工商企業(yè)管理社會實踐報告工商企業(yè)管理社會實踐報告1一、實踐目的實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié).通過進廠實地實踐，培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專業(yè)知識能否運用到實際的生產(chǎn)管理當(dāng)中去。利用先進的管理方法和理論知識，提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質(zhì)結(jié)合.提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力.為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡.二、實踐單位及崗位介紹公司介紹：____是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、應(yīng)用方案及電腦維修等業(yè)務(wù)的公司。主要從事IT全面服務(wù)，從事計算機軟硬件產(chǎn)品代理及銷售、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計算機網(wǎng)絡(luò)工程等于一體,提供全面的電腦系統(tǒng)維護服務(wù)的綜合性公司。自實踐開始我擔(dān)任公司售后服務(wù)部經(jīng)理一職,崗位職責(zé)如下:1．組織制訂、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。2．組織實施售后服務(wù)部營銷計劃:(1）根據(jù)公司售后服務(wù)計劃，組織制訂本部的售后服務(wù)計劃；（2）負責(zé)按計劃組織、安排售后服務(wù)工作;（3)合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整售后服務(wù)方案，提高工作效率.3．售后服務(wù)過程管理：（1）主持售后服務(wù)部例會，全面協(xié)調(diào)部門工作；（2）對售后服務(wù)過程進行監(jiān)督、指導(dǎo)；（3）監(jiān)督檢查部門員工的工作,對違反規(guī)章制度的現(xiàn)象提出警告并指正；（4）參與售后服務(wù)問題的分析，制定并實施糾正和預(yù)防措施；4．售后服務(wù)現(xiàn)場管理：(1）建立現(xiàn)場管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場管理知識；(2）推進現(xiàn)場管理制度，實現(xiàn)售后服務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)化管理；（3）按時考核部門員工的現(xiàn)場執(zhí)行情況,實施獎懲，確保制度得到落實.5．售后服務(wù)安全管理:（1）負責(zé)落實企業(yè)各項安全制度，開展經(jīng)常性安全檢查；（2）控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；(3）定期組織安全教育培訓(xùn)。6．部門維修成本控制:（1)統(tǒng)計分析部門每日的維修情況，尋求改善,提高效率；（2）統(tǒng)計分析部門的成本消耗，制定可操作性成本控制措施.7．部門員工管理：(1）組織部門售后服務(wù)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。8．其他工作:（1）負責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系；（2）及時與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通，解決售后服務(wù)過程發(fā)生的突發(fā)事件；（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、實踐內(nèi)容及過程起初,剛進入售后服務(wù)部的時候,部門里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售后服務(wù)部開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的組裝電腦系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著組裝電腦，在組裝的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環(huán)境。作為初次到科貿(mào)公司去工作的我來說，對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的一開始我對部門里的各項規(guī)章制度，組裝操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的了解.部門的工作實行8小時工作制，工作時間段為：早上7：30至中午11：00；下午2：00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。對部門里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經(jīng)理集合員工開會，強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們部門的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:螺絲刀，電烙鐵等）。在維修區(qū)域進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具按操作規(guī)程進行維修.在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的，工作效率不高,維修出來的電腦質(zhì)量也不達標(biāo)。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。在工作中維修出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常（比如：開機斷電、開機主機報警等)。出現(xiàn)上述情況時,及時告知部門技術(shù)員，讓他幫助解決出現(xiàn)的問題，針對電腦出現(xiàn)的不同問題，采取不同的糾正措施，最終符合檢驗的要求。