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文檔簡介

人力資源公司物業(yè)管理服務(wù)方案介紹合同目錄第一章:總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍1.3合同主體認定1.4合同簽訂時間及地點第二章:人力資源公司服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)概述2.2人力資源公司服務(wù)項目及職責2.3服務(wù)內(nèi)容實施流程第三章:人力資源公司服務(wù)團隊3.1服務(wù)團隊組建與管理3.2服務(wù)團隊人員配置及培訓3.3服務(wù)團隊績效評估與激勵第四章:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標準與要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價4.3服務(wù)質(zhì)量改進措施第五章:合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件與流程5.3合同終止與解除第六章:費用與支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付方式與時間6.3費用調(diào)整機制第七章:違約責任與賠償7.1違約行為及責任7.2賠償金額計算及支付7.3違約糾紛解決方式第八章:保密條款8.1保密信息范圍與內(nèi)容8.2保密信息使用及披露限制8.3保密協(xié)議的有效期及終止第九章:法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同爭議解決方式9.3法院管轄與法律適用第十章:其他條款10.1合同的修改與補充10.2合同的傳達與解釋10.3合同的附件第十一章:甲方(委托方)權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二章:乙方(人力資源公司)權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三章:丙方(物業(yè)公司)權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利13.2丙方義務(wù)第十四章:附則14.1合同生效條件14.2合同的終止與解除14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓合同編號_________第一章:總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的人力資源公司物業(yè)管理服務(wù)方案的介紹、實施及后續(xù)管理工作。1.3合同主體認定1.3.1甲方(委托方)是指具有獨立法人資格的_________,營業(yè)執(zhí)照注冊號為_________。1.3.2乙方(人力資源公司)是指具有獨立法人資格的_________,營業(yè)執(zhí)照注冊號為_________。1.4合同簽訂時間及地點本合同于____年____月____日由甲乙雙方在中國____市(省、自治區(qū)、直轄市)簽訂。第二章:人力資源公司服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)概述乙方作為人力資源公司,應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),包括_________等。2.2人力資源公司服務(wù)項目及職責(1)_________(2)_________(3)_________(1)_________(2)_________(3)_________2.3服務(wù)內(nèi)容實施流程2.3.1乙方根據(jù)甲方需求,制定詳細的物業(yè)管理服務(wù)實施計劃。2.3.2乙方按照實施計劃,組織服務(wù)團隊進行物業(yè)管理服務(wù)工作的開展。2.3.3乙方定期向甲方報告服務(wù)進展情況,并根據(jù)甲方要求進行調(diào)整和改進。第三章:人力資源公司服務(wù)團隊3.1服務(wù)團隊組建與管理乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,組建專門的服務(wù)團隊,并對團隊成員進行培訓和管理。3.2服務(wù)團隊人員配置及培訓3.2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)團隊人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗。3.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)團隊成員進行定期培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)團隊績效評估與激勵乙方應(yīng)建立服務(wù)團隊績效評估體系,對團隊成員進行定期績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果實施激勵措施。第四章:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標準與要求乙方應(yīng)按照甲方的要求及相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達到_________標準。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行定期評價,并根據(jù)評價結(jié)果進行改進。4.3服務(wù)質(zhì)量改進措施乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果,采取相應(yīng)的改進措施,提高服務(wù)質(zhì)量。第五章:合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。5.2續(xù)約條件與流程5.2.1如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同有效期屆滿前____個月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)約申請。5.2.2雙方就續(xù)約事宜達成一致后,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3合同終止與解除5.3.1在合同有效期內(nèi),如一方違約,對方有權(quán)解除合同。5.3.2合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作的交接。第六章:費用與支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費用構(gòu)成如下:(1)_________(2)_________(3)_________6.2費用支付方式與時間6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。6.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整機制6.3.1如因市場行情、政策調(diào)整等原因,導致乙方提供服務(wù)所需成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。6.3.2費用調(diào)整的具體事項,雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。第七章:違約責任與賠償7.1違約行為及責任7.1.1甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。7.1.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。7.2賠償金額計算及支付7.2.1違約方應(yīng)按照甲方實際損失的金額計算賠償金額。7.2.第八章:保密條款8.1保密信息范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密信息使用及披露限制8.2.1乙方不得將保密信息用于本合同約定以外的目的。8.2.2乙方不得向任何第三方披露保密信息,但法律另有規(guī)定的除外。8.3保密協(xié)議的有效期及終止8.3.1本章規(guī)定的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。