急診醫(yī)療分診管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了規(guī)范醫(yī)院急診科室的工作流程，提高醫(yī)療資源的利用效率，保障患者的急救需求得到及時有效的滿足，依據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院管理要求，訂立本急診醫(yī)療分診管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部急診科室的醫(yī)療分診工作。第二章急診醫(yī)療分診工作流程第三條急診醫(yī)療分診的定義急診醫(yī)療分診是指將急診患者依據(jù)病情嚴(yán)重程度和治療優(yōu)先級進行分類評估，并布置優(yōu)先就診的工作過程。第四條急診醫(yī)療分診的原則患者的生命安全和健康情形是最高的評估標(biāo)準(zhǔn)。依照先來先服務(wù)的原則，盡可能縮短等待時間。綜合考慮疾病的急性程度、病情穩(wěn)定性和治療多而雜程度等因素進行優(yōu)先級排序。重視患者的個人需求和看法，敬重患者的權(quán)益。第五條急診醫(yī)療分診流程急診護士接診：患者到達急診科室后，由急診護士進行初步接診，了解患者的重要癥狀和病情，填寫急診病歷?？焖俪醪皆u估：急診護士依據(jù)患者的主觀癥狀和客觀體征，進行快速初步評估，確定患者的分診等級。醫(yī)生復(fù)評：患者被分診到相應(yīng)的分診等級后，由急診醫(yī)生進行復(fù)評，確認分診等級是否準(zhǔn)確。治療與察看：依照分診等級的次序，將患者送至相應(yīng)的急診治療區(qū)域或察看區(qū)域進行治療或察看。定期復(fù)評：對于重癥患者，醫(yī)生定期進行復(fù)評，依據(jù)病情變動調(diào)整治療方案。第三章急診醫(yī)療分診等級劃分第六條急診醫(yī)療分診等級依據(jù)患者的病情嚴(yán)重程度和治療優(yōu)先級，將急診醫(yī)療分診等級劃分為以下幾級：紅色分診等級（立刻處理）：對于疾病危重，需要立刻處理的患者，如心臟驟停、呼吸窘迫等。橙色分診等級（特別緊急）：對于疾病較重，需要盡快處理的患者，如心肺復(fù)蘇、大面積出血等。黃色分診等級（緊急）：對于疾病較急，需要及時處理的患者，如急性心絞痛、高血壓危象等。綠色分診等級（一般）：對于一般疾病，需在有限時間內(nèi)處理的患者，如細小損傷、輕度嘔吐等。藍色分診等級（非急診）：對于不適合在急診科室處理的患者，如慢性病復(fù)查、體檢等。第七條分診等級的評估依據(jù)評估患者的分診等級依據(jù)包含以下幾個方面：主觀癥狀描述：患者對自身癥狀的描述情況?？陀^體征察看：包含心率、呼吸頻率、血壓等生命體征的測量。疼痛程度評估：使用疼痛評分工具進行評估?；A(chǔ)疾病及合并癥：患者的基礎(chǔ)疾病和合并癥情況。醫(yī)生初步診斷：急診醫(yī)生對患者的初步診斷。第四章急診醫(yī)療分診資源調(diào)配第八條急診醫(yī)療資源調(diào)配原則依據(jù)患者的分診等級，合理調(diào)配醫(yī)療資源，確保緊急病情的及時處理。利用醫(yī)院內(nèi)部資源協(xié)調(diào)本領(lǐng)，合理布置醫(yī)療任務(wù)和醫(yī)護人員的配備。不絕優(yōu)化急診科室的工作流程，提高醫(yī)療資源的利用效率。加強與其他科室的溝通與合作，確保轉(zhuǎn)診患者能及時得到相應(yīng)的治療。第九條急診醫(yī)療資源的分類調(diào)配依據(jù)急診醫(yī)療分診等級的不同，對急診醫(yī)療資源進行分類調(diào)配：紅色分診等級：配備專業(yè)急救醫(yī)生及相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備、藥品。橙色分診等級：配備具備急救經(jīng)驗的醫(yī)療團隊及相應(yīng)的急救設(shè)備。黃色分診等級：配備能及時響應(yīng)的醫(yī)療團隊及相應(yīng)的治療設(shè)備。綠色分診等級：配備一般急診醫(yī)療團隊及相應(yīng)的治療設(shè)備。藍色分診等級：依據(jù)具體情況，有選擇地布置醫(yī)療資源。第五章急診醫(yī)療分診統(tǒng)計與評估第十條急診醫(yī)療分診統(tǒng)計醫(yī)院應(yīng)建立健全急診醫(yī)療分診統(tǒng)計制度，定期對急診醫(yī)療分診情況進行統(tǒng)計和分析。第十一條急診醫(yī)療分診評估醫(yī)院應(yīng)對急診醫(yī)療分診工作進行定期評估，評估內(nèi)容包含：分診準(zhǔn)確率和有效性的評估?；颊叩却龝r間和滿意度的評估。醫(yī)療資源調(diào)配和利用效率的評估。分診工作流程的改進和創(chuàng)新。第十二條急診醫(yī)療分診評估結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)急診醫(yī)療分診評估結(jié)果，醫(yī)院應(yīng)及時調(diào)整和改進急診醫(yī)療分診工作，提高醫(yī)療資源的利用效率和急救工作的水平。第六章附則第十三條急診醫(yī)療分診的安全保障醫(yī)院應(yīng)加強對急診醫(yī)療分診過程中的安全管理，確?；颊吆歪t(yī)護人員的安全。第十四條急診醫(yī)療分診制度的宣傳和培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)樂觀宣傳本制度的內(nèi)容和要求，并依據(jù)需要，組織急診醫(yī)療分診制度的培訓(xùn)和考核。第十五條急診醫(yī)療分診制度的違規(guī)處理對于違反本制度規(guī)定的行為，醫(yī)院將進行相應(yīng)的紀(jì)