經(jīng)過兩個月的現(xiàn)場操作后公司安排我在部門經(jīng)理一職實習(xí)，主要負責(zé)組織實施部門維修計劃:(1）根據(jù)公司維修計劃，組織制訂本部門的維修作業(yè)計劃；（2）負責(zé)按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;(3）合理調(diào)配人員和設(shè)備，合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整售后服務(wù)方案，提高工作效率。部門維修過程管理：（1）主持部門例會，全面協(xié)調(diào)部門工作；（2)對維修作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導(dǎo)，同時進行維修質(zhì)量控制,保證維修質(zhì)量；（3）監(jiān)督檢查技術(shù)員工的工作，對違規(guī)操作提出警告并指正；（4）參與維修質(zhì)量問題的分析，制定并實施糾正和預(yù)防措施；人員管理：（1）組織部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。其他工作：（1）負責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系；（2）及時與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通，解決生產(chǎn)過程發(fā)生的突發(fā)事件；（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。組織實施車間生產(chǎn)計劃方面我的工作的主要內(nèi)容在總經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當(dāng)日要維修的電腦進行分配，再安排技術(shù)員進行維修。人員管理方面部門維修工作屬于專人作業(yè)，我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效，工作質(zhì)量,團隊融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工，提高效率,同時也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力.這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過5人.使我深刻的認識到了團隊建設(shè)的重要作用，團隊精神在企業(yè)中的意義.同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，縮短維修時間，提高維修效率；倉庫的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來料檢料流程改善等。通過這些改善活動，一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個人的工作經(jīng)驗?？偟膩碚f，在公司的管理實踐中,積極負責(zé)，不斷進取，使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了，學(xué)習(xí)一定要和工作實踐相結(jié)合，才有效果，在工作中運用所學(xué)的知識,這才是自學(xué)的真諦。問題發(fā)現(xiàn):在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到所購買的產(chǎn)品,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù).因此，當(dāng)企業(yè)為用戶在提供價各類產(chǎn)品的同時，更需要提供完善的售后服務(wù)，從而提升企業(yè)品牌競爭力。任何企業(yè)都需要向用戶提供售后服務(wù)，然而如果希望向用戶提供專業(yè)、快速、準(zhǔn)確的售后服務(wù)，企業(yè)則需要面臨許多挑戰(zhàn)：快速響應(yīng)客戶問題反饋，需要售后人員及時了解客戶基本資料及購買產(chǎn)品情況；當(dāng)客戶不同類別的問題時,需要相應(yīng)的專業(yè)人員進行跟進處理；向客戶開放的多種問題受理渠道，但是無法集中統(tǒng)計客戶問題反饋歷史；售后服務(wù)人員為客戶解決問題后，不能及時了解客戶滿意度?；趩栴}提出的售后服務(wù)管理解決方案因八百客業(yè)務(wù)管理專家基于對各類企業(yè)售后管理的深刻理解，結(jié)合國際先進的管理思想和經(jīng)驗，推出800APP售后服務(wù)解決方案.它具有以下特點：以客戶管理為中心，圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程，對企業(yè)售后服務(wù)工作進行全方位管理；應(yīng)用800APP平臺，將客戶提交的支持請求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給售后服務(wù)人員，從而讓內(nèi)部服務(wù)人員進行有針對的受理與服務(wù),并根據(jù)實際情況對支持請求進行轉(zhuǎn)移和分配，讓所有的客戶售后服務(wù)請求都不會疏漏.通過強大的統(tǒng)計和分析功能很很好的掌握客戶服務(wù)人員的績效和客戶滿意度評價走勢，便于企業(yè)對售后服務(wù)的進行針對性的改進，從而完善服務(wù)質(zhì)量；既支持初創(chuàng)型微小企業(yè)，也能充分滿足多地區(qū)集團化售后管理業(yè)務(wù)，達到共性和個性的統(tǒng)一，是一個可根據(jù)未來發(fā)展隨需應(yīng)變的管理平臺。四、實踐總結(jié)及體會“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗.回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候，我抱著終于進入自己夢寐以求的充滿活力的____工作的心情，進入____實習(xí)，在這短短三個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)習(xí)是永無止境的'。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻很多，我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進，例如有時會在細小的工作點上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我.經(jīng)過這兩年來對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)及這次的實踐過程，我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學(xué)管理人才的需求日漸增加.