diǎn) 385.3巡更管理系統(tǒng)簡介 385.4硬件介紹 39第六章售后服務(wù) 416.1品質(zhì)保證 416.2服務(wù)理念 416.3服務(wù)形式 416.4使用培訓(xùn) 416.5保修 41第七章參考文檔 43第八章術(shù)語 44第一章系統(tǒng)方案概述1.1系統(tǒng)概述目前在我們周邊，有各種各樣的卡：門禁卡、停車卡、消費(fèi)卡等?！耙豢ㄍā毕到y(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思想是給用戶發(fā)放一張智能卡，該卡片具有工作證、電子鑰匙、電子錢包、停車證等各種功能，使人們充足享受高新技術(shù)給平常工作和生活帶來的便利和安全。整套系統(tǒng)應(yīng)與火災(zāi)、消費(fèi)報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制，使管理機(jī)構(gòu)變被動(dòng)防守為積極控制，可以更便捷地獲取各種管理信息，提高管理水平和檔次，為用戶提供更完善的服務(wù)。KEYKING一卡通系統(tǒng)是基于WindowsXP/NT/WIN7上運(yùn)營的多用戶多任務(wù)系統(tǒng)。該操作管理軟件和DPU3000/TC3XY/KEY3000/C-S9804等硬件配合，數(shù)據(jù)庫采用MSSQLServer系統(tǒng)和MSAccess系統(tǒng)，可由用戶自行選擇，支持TCP/IP協(xié)議，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。開放型的數(shù)據(jù)庫提供ODBC訪問接口，方便其它廠商的設(shè)備集成。一卡通應(yīng)用系統(tǒng)圖1.2功能特點(diǎn)技術(shù)先進(jìn)：技術(shù)先進(jìn)：智能卡應(yīng)用技術(shù)是一種新興技術(shù)，其市場前景極其廣闊安全性高：軟件采用多級權(quán)限密鑰控制，硬件設(shè)啟用獨(dú)特的密碼算法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，具有防破譯功能一卡多用：生命周期長，減少反復(fù)投資，實(shí)現(xiàn)真正的“一卡在手，一切無憂”合用性強(qiáng)：可廣泛應(yīng)用于各類弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時(shí)由于該系統(tǒng)中各子系統(tǒng)相對獨(dú)立，亦可單獨(dú)應(yīng)用。

