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文檔簡介
電銷外呼系統(tǒng)合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就電銷外呼系統(tǒng)的服務(wù)事項簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為乙方提供的電銷外呼系統(tǒng)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)的部署、維護、技術(shù)支持及相關(guān)培訓(xùn)。2.雙方同意按本合同約定的條件開展電銷外呼系統(tǒng)的相關(guān)合作。第三條工作/服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供以下服務(wù):-電銷外呼系統(tǒng)的搭建與部署;-系統(tǒng)的日常維護與升級;-針對甲方員工的系統(tǒng)使用培訓(xùn);-提供技術(shù)支持與故障排除服務(wù)。2.乙方保證按合同要求,按時完成工作,并確保系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補充協(xié)議。第五條工作/產(chǎn)品質(zhì)量1.乙方提供的電銷外呼系統(tǒng)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):-系統(tǒng)穩(wěn)定性:正常運行時間不低于99%;-響應(yīng)時間:系統(tǒng)操作響應(yīng)時間不得超過3秒;-數(shù)據(jù)安全性:符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方對所交付的系統(tǒng)質(zhì)量負責(zé),若不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費進行整改或重做。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。2.付款方式:甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項:-合同簽訂后,支付總金額的30%作為預(yù)付款;-系統(tǒng)部署完成后,支付總金額的50%;-系統(tǒng)正式上線并經(jīng)過甲方驗收合格后,支付余額20%。3.乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):-按合同約定及時付款;-向乙方提供必要的協(xié)助和資料;-有權(quán)對系統(tǒng)的實施和運行進行監(jiān)督和反饋。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):-按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)及服務(wù);-按時交付,不得無故延誤;-有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元;2.若違約造成經(jīng)濟損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.若乙方未能按時完成系統(tǒng)部署,須向甲方支付合同總金額5%的違約金。第九條爭議解決1.本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2.如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:-雙方協(xié)商一致;-一方嚴重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;-因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止后,雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款1.雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密及其他保密信息予以保密,非經(jīng)對方書面同意,不得向第三方透露。2.保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,直至該信息成為公眾信息或法定要求披露。第十二條不可抗力1.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,受影響方應(yīng)及時通知另一方,并提供相關(guān)證明。2.合同履行期限可相應(yīng)延長,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三條補充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充,本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________---以上是電銷外呼系統(tǒng)合同的詳細條款。合同的設(shè)
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