工商企業(yè)管理屬管理類，主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù)，更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性，為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會的構(gòu)建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結(jié)合實踐談?wù)勎覍ど唐髽I(yè)管理的幾點認識：1、工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有過硬的專業(yè)素質(zhì)當(dāng)今社會各類競爭日趨激烈，而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數(shù)量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要，人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應(yīng)掌握管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)知識，這樣才能靈活地將管理理論應(yīng)用于實際工作，進行有效的管理。2.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)企、事業(yè)之間存在差異，工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業(yè)知識外，還需熟知國家甚至國際上的相關(guān)法律、政策和方針，所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進，提高管理水平。3、工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的協(xié)作能力和團隊意識管理工作的順利開展離不開相關(guān)部門、相關(guān)人員的配合,良好管理效果的實現(xiàn)離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分，而執(zhí)行是關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，也與最終呈現(xiàn)的管理效果關(guān)系最密切,需要團隊內(nèi)部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協(xié)作及凝聚團隊，才能將工作落到實處。4、工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有較強的社會適應(yīng)能力沒有親自調(diào)查，憑空想象，很難將理論知識化為實際能力.因為社會分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同，更需要我們深入企、事業(yè)單位中進行溝通、訪問，對有關(guān)事例進行學(xué)習(xí)、分析并加以總結(jié)，適應(yīng)不同的管理崗位。5.工商企業(yè)管理人員應(yīng)具有良好的學(xué)習(xí)能力工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等,課程設(shè)置涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)課程。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進行，需要大量具備現(xiàn)代管理理念，掌握現(xiàn)代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員，需要不斷學(xué)習(xí)新的理念、管理方法、提升自身能力以適應(yīng)社會、行業(yè)的發(fā)展。結(jié)束語：雖然實習(xí)的生活比較短暫，但是在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對部門管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合，拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心，專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能都在實踐中得以鍛煉，相信這次實踐在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義.工商企業(yè)管理社會實踐報告2摘要:工商管理專業(yè)作為一門應(yīng)用性、實踐性很強的學(xué)科專業(yè)，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)動手能力為目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法，以塑造工商管理專業(yè)的教學(xué)特色。但在實際的運作過程中，卻出現(xiàn)了辦學(xué)指導(dǎo)思想發(fā)生偏差、辦學(xué)定位不準(zhǔn)、教學(xué)目標(biāo)不明、教學(xué)經(jīng)費不足等問題。關(guān)鍵詞:高職院校;工商管理;實踐性教學(xué);探討工商管理專業(yè)是高職院校一個實踐性和操作性極強的專業(yè)，其實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是高職院校教學(xué)活動的重要組成部分。隨著世界經(jīng)濟一體化和我國加人wto，在社會和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的前提下。新型工業(yè)、高能技術(shù)得到了廣泛推廣，技術(shù)型應(yīng)用型人才尤其是工商管理專業(yè)人才短缺的問題日益突出，成為影響經(jīng)濟建設(shè)和社會進步的瓶頸。因而市場對高職院校工商管理專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力和操作水平的要求越來越高，從而使得高職院校在過去工商管理專業(yè)教學(xué)中那種只重視理論教學(xué)的培養(yǎng)模式，越來越不適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要了。