出租車行業(yè)合作滿意度調(diào)查協(xié)議合同編號：__________甲方（調(diào)查方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（合作方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為專業(yè)的市場調(diào)查機構(gòu)，乙方為出租車行業(yè)的企業(yè)或組織，雙方為了共同提升出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條調(diào)查目的和范圍1.1本調(diào)查的目的旨在了解出租車行業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，收集乘客對出租車服務(wù)的滿意度，以便乙方對自身的服務(wù)進行改進和提升。1.2調(diào)查范圍包括但不限于出租車的服務(wù)質(zhì)量、司機的服務(wù)態(tài)度、車輛的衛(wèi)生狀況、車輛的安全性能等方面。第二條調(diào)查方法和時間2.1甲方將采用問卷調(diào)查的方式進行，問卷的設(shè)計將充分考慮調(diào)查的科學(xué)性和合理性。2.2調(diào)查時間自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條調(diào)查結(jié)果的處置3.1甲方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后十個工作日內(nèi)向乙方提交調(diào)查報告。3.2甲方應(yīng)對調(diào)查結(jié)果保密，不得向任何第三方透露。3.3乙方應(yīng)對調(diào)查結(jié)果進行認(rèn)真分析，并根據(jù)實際情況采取改進措施。第四條合作內(nèi)容4.1乙方應(yīng)提供足夠的調(diào)查樣本，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行問卷的發(fā)放和收集。4.3乙方應(yīng)對甲方的調(diào)查工作提供必要的協(xié)助和支持。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方的信息保密，不得向任何第三方透露。5.2雙方同意，違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方的損失。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如果乙方未按約定提供調(diào)查樣本，甲方有權(quán)終止調(diào)查，并要求乙方支付已發(fā)生費用的賠償。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.問卷調(diào)查樣本2.調(diào)查報告模板3.保密協(xié)議4.調(diào)查樣本提供證明5.調(diào)查結(jié)果分析指南二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成調(diào)查報告2.甲方未保密調(diào)查結(jié)果3.甲方未提供必要協(xié)助和支持4.乙方未提供足夠調(diào)查樣本5.乙方未協(xié)助甲方進行問卷發(fā)放和收集6.雙方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.市場調(diào)查機構(gòu)：指專門從事市場調(diào)查、分析、研究的企業(yè)或組織。2.出租車行業(yè)：指提供城市公共交通服務(wù)的出租車企業(yè)或組織。3.滿意度調(diào)查：指通過一定方法了解和收集消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。4.問卷調(diào)查：指通過設(shè)計問卷，收集研究對象的意見和信息的一種方法。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.樣本不足：乙方應(yīng)確保提供足夠的調(diào)查樣本，如遇樣本不足，可與乙方協(xié)商增加樣本數(shù)量。2.調(diào)查時間延誤：甲方應(yīng)合理安排調(diào)查時間，確保在約定時間內(nèi)完成調(diào)查報告。3.保密泄露：雙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并對調(diào)查過程中獲取的信息保密。4.問卷設(shè)計問題：甲方應(yīng)充分了解出租車行業(yè)特點，設(shè)計科學(xué)合理的問卷。5.爭議解決：雙方發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地法院提起訴訟。五、所