第4頁共4頁2024年商場保潔員崗位職責(zé)范文一、生鮮區(qū)地面:1、每日進(jìn)行循環(huán)清潔，確保無垃圾、無雜物、無水跡。2、每月進(jìn)行一次深度清潔，消除污漬和積塵。二、賣場公共區(qū)域地面:1、①每月實施循環(huán)清潔，保持無垃圾、無雜物。②每月進(jìn)行一次全面清潔，去除污漬和積塵。2、玻璃（公共區(qū)域玻璃，不包括柜臺玻璃）:①每月進(jìn)行循環(huán)清潔擦拭，確保無水跡、無手印。②每月清洗一次，保持清潔明亮，無水跡。3、扶梯扶手及扶欄:每月清潔保養(yǎng)一次，確保無積塵、無痕跡。4、服務(wù)設(shè)施（如垃圾桶等）:每日清潔擦拭一次，避免留下痕跡。5、不銹鋼裝飾品:每月清潔保養(yǎng)一次，保持無積塵、無痕跡。6、所有開關(guān)盒:每日清潔兩次，確保無污漬、無積塵。三、衛(wèi)生間:1、私密門、隔間:每日清潔兩次，保持無污漬、無積塵。2、便池、便斗等設(shè)施:每日循環(huán)擦拭清潔，確保無尿垢、無污漬。3、地臺、地面:每日拖抹四次，保持無水漬、無污漬。4、天花板、照明設(shè)施:每周清潔除塵一次，避免積塵和蜘蛛網(wǎng)。5、衛(wèi)生桶:每日及時清理，防止垃圾溢出，垃圾量不超過桶的2/3。6、整體:每月進(jìn)行一次清潔消毒，確保無異味。四、辦公區(qū):1、地面:每日進(jìn)行兩次循環(huán)清潔，確保無垃圾、無雜物。2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次，保持無積塵、無污漬。五、安全通道:1、后門樓梯、后門通道、樓梯間每日清潔擦拭一次，確保無垃圾、無渣物、無污漬。2、扶手及欄桿:①每月清潔擦拭一次，確保無積物。②每月清洗擦拭一次，保持無污漬、無積塵。六、自動扶梯:1、扶手及扶欄:①每月進(jìn)行循環(huán)保潔，確保無積物、無口香糖。②每月清洗擦拭一次，保持無積塵、無污漬。2、扶梯踏步:每月循環(huán)保潔一次，確保無垃圾、無雜物。七、外圍區(qū)域:1、地面:每日進(jìn)行循環(huán)清潔，確保無垃圾、無雜物。2、垃圾:每日及時收集到指定地點。3、店招牌:每月清洗一次，保持無污漬、無積塵。4、前后大門進(jìn)行巡回保潔。八、保潔員的工作職責(zé):1、保潔員應(yīng)具備高度的責(zé)任心，關(guān)注商場利益，嚴(yán)格執(zhí)行指定區(qū)域的保潔責(zé)任制。在清潔過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常，應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員報告。同時，負(fù)責(zé)管理好衛(wèi)生器具，確保整潔、布置合理，始終保持商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔員應(yīng)隨時巡查賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物及時處理，確保商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔員需提高自身素質(zhì)，對公司負(fù)責(zé)，遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不擅自離崗。如有急事需向主管請假，不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事。在休息時需得到主管批準(zhǔn)。3、承包崗位區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，若連續(xù)未達(dá)標(biāo)，將分別給予警告、罰款、解雇的處罰。當(dāng)日值班長需詳細(xì)記錄。（具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見附頁）4、保潔員對商家、顧客應(yīng)熱情周到，保持舉止端莊、禮貌大方，視顧客為尊，對客戶的投訴，值班長需立即處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、工作時需穿著整潔，按要求著裝，工作卡應(yīng)端正佩戴在左胸前。在任何時間、任何工作場所，不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔員在工作中應(yīng)堅持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不得因個人恩怨影響工作，不得設(shè)置同事工作障礙，不得以任何借口擾亂工作秩序。7、禁止私拿公物，私賣廢品，如有發(fā)現(xiàn)，將同時給予罰款并解雇處理。損壞衛(wèi)生工具者，需照價賠償。拾到物品應(yīng)及時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾需隨時清理干凈，使用垃圾桶、垃圾袋及時運送至場外或指定地點，并倒入集裝箱。禁止使用扶梯運送垃圾，扶梯、樓梯及周圍發(fā)現(xiàn)的污漬、垃圾需立即清除。9、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)及時向上級主管報告，有權(quán)提出工作中的合理化建議。