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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年學(xué)校監(jiān)控室管理制度一、行為準(zhǔn)則1.監(jiān)控室實(shí)行嚴(yán)格的專人值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵守既定的值班時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象,未經(jīng)許可不得擅自換崗,更不允許出現(xiàn)脫崗、睡崗等違規(guī)行為。2.監(jiān)控室內(nèi)部應(yīng)保持高度的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁存放任何雜物及個(gè)人物品,以確保工作環(huán)境的整潔與有序。3.監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火以及使用違章電器,以防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。4.值班人員必須保持清醒狀態(tài),嚴(yán)禁酒后上崗,不得在監(jiān)控室內(nèi)進(jìn)行任何娛樂(lè)活動(dòng),且不得利用監(jiān)控設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。5.定期對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),確保設(shè)備表面的清潔,以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命并維持其良好的工作狀態(tài)。6.加強(qiáng)監(jiān)控室的防潮、防腐措施,并定期檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行情況,確保系統(tǒng)設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài)。7.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入監(jiān)控室,以確保室內(nèi)安全。8.禁止使用可能對(duì)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行產(chǎn)生干擾的電子設(shè)備,以及電爐、電飯煲等電器設(shè)備,以避免對(duì)監(jiān)控工作造成不利影響。二、管理準(zhǔn)則1.密切關(guān)注監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異?;蚬收?,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。2.嚴(yán)禁擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的位置和用途,以確保監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)范性和有效性。3.嚴(yán)格保護(hù)視頻資料的原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁刪改、破壞視頻資料,以維護(hù)監(jiān)控資料的完整性和真實(shí)性。4.未經(jīng)許可,不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息,以避免信息泄露和濫用。5.嚴(yán)禁擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝任何可能影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件,以確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。6.值班人員應(yīng)熟練掌握各種情況的處置方案,一旦在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。7.監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,以確保監(jiān)控資料的完整性和可追溯性。三、保密準(zhǔn)則1.監(jiān)控室為敏感區(qū)域,非監(jiān)控室人員不得隨意進(jìn)入。師生員工、觀訪者和外來(lái)人員如需進(jìn)入監(jiān)控室查看資料和情況,必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。2.未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得擅自修改系統(tǒng)設(shè)置,以確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全性和規(guī)范性。3.監(jiān)控室值班人員應(yīng)具備強(qiáng)烈的保密意識(shí),嚴(yán)禁將校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防等信息外傳。同時(shí),不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,以避免信息泄露。4.經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,監(jiān)控室應(yīng)積極配合行政主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等依法查詢調(diào)用監(jiān)控資料。5.微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等均為敏感信息,工作人員應(yīng)妥善保存并嚴(yán)格保密。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得泄露任何相關(guān)信息。2024年學(xué)校監(jiān)控室管理制度(二)為確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、高效和規(guī)范運(yùn)行,以強(qiáng)化監(jiān)控室的管理,特此制訂本規(guī)定。一、監(jiān)控人員需具備高度的工作責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé),確保及時(shí)獲取并處理監(jiān)控信息。在發(fā)現(xiàn)事故、異常情況或收到警報(bào)時(shí),應(yīng)立即通知巡邏人員或最近的保安前往現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)。二、應(yīng)妥善維護(hù)和使用所有設(shè)備。早班人員需在接班后半小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備清潔。監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員不得操作。操作需嚴(yán)格遵循規(guī)定步驟,不得隨意觸碰設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況保持密切關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)異?;蚬收?,應(yīng)立即進(jìn)行維修或通知相關(guān)責(zé)任人員,并向管理層報(bào)告。三、接聽(tīng)值班電話時(shí),需保持專業(yè)用語(yǔ),語(yǔ)音清晰,態(tài)度友好。對(duì)于職責(zé)范圍外的求助,不應(yīng)直接拒絕,應(yīng)盡力提供咨詢或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)提供幫助。四、未經(jīng)許可,不得擅自離崗、代班或調(diào)班。交接班時(shí),需詳細(xì)交接當(dāng)班情況和未完成任務(wù)。如無(wú)法按時(shí)接班,需提前通知在崗人員,交接班人員在接班人未到崗時(shí)不得離開(kāi)。五、監(jiān)控室內(nèi)禁止進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如閱讀、私人電話、游戲、音樂(lè)等。不得在監(jiān)控室內(nèi)接待訪客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。六、非監(jiān)控室人員未經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn)不得進(jìn)入。所有人員如需查看監(jiān)控資料,需獲得許可后方可進(jìn)入。七、保持監(jiān)控室的清潔,禁止攜帶零食,禁止在室內(nèi)吸煙、亂丟垃圾或大聲喧嘩。水杯應(yīng)放在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入,并禁止使用可能干擾設(shè)備運(yùn)行的電子設(shè)備及電爐、電飯煲等電器。八、確保通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得使用接警專線電話撥打私人電話。對(duì)講機(jī)應(yīng)始終保持電量充足,信號(hào)暢通。九、監(jiān)控系統(tǒng)不得無(wú)故中斷,錄
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