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現(xiàn)代市場營銷素質(zhì)與能力提升學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年大件的耐用消費品在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時適合采用密集性分銷策略。()
答案:錯企業(yè)選擇渠道模式時,主要考慮()。
答案:產(chǎn)品的屬性與特點;企業(yè)的規(guī)模和分銷范圍;市場狀態(tài)生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié),利用中間商銷售給消費者的,稱為()。
答案:間接渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的組成要素包括()。
答案:訂貨系統(tǒng);結(jié)算系統(tǒng);物流配送系統(tǒng)合同式垂直營銷系統(tǒng)的三種形式()
答案:自愿連鎖組織;零售商合作組織;特許經(jīng)營組織從制造商的角度看,渠道成員激勵的類型包括()。
答案:利益激勵;參與激勵;關(guān)系激勵;發(fā)展激勵影響營銷渠道的因素包括企業(yè)需求、客戶因素、產(chǎn)品特性、渠道目標(biāo)、競爭者、中間商。()
答案:對在設(shè)計營銷渠道策略時,評價主要渠道的首要標(biāo)準(zhǔn)是()。
答案:經(jīng)濟(jì)性不適合密集型分銷的商品有()
答案:汽車消費品市場中,消費者和制造商之間如果沒有中間商就是一級渠道。()
答案:錯在進(jìn)行差異化市場定位時,知識領(lǐng)導(dǎo)者是指最有經(jīng)驗和最富專長的。()
答案:對在進(jìn)行差異化市場定位時,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者是指產(chǎn)品和服務(wù)種類最多的。()
答案:錯市場定位的步驟中,第一步是確認(rèn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。()
答案:對目標(biāo)市場的覆蓋模式中,選擇性專業(yè)化模式是指企業(yè)選擇若干個符合市場細(xì)分選擇原則的市場為目標(biāo)市場,并為各個市場分別提供所需的產(chǎn)品。()
答案:對下列關(guān)于市場專業(yè)化的描述,不正確的是()。
答案:產(chǎn)品類型不多細(xì)分消費者市場的變量包括()。
答案:地理特征;人口特征;心理特征;行為特征市場細(xì)分的作用具體表現(xiàn)在以下()方面。
答案:進(jìn)行市場細(xì)分,有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會;進(jìn)行市場細(xì)分,有利于企業(yè)正確選定目標(biāo)市場;進(jìn)行市場細(xì)分,有利于針對目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案;進(jìn)行市場細(xì)分,有利于企業(yè)更好地滿足潛在需要作為現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心,STP營銷是企業(yè)制定有效營銷組合策略的基礎(chǔ)和前提,其內(nèi)容包括()。
答案:細(xì)分市場;目標(biāo)營銷;市場定位根據(jù)消費者對產(chǎn)品各種屬性的偏好程度,可將市場的消費者群細(xì)分為()。
答案:同類型消費者偏好;分類型消費者偏好;群集型消費者偏好消費者的信息來源主要包括個人來源、商業(yè)來源、公共來源、經(jīng)濟(jì)來源。()
答案:對消費者購買決策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()
答案:錯消費者所做出的購買決策包括()。
答案:品牌決策;賣主決策;數(shù)量決策;時間決策和支付方式?jīng)Q策通常來說,在一個家庭中,夫妻雙方在住房、汽車、電視等商品的購買中,影響力相當(dāng)。()
答案:錯根據(jù)具體的文化因素,亞文化群可包括()。
答案:民族亞文化群;宗教亞文化群;種族亞文化群;特殊亞文化群影響消費者購買行為的社會因素包括()。
