采購技術支持合同編號：__________鑒于委托方需要就采購技術支持事項與受托方進行合作，經雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信用的原則，達成如下協(xié)議：一、技術支持內容1.1受托方應根據(jù)委托方的需求，提供如下技術支持服務：（1）技術咨詢：在合同有效期內，受托方應對委托方在采購過程中遇到的技術問題提供解答和指導；（2）技術培訓：受托方應為委托方員工提供產品使用培訓和技術交流，確保委托方能夠熟練掌握并正確使用相關產品；（3）售后服務：受托方應負責產品的售后服務，包括產品安裝、調試、維修和升級等；（4）技術支持：受托方應在接到委托方技術支持請求后48小時內作出響應，并根據(jù)實際情況提供遠程技術支持或現(xiàn)場技術支持。1.2受托方應按照委托方的要求，提供相應的技術文檔和培訓資料，并確保其內容的準確性和實用性。二、技術支持期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2技術支持期限屆滿后，委托方如需繼續(xù)享有受托方的技術支持服務，應與受托方另行簽訂書面協(xié)議。三、技術支持費用3.1受托方提供的技術支持服務，委托方應支付技術支持費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2技術支持費用的支付方式如下：（1）合同簽訂后5個工作日內，委托方支付技術支持費用的50%；（2）技術支持服務完成后，受托方向委托方提供相應的服務憑證，委托方再支付剩余的50%技術支持費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務。如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2受托方未按照約定提供技術支持服務，或提供的技術支持服務不符合約定的，委托方有權要求受托方改正或賠償。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.技術支持服務內容清單2.培訓資料和文檔3.技術支持費用明細表4.商業(yè)秘密、技術秘密及市場信息保密協(xié)議5.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.受托方未按照約定提供技術支持服務或提供的服務不符合約定。2.受托方未保守委托方的商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息。3.委托方未按時支付技術支持費用。4.雙方未按照約定履行各自的權利義務。三、法律名詞及解釋：1.技術支持服務：指受托方為委托方提供的技術咨詢、培訓、售后服務以及技術支持等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持服務不符合約定：及時與受托方溝通，要求其改正或賠償。2.保密信息泄露：立即與受托方協(xié)商，采取補救措施，必要時可依法解除合同。3.延遲支付技術支持費用：催促委托方按時支付，必要時可依法追討逾期付款違約金。4.合同履行過程中發(fā)生爭議：進行友好協(xié)商，協(xié)商不成時可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.委托方為采購某一技術產品或服務，需要受托方提供技術支持。2.受托方為提供技術支持服務，需要明確