互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)居間合同協(xié)議書范本合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)1.4合同的生效與終止條件第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)的具體范圍2.3服務(wù)項(xiàng)目的增加與減少第三章服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程3.3提前終止服務(wù)的情況與處理方式第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時間4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與流程第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定義與要求5.2服務(wù)質(zhì)量的保障措施5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決流程第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.2服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限7.3保密條款的違約處理第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)與法律適用9.3爭議解決的前置程序第十章附則10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2合同的廢止與替代10.3合同的解釋權(quán)歸屬第十一章合同的簽訂與生效11.1合同的簽訂流程11.2合同的生效條件11.3合同的副本份數(shù)與保管第十二章特殊條款12.1針對特殊情況下的合同處理12.2特殊條款的效力確認(rèn)第十三章其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定13.2行業(yè)慣例與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十四章附件14.1合同附件的列表14.2附件內(nèi)容的說明與效力合同編號：ISP_Intermediary_Contract_2023第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為了明確互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供方與服務(wù)接受方之間的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，雙方達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同的適用范圍1.3合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)1.3.1服務(wù)提供方是指具備相關(guān)資質(zhì)，提供互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)等相關(guān)服務(wù)的公司或個體經(jīng)營者。1.3.2服務(wù)接受方是指接受服務(wù)提供方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的個人或單位。1.4合同的生效與終止條件1.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4.2在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。1.4.3合同期滿，雙方未續(xù)簽或一方提前終止合同的，合同即行終止。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的內(nèi)容2.1.1服務(wù)提供方向服務(wù)接受方提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2.1.2服務(wù)提供方向服務(wù)接受方提供必要的客戶支持與技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)的具體范圍2.2.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2服務(wù)提供方負(fù)責(zé)處理服務(wù)接受方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。2.3服務(wù)項(xiàng)目的增加與減少如需增加或減少服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章服務(wù)期限3.1合同的有效期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程3.2.1合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約協(xié)議。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在合同到期前向服務(wù)接受方發(fā)送續(xù)約通知，服務(wù)接受方應(yīng)在通知約定的時間內(nèi)回復(fù)是否同意續(xù)約。3.3提前終止服務(wù)的情況與處理方式3.3.1雙方提前終止服務(wù)的，應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.3.2提前終止服務(wù)造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)接受方的實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時間4.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在提供服務(wù)的同時向服務(wù)接受方開具合法有效的發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與流程如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定義與要求服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量的保障措施5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)服務(wù)接受方的服務(wù)需求。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決流程5.3.1服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向服務(wù)提供方反饋。5.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在收到反饋后____小時內(nèi)回復(fù)，并按照約定及時處理問題。第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1服務(wù)提供方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1服務(wù)接受方有權(quán)按照合同約定享受服務(wù)提供方提供的服務(wù)。6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)提供方的規(guī)章制度。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2仲裁或訴訟的管轄地點(diǎn)與法律適用雙方可以選擇提交至仲裁委員會仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決的前置程序雙方應(yīng)在本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議提交仲裁或訴訟前，履行前置程序，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解等。第十章附則10.1合同的修改與補(bǔ)充對本合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。10.2合同的廢止與替代本合同一經(jīng)生效，雙方不得單方面廢止或替代，需經(jīng)對方同意并簽訂書面協(xié)議。10.3合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一章合同的簽訂與生效11.1合同的簽訂流程本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同的副本份數(shù)與保管雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二章特殊條款12.1針對特殊情況下的合同處理雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對本合同進(jìn)行特殊情況的補(bǔ)充規(guī)定。12.2特殊條款的效力確認(rèn)特殊條款與本合同具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對本合同進(jìn)行其他補(bǔ)充約定。13.2行業(yè)慣例與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十四章附件14.1合同附件的列表14.2附件內(nèi)容的說明與效力附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。簽字部分：服務(wù)提供方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：服務(wù)接受方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情及自身業(yè)務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。說明：甲方應(yīng)提前通知乙方，并在合同中明確調(diào)整的內(nèi)容和范圍。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供額外的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。說明：甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用，并在合同中明確額外的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。1.3甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提前終止合同，但應(yīng)提前通知乙方，并支付違約金。說明：違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，選擇甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，并享受相應(yīng)的服務(wù)。說明：乙方應(yīng)在合同中明確選擇的服務(wù)項(xiàng)目，并按照約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供額外的服務(wù)，包括但不限于定制化開發(fā)、系統(tǒng)集成等。說明：乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用，并在合同中明確額外的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.3乙方有權(quán)在合同期內(nèi)提前終止合同，但應(yīng)提前通知甲方，并支付違約金。說明：違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益，并提供公正、透明的服務(wù)。說明：第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的權(quán)益。3.2第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以履行合同約定的服務(wù)。說明：甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作，提供必要的信息和資料。3.3第三方中介有權(quán)在合同期內(nèi)提前終止合同，但應(yīng)提前通知甲方和乙方，并支付違約金。說明：違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接受方業(yè)務(wù)需求書3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容清單6.網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份方案7.定制化開發(fā)和系統(tǒng)集成需求文檔8.合同續(xù)約申請表9.違約金計(jì)算公式10.爭議解決方式說明11.附件的有效期證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定時間或方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按約定時間或方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按約定使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失。5.甲方或乙方提前終止合同，未按約定支付違約金。6.甲方或乙方違反合同約定的保密義務(wù)。7.服務(wù)提供方未按約定處理服務(wù)接受方的問題。8.因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供方：指提供互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)等相關(guān)服務(wù)的公司或個體經(jīng)營者。2.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接受方：指接受服務(wù)提供方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的個人或單位。3.服務(wù)費(fèi)用：指服務(wù)提供方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：指違約方因違約行為所需支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.仲裁：指通過仲裁委員會對合同爭議進(jìn)行裁決的一種解決方式。7.訴訟：指通過法院對合同爭議進(jìn)行審判的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)：及時與服務(wù)提供方溝通，要求其履行合同義務(wù)。2.服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：提醒服務(wù)接受方履行支付義務(wù)，必要時可通過法律途徑追討。3.服務(wù)quality問題：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量保障措施，要求服務(wù)提供方進(jìn)行修復(fù)或賠償。4.保密信息泄露：立即與違約方溝通，要求其停止泄露行為，并采取補(bǔ)救措施。5.合同爭議：嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商