?2024年有關(guān)信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需方）：__________地址：_________________聯(lián)系方式：______________乙方（供方）：__________地址：_________________聯(lián)系方式：______________第一條項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.1本合同所指的信息技術(shù)產(chǎn)品包括：_______（具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量等）。1.2乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：_______（系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、硬件維修等）。第二條服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供專業(yè)、高效的維護(hù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修通知后，_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)支付乙方維護(hù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)______元（大寫：__________________________元整）。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：_______（一次性支付、分期支付等）。第五條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照約定提供維護(hù)服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出整改要求。5.2甲方義務(wù)：（1）按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）為乙方提供必要的工作條件，確保乙方順利開展維護(hù)服務(wù)。5.3乙方權(quán)利：（1）按照約定獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供必要的工作條件。5.4乙方義務(wù)：（1）按照約定提供合格的維護(hù)服務(wù)；（2）對(duì)甲方提出的合理要求及時(shí)予以滿足；（3）對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。6.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的_______%。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同變更、終止和解除8.1本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方均不得擅自變更、終止或解除。8.2在合同履行期間，如雙方同意變更、終止或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條附件本合同的附件包括：_______（如有），附件與本合同具有同等法律效力。第十條合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______簽訂日期：______________注意事項(xiàng)：1.確保合同中的甲乙雙方信息準(zhǔn)確無誤。2.明確合同所涉及的信息技術(shù)產(chǎn)品的具體名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。3.詳細(xì)列出乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。4.規(guī)定服務(wù)期限，并確保期限合理。5.明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。6.確保雙方的權(quán)利與義務(wù)公平合理。7.規(guī)定違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式。8.對(duì)于合同的變更、終止和解除應(yīng)有明確的約定。9.注意合同的附件，確保其法律效力。解決辦法：1.雙方在簽訂合同前應(yīng)充分溝通，確保信息的準(zhǔn)確性。2.參照相關(guān)法律法規(guī)，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.在合同中明確違約責(zé)任，以保障雙方權(quán)益。4.在爭(zhēng)議解決條款中，選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。法律名詞解釋：甲方：合同中的需求方，即購(gòu)買維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。乙方：合同中的服務(wù)提供方，即提供信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。違約金：一方違反合同約定時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。合同生效：指合同自簽訂之日起，按照約定的條件產(chǎn)生法律約束力。服務(wù)期限：指乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)間段。服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的維護(hù)服務(wù)所支付的費(fèi)用。特殊場(chǎng)合與補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：如果甲方是一個(gè)醫(yī)院，需要確保信息技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)不能影響醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。補(bǔ)充條款：乙方在提供服務(wù)時(shí)，需確保不會(huì)影響甲方醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е箩t(yī)療設(shè)備故障，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.場(chǎng)合：甲方是一家金融企業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)安全有極高的要求。補(bǔ)充條款：乙方在維護(hù)服務(wù)過程中必須嚴(yán)格遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件列表：1.一般附件：維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單支付憑證服務(wù)變更通知書2.醫(yī)院場(chǎng)合：醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行時(shí)間表維護(hù)服務(wù)與醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行協(xié)調(diào)計(jì)劃3.金融企業(yè)場(chǎng)合：數(shù)據(jù)安全保護(hù)協(xié)議信息安全等級(jí)保護(hù)承諾書針對(duì)醫(yī)院場(chǎng)合：我們知道醫(yī)院的情況比較特殊，所以我們特別在合同里加了一條，確保維護(hù)服務(wù)不會(huì)影響您的醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行。如果真的不小心出了問題，我們也會(huì)負(fù)責(zé)賠償?shù)?。針?duì)金融企業(yè)場(chǎng)合：數(shù)據(jù)安全對(duì)你們來說非常重要，所以我們特別強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)保護(hù)這一塊兒。我們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定來，確保你們的數(shù)據(jù)萬無一失