這種傳統(tǒng)式的教學(xué)方法已嚴(yán)重制約著高職院校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)址的提高近年來，一些高職院佼雖然在工商管理專業(yè)的教學(xué)上進行了一些改革，然而在教學(xué)改革的發(fā)展過程中，與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的弊端仍不斷出現(xiàn)。其主要表現(xiàn)有:1、高職院校對工商管理專業(yè)的辦學(xué)指導(dǎo)思想出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致辦學(xué)定位不能正確適應(yīng)市場需求，也因此氣致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入到教學(xué)雪中去。在實踐性教學(xué)中，一些高職院校由于受教學(xué)和科研經(jīng)費不足的限制，少安排或基本不安排實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，有的即使安排了也只是象征性地且教學(xué)方法單一。有的任課教師甚至出現(xiàn)了一本教材一套講義，一講就是幾年的情形這樣就使高職院校的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)常典于形式，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生一旦上崗，不但理論知識缺乏，而且實踐性動手能力也較弱，很難達到工商管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)有的基本技能和素質(zhì)要求。2、教學(xué)目標(biāo)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求。體現(xiàn)在教學(xué)與科研矛盾日益突出。對教師的科研指標(biāo)的考核硬而對教學(xué)指標(biāo)的考核軟，從而導(dǎo)致教師常常難以將主要精力集中于教學(xué)，更不用說有好的教學(xué)效果了。3、上級管理部門對高職院校的考核評價體系制定得不是很科學(xué)，主要偏重于重點學(xué)科、實驗室、課題和論文發(fā)表等科研因素，而忽視人才實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)以及服務(wù)地方和社會經(jīng)濟發(fā)展的因素。4、教學(xué)和科研經(jīng)費嚴(yán)重不足高職院校的教學(xué)質(zhì)過、教學(xué)水平和教學(xué)成功程度是體現(xiàn)政府對職業(yè)教育的重視程度從目前我國高職院校的實際情況來看，教學(xué)科研經(jīng)費嚴(yán)重短缺，尤其是由地方財政撥款的高職院校的情況更為嚴(yán)重。巧婦難為無米之炊，經(jīng)費不足必然導(dǎo)致教學(xué)科研得不到有效投入，因而實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)就更難以開展。針對上述情況，筆者作為工商管理專業(yè)的教學(xué)者和研究者，就如何在高職院校工商管理教學(xué)中加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生動手能力和社會實踐能力、滿足企業(yè)對人才的需求等問題，對高職院校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系改革進行了一番探討。一、建立行之有效的買踐性教學(xué)機制高職院校在合理安排工商管理專業(yè)理論教學(xué)的同時，要明確教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)市場需要加大實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，建立健全教學(xué)和科研等考核機制;在工商管理專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)加強社會調(diào)查，建立良好的社會人才需求分析、調(diào)研規(guī)劃等制度，以便能把握住社會人才需求發(fā)展變化的脈博。使專業(yè)建設(shè)能有效體現(xiàn)出目標(biāo)性和前盼性;專業(yè)建設(shè)應(yīng)當(dāng)圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)置，建立完善的專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)計劃及常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)組織實施、教學(xué)質(zhì)缺和教學(xué)素質(zhì)綜合考評體系等制度。二、視專業(yè)建設(shè)強化實訓(xùn)工作高職院校重點工作是做好專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型技術(shù)人才，其中又包括課程、教師隊伍、實弓實訓(xùn)基地等的建設(shè)。這是實施高職院校教育的重要保障對于高職教育的工商管理專業(yè)來說，尤其應(yīng)當(dāng)高度重視其實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)例如:湘潭職院在強化校內(nèi)(如校辦工廠、校園超市、校園通訊代辦點、校園文印店、校園書市等)實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)方面摸索出了一套行之有效的方法，為學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成創(chuàng)造了模擬的學(xué)習(xí)環(huán)填如頂崗實習(xí)、半工半讀、當(dāng)一日實習(xí)經(jīng)理或柜長做一節(jié)課的專業(yè)教師等;又如校園超市從貨源的組織到售貨后的清算，從一般的收銀員到柜長、值班經(jīng)理，都由工商管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。并在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，對原材料的購進、配比、生產(chǎn)操作、產(chǎn)品檢驗、直至市場營銷等全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)讓學(xué)生全程參與和學(xué)習(xí)。