2024年商場保潔員崗位職責(zé)范文（二）1、致力于深入學(xué)習(xí)____和____的核心理念，持續(xù)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和道德標(biāo)準(zhǔn)，保持衣著整潔，言談文雅，行為文明。2、工作期間嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，確保商場內(nèi)部的衛(wèi)生保持清潔。3、每日對商場地面、公共衛(wèi)生間、樓梯及扶手進(jìn)行全面清潔，避免遺漏任何區(qū)域，清潔過程中避免對商戶的柜臺及商品造成污染，執(zhí)行規(guī)范的清潔程序，確保無塵操作，采取濕式清潔方法。4、使用衛(wèi)生工具后需徹底清洗，非使用時應(yīng)妥善存放，不得隨意丟棄，以維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。5、保持廁所的持續(xù)清潔，確保無異味。6、定期對商場進(jìn)行通風(fēng)，以預(yù)防非典型肺炎及其他傳染病的發(fā)生。7、按領(lǐng)導(dǎo)的臨時安排，高效完成其他工作任務(wù)。2024年商場保潔員崗位職責(zé)范文（三）1、致力于深入學(xué)習(xí)____和____的核心理念，持續(xù)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和道德標(biāo)準(zhǔn)，保持衣著整潔，言談文雅，行為文明。2、工作期間嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，確保商場內(nèi)部的衛(wèi)生保持清潔。3、每日對商場地面、公共衛(wèi)生間、樓梯及扶手進(jìn)行全面清潔，避免遺漏任何區(qū)域，清潔過程中避免對商戶的柜臺及商品造成污染，執(zhí)行規(guī)范的清潔程序，確保無塵操作，采取濕式清潔方法。4、使用衛(wèi)生工具后需徹底清洗，非使用時應(yīng)妥善存放，不得隨意丟棄，以維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。5、保持廁所的持續(xù)清潔，確保無異味。6、定期對商場進(jìn)行通風(fēng)，以預(yù)防非典型肺炎及其他傳染病的發(fā)生。7、按領(lǐng)導(dǎo)的臨時安排，高效完成其他工作任務(wù)。2024年商場保潔員崗位職責(zé)范文（四）1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。2、嚴(yán)格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度周到。5、公共場所每天清潔____次以上，對于公共場所地面的維護(hù)很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二()，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。2024年商場保潔員崗位職責(zé)范文（五）1、確立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，關(guān)注商場的福祉，堅決執(zhí)行區(qū)域保潔責(zé)任制。在清潔作業(yè)中，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常，應(yīng)立即向直屬主管或工程維修部門報告。確保衛(wèi)生工具的妥善管理，保持其整潔并合理布置，始終保持環(huán)境的整潔美觀，確保商場內(nèi)外的衛(wèi)生無死角。保潔員需頻繁巡查營業(yè)區(qū)域，一旦發(fā)現(xiàn)污物或雜物，應(yīng)迅速處理，以維持商場內(nèi)部的持續(xù)清潔。2、保潔員應(yīng)提升自我素質(zhì)，強(qiáng)化對公司負(fù)責(zé)的意識，遵守上級的工作調(diào)度，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，避免遲到、早退，未經(jīng)許可不得擅自離崗。如遇緊急事務(wù)，需向主管請假獲準(zhǔn)后，方可在指定休息區(qū)休息。工作時間內(nèi)，不得從事與職責(zé)無關(guān)的活動。3、承包的衛(wèi)生區(qū)域必須達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，若連續(xù)____次未達(dá)標(biāo)，將分別采取警告、罰款直至解雇的措施。值班長需詳細(xì)記錄每日情況。（具體標(biāo)準(zhǔn)詳情見附件）4、保潔員在服務(wù)商家和顧客時，應(yīng)保持熱情周到，保持端莊的舉止和大方的禮貌，視顧客為____，對客戶的投訴，值班長應(yīng)立即處理，避免與顧客發(fā)生沖突。5、工作時應(yīng)保持個人整潔，遵守著裝規(guī)定，將工作證正確佩戴在左胸。在任何工作場合，都不得穿著短褲、背心或拖鞋。6、在工作中，保潔員應(yīng)堅守原則，保持團(tuán)隊協(xié)作，以禮相待，不得因個人恩怨影響工作，不得設(shè)置障礙干擾同事工作，也不得以任何借口擾亂工作秩序。7、嚴(yán)禁私拿公物或私自出售廢棄物品，如有發(fā)現(xiàn)，將同時處以罰款和解雇的處罰。損壞的清潔工具需照價賠償。拾到的物品應(yīng)立即上交主