節(jié)日慶典旅客運輸合同合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同效力第二章旅客信息2.1旅客基本信息2.2旅客行李規(guī)定第三章運輸路線與方式3.1運輸路線3.2運輸方式第四章票價與支付4.1票價規(guī)定4.2支付方式第五章乘車時間與地點5.1乘車時間5.2乘車地點第六章服務(wù)內(nèi)容與標準6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標準第七章旅客權(quán)益保障7.1旅客隱私權(quán)7.2旅客投訴與賠償?shù)诎苏潞贤淖兏c解除8.1合同變更8.2合同解除第九章違約責任9.1承運人違約9.2旅客違約第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章合同的生效、終止與解除11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除第十二章附則12.1合同的修改與補充12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的生效日期第十三章其他約定13.1特殊旅客服務(wù)13.2行李丟失與損壞處理第十四章合同附件14.1附件一：旅客購票須知14.2附件二：行李規(guī)定14.3附件三：票價表合同編號_________第一章總則1.1合同定義本合同是指承運人根據(jù)旅客的預(yù)訂，為旅客提供節(jié)日慶典期間的旅客運輸服務(wù)，并明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.2合同主體本合同的主體為承運人和旅客。承運人是提供旅客運輸服務(wù)的法人或其他組織；旅客是購買車票并接受運輸服務(wù)的個人。1.3合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至運輸服務(wù)結(jié)束之日終止。第二章旅客信息2.1旅客基本信息旅客應(yīng)向承運人提供真實、完整的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.2旅客行李規(guī)定旅客行李應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和承運人的行李規(guī)定。旅客應(yīng)對行李的體積、重量和內(nèi)容負責。第三章運輸路線與方式3.1運輸路線本合同的運輸路線為起始站至終點站。具體路線以承運人提供的行程單為準。3.2運輸方式本合同的運輸方式為陸路汽車運輸。第四章票價與支付4.1票價規(guī)定票價根據(jù)承運人公布的價格標準和實際行程計算。票價包括票價基價和額外費用。4.2支付方式旅客可采用現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式購買車票。第五章乘車時間與地點5.1乘車時間旅客應(yīng)按照承運人提供的時間到指定地點乘車。具體乘車時間以承運人發(fā)布的時刻表為準。5.2乘車地點乘車地點為承運人指定的車站或上車點。第六章服務(wù)內(nèi)容與標準6.1服務(wù)內(nèi)容承運人應(yīng)提供安全、準時的旅客運輸服務(wù)，并保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。6.2服務(wù)標準承運人應(yīng)按照國家和行業(yè)標準為旅客提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和旅客滿意度。第七章旅客權(quán)益保障7.1旅客隱私權(quán)承運人應(yīng)尊重旅客的隱私權(quán)，不得泄露旅客個人信息。7.2旅客投訴與賠償旅客對承運人的服務(wù)有異議的，可以向承運人提出投訴。承運人應(yīng)認真處理旅客的投訴，并為旅客提供必要的賠償。第八章合同的變更與解除8.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第九章違約責任9.1承運人違約承運人未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償旅客因此受到的損失。9.2旅客違約旅客未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償承運人因此受到的損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。10.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、終止與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止合同終止是指合同約定的運輸服務(wù)結(jié)束。11.3合同解除合同解除是指雙方協(xié)商一致，提前終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十二章附則12.1合同的修改與補充合同的修改與補充須雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三章其他約定13.1特殊旅客服務(wù)特殊旅客（如殘疾人、孕婦等）的需求應(yīng)提前告知承運人，以便承運人提供相應(yīng)的服務(wù)。13.2行李丟失與損壞處理行李丟失或損壞的，旅客應(yīng)在得知情況后及時向承運人提出書面申請。承運人應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理。第十四章合同附件14.1附件一：旅客購票須知14.2附件二：行李規(guī)定14.3附件三：票價表承運人（簽字）：_____________________日期：____年__月__日旅客（簽字）：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方專權(quán)條款甲方對運輸服務(wù)的行程、時間、路線等有特殊要求的，乙方應(yīng)盡量滿足。如無法滿足，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方指定上車點條款甲方有權(quán)指定上車點，乙方應(yīng)確保在上車點提供服務(wù)。若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.甲方優(yōu)先權(quán)條款如遇行程沖突，甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先安排其行程。乙方未按約定優(yōu)先安排的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方責任條款乙方應(yīng)確保提供安全、準時的運輸服務(wù)。若因乙方原因?qū)е逻\輸服務(wù)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.乙方賠償條款如乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方損失實際情況確定。3.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)及時改進，確保服務(wù)質(zhì)量達到約定標準。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介職責條款第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合同履行，確保合同順利實施。如因第三方中介原因?qū)е潞贤霈F(xiàn)問題，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.第三方中介收費條款第三方中介有權(quán)按照約定向甲方、乙方收取中介費用。中介費用應(yīng)在合同簽訂后支付。3.第三方中介保密條款第三方中介應(yīng)對合同雙方的個人信息和商業(yè)秘密予以保密。如第三方中介泄露甲方、乙方信息，應(yīng)承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：旅客購票須知2.附件二：行李規(guī)定3.附件三：票價表4.附件四：行程單5.附件五：特殊旅客服務(wù)需求表6.附件六：行李丟失與損壞申請表二、違約行為及認定：1.承運人未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約。2.旅客未按合同約定履行義務(wù)的，視為違約。3.第三方中介未按合同約定履行協(xié)調(diào)職責的，視為違約。4.違約行為的認定應(yīng)以合同條款和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.承運人：指提供旅客運輸服務(wù)的法人或其他組織。2.旅客：指購買車票并接受運輸服務(wù)的個人。3.第三方中介：指協(xié)助甲方、乙方簽訂合同并協(xié)調(diào)合同履行的一方。4.違約：指未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償：指因違約行為導(dǎo)致的損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行程變更導(dǎo)致旅客不滿。解決辦法：雙方協(xié)商一致，根據(jù)實際情況進行行程調(diào)整。2.問題：行李丟失或損壞。解決辦法：旅客應(yīng)及時向承運人提出書面申請，承運人按相