系統(tǒng)重要特點(diǎn)ADBC系統(tǒng)重要特點(diǎn)圖第二章門禁系統(tǒng)介紹2.1門禁系統(tǒng)拓?fù)鋱D圖2.1連網(wǎng)圖圖2.2門禁系統(tǒng)拓?fù)鋱D2.2門禁軟件介紹Sphinx4.2為KEYKING引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理模式精心研發(fā)的一套門禁管理系統(tǒng)，它集成了門禁、考勤、訪客、在線式巡更等功能模塊，為大廈、醫(yī)院、社區(qū)物業(yè)、校園、酒店、賓館等場合提供一系列完善的門禁管理解決方案。Sphinx4.2同時(shí)有電子地圖實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，與硬件之間的通信采用實(shí)時(shí)通信方式，可以隨時(shí)監(jiān)控到各門點(diǎn)的狀態(tài)變化，人員進(jìn)出。訪客信息功能可以登記來訪客人，同時(shí)還可以對訪客進(jìn)行拍照。KEYKING系統(tǒng)的門禁管理軟件SPHINX4.2是基于Windows98/NT/XP/WIN7上運(yùn)營的多用戶多任務(wù)系統(tǒng)。該操作管理軟件具有圖形控制界面，樓宇層平面可由CAD獲取。數(shù)據(jù)庫采用ACCESE/SQLSERVER系統(tǒng)，提供世界上最快的數(shù)據(jù)存取速度，支持TCP/IP協(xié)議，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)服務(wù)，支持SQLSERVER數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。系統(tǒng)支持Modem自動(dòng)遠(yuǎn)程撥號，數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)。開放型的數(shù)據(jù)庫提供ODBC訪問接口，方便其它廠商的設(shè)備集成。多語言/多用戶/多權(quán)限出入控制，考勤管理多語言/多用戶/多權(quán)限出入控制，考勤管理電子地圖功能闖防報(bào)警功能CCTV攝像監(jiān)控訪客功能聯(lián)動(dòng)功能多種開門方式/刷卡拍照功能系統(tǒng)重要功能圖2.3SPHINX4.2功能表圖2.4系統(tǒng)主界面圖2.5門的屬性設(shè)立界面圖2.6人員資料信息管理界面圖2.7組織機(jī)構(gòu)管理界面圖2.8權(quán)限設(shè)定界面圖2.9訪客人員管理2.3門禁其它功能說明多用戶權(quán)限管理支持操作員權(quán)限分組管理,對不同的操作員可以設(shè)立不同的權(quán)限,可對操作員進(jìn)行分組,不同組的操作員有不同的權(quán)限,權(quán)限細(xì)化,可設(shè)立不同操作員操作不同部門的權(quán)限,對功能的權(quán)限可細(xì)化到每個(gè)按鈕,每個(gè)選項(xiàng).操作員對每個(gè)門點(diǎn)可設(shè)立不同的操作權(quán)限.支持多種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫支持MS-Access、MS-SQL兩種數(shù)據(jù)庫，支持?jǐn)?shù)據(jù)備份與還原，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫定期自動(dòng)備份，定期壓縮/修復(fù)，自動(dòng)刪除多少天以前的數(shù)據(jù)。字典管理功能對人員資料的關(guān)鍵字可以自由設(shè)立，對不同的關(guān)鍵字可以定義不同的值，可在人員資料里面自由增長值，如：人員資料里沒有‘工資等級’這個(gè)選項(xiàng)，我們可在字典里增長這個(gè)選項(xiàng)，并可認(rèn)為他預(yù)設(shè)不同的值，‘1000￥級’‘2023￥級等’。反復(fù)性檢測人員資料錄入時(shí)，對反復(fù)的人員編號，身份證號等信息進(jìn)行反復(fù)性檢測，并彈出反復(fù)提醒信息，從而有效避勉數(shù)據(jù)反復(fù)混亂而導(dǎo)致的管理問題。顯視范圍事件提醒，控制器信息，控制器的管理，區(qū)域變化信息等，可以根據(jù)不同的操作員權(quán)限，不同的電腦設(shè)立成可以顯視，還是隱藏?？刂破鞴芾砜梢詫?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、本地、聯(lián)機(jī)、脫機(jī)狀態(tài)下對門禁控制器、考勤機(jī)進(jìn)行控制管理。除了可以新增、刪除、編輯等基本的控制器操作功能外，還可以搜索系統(tǒng)里的控制器,支持485總線，TCP/IP控制器的搜索，支持更換計(jì)算機(jī)名后更改控制器的管理主機(jī)，實(shí)用方便。管理電腦出現(xiàn)故障時(shí)可從控制器上載資料，涉及卡注冊表信息，權(quán)限資料，開門時(shí)間，門鎖時(shí)間狀態(tài)等讀卡方式:應(yīng)對高級安全防患場合，系統(tǒng)支持多卡確認(rèn)開門方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)多個(gè)人刷卡才干開門,最多支持8張卡確認(rèn)。密碼功能 支持用戶個(gè)人密碼，協(xié)迫密碼，和超級管理員密碼。開門方式：多種開門方式，刷卡開門方式，刷卡+4位密碼方式，8位用戶密碼方式，刷卡+協(xié)迫密碼方式和超級密碼開門方式。安全密碼功能： 對錯(cuò)誤密碼開門次數(shù)進(jìn)行記錄，對連聯(lián)系輸錯(cuò)三次或者五次密碼的用戶，嚴(yán)禁其開門權(quán)限，安全性更高。首卡開門功能： 對設(shè)立成首卡開門的卡，在一天中的第一次刷卡，可以指定開門時(shí)間。區(qū)域功能：支持區(qū)域功能，對人員可進(jìn)行區(qū)域跟隨，對區(qū)域可以進(jìn)行人員記錄和查詢。實(shí)現(xiàn)區(qū)域反潛回功能。多種門狀態(tài)管理：支持安全、休眠、常開、常閉、卡+密碼、APB多種門狀態(tài)方式，并可定期進(jìn)入多種狀態(tài)中的一種，天天最多可以分十五個(gè)時(shí)間段進(jìn)行定期。點(diǎn)狀態(tài)控制：通過遠(yuǎn)程終端控制各點(diǎn)狀態(tài)，如在軟件上打開，關(guān)閉門點(diǎn)，打開或者關(guān)閉輔助輸出點(diǎn)，出門按鈕，輔助輸入。在軟件中啟用或者停用讀卡器，出門按鈕。通過軟件可以手動(dòng)讓門點(diǎn)進(jìn)入某種門狀態(tài)?？ㄆ芾恚褐С窒到y(tǒng)卡和臨時(shí)卡，系統(tǒng)卡最多可支持80000張，臨時(shí)卡可支持500張，臨時(shí)卡可自由設(shè)立使用時(shí)間范圍。權(quán)限設(shè)立：人員授權(quán)方便，可把當(dāng)前人員權(quán)限復(fù)制給其它人員，也復(fù)制給部門，校園里的其它所有人員，操作方便快捷?？梢詫蝹€(gè)人員授權(quán)，也可以給部門授權(quán)，人員加入到部門時(shí)自動(dòng)繼承部門的權(quán)限，同時(shí)還可以對部門里的人員設(shè)立單獨(dú)的權(quán)限。 對于門點(diǎn)，可以把該門點(diǎn)有權(quán)限的人員復(fù)制給另一個(gè)門點(diǎn)。 對于人員，可以把某人員有權(quán)限的門點(diǎn)復(fù)制給另一個(gè)人員。 人員更換卡片時(shí)，不會改變?nèi)藛T的權(quán)限，權(quán)限只對人員，不對卡號。事件提醒功能：強(qiáng)大的事件提醒功能，對不同的事件可自定義不同的顏色提醒，定義不同的聲音提醒（支持mp3、wav、wma多種音頻格式），支持汽泡提醒功能。對事件提醒可以設(shè)立時(shí)間范圍，卡號范圍。豐富的事件（66種事件）。電子地圖功能：單電子地圖功能：通過在背景圖上增長門點(diǎn)，控制控鈕等控制器圖標(biāo)，可以在地圖上直接控制各控制點(diǎn)。直觀的看到各點(diǎn)的狀態(tài)。多電子地圖功能：使用多張電子地圖時(shí)，顯示器同一時(shí)刻只能顯視一張電子地圖，在這種情況下，可以進(jìn)行多地圖自動(dòng)切換，多地圖中的任意一張地圖上的控制點(diǎn)狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)自動(dòng)把此地圖切換到當(dāng)前顯視。對電子地圖進(jìn)行地區(qū)，場合的匯總，并可進(jìn)行樹狀結(jié)構(gòu)的管理。電子地圖中使用的備圖標(biāo)，可自己定義，并可增長新圖標(biāo)。聯(lián)動(dòng)功能：控制器內(nèi)部聯(lián)動(dòng)：單個(gè)控制器內(nèi)部各個(gè)輸入輸出點(diǎn)可以進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，支持多個(gè)條件（最多8個(gè)）聯(lián)動(dòng)作出一個(gè)動(dòng)作，各條件以‘與’的關(guān)系存在。對做出的動(dòng)作可以設(shè)立滯后時(shí)間，聯(lián)動(dòng)之間可以設(shè)立優(yōu)先權(quán)（支持24個(gè)級別）。支持24組聯(lián)動(dòng)。輸出動(dòng)作類型涉及：動(dòng)作聯(lián)系和動(dòng)作跟隨。動(dòng)作聯(lián)系：當(dāng)條件滿足時(shí)，動(dòng)作開始，只到下一聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生時(shí)才結(jié)束。動(dòng)作跟隨：當(dāng)條件滿足時(shí)，開始動(dòng)作，直到條件不滿足時(shí)。軟件聯(lián)動(dòng)：各控制器之間可以通過軟件進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。支持108組軟件聯(lián)動(dòng)。各聯(lián)動(dòng)之間以‘或’的關(guān)系存在，只要聯(lián)動(dòng)表中的一個(gè)聯(lián)動(dòng)滿足條件就執(zhí)行聯(lián)動(dòng)。事件聯(lián)動(dòng)：對軟件支持的所有事件可以聯(lián)動(dòng)輸出一個(gè)動(dòng)作?？赏瑫r(shí)滿足多個(gè)事件(支持5個(gè)事件)時(shí)聯(lián)動(dòng)輸出一個(gè)動(dòng)作。時(shí)間組：臨時(shí)時(shí)間組：支持兩組星期一到星期日的臨時(shí)時(shí)間組，臨時(shí)時(shí)間組可以是星期一到星期日中的任意一天或者多天。臨時(shí)時(shí)間組只在當(dāng)周有效，過了本周自動(dòng)取消臨時(shí)時(shí)間組。臨時(shí)時(shí)間組可以用于人員臨時(shí)權(quán)限，門狀態(tài)的臨時(shí)狀態(tài)等。特殊時(shí)間組：可定義一年中的任意一天或者多天為特殊時(shí)間，最多可設(shè)立7組特殊時(shí)間組，特殊時(shí)間可用于人員特殊日授限，門狀態(tài)某特殊日進(jìn)入另一種狀態(tài)。時(shí)鐘校準(zhǔn)：軟件實(shí)時(shí)校準(zhǔn)控制器時(shí)間，使控制器的時(shí)間和管理電腦保持同步，從而保證各同一系統(tǒng)中的所有控制器時(shí)間一致。郵件告知：對所有控制器發(fā)生的所有事件，通過郵件的形式告知道管理人員，某控制器發(fā)生某事件時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件到指定郵箱，可指定一個(gè)或者多個(gè)郵箱。郵件服務(wù)器支持SMTP方式。事件保存：數(shù)據(jù)量大的情況下，可以指定哪保存哪些事件數(shù)據(jù)，系統(tǒng)支持的所有事件都可以進(jìn)行設(shè)立，對不種要的事件不對行保存，節(jié)省存儲空間。實(shí)時(shí)監(jiān)控：對門點(diǎn)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)把握各門點(diǎn)狀態(tài)，對進(jìn)出人員進(jìn)行刷卡照片監(jiān)控。拍照功能：系統(tǒng)集成各種視頻備拍照功能，安裝好視頻設(shè)備，可直接進(jìn)行拍照，并直接進(jìn)入到人員資料管理中。數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能：系統(tǒng)中的各數(shù)據(jù)報(bào)表，可直接導(dǎo)出為EXCEL、Word、HTML、文本格式等多種格式。系統(tǒng)可自動(dòng)定期導(dǎo)出事件，事件可以自由選擇，重要用于與其它商家產(chǎn)品進(jìn)行集成。系統(tǒng)可直接導(dǎo)入按模板建好的EXCEL報(bào)表。2.4門禁硬件介紹1）門禁控制器單門控制器基本參數(shù)：控制門數(shù)1門輔助輸出2個(gè)（聯(lián)動(dòng)端子）輔助輸入3個(gè)（聯(lián)動(dòng)端子）讀頭輸入26Bits~72Bits維庚輸入通訊方式TCP/IP、RS232、RS485網(wǎng)絡(luò)模塊選配通訊速率9600/4800bpsCPU32位微解決器，雙看門狗保護(hù)支持卡30000張感應(yīng)卡事件存儲15000條工作環(huán)境溫度-40℃~70工作電壓12VDC門禁控制器技術(shù)參數(shù)解決器：32位ARM解決器，雙看門狗保護(hù)記憶：程序記憶：256KBROM數(shù)據(jù)記憶：512KBSRAM持卡者/事件緩沖：30000張感應(yīng)卡，30000個(gè)批次；15000條事件存儲讀卡器端口/數(shù)據(jù)格式：支持所有24-72Bits維庚輸入設(shè)備（指紋辨認(rèn)讀感器、感應(yīng)式ID/IC卡讀卡器）；兼容Keyking、Motorola/INDALA、HID等廠家讀卡器通訊：TCP/IP，直接接入局域網(wǎng)；RS232，直接連接管理電腦；RS485總線，單條總線可連接127個(gè)控制器，數(shù)據(jù)傳輸距離≥1200米；通訊速率：96001,1,n；輸入/輸出端口：RJ45讀卡器輸入C型電鎖繼電器輸出端子，5A接觸電流，12VDC，帶有LED狀態(tài)指示出門按鈕、門磁/門狀態(tài)輸入端子，所有采用可拆卸式的接線端子，合金鋼無磁性法蘭材料保護(hù)：輸入過流保護(hù)，正常時(shí)自動(dòng)恢復(fù)所有輸入/輸出均帶電壓動(dòng)態(tài)保護(hù)所有繼電器輸出帶有瞬間過壓保護(hù)自檢：有LED指示燈：3個(gè)（紅、綠、黃）黃：電源；紅綠：通訊電源/功耗：電壓：12VDC；電流<0.3A工作環(huán)境：溫度-40℃~70℃，溫度0~90%包裝：鐵箱及噴塑，可防輻射和強(qiáng)磁干擾門禁控制器重要功能特點(diǎn)：DPU3000系列門禁控制器是KEYKING根據(jù)數(shù)年來安防從業(yè)經(jīng)驗(yàn)精心研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)門禁控制器，它負(fù)責(zé)射頻卡辨認(rèn)、用戶數(shù)據(jù)加載、信息存儲、門鎖控制、通道控制、聯(lián)動(dòng)消防報(bào)警互鎖控制，可接入煙感、濕感等模擬或數(shù)字、開關(guān)量狀態(tài)信號，可控制燈光、CCTV、消防報(bào)警等設(shè)備，是門禁控制器是門禁系統(tǒng)中重要的組成部分。

DPU系列產(chǎn)品支持RS232、RS485、TCP/IP通信協(xié)議，可以脫機(jī)獨(dú)立運(yùn)營，也可通過INTERNET、局域網(wǎng)、VPN組網(wǎng)方式配套聯(lián)合運(yùn)營，最多可以管理上萬個(gè)門點(diǎn)。2）讀卡器