答案:相關(guān)群體;家庭;角色與地位馬斯洛動機理論指出,人最高級的需要是自我實現(xiàn)需要。()
答案:對下列選項中,哪一項不屬于對購買行為產(chǎn)生影響的文化因素?()
答案:文明總的來說,消費者購買行為受多種因素的影響,概括起來主要有()。
答案:文化因素;社會因素;個人因素;心理因素()是指消費者在購買商品前要經(jīng)過深思熟慮、精心盤算。
答案:理性購買行為()是指消費者的購買行為是在外部力量的誘導(dǎo)之下產(chǎn)生的。
答案:誘發(fā)性購買行為智力激勵法、BS法、自由思考法都是指頭腦風(fēng)暴法。()
答案:對市場需求預(yù)測中所運用的指數(shù)平滑法、回歸分析法都屬于定量分析方法。()
答案:對“顧客的影子”屬于市場營銷調(diào)研中的哪種方法?()
答案:直接觀察法提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于品牌競爭者。()
答案:錯生產(chǎn)同種產(chǎn)品但提供不同規(guī)格、型號、款式的競爭者為:()
答案:產(chǎn)品形式競爭者對于困難業(yè)務(wù),企業(yè)的市場營銷對策可以是()。
答案:反抗策略;轉(zhuǎn)移策略;減輕策略企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境,即PEST分別指:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和科技環(huán)境。()
答案:對恩格爾系數(shù)指家庭生活支出總額占家庭消費支出總額的比例。()
答案:錯渠道屬于企業(yè)營銷環(huán)境中的微觀環(huán)境。()
答案:錯“SWOT分析”包括對企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析。
答案:對營銷管理計劃制定的步驟中,需要首先分析當(dāng)前營銷狀況,包括()。
答案:外部環(huán)境分析;內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)先開發(fā)產(chǎn)品,再選定銷售活動,然后再識別潛在消費者,這種企業(yè)沒有樹立營銷觀念。()
答案:對企業(yè)在規(guī)劃市場營銷戰(zhàn)略時,第一步是()。
答案:確立營銷價值觀市場進(jìn)入/退出決策模型中,需要考慮的維度包括()。
答案:市場吸引力;公司優(yōu)勢;風(fēng)險企業(yè)通過開發(fā)某種與現(xiàn)有產(chǎn)品、市場、技術(shù)毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù)而進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域,來尋求新的業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略是()。
答案:集團(tuán)多樣化戰(zhàn)略市場增長率高,相對市場份額低的業(yè)務(wù),即()類業(yè)務(wù)。
答案:問題較強大的金牛類業(yè)務(wù)適合采用()戰(zhàn)略。
答案:維持企業(yè)可以通過()來實現(xiàn)密集性增長。
答案:市場滲透戰(zhàn)略;市場開發(fā)戰(zhàn)略;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略關(guān)系營銷的最終結(jié)果是形成獨特的公司資產(chǎn)——關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。()
答案:錯在營銷中,通過個人之間的關(guān)系建立起來的買賣者之間的聯(lián)系被稱為()。
答案:社會紐帶關(guān)系營銷的主要成員包括:()
答案:顧客;雇員;合作伙伴;財務(wù)圈顧客滿意是一種心理活動,當(dāng)可感知效果等于期望值時,顧客的感覺狀態(tài)是高度滿意。()
答案:錯現(xiàn)代營銷新理念的發(fā)展趨勢,總體來說是從市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楣局鲗?dǎo)。()
答案:錯下列選項中,不屬于推銷觀念特點的是()。
答案:產(chǎn)品求過于供,是賣方市場“酒香不怕巷子深”反映的是()