同時，學(xué)院還為學(xué)生考職業(yè)資格證提供有利條件，并鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)期間自主創(chuàng)業(yè)這樣既可對學(xué)生進行有效培訓(xùn)，又能為社會服務(wù);此外，學(xué)院還與省內(nèi)外一批大型商業(yè)、服務(wù)、生產(chǎn)等企業(yè)建立了長期的實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)基地，并根據(jù)教育部的有關(guān)精神，從大二開始，學(xué)院就組織學(xué)生到省內(nèi)外部分大中型企業(yè)頂崗實習(xí)，讓學(xué)生從實踐中獲得了不少的工作經(jīng)驗。而課后，專業(yè)教師則改變原來布置作業(yè)為要求學(xué)生聯(lián)系所學(xué)理論知識走人社會，并撰寫調(diào)查研究報告或論文通過以上途徑，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的實踐動手能力。學(xué)生畢業(yè)一旦走上工作崗位就能工作得風(fēng)生水起、如魚得水。三、加強雙師型教師隊伍的建設(shè)高職教育對教師的要求既要有較高的專業(yè)水平，又要有較強的實戰(zhàn)操作能力，尤其是在實踐性較強的工商管理專業(yè)。因此，雙師型教師不僅是實現(xiàn)高職教育能否辦出特色的關(guān)鍵也是高職院校采用新的用人機制強化教師隊伍的體現(xiàn)，如充分利用社會資源，從國有大中型企業(yè)引進一批雙師型教師，聘請一批具有較高學(xué)識水平的中外專家學(xué)者和實踐能力強的高級技術(shù)人員作為兼職教師。同時，學(xué)院還應(yīng)鼓勵任課教師在附屬企業(yè)掛職鍛煉和通過考研、考博及專業(yè)培訓(xùn)等方式再學(xué)習(xí)深造這樣教師在掌握實踐經(jīng)驗的同時，也了解了市場和企業(yè)的實際需要，使得課程講授的內(nèi)容更能滿足企業(yè)對人才的需要此外，聘請企業(yè)高層管理人員與行業(yè)專家到校進行實踐性環(huán)節(jié)指導(dǎo)，了解行業(yè)前沿信息、了解產(chǎn)業(yè)一線對人才的需求狀況，以便學(xué)生能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)如湘潭職院經(jīng)管系與湘潭市青年企業(yè)家協(xié)會開展產(chǎn)學(xué)研合作交流就是成功一例。四、加大教學(xué)與科研的投入高職院校要想方設(shè)法改善科研和教學(xué)經(jīng)費的不足要加大與地方政府的協(xié)調(diào)力度，最大限度地爭取地方政府的在教育資金上的支持和政策扶持;此外，高職院校也可與社會企業(yè)通過聯(lián)合辦學(xué)或社會贊助等方式解決資金困難等問題，以此來加大教學(xué)科研的投入力度，從而強化專業(yè)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。目前我國加大r對職業(yè)教育在資金和政策的.扶持力度，這對高職院校來說又是一大利好，從而加快了職業(yè)教育的發(fā)展進程。五、改進教學(xué)方法，拓展多種課堂教學(xué)他山之石可以攻長在國外的職業(yè)教育方面有不少可供參考的實踐性教學(xué)方法，如美國的職業(yè)教育方式:1、走出教室職業(yè)教育部門注重學(xué)生從社會實踐中獲取知識根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，職校經(jīng)常會組織學(xué)生外出參觀、考察如l廠、超市、農(nóng)場、社區(qū)等。并在指導(dǎo)老師的管理和指導(dǎo)下。學(xué)生能自主獲取實踐知識2、在做中學(xué)在美國的科學(xué)教育課堂中，首先突出的是培養(yǎng)學(xué)生動手、動腦、動嘴的能力經(jīng)常組織學(xué)生外出調(diào)研市場，回校后再結(jié)合理淪知識對調(diào)研材料進行分析、歸納、總結(jié)，此后指導(dǎo)老師適時進行情景模擬，這樣能達到事半功倍的效果3、家庭參與職校會要求低年級的學(xué)生家長共同參與教學(xué)活動，一般選擇學(xué)生身邊所見所聞的典型事件為對象進行市場調(diào)查、經(jīng)濟研究，并要求對各類現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程及結(jié)果作出書面的記錄職校定期在學(xué)生中進行交流，并請家長參加這類學(xué)術(shù)研討會實踐證明，這不但能啟發(fā)學(xué)生的科學(xué)思維，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)研究的方法，激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會經(jīng)濟現(xiàn)象的熱情，更能提高學(xué)生對學(xué)科的濃厚興趣4。借助外援學(xué)校經(jīng)常邀請科學(xué)家、工程師、大型企業(yè)或跨國公司高層管理者進人學(xué)生的課堂因科學(xué)工作者長期養(yǎng)成的工作式和思維習(xí)慣，常常會啟發(fā)與他們相處的學(xué)生提出和討論問題由于科學(xué)家直接走進了學(xué)生中間，消除了學(xué)生對科學(xué)家的神秘感，學(xué)生們對科學(xué)家的學(xué)生時代、科學(xué)家工作習(xí)慣等特別感興趣學(xué)生們從科學(xué)家那里學(xué)得更多的是得到了隱性的熏陶，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的內(nèi)在動力。針對不同的學(xué)生或群體采用不同的實踐性教學(xué)方法，如德國:1、合作學(xué)習(xí)。通常把班級分為由2一6名能力、性格的異質(zhì)小組，然后按照一定的合作程序，以小組學(xué)習(xí)為核心，在全班穿插授課或組際交流。使全體學(xué)生對同一課題形成正確的理解和認識，并參照小組共同的學(xué)習(xí)成果對學(xué)生予以評價。2、師生教學(xué)合同制。教師以班級集體授課形式向?qū)W生講授某門課程的基本原理，然質(zhì)組織學(xué)生討論在掌握了基礎(chǔ)知識后，再由學(xué)生與教師制訂一份學(xué)習(xí)合同，規(guī)定學(xué)生在合同期內(nèi)要達到的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)活動及成績評定的方法等期滿后，又集巾在一起，讓同學(xué)們相互討論，教師再給每位同學(xué)作出總結(jié)評估。