基本參數(shù)感應(yīng)卡Mifare-1,或兼容卡片感應(yīng)距離5-10CM顏色黑灰輸出格式WG26/34指示燈雙色外觀尺寸L86XW86XH25MM工作頻率13.56MHZ工作電壓7-15VDC重要特點(diǎn)外殼為ABS/PC外殼材料，美觀大方,全天候設(shè)計(jì)，防水，抗破壞能力強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)維庚26/34Bits輸出，可搭配任何改格式門禁控制器具防塵、防水的特點(diǎn)，適合各種安裝場合反映快，抗干擾低功耗，更加節(jié)能，穩(wěn)定性好。WDT看門狗電路，具有開機(jī)自檢功能。內(nèi)置二色LED指示（蘭+純綠）獨(dú)具特色的藍(lán)色LED燈，晚上操作更方便標(biāo)準(zhǔn)接線端子，安裝方便，標(biāo)準(zhǔn)86底盒安裝3）智能卡有多種樣式：方形卡式，腕帶式等。mifare1卡（可讀寫IC卡）標(biāo)準(zhǔn)卡，厚度：0.8mm；白色，表面光滑，可直接在正面印刷和打?。桓袘?yīng)距離5-15CM；IC卡，16個(gè)分區(qū)，可任意寫入內(nèi)容；加密方式獨(dú)特，不可被破譯；卡片尺寸：8.53×5.4×0.8mm4）電源電鎖設(shè)備MLSH01磁力鎖特別適合于防火門、鐵門表面安裝承受力：280—300公斤吸合電流：380MA/12MA電源規(guī)定：12VDC1A

表面光潔度US28鋁US40銅信號反饋：鎖狀態(tài)，門磁發(fā)光二極管顯示狀態(tài)。尺寸：250MMLX48MMWX48MMD5）發(fā)卡器參數(shù)感應(yīng)卡Mifare-1,S50或兼容卡片感應(yīng)距離5-10CM顏色黑輸出格式WG26/34指示燈紅色外觀尺寸140L×100W×30D(mm)工作頻率13.56MHZ工作電壓7-15VDC無需任何驅(qū)動(dòng)程序，可輕松辨認(rèn)EM及其兼容的IC卡，其采用125KHz技術(shù)研制而成，卡與讀卡器無需接觸，無損耗，可穿透非金屬物體，并通過加解密算法閱讀卡內(nèi)唯一的序列號。獨(dú)有的RS232通訊格式，可直接連電腦，放在桌面，可做一卡通系統(tǒng)發(fā)卡器使用。6）門禁專用電源PSWC1230是專門為門禁控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的大容量12VDC電源，可接備用電池，方便停電時(shí)給控制器和電鎖供電。2.5考勤系統(tǒng)感應(yīng)式IC卡考勤為了實(shí)現(xiàn)職工出入控制，數(shù)據(jù)采集﹑信息查詢和考勤記錄過程自動(dòng)化，完善人事管理現(xiàn)代化。從而方便了考勤，代替了以往的人工簽卡﹑打卡，方便管理人員記錄﹑考核各部門出勤率，準(zhǔn)確地掌握職工出勤情況。合用于機(jī)關(guān)﹑金融、校園、工廠和各企事業(yè)單位。

圖4.15考勤系統(tǒng)功能圖該系統(tǒng)由感應(yīng)式IC卡、讀卡器、門禁考勤管理軟件等組成。實(shí)行時(shí)只需在使用門禁的基礎(chǔ)上，增長考勤管理軟件就行了。用戶出入各通道時(shí)的讀卡數(shù)據(jù)在通過考勤管理軟件篩選后，將作為考勤數(shù)據(jù)來解決。

2.5.1功能說明在門禁系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不需增長成本，只需添加一個(gè)軟件模塊。門禁考勤一體軟件，使用方便；減少了數(shù)據(jù)倒入倒出的麻煩。任意設(shè)立考勤點(diǎn)。任意設(shè)立班次?？山⑴虐啾?，并可以實(shí)現(xiàn)循環(huán)。各種外勤、請假、加班等異常打卡事件的解決。強(qiáng)大的報(bào)表功能，能生成各類報(bào)表，可根據(jù)時(shí)間、個(gè)人、部門等信息來生成報(bào)表?？蓪?shí)現(xiàn)跨天設(shè)立班次。強(qiáng)大的班組設(shè)立功能，操作更加簡便。完善的操作員管理程序，多種級別、多種權(quán)限?？蓪?shí)現(xiàn)“三班倒”功能，特別適合班次較多的應(yīng)用場合。2.6訪客管理訪客管理系統(tǒng)是專門針對需有嚴(yán)格出入登記規(guī)定的單位、場合。高效準(zhǔn)確的記錄人員和車輛的進(jìn)出登記事務(wù)，解決煩瑣的手工登記模式的專業(yè)信息管理系統(tǒng)，是集先進(jìn)的證件閱讀、掃描、身份證辨認(rèn)（OCR）、數(shù)碼攝像等技術(shù)為一體，能詳實(shí)、快速的記錄來訪人員的證件信息、圖像信息，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門注銷、人像相應(yīng)、物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報(bào)表匯總”等功能。提高門衛(wèi)管理工作的質(zhì)量和效率的同時(shí)，也提高了辦公信息化的形象。訪客卡庫管理訪客信息錄入訪客卡訪客拍照攝像頭窗口2.7翼閘通道2.7.1翼閘簡介翼閘門禁系統(tǒng)作為一項(xiàng)先進(jìn)的高科技技術(shù)防范和管理手段，在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于科研、工業(yè)、博物館、酒店、商場、醫(yī)療監(jiān)護(hù)、銀行、監(jiān)獄等，特別是由于系統(tǒng)自身具有隱蔽性，及時(shí)性等特點(diǎn)，在許多領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。2.7②②③①④⑦⑨⑧⑥⑥①打印機(jī)②計(jì)算機(jī)③通信線④控制器⑤出門按鈕⑥讀卡器⑦電源⑧翼閘⑨警鈴翼閘門禁結(jié)構(gòu)示意圖⑤杜絕的問題：無休止的推銷人員打擾您正常的上班秩序；上班時(shí)間員工私自離開工作崗位；未經(jīng)許可的人貿(mào)然闖入您的辦公室；不明身份的人走進(jìn)您的辦公區(qū)域,順手拿走您桌面的重要文獻(xiàn)；等等。2.7項(xiàng)目名稱：指示及性能：1.結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)/進(jìn)口不銹鋼2.機(jī)芯故障率（可靠性）500萬次無端障3.外型尺寸：（標(biāo)準(zhǔn)）寬280*長1200*高1000（mm）4.生產(chǎn)方式：全電腦數(shù)控生產(chǎn)5.重量：40Kg6.閘翼長：460(mm)7.閘機(jī)最大承受力：80Kg8.閘機(jī)工作驅(qū)動(dòng)力：3Kg9.閘機(jī)傳動(dòng)方式：數(shù)字方式10.閘桿轉(zhuǎn)向單、雙向（受控）11.行程開關(guān)：（標(biāo)配）12.燈光提醒綠燈通行，紅燈嚴(yán)禁通行13.閘機(jī)控制機(jī)芯原裝日本公司14.機(jī)芯工作電源：AC220V正負(fù)10％15.指示燈工作電源：DC12V正負(fù)5％(標(biāo)配)16.工作環(huán)境：室內(nèi)、室外17.溫度：-30℃～18.濕度：5％～90％19.掉翼臂：無掉翼臂裝置(不能落桿)20.感應(yīng)讀卡器安裝位：2個(gè)21.檢修及控制器安裝位：2個(gè)22.控制接口繼電器信號輸入23.開閘時(shí)間0．2秒24.通行速度30人/分第三章停車場系統(tǒng)介紹3.1停車場簡介采用感應(yīng)卡停車場管理系統(tǒng)，在停車場的出入口設(shè)立一套出入口管理設(shè)備，使停車場形成一個(gè)相對封閉的場合，進(jìn)出車只需將IC卡在讀卡箱前輕晃一下，系統(tǒng)即能瞬時(shí)完畢檢查、記錄、核算、收費(fèi)等工作，擋車道閘自動(dòng)啟閉，方便快捷地進(jìn)行著停車場的管理。進(jìn)場車主和停車場的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸IC卡，作為個(gè)人的身份辨認(rèn)，只有通過系統(tǒng)檢查認(rèn)可的IC卡才干進(jìn)行操作(管理卡)或進(jìn)出（停車卡），充足保證了系統(tǒng)的安全性、保密性，有效地防止車輛失竊，免去車主后顧之憂。管理卡分級發(fā)行、擬定權(quán)限，以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機(jī)操作前均要憑卡進(jìn)行操作登記。對出口值班員來講，操作登記完畢后則可進(jìn)入收費(fèi)管理，期間該出口所有收費(fèi)均自動(dòng)記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫。由于值班員持操作卡受權(quán)限限制，不能進(jìn)入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項(xiàng)，所以對電腦所記錄的數(shù)據(jù)無法干涉；上級管理者可以憑卡隨時(shí)查詢，核對或打印一個(gè)值班段或任何一段時(shí)間乃至整個(gè)停車場的工作記錄。這樣就從主線上杜絕了停車費(fèi)用流失和財(cái)務(wù)記錄的失誤，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)營，杜絕了人情車、霸王車導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。停車卡可根據(jù)需求不同，分別發(fā)行月租卡（月票卡）、儲值卡、特種卡（免費(fèi)卡）和時(shí)租卡（臨時(shí)卡）四種類型的卡：月租卡和特種卡以時(shí)間為限額；儲值卡以余額為限額；臨時(shí)卡隨到隨取，簡捷方便；此外月租卡與儲值卡實(shí)行預(yù)交費(fèi)用，使車場管理簡明、積極。車牌車牌辨認(rèn)收費(fèi)語音集成車位顯示圖像對比停車/防砸新技術(shù)重要功能圖3.1系統(tǒng)功能系統(tǒng)支持三種車類的不同收費(fèi)方式，以滿足按車類分別收費(fèi)的規(guī)定。電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)，特殊卡、月卡自動(dòng)辨認(rèn)，臨時(shí)卡人工收取鈔票，服務(wù)快捷高效，電腦顯示屏及收費(fèi)POS屏同時(shí)顯示停車時(shí)間與應(yīng)收費(fèi)用，卡上余額或有效期限，收費(fèi)透明度高，票箱顯示屏還提醒指導(dǎo)住戶使用停車場，并以文明語言問候致意，使住戶心情舒暢，以吸引更多使用者，提高使用效益。系統(tǒng)配套的電動(dòng)擋車道閘具有防抬桿、防砸車功能；系統(tǒng)的檢測裝置采用先進(jìn)的數(shù)模轉(zhuǎn)化技術(shù)，抗干擾能力強(qiáng)，適應(yīng)各種惡劣環(huán)境，具有靈敏度與可靠性同時(shí)提高的獨(dú)到之處；系統(tǒng)可隨時(shí)查詢車位。系統(tǒng)還在停車場的出入口各安裝一臺高解析度彩色固定攝像機(jī)、固定支架、自動(dòng)光圈手動(dòng)對焦鏡頭,可24小時(shí)監(jiān)視車輛出入情況，可看清車牌號碼。當(dāng)有車輛駛?cè)胲噲鰰r(shí)，攝像機(jī)將信號通過視頻電纜傳輸?shù)酵＼噲龉芾硐到y(tǒng)中，存入數(shù)據(jù)庫中；當(dāng)有車輛駛離車場時(shí)，車輛除應(yīng)交納必要的管理費(fèi)用外，駛離車輛的所有資料（車牌、型號、顏色等）都必須與駛?cè)胲噲鰰r(shí)的資料對比相同，閘桿才升起，讓車輛通過。3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3.2多進(jìn)多余系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖3.3一進(jìn)一出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3.3功能說明數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)中心采用SQL2023數(shù)據(jù)庫，支持ODCB接口.收費(fèi)模塊：在不加其它設(shè)備的情況下可實(shí)現(xiàn)對車輛進(jìn)出收費(fèi)管理，支持月租卡收費(fèi)、臨時(shí)卡收費(fèi)。針對不同的車型和設(shè)立不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對同一種類型的車輛又可以分不同的收費(fèi)方式.對每種車輛和設(shè)立三種計(jì)費(fèi)方式中的一種。語音模塊： 語音模塊分兩種做法,客戶可根據(jù)自己的需要選擇其中的一種:對講模塊：車主在進(jìn)入或者出停車場時(shí)，碰到問題可以通過對講與管理中心，按上票箱里面HELP按鈕即可以管理中心值班人員進(jìn)行通話，放開HELP按鈕可以聽到另一頭值班人員的發(fā)言。圖像對比技術(shù)：停車場系統(tǒng)中的圖像采集設(shè)備對進(jìn)了車輛進(jìn)行刷卡拍照，車輛進(jìn)入時(shí)刷卡系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行拍照，出來時(shí)刷卡也同相進(jìn)行拍照，同時(shí)調(diào)出入口刷卡時(shí)拍下的照片，值班人員可以對出入照片進(jìn)行人工對比，發(fā)現(xiàn)在不正常時(shí)可以對臨時(shí)卡嚴(yán)禁通行，對月租卡可以找車主登記資料急時(shí)告知車主。車牌辨認(rèn)（選配）：對于內(nèi)部停車場，可以通過車牌辨認(rèn)結(jié)果和停車場內(nèi)部車輛數(shù)據(jù)庫比對，對注冊車輛以及免費(fèi)車輛予以放行，嚴(yán)禁其他車輛進(jìn)出，做到完全無人值守。3.4軟件介紹1）軟件界面服務(wù)器主界面圖3.4服務(wù)器主界面崗?fù)ざ酥鹘缑鎴D3.5崗?fù)ざ酥鹘缑姹O(jiān)控窗口圖3.6監(jiān)控窗口收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立圖3.7收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立操作員管理圖3.8操作員管理語言編輯功能圖3.9語言編輯功能2）功能點(diǎn)說明數(shù)據(jù)庫支持