答案:產(chǎn)品觀念從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,市場是指()交換的場所。
答案:商品從營銷學(xué)的角度,菲利普·科特勒認(rèn)為市場的構(gòu)成包括()。
答案:人口;購買力;購買欲望免費推廣對新產(chǎn)品上市、促使顧客購買新品牌時,對促銷對象的刺激作用比較明顯。()
答案:對銷售促進(jìn)的目標(biāo)對象可以是()。
答案:消費者;中間商;推銷人員下列選項中,不屬于銷售促進(jìn)特征的是()。
答案:連續(xù)性公共關(guān)系的主要工具不包括()。
答案:形象代言人建立需求偏好的說服性廣告,適用于產(chǎn)品的成長期。()
答案:對整合傳播溝通設(shè)計時,信息溝通渠道包括人員信息溝通渠道和非人員信息溝通渠道。()
答案:對進(jìn)行整合傳播溝通設(shè)計的第一步是()。
答案:確定目標(biāo)溝通對象當(dāng)競爭對手出現(xiàn)調(diào)價時,企業(yè)應(yīng)該快速跟進(jìn)進(jìn)行價格變動。()
答案:錯一般來說消費者喜歡降價,所以企業(yè)應(yīng)該竭盡所能去降低成本從而降低自己的產(chǎn)品價格。()
答案:錯零售商利用部分顧客求廉心理,特意將某幾種產(chǎn)品的價格定得較低以吸引顧客,這種心理定價法叫()。
答案:招徠定價逆向定價法是指企業(yè)依據(jù)消費者能夠接受的最終銷售價格,計算出自己從事經(jīng)營的成本和利潤后,逆向推算出商品的批發(fā)價和出廠價。()
答案:對從市場營銷的角度出發(fā),()是產(chǎn)品價格的最關(guān)鍵影響因素。
答案:需求因素產(chǎn)品衰退期的維持策略是指,在衰退期,由于有些競爭者退出市場,市場留下一些空缺,這時留在市場上的企業(yè)仍然有盈利的機會。()
答案:對在進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)想時,可從以下哪些方面的因素篩選?()
答案:利潤收益條件;銷售條件;企業(yè)內(nèi)部條件;市場成功條件在進(jìn)行產(chǎn)品組合的決策時,延長或加深產(chǎn)品線有利于發(fā)揮企業(yè)的潛力,開拓新的市場。()
答案:對產(chǎn)品組合的維度包括()。
答案:寬度;長度;深度;關(guān)聯(lián)性品牌定位策略中的品牌延伸策略是指,企業(yè)為其生產(chǎn)和經(jīng)營的不同產(chǎn)品分別命名,不同產(chǎn)品使用不同的商標(biāo)。()
答案:錯品牌定位策略中的品牌延伸策略包括()。
答案:產(chǎn)品延伸策略;名稱延伸策略;概念延伸策略品牌定位中,價格定位是指高質(zhì)量突出與競爭對手相比的高性價比,強調(diào)競爭性的價格。()
答案:對超越競爭的特性之一是要以差異化贏得市場,而不是維持現(xiàn)狀。()
答案:對以下哪些屬于壟斷競爭?()
答案:航空;海運;貨運市場企業(yè)數(shù)量眾多,產(chǎn)品豐富,單個企業(yè)所占市場份額小,進(jìn)入或退出都容易屬于()
答案:完全競爭在企業(yè)的市場定位時,出現(xiàn)下列哪些情況,企業(yè)需要對其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位:()
答案:競爭使市場占有率有所下降或無力抵抗;消費者偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移;市場的低迷或飽和,企業(yè)需要開拓新市場以下可用于細(xì)分消費者市場的地理變量有()。
答案:城市規(guī)模;人口密度;氣候市場細(xì)分是1956年由美國學(xué)者()提出的一個重要概念。
答案:溫德爾·斯密消費者市場是()為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。
答案:個人或家庭提供能夠滿足同一種需求的不同產(chǎn)品競爭者屬于平等競爭者()。
答案:對蔬菜、鮮肉類產(chǎn)品,在渠道設(shè)計時應(yīng)主要考慮減少運輸距離和重復(fù)搬運次數(shù)。()
答案:錯快速掠取策略是依靠低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。