3、問題教學(xué)。(1)創(chuàng)設(shè)問題情境引導(dǎo)學(xué)生在完成實踐性作業(yè)的同時產(chǎn)生問題情境;布置旨在解釋現(xiàn)象或?qū)ふ覍嶋H運用該現(xiàn)象的問題;激發(fā)學(xué)生分析生活中的事實或現(xiàn)象;提出假想，概述問題，并對結(jié)論加以檢驗，激發(fā)學(xué)生比較事實、現(xiàn)象、定則行為，由此引起問題情境;讓學(xué)生對比已知事物與新事物，并獨立做出概括等等;(2)提出問題分析問題情境，找出問題的實質(zhì)，再用語言概括問題。(3)解決問題擬定問題的解決計劃、提出推測并論證假想、檢測問題的解決結(jié)果、分析解決過程在國內(nèi)，一些專家學(xué)者對實踐性教學(xué)這個領(lǐng)域也進行了一定的研究，在此，筆者結(jié)合自己多年的教學(xué)實踐經(jīng)驗，歸納為案例教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)兩大類。案例教學(xué)法分插人案例教學(xué)法、討論案例教學(xué)法和模擬案例情景教學(xué)法。二、插人式案例教學(xué)法是指教師根據(jù)講課內(nèi)容的需要，適時插入一些小案例，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的興趣。幫助學(xué)生理解消化重點、難點、疑點并增強課堂教學(xué)效果的一種簡易型案例教學(xué)法此法在工商管理專業(yè)教學(xué)法中，效果明顯1、討論式案例教學(xué)法。一般在學(xué)生學(xué)完某一理論章節(jié)后進行。專業(yè)教師可以選取綜合性較強的案例讓學(xué)生參與討論，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。研究性學(xué)習(xí)的習(xí)慣采用此類教學(xué)方法，教師可根據(jù)案例的內(nèi)容和教學(xué)要求，引導(dǎo)案例的討論進程有時叮點名讓學(xué)生回答某個問題，或?qū)φ岢龅挠^點的學(xué)生進行不留情面的追問有時教師還可以有念挑起學(xué)生之間不同問題的爭論在案例結(jié)束時，教師應(yīng)當(dāng)小結(jié)討論結(jié)果，并通過案例給出分析的思路或案例可能得出的結(jié)論在這個過程中學(xué)生一直處在主角地位。2、模擬案例情景教學(xué)法在學(xué)生對具體專業(yè)課知識有了較全面掌握的基礎(chǔ)上進行j如當(dāng)學(xué)生在學(xué)完《企業(yè)運營管理》課后，教師叮組織學(xué)生進行實際操作，搞模擬案例情景教學(xué)二這樣可提高學(xué)生的學(xué)刁興趣，樹立學(xué)習(xí)自信心，不斷提高學(xué)生的思維能力、口頭表達能力和組織、創(chuàng)新能力?，F(xiàn)場教學(xué)是指學(xué)生在任課教師的帶領(lǐng)下到相關(guān)工商企業(yè)現(xiàn)場去參觀學(xué)習(xí)、實習(xí)實訓(xùn)等現(xiàn)場教學(xué)又可分為觀摩教學(xué)、現(xiàn)場授課、實習(xí)實訓(xùn)等觀摩教學(xué)是指學(xué)生在專業(yè)任課教師的帶領(lǐng)下去相關(guān)工商企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)，主要了解這些企業(yè)的實際管理過程、生產(chǎn)秩序、生產(chǎn)流程、現(xiàn)場控制、采購渠道等;現(xiàn)場授課是指學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀時，由企業(yè)的相關(guān)管理者現(xiàn)場指導(dǎo)授課，主要了解企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀、企業(yè)文化、產(chǎn)品生產(chǎn)情況及產(chǎn)品市場等;實習(xí)實訓(xùn)是指學(xué)生經(jīng)過一學(xué)年或一學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，由學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)工商企業(yè)中去親自體驗一項或幾項工作。從而提高學(xué)生的知識運用能力和實際動手能力，并培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型和技術(shù)型管理人才。工商企業(yè)管理社會實踐報告3昨年9月開始，我在成都科里有限公司進行實習(xí)工作。在實習(xí)過程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作，并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系，力求在實踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。在實習(xí)的日子里，使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識，讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。實習(xí)中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習(xí)情況報告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實施管理推進，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強化品牌宣傳，為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題；另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審；公司各類上報、外發(fā)文件的起草；公司文件、資料的整理、歸檔工作；組織各類重要文件、合同的會簽；辦公區(qū)日常管理；公司工作人員儀容儀表管理；部門員工考勤管理；年度報刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫；公司各類會議的通知，會議決定的督辦、反饋等。第六、進行企業(yè)品牌管理。