支持SQL2023數(shù)據(jù)庫,提供OPC.、ODBC數(shù)據(jù)接口方便與其它系統(tǒng)集成。系統(tǒng)架構(gòu) C/S架構(gòu)模型，發(fā)卡中心統(tǒng)一發(fā)卡，統(tǒng)一授權(quán)安全性更高，支持多用戶，多客戶端同時(shí)運(yùn)營?？蛻舳擞煞?wù)器授權(quán)后方可運(yùn)營。安全權(quán)限管理 分級權(quán)限管理，由服務(wù)器統(tǒng)一授權(quán)，系統(tǒng)日記 不同班次使用不同操作員登陸，系統(tǒng)日記中記錄當(dāng)前操作員的有所操作，方便管理者事后查勘。車輛類型 系統(tǒng)中對車輛進(jìn)行分類，對不同的車輛可以設(shè)立不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？愋?支持：月租卡、臨時(shí)卡、充值卡、特殊卡。月租卡：車主在管理處申請，管理處統(tǒng)一發(fā)放。管理處登記車主姓名，身份身號，車牌號，車顏色，車輛照片等信息。月租卡可以脫機(jī)工作。臨時(shí)卡：充值卡：特殊卡：計(jì)費(fèi)方式 對每種車輛和設(shè)立三種計(jì)費(fèi)方式中的一種。準(zhǔn)時(shí)段收費(fèi)：一天可設(shè)立成三個(gè)時(shí)間段，每個(gè)時(shí)間段可設(shè)立不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，跨時(shí)段時(shí)可認(rèn)為兩個(gè)時(shí)段的費(fèi)用相加，也可以設(shè)立成取時(shí)段最大值。按次收費(fèi)：設(shè)立每種車型每次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以設(shè)立多長時(shí)間為一次，超過多長時(shí)間算一次。按停車時(shí)長收費(fèi)：按每種車型停車時(shí)間收費(fèi)，每增長一個(gè)小時(shí)可設(shè)立一種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可設(shè)立24小時(shí)（也就是可以設(shè)立24種不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。語言： 系統(tǒng)支持中文、簡體中文、繁體字中文、西班牙文等十五種語言，各語種之間可以自己切換。用戶可以根據(jù)自己的需要增長新的語言，增長方法簡樸，只要對著英文或者簡體中文翻譯即可。語言編輯功能：除了系統(tǒng)默認(rèn)提供的語方外，操作員還可編輯自己的語言，使用系統(tǒng)自帶的語言編輯工具可以很方便編輯寫出自己實(shí)用的語言，編輯簡樸，以英語或者中文為本語，一一相應(yīng)翻譯成自己的語言即可。兼容所有24Bit到72Bits的Wiegand輸入設(shè)備支持Wiegand24Bit—Wiegand72Bit多種格式輸入。兼容Keyking,HID,Motorola,Rosslare等各種大品牌的國際標(biāo)準(zhǔn)格式輸入；支持HID公司為客戶自定義的1000家標(biāo)準(zhǔn)。自定義設(shè)立Wiegand格式，可連接所有Wiegand格式的讀卡器；且可以同時(shí)工作。兼容ABA(第二軌道)、生物辨認(rèn)技術(shù)、指紋辨認(rèn)技術(shù)、感應(yīng)式IC卡、密碼鍵盤、水印磁卡等輸入設(shè)備，并具有自適應(yīng)功能，控制器自動(dòng)檢測輸入前端。各種時(shí)間和時(shí)段定義系統(tǒng)可在365天內(nèi)任意指定期間組合，124組用戶進(jìn)行時(shí)間定義。每個(gè)門點(diǎn)可以授權(quán)31組不同時(shí)間組，7組節(jié)假日時(shí)間定義。每組數(shù)量不受限制，2組臨時(shí)時(shí)間組。臨時(shí)日期一旦通過系統(tǒng)可自動(dòng)告知所有控制器調(diào)整日期安排。系統(tǒng)自動(dòng)校準(zhǔn)控制器的時(shí)鐘，保證事件時(shí)間和停車場控制的準(zhǔn)確性。脫機(jī)工作計(jì)算機(jī)脫機(jī)時(shí)，系統(tǒng)可保證特殊卡、月租卡正常出入。出入等級控制系統(tǒng)可任意對卡片的使用時(shí)間、使用地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定，非屬于此等級之持卡者被嚴(yán)禁訪問，對非法進(jìn)入行為系統(tǒng)會報(bào)警。有多種時(shí)間表可供選擇。靈活的收費(fèi)功能臨時(shí)卡可按次、準(zhǔn)時(shí)，分車型、分時(shí)段進(jìn)行收費(fèi)。記錄存貯功能所有讀卡資料均有電腦記錄，便于在發(fā)生事故后及時(shí)查詢（在脫機(jī)情況下，停車場控制器能保持?jǐn)?shù)據(jù)15000條；在掉電的情況下，數(shù)據(jù)能保持365天）。時(shí)間程序管制可控制車輛的進(jìn)入時(shí)間。雙向管制（進(jìn)出檢查）系統(tǒng)支持雙向管制，用戶進(jìn)出雙向均需讀卡，只出不進(jìn)將不能再出，只進(jìn)不出將不能再進(jìn)，有效的控制收費(fèi)，并可防止車輛失竊。車位自動(dòng)記錄可設(shè)定總車位數(shù)，進(jìn)一輛將減去一個(gè)車位，出一輛將增長一個(gè)車位。高度自檢功能系統(tǒng)具有自檢功能，典型故障可反饋主機(jī)，便于維修人員及時(shí)排除；在控制器數(shù)據(jù)與主機(jī)數(shù)據(jù)不一致的情況下，系統(tǒng)會提醒是否進(jìn)行修整（下載：以主機(jī)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；上載：以控制器數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。多級操作權(quán)限密碼設(shè)定系統(tǒng)軟件針對不同級別的操作人員分派多種級別的操作權(quán)限，輸入不同的密碼可進(jìn)入不同的控制界面。本機(jī)操作員只能管理本機(jī)所連接的控制器系統(tǒng)由PC層面的C/S結(jié)構(gòu)組成，每個(gè)客戶端都可以連接控制器。但是通過管理員的設(shè)立，各客戶端可設(shè)立成只能監(jiān)控本機(jī)所連接的控制器。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)通過局域網(wǎng)LAN和廣域網(wǎng)WAN或Internet可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，并且控制器可將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)向中心傳送。聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)可通過硬件觸點(diǎn)聯(lián)接或通過網(wǎng)關(guān)與閉路監(jiān)控，防盜及消防報(bào)警實(shí)行系統(tǒng)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，可實(shí)現(xiàn)滿位燈及指示燈的控制。報(bào)表打印執(zhí)行指定打印的功能時(shí)，打印機(jī)會打印出所需求的資料。打印各查詢登記表：車輛入場登記表、車輛出場登記表、場內(nèi)停車登記表、操作員交接班登記表、IC卡使用登記表、操作員值班流水賬等等。打印出收費(fèi)登記表：操作員收費(fèi)日登記表、停車場收費(fèi)日登記表、停車場收費(fèi)月記錄、停車場收費(fèi)年登記表。打印出流量登記表：入場車流量日、月、年登記表，出場車流量日、月、年登記表。3.5硬件介紹1.票箱參數(shù)顏色棕色通讀接口RS485/232合用溫度-35℃～+85℃外觀尺寸H1300×W470×D280(mm)合用濕度10%～+95%工作電壓AC220V◆