答案:錯波士頓矩陣法是一個運用“市場購買率——相對市場份額矩陣”來評價和分類企業(yè)所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的模型。()
答案:錯市場定位中的對峙定位方法不具風(fēng)險性,可以讓企業(yè)更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。()
答案:錯市場增長率和相對市場份額都高的業(yè)務(wù)是金牛業(yè)務(wù)。()
答案:錯作為經(jīng)濟(jì)范疇的競爭,也就是市場競爭的要素包括()
答案:競爭者;競爭目標(biāo);競爭環(huán)境在“刺激——反應(yīng)”模型中,以下哪些是可以看到的()。
答案:消費者最后的決策和選擇;環(huán)境因素;營銷因素新產(chǎn)品可供選擇的開發(fā)策略包括()。
答案:產(chǎn)品開發(fā);產(chǎn)品多元化;市場滲透;市場開發(fā)品牌戰(zhàn)略中,差異化戰(zhàn)略包括()。
答案:渠道差異化;價格差異化;人員差異化;產(chǎn)品差異化在很大程度上,需求為產(chǎn)品的價格確定了()。
答案:上限旅館的客人期望得到清潔的床位、便利可用的洗浴設(shè)備等屬于()。
答案:期望產(chǎn)品()是指消費者在購買商品時,常常被商品的外觀、樣式或包裝所吸引,不再進(jìn)行過多的考慮和比較而做出購買決策。
答案:沖動性購買行為從整體概念來分析產(chǎn)品時,()是指產(chǎn)品的基本效用或利益。
答案:核心產(chǎn)品企業(yè)把應(yīng)用時相關(guān)聯(lián)的多種商品納入一個包裝容器之內(nèi),同時出售屬于品牌差異化戰(zhàn)略中的()。
答案:綜合包裝策略陳列、會展的方式屬于銷售促進(jìn)中的()。
答案:示范推廣日用小商品市場、零售業(yè)屬于哪種競爭類型()
答案:完全競爭市場細(xì)分是制定市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是()的基礎(chǔ)。
答案:目標(biāo)營銷()是指采用新材料、新元件、新技術(shù),使原有產(chǎn)品的性能有飛躍性提高的產(chǎn)品。
答案:換代新產(chǎn)品以成本為基礎(chǔ),加上預(yù)期的利潤來確定產(chǎn)品的售價,被稱為()。
答案:成本加成定價法競爭環(huán)境是競爭者角逐的舞臺和影響因素,下面屬于競爭環(huán)境的是()
答案:以上都是營銷渠道方案執(zhí)行原則包括()。
答案:可操作性;可實踐性;經(jīng)濟(jì)性;可控制性康師傅方便面將全國分為七大區(qū)域,配合各地的飲食文化差異,建立了地方化的口味。
答案:對寶潔是一個巨大的產(chǎn)品商標(biāo),其旗下分為洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類,全都以寶潔品牌為中心運作。
答案:錯企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者市場位置,爭奪同樣的顧客,彼此在產(chǎn)品、價值、分銷及促銷等各個方面差別不大,這被稱為()。
答案:對峙定位()的指責(zé)是執(zhí)行聯(lián)邦反壟斷及消費保護(hù)法例,調(diào)查非公平貿(mào)易事件,如果反傾銷指控成立,則相關(guān)公司將面臨巨額賠償。
答案:FTC現(xiàn)代市場體系不包括()。
答案:企業(yè)市場選擇網(wǎng)絡(luò)分銷商時需要考慮5C因素,其中Credit指的是()。
答案:信用下列不屬于消費者市場心理變量的是()。
答案:追求利益由兩個或兩個以上沒有關(guān)聯(lián)的公司聯(lián)合資源或方案共同開發(fā)一個營銷機會,稱為()。
答案:水平營銷系統(tǒng)整合營銷中的“4C”不包括()。
答案:促銷下列不屬于營銷觀念特點的是()。
答案:企業(yè)需要加強促銷宣傳,努力推銷產(chǎn)品工作()是將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。
答案:O2O下列不屬于理想目標(biāo)市場的必備條件的是()。
答案:有必要將目標(biāo)客戶從大家庭轉(zhuǎn)向小家庭()是商品
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