負責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫；各類公司級的評獎活動；各類重大活動的策劃、組織、實施；因此，綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對企業(yè)管理知識的理解，豐富了我的綜合管理知識，使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí)，我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)成都科里公司也存在問題：1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的.責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。三、進一步推進和規(guī)范項目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。以上是我的社會實踐報告。不妥之處，請老師指正。工商企業(yè)管理社會實踐報告4一，實踐目的大學(xué)就是一個與社會銜接的過程，我們的理論知識需要自己去親身體會生活，才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，盡早適應(yīng)社會，了解社會為以后的大學(xué)生活做鋪墊。作為一名?？粕覀兠媾R著本科生的高學(xué)歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展，對知識和技能的要求越來越高，如何提高各方面的能力，增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學(xué)生要關(guān)心的話題。適者生存，優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢！競爭無處不在，我要做有準(zhǔn)備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言：“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?！睒淞⒄_的人生方向，開始定位人生！在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操，社會并不等于學(xué)校，它必然存在人與人之間的矛盾，都來自于五湖四海，各方面價值觀不同的人，難免存在些小誤會。同時，不正當(dāng)競爭也是存在的！我們每天在學(xué)校交往的都是大學(xué)生，面對突如其來起來的社會問題，心里難免會有許多失落和報怨，在這其中，正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子，我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛，所以我肩上的擔(dān)子很重。在社會實踐過程中，對于我正確認識自己，對自身成長產(chǎn)生緊迫感，通過廣泛的社會實踐活動，能讓我看到自己和社會需要之間的差距，看到自己知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各單位人員打交道，培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結(jié)構(gòu)，獲取新的知識信息，了解社會所需，更早適應(yīng)社會！二，實踐內(nèi)容在緊張的月自考完后，鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學(xué)校同學(xué)一起坐上了去浙江的大巴。這一刻，我好興奮，這是暑假一個多月的實習(xí)，可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市，感受企業(yè)文化，心情無比激動。到了浙江后，對于我們進行一系列的應(yīng)聘。在這個過程中，他們問到我們許多專業(yè)知識學(xué)些什么課程，假如一旦被錄用，你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂，身份證的核實。后來的標(biāo)準(zhǔn)化體檢淘汰了些學(xué)生。我很快通過了。當(dāng)站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū)，身臨其境，這就是企業(yè)群?。〉秸憬瓉喬仉娖饔邢薰竞?，我被分配到塑膠部，相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部，電子部。塑膠部是實行兩班倒制度，亦即“早八晚八”每天上班十二小時，周日沒有休息，當(dāng)時我真的被嚇暈了，在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門，我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結(jié)果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境，那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難，我也會堅持下去！第一天進行所謂的軍訓(xùn)，練一些基本的站軍姿，一年多沒有感受到的軍訓(xùn)，這里對紀(jì)律要求更嚴(yán)格了，有人在站軍姿時倒下，我憑著自己頑強的意志堅持下來了！接下來就是一天的培訓(xùn)，了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)制度度。第一天上班，統(tǒng)一穿上了廠服，帶上廠牌，到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了?？吹嚼蠁T工都在認真的上班，我們學(xué)生被分到不同的車間，老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器，進行削邊，貼模，包裝。這些過程要求我們特別的細心，不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高，但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學(xué)被機器壓傷、燙傷，還有刀傷，我就擔(dān)心！真的，那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了，每天睡眠不足，食堂飯菜沒有營養(yǎng)，時常還要看領(lǐng)班的眼色，大學(xué)生和普通員工同工同酬，什么補貼也沒有，模具一百多度的高溫，整個車間就像一個火爐。也想過離開，也有離開的，看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風(fēng)。既然選擇了我無怨無悔，再苦再累也會扛下去！