采用冷扎鍍鋅鋼板外殼

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表面靜電進(jìn)口粉末噴涂、防水、防銹

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外型美觀標(biāo)準(zhǔn)型箱體內(nèi)部空間較大

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采用計(jì)算機(jī)控制和數(shù)據(jù)解決技術(shù)，自動(dòng)化限度更高2.KEY3100控制系統(tǒng)參數(shù)讀卡器接口2個(gè)兼容性全面兼容IC和IC讀卡器通訊方式TCP/IP、RS232、RS485輸入格式26Bits~72Bits維庚輸入支持卡5000張存儲事件12023條通訊速率9600/4800bpsCPU8位微解決器，雙看門狗保護(hù)工作環(huán)境溫度-40℃~70工作電壓12VDC采用軍工級單片機(jī)，模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，選用超高性能的芯片，運(yùn)營穩(wěn)定，安全可靠。根據(jù)市場和用戶的特殊規(guī)定，量身定做的工業(yè)級外型設(shè)計(jì)，全新視覺，模塊化，人性化，堅(jiān)固耐用。配置高亮度LCD、LED，中英文語音提醒及對講功能可連接后臺電腦等后臺控制設(shè)備可脫機(jī)運(yùn)營可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、查詢，數(shù)字化連接功能可連接各種長、中、短讀卡器，并要支持同時(shí)使用兩種讀卡距離方式電機(jī)減速機(jī)一體化設(shè)計(jì)，免去皮帶傳動(dòng)，免維護(hù)，為您帶來便捷和保障適應(yīng)性強(qiáng)，用戶可在一定范圍內(nèi)自行調(diào)節(jié)桿長和機(jī)構(gòu)配置穩(wěn)定、領(lǐng)先的表面噴涂解決技術(shù)和工藝令產(chǎn)品外觀大方，色澤持久先進(jìn)的機(jī)內(nèi)防潮解決工藝，保證產(chǎn)品在任何情況下的正常運(yùn)營時(shí)鐘模塊：可通過上位機(jī)調(diào)校時(shí)鐘，輪流顯示日期、時(shí)間與自定義內(nèi)容。發(fā)卡模塊：車到傳感器上，司機(jī)按鍵，發(fā)卡器即發(fā)送IC卡一張，經(jīng)IC卡機(jī)芯傳送至IC卡天線感應(yīng)區(qū)內(nèi)，并要做到一車只能取一卡。讀卡解決：驅(qū)動(dòng)讀寫模塊隨時(shí)識讀進(jìn)入天線感應(yīng)區(qū)的已授權(quán)的IC/ID卡，一次性讀取卡上所需的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)，送CPU解決，操作時(shí)間小于0.1秒。IC卡進(jìn)入感應(yīng)區(qū)后，一方面讀取卡上的卡類、卡號、掛失標(biāo)志、進(jìn)出場標(biāo)志與時(shí)間、有效期等數(shù)據(jù)項(xiàng)。然后根據(jù)卡類進(jìn)入相應(yīng)的解決程序，顯示與上報(bào)卡號。根據(jù)上位機(jī)的回復(fù)，月卡顯示有效期或卡狀態(tài)(無效、過期、掛失、進(jìn)出場狀態(tài))；臨時(shí)卡顯示有效或其它卡狀態(tài)。通訊接口：完畢上位機(jī)的指令下達(dá)，本地的卡號及狀態(tài)上報(bào)。電閘驅(qū)動(dòng)接口：根據(jù)上位機(jī)指令及其它邏輯判斷，驅(qū)動(dòng)電閘上升，下降或停止、抬閘保持。顯示驅(qū)動(dòng)接口：根據(jù)上位機(jī)指令及邏輯條件驅(qū)動(dòng)漢字顯示屏顯示相應(yīng)操作提醒或信息，如：‘請取卡或讀卡’、‘請讀卡交費(fèi)’、‘交費(fèi)XXXX元’、‘XX月XX止效’等等。車位顯示接口：根據(jù)上位機(jī)指令驅(qū)動(dòng)滿位屏顯示‘滿位’狀態(tài)，或驅(qū)動(dòng)數(shù)碼車位顯示屏顯示車位數(shù)目，或驅(qū)動(dòng)漢字車位顯示屏顯示車位數(shù)及其他漢字信息。票箱控制板還集成了以下功能，涉及：語音播放；對講呼喊與對講功能；停車場狀態(tài)指示燈（車位滿/有車來/道閘開指示燈）等功能。3.電動(dòng)道閘參數(shù)特點(diǎn)：道閘整體外觀設(shè)計(jì)新奇，既美觀又大方。道閘采用全模具化設(shè)計(jì)，同時(shí)采用鋁合金材料，不生銹，耐腐蝕。采用我司獨(dú)創(chuàng)的手動(dòng)離合裝置。采用我司最新研發(fā)的道閘機(jī)芯，該機(jī)芯采用大減速比的傳動(dòng)結(jié)構(gòu)，使機(jī)芯更緊湊，更實(shí)用。采用我司獨(dú)具一格的可變換閘桿起落方向設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)了在選用不同長度的閘桿時(shí)可使用同一規(guī)格的平衡彈簧，避免了更換彈簧的麻煩。具有開、關(guān)和停止控制信號。紅外對射防砸功能（需配對裝置）。支持外置和內(nèi)置地感（防砸）。10、具有自動(dòng)放行和低溫自適功能。11、其它功能特點(diǎn)·采用品有軟件陷井與硬件看門狗的單片機(jī)控制，不會死機(jī)·采用光電耦合、無觸點(diǎn)、過零導(dǎo)通技術(shù)，主控板無火花無干擾高可靠工作·采用升降超時(shí)與電機(jī)過熱保護(hù)，防止電閘非正常損壞·采用機(jī)械行程開關(guān)，進(jìn)行切電總保護(hù)·寬范圍的單相電源輸入（160V-260V）適于惡劣的野外道路收費(fèi)環(huán)境·光隔離串行通訊接口，隔離電壓大于1500V，保證上位微機(jī)安全，實(shí)現(xiàn)抗汽車電火花等強(qiáng)電磁干擾的高可靠通訊?！げ捎镁_的全自動(dòng)跟蹤平衡機(jī)構(gòu)使任意位置靜態(tài)力矩為零，從而最大限度地減小驅(qū)動(dòng)功率和延長機(jī)體壽命·箱體采用先進(jìn)的防水結(jié)構(gòu)及抗老化的室外型噴塑解決，堅(jiān)固耐用，不褪色。工作技術(shù)參數(shù)機(jī)芯工作溫度-40℃～電控箱工作溫度-40℃～相對濕度≤90%不凝露電源電壓220V±10%/110V±10%頻率50/60Hz額定功率120W電機(jī)空載轉(zhuǎn)速1400轉(zhuǎn)/分電機(jī)絕緣等級B級遙控距離≥30米最大桿長6米顏色棕色外觀尺寸H1020×W355×D280(mm)4.中文顯示屏特點(diǎn)：電源電壓：4.0-5.3V最大電流：Max400mA/漢字（全屏點(diǎn)亮?xí)r）工作電流：40mA/漢字(全屏正體漢字時(shí))備用電流：8mA(全屏關(guān)閉)工作溫度：-40～+85℃工作濕度：≤95%貯存溫度：-55～+125◆內(nèi)含美國標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼16X8點(diǎn)陣庫及中華人民共和國國標(biāo)所有圖形字符16X16簡體或繁體點(diǎn)陣庫，亦可根據(jù)用戶規(guī)定增長特殊圖案?！舨捎脴?biāo)準(zhǔn)串口及標(biāo)準(zhǔn)中文內(nèi)碼操作，可作反白、閃爍、左移、上移、循環(huán)等顯示?！舨捎忙?.0mm/3.0mm/2.0mm紅色或綠色超高亮或特高亮LED管芯實(shí)現(xiàn)7.6mm/4.0mm/2.5mm點(diǎn)距點(diǎn)陣顯示，適合戶外使用?！舨捎忙?.0mm/3.0mm/2.0mm紅色或綠色高亮或超高亮LED16X16模塊實(shí)現(xiàn)7.6mm/4.0mm/2.5mm點(diǎn)距點(diǎn)陣顯示，適合室內(nèi)使用。◆采用專門設(shè)計(jì)的貯存驅(qū)動(dòng)晶片及表面邦定工藝實(shí)現(xiàn)緊湊化設(shè)計(jì)◆采用特殊設(shè)計(jì)消除對其它電氣設(shè)備的干擾，適合各種收費(fèi)系統(tǒng)◆上電及看門狗監(jiān)視復(fù)位5.車輛檢測器特點(diǎn):具診斷功能:可用DU100診斷單元對其進(jìn)行檢測，節(jié)省安裝與售后維護(hù)時(shí)間?？蛇x永久存在功能:無限保持存在中繼，防止欄柵機(jī)/電動(dòng)門等提前關(guān)閉，避免車輛受損。線圈絕緣保護(hù):為線圈提供雷電及其它也許的瞬間損壞的保護(hù)。線圈頻率指示:內(nèi)部提醒相鄰的線圈/檢測器間也許的串?dāng)_（干擾）。靈敏度自適應(yīng)(ASB):可靠檢測拖車/掛車與高底盤車，自動(dòng)調(diào)整靈敏度至最佳。檢測過濾功能:允許自行車與小推車通過而不被檢測。輸出方式:開關(guān)量6.讀卡器參數(shù)：LRS3000票箱控制板集成了新型停車場票箱的大部分電路與功能，涉及：語音播放；對講呼喊與對講功能；IC讀卡器；停車場狀態(tài)指示燈（車位滿/有車來/道閘開指示燈）等功能。LRS3000票箱控制板語音播放音量可控，能直接連接PC或通和停車場控制板，配合管理電腦與道閘控制器能實(shí)現(xiàn)停車場高效管理及自動(dòng)控制和收費(fèi)。7.視頻采集卡設(shè)備種類：視頻編輯卡接口類型：IEEE1394視頻輸入格式：BNC/S-Video視頻輸出格式：MPEG-1編碼方式：MPEG-1圖像分辨率（dpi）：640x480音頻采樣：16產(chǎn)品特性：PCI總線，兼容Windows即插即用(PNP)，安裝簡易顯示畫面流暢不間斷，每秒可達(dá)30幀顯示分辨率可達(dá)640x480、24位真彩動(dòng)態(tài)捕獲影像以靜態(tài)圖像方式存盤，提供BMP，JPG，PCX，GIF，TIF，TGA等多種存盤格式提供動(dòng)態(tài)AVI影像捕獲，捕獲存盤影像大小隨意選擇可連續(xù)動(dòng)態(tài)捕獲影像以靜態(tài)圖像方式自動(dòng)存盤，提供照片瀏覽和電子相冊等功能符合ITUH.324視訊會議標(biāo)準(zhǔn)，畫質(zhì)清楚，性能穩(wěn)定兼容WindowsVFW軟件架構(gòu)和WDM模式。8、對講設(shè)備對講主機(jī)：●可同時(shí)顯示四路分機(jī)的報(bào)警，并記憶保持。有4個(gè)路選指示燈有紅、綠雙色以區(qū)分報(bào)警、對講狀態(tài)?！耥毰浜戏謾C(jī)或按鈕方可使用，與分機(jī)間是免提式對講，聲音逼真、清楚、宏亮?！衽c分機(jī)間，可對其進(jìn)行選定并互相對講。●可同時(shí)對四路分機(jī)進(jìn)行組呼、群呼或單路監(jiān)聽(無需監(jiān)聽時(shí)，可配保密分機(jī))。

