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文檔簡介

電子商務業(yè)務整合服務合同合同編號:__________甲方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術語具有以下含義:(1)“電子商務業(yè)務”指甲方通過乙方提供的服務,實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上進行商品或服務交易的各類商業(yè)活動。(2)“整合服務”指乙方根據(jù)甲方的需求,提供的包括但不限于網(wǎng)站建設、運營、推廣、數(shù)據(jù)分析等一站式服務。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設,不應影響對各條款的理解和解釋。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方的電子商務業(yè)務需求,提供以下服務:(1)網(wǎng)站設計與開發(fā);(2)網(wǎng)站運營與維護;(3)網(wǎng)絡推廣與營銷;(4)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化;(5)其他與甲方電子商務業(yè)務相關之服務。2.2服務范圍乙方的服務范圍包括但不限于:(1)為甲方搭建電子商務平臺,包括PC端和移動端;(2)提供域名注冊、服務器租用、網(wǎng)站備案等相關服務;(3)根據(jù)甲方需求,進行網(wǎng)站頁面設計、功能開發(fā);(4)對甲方網(wǎng)站進行日常運營與維護;(5)通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷(SMM)等手段,為甲方進行網(wǎng)絡推廣;(6)收集、分析甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù),提供優(yōu)化建議。第三章:服務期限與費用3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2費用(1)乙方為甲方提供的服務,甲方應支付以下費用:網(wǎng)站設計與開發(fā)費用:人民幣____元;網(wǎng)站運營與維護費用:人民幣____元/年;網(wǎng)絡推廣與營銷費用:根據(jù)實際推廣需求,雙方另行協(xié)商確定;數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化費用:人民幣____元/年。(2)上述費用支付方式為:網(wǎng)站設計與開發(fā)費用:合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付50%,項目驗收合格后支付剩余50%;網(wǎng)站運營與維護費用、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化費用:按年支付,每年支付一次。第四章:甲方的權利與義務4.1甲方權利(1)按照合同約定,享有乙方提供的服務;(2)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進意見;(3)在合同有效期內(nèi),有權要求乙方對網(wǎng)站進行升級、改版等。4.2甲方義務(1)按照合同約定,支付乙方相關費用;(2)向乙方提供開展電子商務業(yè)務的必要資料和信息;(3)不得將乙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等泄露給第三方;(4)不得利用乙方提供的服務從事違法活動。第五章:乙方的權利與義務5.1乙方權利(1)按照合同約定,收取甲方支付的費用;(2)對甲方提供的資料和信息進行合理使用,以提供更好的服務;(3)在合同有效期內(nèi),對甲方網(wǎng)站進行升級、改版等。5.2乙方義務(1)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務;(2)保證甲方的電子商務業(yè)務在合同有效期內(nèi)正常運行;(3)對甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等嚴格保密;(4)在合同有效期內(nèi),對甲方提出的合理需求及時響應并予以解決。第六章:服務保證與售后服務6.1服務保證乙方保證其提供的服務符合甲方提出的質(zhì)量標準和要求。如乙方提供的服務存在質(zhì)量問題,乙方應在不影響甲方電子商務業(yè)務正常進行的前提下,及時進行修復和改進。6.2售后服務(1)乙方應在合同有效期內(nèi),為甲方提供7×24小時的在線客戶支持服務;(2)乙方應在接到甲方故障申報后,及時響應并解決問題;(3)乙方應對甲方進行定期回訪,了解甲方需求,提供優(yōu)化建議。第七章:知識產(chǎn)權7.1甲方知識產(chǎn)權甲方擁有其電子商務業(yè)務中所有商品、服務、商標、標識、內(nèi)容等相關的知識產(chǎn)權。7.2乙方知識產(chǎn)權(1)乙方擁有其提供的服務中涉及的技術、程序、設計等相關的知識產(chǎn)權;(2)乙方提供的定制開發(fā)成果,其知識產(chǎn)權歸甲方所有,但乙方保留其非獨占的使用權;(3)乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權用于與甲方無關的任何商業(yè)活動。第八章:保密條款8.1保密義務雙方在合同執(zhí)行過程中,對于獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。8.2保密期限本合同項下的保密義務,自雙方簽訂合同之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。第八章:違約責任9.1甲方違約如甲方未按約定支付費用,乙方有權暫停提供相應服務,直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過____日,乙方有權解除合同。9.2乙方違約如乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方在指定期限內(nèi)改正。如乙方逾期仍未改正,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第九章:不可抗力10.1不可抗力事件因戰(zhàn)爭、自然災害、政策調(diào)整等不可抗力事件,影響合同履行時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明。10.2不可抗力后果受不可抗力影響的一方,應盡力減少損失,并在不可抗力事件結束后,立即恢復合同履行。因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。第十章:爭議解決11.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。11.2法律適用如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。11.3爭議期間的責任履行在爭議解決期間,雙方仍應繼續(xù)履行合同中未爭議部分的責任和義務。第十一章:合同的變更和終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應書面提出,并經(jīng)另一方同意。合同變更不得與本合同的基本目的相悖。11.2合同終止(1)合同到期,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止;(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同;(3)一方違反本合同規(guī)定,導致合同無法履行,另一方有權提前終止合同。第十二章:通知12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。12.2通知效力通知自發(fā)出之日起,經(jīng)過合理期限(郵寄通知的以郵戳日期為準,郵件通知的以發(fā)送日期為準),即視為送達。第十三章:法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十四章:附則14.1補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議、修改和變更,均應以書面形式作出,并構成本合同不可分割的一部分。14.2可分割性如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響

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