每周一還要進行升國旗儀式，全體員工早會，進行獎懲通告。當(dāng)自己得到嘉獎的時候心情好激動，畢竟第一次暑假社會實踐大學(xué)生里面唯一一個得到嘉獎的，好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢，檢查合格才能被運到倉庫，畢竟上市公司，產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn)，也為自己深受各個領(lǐng)導(dǎo)喜歡而高興。三、實踐結(jié)束在真正深入基層，了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象，也發(fā)現(xiàn)了許多的`問題?；鶎訂T工工作強度之上，工作時間長，他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?；鶎庸芾黼A層過于龐大，管理者臃腫，辦事效率不高，對于工作的熱情不是很高，沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說，看問題總是停于表面，不看實際。對于員工大乎小叫，他一直說的一句話是：“我讓你做什么就做什么，沒有那么多話說，”許多員工和他爭吵過，對于工資的苛刻，員工也罷工過。作為部門經(jīng)理，經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中，我和他吵過一次，那是他和品檢的意見不同一，原因也在他！我想：面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假，其實員工是親人病故。可經(jīng)理想也沒有想就否定！這員工直接回去，等他回來時候兩天算無故礦工，許多人暗地說經(jīng)理沒有性。企業(yè)是以盈利為目的，以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本，實現(xiàn)資源利用的最大化?？墒俏以谶@個實習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者，制度上存在許多問題，對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起，他們存在要不要追求效率。社會貧富差距加大，人民生活的壓力越來越大，許多的社會問題也表現(xiàn)出來了！公司要求每個員工自己買保險，其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的，可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收，他們磚了這個空子虛報數(shù)。四、實踐總結(jié)或體會經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐，我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高，深入基層，我明白員工所想、所需。愛拼才會贏，戰(zhàn)勝自己才能取得成功，我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個很大的學(xué)問，這需要好好研究心理學(xué)。人過一百，行行色色！怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地，將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向，為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力，要想不被社會所淘汰，就要完善自己，讓自己變得更強大。大學(xué)生就業(yè)難，我們所學(xué)專業(yè)知識要不斷提升，行行出狀元，這是我們畢業(yè)后的技能，所以我們現(xiàn)在要好好掌握！在不同的單位上班，腳踏實地，工作態(tài)度端正是我們要遵從的，是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領(lǐng)導(dǎo)會故意對自己看中的下屬進行考驗，這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作，不斷創(chuàng)新，加強自身的魅力，走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀(jì)有理想有追求的青年，我們肩負著許多的重擔(dān)，風(fēng)華正茂，我們要拼搏，博出屬于自己的舞臺。趁著年輕，多出去看看，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數(shù)。工商企業(yè)管理社會實踐報告實習(xí)目的：第一，深入地了解國企的運營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中；第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。第三，結(jié)合理論與實際，更好的完成畢業(yè)論文。實習(xí)崗位：材料保管員公司背景：青海油田位于柴達木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從195_年開始，截止__年底，青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個，找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個，其中油田16個，氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸，控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸，預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸，探明率為16.2%；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線，總長__多公里?；ǜ駨?fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地；格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線，有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛國精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，為油而戰(zhàn)的奉獻精神”為核心內(nèi)容的柴達木石油精神實習(xí)過