●有報(bào)警輸出口，可接報(bào)警閃燈、喇叭。

●與分機(jī)間是無極性的N+1芯線連接。對講分機(jī)：●須配合主機(jī)方可使用，與主機(jī)間是免提式對講，聲音逼真、清楚、宏亮?！窨蓪χ鳈C(jī)報(bào)警及對講。

●緊急情況下可作緊急按鈕直接對主機(jī)報(bào)警。

●每路分機(jī)與主機(jī)間是無極性的兩芯線連接。

●可外接緊急報(bào)警按鈕。●尺寸：90x70x24mm(LxWxH)。9、吐卡設(shè)備感應(yīng)卡發(fā)卡系統(tǒng)系感應(yīng)式IC、ID卡停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)中的臨時(shí)卡自動(dòng)發(fā)放子系統(tǒng)，由松下發(fā)卡機(jī)、輸卡機(jī)、貯卡器、車輛感應(yīng)器、驅(qū)動(dòng)板、專用線性電源、取卡按鈕、支架等組成。發(fā)卡機(jī)：尺寸：120X85X60電源：5VDC0.5A24VDC0.5A輸卡機(jī)：尺寸：180X95X55電源：5VDC0.5A24VDC0.5A貯卡器：尺寸：100X62X80容量：70張(卡厚0.8mm)發(fā)卡總成：工作溫度：0-75工作濕度：5%-95%發(fā)卡速度：≤1秒第四章消費(fèi)系統(tǒng)介紹4.1系統(tǒng)拓?fù)鋱D4.2消費(fèi)硬件介紹4.2.1CS-9902消費(fèi)機(jī)基本參數(shù)：支持卡片Mifare讀卡速度0.2s通信接口RS485/TCP讀卡距離30mm持卡數(shù)7.5萬張消費(fèi)記錄20萬條脫機(jī)存儲6.5萬條讀卡距離5cm重量1150g外觀尺寸289x182x92mm功耗5W工作電壓AC220VKEYKING自主研發(fā)生產(chǎn)的CS-9902系列消費(fèi)系統(tǒng)是在總結(jié)以往消費(fèi)機(jī)各種缺陷和用戶需求的基礎(chǔ)上開發(fā)的專業(yè)消費(fèi)設(shè)備。專門針對食堂、餐廳、超市、小賣部等消費(fèi)場合設(shè)計(jì)，淘汰以往采用的鈔票、飯票、ID卡、接觸式智能卡等消費(fèi)結(jié)賬方式，使用Mifare系列非接觸式IC卡作為電子錢包，提供強(qiáng)大的卡保密性能和更輕松簡潔的消費(fèi)方式。有效的解決了傳統(tǒng)的貨幣流通所帶來的不衛(wèi)生、零錢不夠找、找錢速度慢、銷售業(yè)績記錄困難等一系列讓管理者費(fèi)盡心思的疑難問題。對用戶來說，應(yīng)用消費(fèi)系統(tǒng)最大的目的是規(guī)范化管理消費(fèi)場合的銷售流程，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一存款、電子化財(cái)務(wù)記賬、電子化營業(yè)記錄。CS-9902系列消費(fèi)軟件擁有詳盡的報(bào)表功能，涉及營業(yè)收入登記表、個(gè)人消費(fèi)登記表、卡內(nèi)余額登記表、存款登記表、發(fā)卡明細(xì)表、鈔票收支報(bào)表等經(jīng)典財(cái)務(wù)報(bào)表。采集數(shù)據(jù)后，財(cái)務(wù)人員可按某個(gè)消費(fèi)機(jī)、某個(gè)消費(fèi)點(diǎn)、某個(gè)部門、某個(gè)餐次、所有條件等進(jìn)行組合查詢并分類記錄、匯總，報(bào)表可以直接打印，也可輸出Excel格式；消費(fèi)報(bào)表包含消費(fèi)次數(shù)記錄，可按人員姓名、部門、餐次、消費(fèi)點(diǎn)等分類條件記錄并顯示消費(fèi)次數(shù)，為經(jīng)營場合提供決策依據(jù)。CS-9902系列消費(fèi)機(jī)使用TCP/IP及RS485工業(yè)級有線通訊技術(shù)，消費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，功能強(qiáng)大，安裝簡便，是目前應(yīng)用于超市、食堂、餐廳、小賣部及大型消費(fèi)場合的最佳消費(fèi)設(shè)備。功能簡介：靈活的消費(fèi)方式：計(jì)次、計(jì)份、鍵值、金額、菜譜/品種、計(jì)時(shí)、自定義單價(jià)/用量等消費(fèi)方式；靈活的刷卡方式：可以先刷卡再輸金額，也可以先輸金額再刷卡；可限制每餐和天天的消費(fèi)次數(shù)；卡類設(shè)立：可區(qū)分單位不同性質(zhì)的人員，限定不同的消費(fèi)機(jī)，消費(fèi)時(shí)段和不同的消費(fèi)折扣、補(bǔ)貼金額等；智能的工作模式：兼容聯(lián)機(jī)消費(fèi)模式和脫機(jī)消費(fèi)模式，并可自動(dòng)轉(zhuǎn)換；豐富的報(bào)表：財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目豐富，內(nèi)容詳盡，并且用戶可以自定義報(bào)表項(xiàng)目；強(qiáng)大的查詢功能：可對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行多條件組合查詢；豐富的數(shù)據(jù)接口：可導(dǎo)出為EXCEL、WORD、TXT等多種數(shù)據(jù)格式；容量大，速度快：TCP/IP系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)臺數(shù)和使用人數(shù)不受限制，通訊速度10M/100M；糾錯(cuò)功能：允許糾錯(cuò)最后三筆記錄；自助操作：可以在消費(fèi)機(jī)上直接掛失、解掛、修改個(gè)人密碼；折扣補(bǔ)貼：可以定義多種消費(fèi)卡種類，每類卡可以定義不同的折扣和補(bǔ)貼金額；多種補(bǔ)貼發(fā)放方式；操作網(wǎng)絡(luò)化：多個(gè)經(jīng)授權(quán)的用戶可同時(shí)瀏覽和操作系統(tǒng)，打印報(bào)表，實(shí)現(xiàn)分單位、分權(quán)限管理；界面人性化：設(shè)立簡樸，流程清楚，整潔優(yōu)美，稍懂電腦就能操作；軟件規(guī)格高：網(wǎng)絡(luò)版，多語言（簡體\繁體\英文），滿足不同用戶的需求；完善的訂餐功能，可與考勤機(jī)聯(lián)動(dòng)使用；系統(tǒng)功能強(qiáng)，可滿足大部分學(xué)校、工礦、企事業(yè)單位的需求。