8.3.2如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第九章:法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)本合同受中華人民共和國法律管轄,除非法律、法規(guī)或強制性標準有明確規(guī)定。9.2合同爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法院管轄與法律適用本合同爭議的法院管轄地為甲方所在地人民法院。第十章:其他條款10.1合同的修改與補充本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充協(xié)議。10.2合同的傳達與解釋本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同的附件本合同附件為_________,為本合同不可分割的一部分。第十一章:甲方(委托方)權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù),并監(jiān)督乙方服務(wù)工作的質(zhì)量。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,并提供乙方履行合同所需的相關(guān)條件。第十二章:乙方(人力資源公司)權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十三章:丙方(物業(yè)公司)權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利丙方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。13.2丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照合同約定提供必要的工作條件,并協(xié)助乙方履行合同。第十四章:附則14.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止與解除本合同終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作的交接。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不得轉(zhuǎn)讓,除非經(jīng)雙方書面同意。甲方(委托方):_________授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(人力資源公司):_________授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月____日丙方(物業(yè)公司):_________授權(quán)代表(簽字):_________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,要求乙方提供額外的服務(wù)內(nèi)容或特殊服務(wù)。如甲方有特殊需求,應(yīng)提前通知乙方,并在本合同中予以明確。條款說明:此條款旨在確保甲方在合同履行過程中,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,獲得乙方提供的額外支持。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員等。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。條款說明:此條款旨在確保甲方能夠?qū)σ曳椒?wù)過程進行有效監(jiān)控,保障服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.甲方終止合同權(quán)利如乙方嚴重違反本合同約定,甲方有權(quán)立即終止合同,并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。條款說明:此條款旨在保護甲方的合法權(quán)益,確保在乙方違約情況下,甲方能夠采取相應(yīng)措施減少損失。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方服務(wù)范圍擴展條款乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求,提出擴展服務(wù)范圍的建議。如甲方同意,雙方可簽訂書面補充協(xié)議,對本合同進行修改。條款說明:此條款旨在允許乙方根據(jù)實際情況和甲方需求,靈活調(diào)整服務(wù)范圍,以提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方人員更換條款乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,更換提供服務(wù)的人員。如甲方對乙方更換的人員有異議,乙方應(yīng)予以重新安排。條款說明:此條款旨在確保乙方能夠根據(jù)服務(wù)需求,靈活調(diào)整服務(wù)團隊人員,以提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方索賠權(quán)利如甲方違反本合同約定,導致乙方損失,乙方有權(quán)向甲方提出索賠。甲方應(yīng)在收到索賠通知后____個工作日內(nèi),對乙方損失進行賠償。條款說明:此條款旨在保護乙方的合法權(quán)益,確保在甲方違約情況下,乙方能夠采取相應(yīng)措施維護自身權(quán)益。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明1.第三方中介職責明確條款第三方中介應(yīng)確保甲方、乙方之間的合同履行順利,包括但不限于協(xié)調(diào)雙方溝通、處理合同糾紛等。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的職責,確保其在合同履行過程中發(fā)揮積極作用。2.第三方中介違約責任條款如第三方中介未能履行其職責,導致合同履行出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。條款說明:此條款旨在保護甲方、乙方的合法權(quán)益,確保在第三方中介違約情況下,甲方、乙方能夠采取相應(yīng)措施維護自身權(quán)益。3.第三方中介服務(wù)費用條款第三方中介應(yīng)向甲方、乙方收取服務(wù)費用,具體費用標準及支付方式應(yīng)在合同中明確。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)費用相關(guān)事項,確保甲方、乙方在支付服務(wù)費用時能夠明確費用構(gòu)成及支付時間。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方特殊要求附件2.甲方監(jiān)督權(quán)附件3.甲方終止合同權(quán)利附件4.乙方服務(wù)范圍擴展附件5.乙方人員更換附件6.乙方索賠權(quán)利附件7.第三方中介職責明確附件8.第三方中介違約責任附件9.第三方中介服務(wù)費用附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為認定a.未按約定支付服務(wù)費用b.提供不實信息或隱瞞重要信息c.未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為認定a.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準b.未按約定時間完成服務(wù)事項c.未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為認定a.未能履行協(xié)調(diào)、溝通、糾紛處理等職責b.未按約定時間完成服務(wù)事項c.未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.合同履行:指合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約責任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔的法律責任。4.賠償金額:指違約方因違約行為導致的損失金額。5.補充協(xié)議:指對原合同內(nèi)容進行修改或補充的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容與甲方實際需求不符解決辦法:及時溝

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