擴(kuò)展性（需要特殊訂做才干實(shí)現(xiàn)）：語音：可播報(bào)消費(fèi)金額，也可播報(bào)卡余額，或其它特殊需求；微打：外接微型票據(jù)打印機(jī)，可直接打印消費(fèi)小票；刷卡后輸出繼電器信號；扇區(qū)可以特殊訂做；銀行數(shù)據(jù)互換接口，實(shí)現(xiàn)與銀行數(shù)據(jù)連接。注：語音和微打兩種功能只能選一種訂做。CS-9901發(fā)卡充值器基本參數(shù)：支持卡片Mifare支持電纜USB外接線工作電壓5VDCUSB取電顏色銀白色工作溫度0-70攝氏度外觀材料ABS塑料CS-9901FK發(fā)卡充值器用于發(fā)行POS消費(fèi)系統(tǒng)“用戶卡”，其獨(dú)有的授權(quán)信息加密方式，即插即用的USB外接線，無需外接電源，極大的提高了信息安全性及操作的簡便性。用途：已授權(quán)的卡片發(fā)行，將所有信息寫入卡內(nèi)，包含“姓名、卡號、金額、卡類”等。對卡片充值。掛式、解掛等。每個(gè)系統(tǒng)只能用同一張授權(quán)卡。每個(gè)發(fā)卡充值器都配備了一張“系統(tǒng)授權(quán)卡”，第一次發(fā)卡時(shí)也需要用“系統(tǒng)授權(quán)卡”進(jìn)行對發(fā)卡充值器授權(quán)。4.3軟件功能簡介4.3.1系統(tǒng)基本特點(diǎn)功能介紹C/S架夠設(shè)計(jì)，保證了系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性、實(shí)用性、適應(yīng)面、可靠性。具有多達(dá)7種消費(fèi)模式具體如下：0模式：計(jì)份方式，刷卡直接扣一份消費(fèi)，無需按鍵。1模式：計(jì)份方式，需按鍵輸入消費(fèi)份數(shù)。2模式：鍵值方式，可以事先定義每個(gè)按鍵多少錢，按該按鍵就扣多少錢。3模式：普通金額方式，輸入多少金額扣多少錢。4品種模式：直接輸入品種代碼和數(shù)量，可以連續(xù)輸入多種品種和數(shù)量，最后累計(jì)多少錢扣除。品種編碼為1-4位彈性編碼。5模式：計(jì)時(shí)模式。本售飯機(jī)可以用在計(jì)時(shí)消費(fèi)場合。6模式：定額模式：可以通過按鍵預(yù)先輸入消費(fèi)金額，刷卡時(shí)扣除該金額，預(yù)設(shè)的金額可以在售飯機(jī)上隨時(shí)修改。可以設(shè)定先刷卡后輸金額還是先輸金額后刷卡?？梢栽O(shè)定黑名單或紅名單?？梢栽O(shè)定在售飯機(jī)上是否允許糾錯(cuò)，假如允許的話可以糾錯(cuò)最后3筆記錄。可以設(shè)定多種卡類，每類卡的折扣，每餐或天天消費(fèi)次數(shù)，每類卡最低保底金額?？梢栽O(shè)定該類卡哪餐可以消費(fèi)，哪餐不允許消費(fèi)?？梢栽谑埏垯C(jī)設(shè)定在該機(jī)那類卡可以消費(fèi)，可以設(shè)定本機(jī)是否可以打折，是否可以使用補(bǔ)貼（如不能就必須使用鈔票帳戶）。可以自定義多種消費(fèi)卡類，每種消費(fèi)卡可以定義消費(fèi)折扣、補(bǔ)貼金額消費(fèi)次數(shù)等可以設(shè)定每張卡每餐最大消費(fèi)金額，天天最大消費(fèi)金額，若消費(fèi)超過該金額，持卡人必須輸入個(gè)人密碼才干消費(fèi)，通過該功能可以最大限度減小丟卡所導(dǎo)致的損失。消費(fèi)成功后可以打印小票。（可外節(jié)微型打印機(jī)）（帶打印機(jī)型才具有該功能）。品種模式下可以打印商品品名、單價(jià)、數(shù)量、累計(jì)消費(fèi)金額，非常類似POS機(jī)。語音播報(bào)消費(fèi)金額。（視機(jī)型語音售飯機(jī)才具有該功能）?？梢栽谑埏垯C(jī)上直接掛失、解掛、修改個(gè)人密碼操作，實(shí)現(xiàn)自助式操作?？梢栽谑埏垯C(jī)上查詢該餐或該天累計(jì)消費(fèi)金額。可以增長訂餐功能，客戶可根據(jù)實(shí)際需求選擇硬件訂餐和軟件訂餐二種功能，可以實(shí)時(shí)消費(fèi)和脫機(jī)消費(fèi)兩種工作模式，脫機(jī)消費(fèi)時(shí)，可以存儲14200筆消費(fèi)記錄。脫機(jī)消費(fèi)仍然可以控制黑名單，每臺售飯機(jī)可以存儲14700個(gè)黑名單或紅名單。聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí)，自動(dòng)切換到由計(jì)算機(jī)控制黑名單，計(jì)算機(jī)控制時(shí)，黑名單可以無限大；可以設(shè)立消費(fèi)時(shí)間范圍，超過該時(shí)間段不能消費(fèi)可以指定人員在某臺售飯機(jī)上固定消費(fèi)每人一卡，?？▽Ｓ茫奖憧旖?。具有手工輸入卡號消費(fèi)功能，忘了帶卡的用戶同樣可以消費(fèi)。豐富的財(cái)務(wù)報(bào)表，多種報(bào)表輸出格式，內(nèi)容詳盡。不管有多少食堂（消費(fèi)點(diǎn)），整個(gè)系統(tǒng)只要一個(gè)服務(wù)器一個(gè)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)刷新及時(shí)，財(cái)務(wù)管理更安全。第五章離線式巡更系統(tǒng)5.1概述為了加強(qiáng)辦公區(qū)管理的安全工作，以及對保安員值班工作的管理，設(shè)計(jì)本保安巡更方案。保安巡更管理系統(tǒng)用于對保安巡邏進(jìn)行有效的簽到管理。通過本套系統(tǒng)促使保安員按物業(yè)管理處規(guī)定的巡邏管理辦法對各樓層進(jìn)行定期的巡邏，以便發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決，這種巡更方式能大大加強(qiáng)社區(qū)的安全工作，對保安值班員的巡更工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。

在需要巡更的地點(diǎn)安頓巡更點(diǎn)標(biāo)記牌，它儲存地理位置的信息，巡更人員配備身份辨認(rèn)卡，它儲存巡更人員的身份信息；巡更人員用巡更棒先碰觸身份辨認(rèn)卡，再至各巡更點(diǎn)碰觸巡更點(diǎn)標(biāo)示牌，巡更棒就自動(dòng)生成涉及人員、地點(diǎn)、時(shí)間的巡更記錄，然后將巡更棒插入數(shù)據(jù)傳輸器，只需數(shù)秒時(shí)間，便可將巡更記錄輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)，并按規(guī)定生成巡更報(bào)表。巡更報(bào)表能真實(shí)準(zhǔn)確地反映巡更情況：有無漏查，是否準(zhǔn)時(shí)巡更，是否按規(guī)定路線巡更等。5.2系統(tǒng)特點(diǎn)

1、可靠性高

巡更棒整體用不銹鋼制造，堅(jiān)固耐用。不怕摔，防震,防潮，防靜電，防水性能佳。完全合用巡邏應(yīng)用環(huán)境。巡更棒內(nèi)采用非易失性內(nèi)存，保證資料不會丟失，即使斷電資料仍可保存數(shù)年。

2、技術(shù)含量高

巡更棒內(nèi)置微電腦和實(shí)時(shí)時(shí)鐘，存儲記錄數(shù)達(dá)8000條，微功耗設(shè)計(jì)，采用充電鋰電池，直接通過PC機(jī)USB接口充電，每次充電3小時(shí)，可讀取地點(diǎn)卡1萬次以上.

3、巡更點(diǎn)設(shè)立簡易

巡更點(diǎn)所用的信息鈕是PVC封裝，具有防水、防磁、防震、耐高溫和低溫，無須電源等優(yōu)異性能，并且成本低廉，安裝簡便，無論在環(huán)境適應(yīng)性或性能價(jià)格比均是巡更點(diǎn)首選載體。

4、系統(tǒng)整體性能價(jià)格比高，應(yīng)用簡潔，技術(shù)精湛，價(jià)位較低。

該系統(tǒng)重要由巡更點(diǎn)、巡更棒、數(shù)據(jù)傳輸器、系統(tǒng)管理軟件四部份組成。5.3巡更管理系統(tǒng)簡介眾所周知保安巡邏的重要性，可是對保安巡邏工作的監(jiān)督與考核確存在一定困難，KEYKING保安巡邏管理系統(tǒng)將有效解決上述難題。KEYKING保安巡邏管理系統(tǒng)涉及：巡更標(biāo)記牌（地點(diǎn)卡）、巡更棒、通訊線、管理軟件等重要部分。工作原理是：將地點(diǎn)卡作為巡邏地點(diǎn)或設(shè)備的標(biāo)記，安放在巡邏路線的關(guān)鍵點(diǎn)上。保安用巡更棒讀取人員卡后開始巡邏，巡邏過程中用巡更棒讀取地點(diǎn)卡，巡邏時(shí)間和地點(diǎn)被記錄在巡更棒中。定期將巡更棒中的巡邏記錄上傳到計(jì)算機(jī)中。管理軟件將事先設(shè)定的巡邏計(jì)劃同實(shí)際的巡邏記錄進(jìn)行比對，就可得出正常、漏檢等記錄報(bào)表，通過這些報(bào)表可以真實(shí)的反映巡邏工作的實(shí)際完畢情況。由于地點(diǎn)卡采用微型半導(dǎo)體和射頻感應(yīng)技術(shù)生產(chǎn)制造，內(nèi)有唯一編號、無需供電，且可埋放在建筑物墻體內(nèi)，防水、防腐、不易丟失，操作者無法偽造巡更記錄，因此是保安巡邏管理的有效工具。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，KEYKING巡更系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的進(jìn)一步到了人們平常的生產(chǎn)、生活中間，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著積極有效的作用。典型應(yīng)用如：物業(yè)社區(qū)、商場賓館、學(xué)校工廠、軍隊(duì)醫(yī)院等安全巡檢管理。5.4硬件介紹地點(diǎn)卡：安放在巡邏線路的關(guān)鍵點(diǎn)上，可貼置或埋入設(shè)備、墻體內(nèi)。防水、防震、防腐，無需供電，可在各種惡劣環(huán)境中使用，柱狀點(diǎn)更安全可靠，推薦使用。工作溫度：-40℃-識讀次數(shù)：＞35萬次讀取距離：3cm～頻率：125KHz安裝方式：埋藏在墻內(nèi)或其他非金屬物體內(nèi)巡更棒：（充電型）隨身攜帶，一般根據(jù)巡邏人員的數(shù)量以及班次擬定使用量。方便性：通訊口可自已更換，售后更方便。先進(jìn)性：超大存儲量，可達(dá)存儲8000條巡檢記錄。充電電池：微功耗設(shè)計(jì)，采用充電鋰電池，直接通過PC機(jī)USB接口充電，每次充電3小時(shí)，可讀取地點(diǎn)卡1萬次以上。識讀類型：采用EM讀卡。顯示：數(shù)碼液晶（LCD）顯示。金屬結(jié)構(gòu)：金屬外殼、防水、防震，堅(jiān)固耐用。按鍵：全新流線型設(shè)計(jì)，柔性開關(guān)，手感舒適，操作方便，讀卡靈敏，采用導(dǎo)電橡膠按鍵，減少損壞的現(xiàn)象。通訊：通訊線直接連接電腦USB接口通訊。5.5管理軟件巡更管理軟件用于設(shè)定巡更點(diǎn)、巡更人員、制定巡邏計(jì)劃、采集巡更數(shù)據(jù)、保存巡邏記錄，并根據(jù)計(jì)劃對記錄進(jìn)行分析，從而獲得正常、漏檢、誤點(diǎn)等記錄報(bào)表。第六章售后服務(wù)我公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)生產(chǎn)人員、工藝管理人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過專家培訓(xùn)，在數(shù)字/模擬電路、強(qiáng)電、弱電等電子技術(shù)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并取得國家信息化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)資格證書，此后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn)，以保證員工隊(duì)伍的高素質(zhì)、高技能。

公司客戶服務(wù)部與工程技術(shù)部共同作為售后服務(wù)中心，經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)，形成正規(guī)化的服務(wù)中心。重要售后服務(wù)項(xiàng)目有：聯(lián)騰系列智能化門口機(jī)的使用、安裝、調(diào)試、維修等方面的技術(shù)培訓(xùn)及支持。

公司以"客戶滿意不低于99％"為質(zhì)量目的，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻舴?wù)熱線：6.1品質(zhì)保證我公司保證向客戶提供的設(shè)備是全新、完整、未使用過的。為支持協(xié)議設(shè)備的運(yùn)營和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整的、清楚的和對的的。6.2服務(wù)理念服務(wù)原則：市區(qū)24小時(shí)上門服務(wù)，郊區(qū)48小時(shí)上門服務(wù)，外省市3――4天上門服務(wù)服務(wù)宗旨：服務(wù)無止境 服務(wù)目的：用戶滿意服務(wù)征詢：善解人意，耐心體貼，不厭不煩服務(wù)作風(fēng)：快捷迅速、急顧客所急服務(wù)目的：零投訴，精益求精服務(wù)標(biāo)語：奉獻(xiàn)我們的真誠努力讓顧客感動(dòng)6.3服務(wù)形式電話征詢服務(wù)現(xiàn)場征詢服務(wù)電話回訪服務(wù)現(xiàn)場維修服務(wù)上門維修服務(wù)調(diào)試服務(wù)用戶送修服務(wù)上門安裝服務(wù)6.4使用培訓(xùn)我公司將根據(jù)協(xié)議清單提供具體的產(chǎn)品說明書，系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護(hù)說明書。將對使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。系統(tǒng)使用。系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)保養(yǎng)。6.5保修保修宗旨：及時(shí)響應(yīng)，盡快解決，保證使用。保修期限：按廠家質(zhì)保年限。公司對由正規(guī)渠道售出的本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)行一年保修、終身維護(hù)的服務(wù)政策；在解決產(chǎn)品系統(tǒng)故障過程中，屬產(chǎn)品自身質(zhì)量問題，則按"三包"原則予以調(diào)換；

保修范圍及方式：使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，國際互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系，我公司將在8小時(shí)內(nèi)作出反映，與使用者協(xié)商解決問題。

在正常的使用和存儲情況下，我公司對設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，我公司免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。在保修期內(nèi)，假如發(fā)現(xiàn)設(shè)備與方案或協(xié)議所列的技術(shù)指標(biāo)不符，或設(shè)備不能正常運(yùn)營，使用方應(yīng)向我公司出具具體的書面報(bào)告，問題的細(xì)節(jié)情況。以下情況不在保修范圍內(nèi)由于使用方不對的安裝而導(dǎo)致的設(shè)備問題；由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不對的的使用導(dǎo)致的設(shè)備問題；由于自然或戰(zhàn)爭破壞所引起的故障或創(chuàng)傷。"專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情"是我們的售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，客戶滿意是我們不懈的追求?。〉谄哒聟⒖嘉臋n系統(tǒng)設(shè)計(jì)所遵循的規(guī)范和參考的文檔《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(DBJ08-47-95) 《商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)》(EIA/TIA-569)《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ/T16-92）《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBJ115-87）《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ23-90，92）《安全防范工程程序與規(guī)定》（GA/T75-94）《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》（UD／T926，97）《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》（建設(shè)部1997）《建筑和建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)規(guī)范》中國工程建